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Dashboard dell'insegnante per le Domande e risposte

La dashboard Domande e risposte (D&R) è progettata per aiutare gli insegnanti a monitorare e rispondere alle domande degli studenti con facilità ed efficienza, nonché a identificare approfondimenti utili per migliorare i corsi.

Nota: la sezione D&R non è disponibile nei corsi gratuiti.

Sommario

  • Accedere alla dashboard D&R dell'insegnante
  • Gestire la dashboard D&R
  • L'IA nella sezione Domande e risposte (beta)
  • Accedere agli insight sulle D&R

Accedere alla dashboard D&R dell'insegnante

Per accedere alla dashboard D&R dell'insegnante, segui la procedura riportata di seguito:

1. Accedi alla Pagina del corso (scopri come fare).

2. Fai clic su Comunicazioni sul lato sinistro e seleziona D&R.

Accessing_the_Instructor_Q_A_Dashboard.jpg

Ecco alcune funzionalità:

  • Esamina e rispondi alle domande di tutti i corsi utilizzando la vista a riquadro singolo o doppio.
  • Filtra le domande senza risposta o le domande non lette. Questo permette agli insegnanti di rispondere più velocemente, mantenendo alto il coinvolgimento degli studenti nel corso. 
  • Seleziona una Migliore risposta per mostrare la risposta più corretta agli altri studenti o metti in evidenza una domanda e le relative risposte.
  • Accedi alla lezione relativa alla domanda dello studente e visualizza data e ora della domanda e della relativa risposta.  Queste informazioni forniscono ulteriore contesto alle domande degli studenti e aiutano gli insegnanti a rispondere efficacemente.

Gestire la dashboard D&R

Impostare la disponibilità

Puoi impostare uno stato sulla disponibilità se desideri indicare agli studenti un periodo di tempo in cui riceveranno le risposte alle loro domande oppure informarli che non sei reperibile. È possibile impostare lo stato sulla disponibilità per un singolo corso o per tutti i corsi. 

Puoi accedere alla pagina Disponibilità facendo clic su Disponibilità sul lato sinistro della pagina di gestione del corso.

availability_status.jpg

Nota: solo l'insegnante principale può impostare lo stato sulla disponibilità dell'insegnante nel corso.

Contrassegnare le domande come "Lette"

I messaggi dovrebbero essere automaticamente contrassegnati come letti in tutti i seguenti casi:

  • L'insegnante posiziona il cursore nel campo della risposta
  • L'insegnante fa clic su un punto qualsiasi del messaggio (per vedere tutte le risposte, aprire il post della discussione, andare nel profilo dello studente, contrassegnare come utile ecc.)

Inoltre, l'insegnante può contrassegnare manualmente la domanda come letta o non letta facendo clic sul puntino accanto alla domanda.

mark_as_read_or_unread.png

​Differenza tra domande non lette e domande senza risposta

Le domande non lette sono quelle che tu, in qualità di insegnante, non hai ancora contrassegnato come "lette". La dicitura "Senza risposta" indica che nessuna risposta è stata contrassegnata come "Migliore risposta". Solo l'insegnante e lo studente che ha pubblicato la domanda possono contrassegnare le risposte come "Migliore risposta". 

Ordinare le domande dalla meno recente alla più recente

Quando un insegnante ordina le domande dalla meno recente alla più recente, sarà l'orario della risposta più recente a determinare l'orario della domanda.

q_a_dashboard_filters.png

Votare a favore per una domanda o una risposta oppure ordinarle in base al maggior numero di voti

Puoi suggerire le domande o le risposte che secondo te altri dovrebbero leggere o a cui dovrebbero rispondere facendo clic sull'icona del voto a favore a forma di freccia.

upvoting_a_question_or_answer.png

È possibile trovare e dare priorità alle domande per le quali gli studenti hanno espresso voti a favore utilizzando il filtro Maggior numero di voti a favore.

Ottenere il contesto di una domanda

Se lo studente ha fatto una domanda all'interno di una lezione specifica, gli insegnanti visualizzeranno il link della lezione sotto il titolo del corso.

L'IA nella sezione Domande e risposte (beta)

Udemy ha lanciato la versione beta del suo strumento di D&R basato sull'IA, inizialmente disponibile per alcuni insegnanti selezionati  che si occupano di argomenti specifici e tecnici in lingua inglese. In futuro, prevediamo di estendere la copertura della funzione ad altri argomenti e lingue.

Rispondendo alle domande degli studenti, alcuni insegnanti potrebbero imbattersi nella funzione Risposta generata dall'IA, disponibile per le domande di recente pubblicazione. Se un insegnante seleziona questa funzione, lo strumento creerà una bozza di risposta basata su un modello di intelligenza artificiale addestrata con il materiale del corso e le precedenti sessioni di domande e risposte, che l'insegnante potrà rivedere.

Gli insegnanti devono verificare l'accuratezza della bozza di risposta generata dall'intelligenza artificiale, apportando le modifiche necessarie prima di pubblicarla. Una volta finalizzata la risposta,  gli insegnanti potranno pubblicarla come qualsiasi altra risposta, facendo semplicemente clic su "Pubblica".

Tieni presente che la bozza di risposta generata dall'IA apparirà solo se:

  • La categoria o la sottocategoria del corso è inclusa nell'attuale versione beta
  • La domanda dello studente NON ha immagini allegate
  • La domanda dello studente non supera le 350 parole

Attendi fino a 12 ore dopo la pubblicazione della domanda da parte dello studente perché sia disponibile una risposta assistita dall'intelligenza artificiale.

Attualmente, le risposte generate con l'etichetta "IA"  sono visibili solo agli insegnanti a scopo informativo e non vengono mostrate agli studenti.

Accedere agli insight sulle D&R

Gli insegnanti possono esplorare gli insight per comprendere meglio le domande degli studenti. Per accedere a questa funzione, fai clic su Insight sulle D&R.

Filtri: gli insight possono essere filtrati per corso e intervallo di tempo.

Lezioni con il maggior numero di domande: per il corso selezionato, verranno mostrati dei riquadri con le lezioni che hanno ricevuto più domande da parte degli studenti. Puoi esplorare diversi temi per le lezioni che hanno un numero sufficiente di domande per l'analisi. Fai clic su ciascuna bolla per visualizzare il riepilogo e le citazioni campione.

  • Non vedi i temi? Potrebbe esserci stata un'interazione insufficiente da parte degli studenti per individuare argomenti ricorrenti nel periodo di tempo selezionato. Man mano che l'interazione degli studenti aumenta, i temi diventeranno visibili.

Puoi anche utilizzare i pulsanti Guarda lezione o Modifica lezione per visualizzare o aggiornare direttamente i tuoi contenuti dalla dashboard, in base agli insight sugli utenti. 

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