Questo articolo illustra come accedere alla pagina Insight sui test pratici, che include diverse metriche relative alle interazioni degli studenti con i tuoi test pratici.

Attenzione: 

• La pagina Insight sui test pratici è attualmente in versione beta e non disponibile per tutti gli insegnanti. Il nostro team sta lavorando per fornire nelle prossime settimane l'accesso alla pagina a tutti gli insegnanti che hanno pubblicato dei test pratici.
• Gli insight sui test pratici sono disponibili per gli insegnanti che hanno pubblicato dei test pratici. Scopri come creare un test pratico.

Sommario

• Come accedere alla pagina Insight sui test pratici
• Caratteristiche della pagina Insight sui test pratici 
• Statistiche generali del test 
• Funnel di prestazione
• Cronologia delle versioni
• Analisi delle domande

Come accedere alla pagina Insight sui test pratici

Puoi trovare la pagina Insight sui test pratici tra le funzionalità offerte agli insegnanti disponibili in Prestazioni:

1. Accedi alla vista Insegnante (scopri come fare).

2. Seleziona Prestazioni a sinistra.

3. In corrispondenza di Coinvolgimento, seleziona Insight sui test pratici.

Caratteristiche della pagina Insight sui test pratici

Alla pagina Insight sui test pratici, puoi esplorare un'ampia gamma di dati per tutti i corsi con almeno un test pratico. Seleziona l'elenco a discesa in alto per selezionare i corsi che ti interessano.

Utilizza il selezionatore dell'intervallo di date per scegliere un intervallo preimpostato o personalizzato.

Se i tuoi test pratici sono inclusi nel programma di abbonamento ai contenuti di Udemy Business, i dati relativi agli studenti Udemy Business sono inclusi nei dati degli insight sui test pratici. 

1. Per visualizzare i dati di prestazione dei corsi specifici per gli studenti Udemy Business, seleziona la scheda Udemy Business nella parte superiore della pagina. 

2. Seleziona il pulsante Modifica test pratico per aggiornare il test in base ai dati visualizzati (scopri come).

Statistiche generali del test

La sezione Numero medio di tentativi fornisce una media delle volte in cui gli studenti ripetono un test pratico e il numero di studenti su cui si basa tale metrica. La media è calcolata dividendo il numero totale di tentativi effettuati durante un determinato periodo di tempo per il numero totale di studenti individuali che hanno sostenuto il test.

La sezione Tempo medio impiegato mostra il tempo medio speso dagli studenti che hanno superato il test e il numero di studenti che l'hanno superato.

I dati vengono elaborati e visualizzati in tempo reale.

Funnel di prestazione

Nella sezione Funnel di prestazione puoi visualizzare il numero e la percentuale di studenti che hanno iniziato, completato e superato il test pratico. 

I dati visualizzati nella sezione Funnel di prestazione mostrano tutte le informazioni relative ai tentativi degli studenti per l'intervallo di date selezionato. 

Cronologia delle versioni

La sezione Cronologia delle versione ti permette di monitorare le modifiche che hai apportato.

• Consulta il registro delle versioni per visualizzare tutti gli aggiornamenti pubblicati sui test pratici, insieme alle date in cui ogni versione del test è stata resa disponibile agli studenti.
• Seleziona Filtra intervallo di date per visualizzare gli insight sui test pratici per l'intervallo di date in cui quella particolare versione è stata disponibile agli studenti.

Suggerimento: i dettagli sono importanti

Quando aggiorni un test pratico, aggiungi note dettagliate per comprendere meglio come gli studenti rispondono alle diverse versioni del test.

Se fai riferimento a una domanda in particolare, specifica di quale si tratta. Gli studenti visualizzano le domande in ordine casuale. Se scrivi "Aggiornamenti alla domanda 5", i tuoi studenti non saranno in grado di capire di quale si tratta.

Fai attenzione al linguaggio utilizzato, perché le informazioni fornite verranno lette dai tuoi studenti. Meglio essere il più possibile specifici.

Analisi delle domande

Nella sezione Analisi delle domande, puoi approfondire ogni singola domanda per capire dove gli studenti hanno incontrato difficoltà.

• Usa la barra di ricerca per trovare rapidamente una domanda cercando per parole chiave.
• Seleziona il menu a tendina per filtrare le domande in base alla percentuale di successo.
• Per ciascuna domanda, visualizza il tempo medio di risposta, il numero di studenti e la percentuale di successo. Seleziona Mostra dettagli per visualizzare una panoramica delle risposte scelte dagli studenti. 
• Seleziona Modifica domanda per accedere direttamente all'editor e aggiornare il test pratico in base agli insight ottenuti. 

Attenzione: i dati visualizzati nella sezione Analisi delle domande riflettono come gli studenti hanno risposto alla domanda la prima volta che l'hanno vista. Per gli studenti che ripetono i test, solo la prima risposta verrà inclusa nei dati.

Questo articolo illustra come accedere alla pagina degli insight sugli esercizi di codifica, che fornisce diverse metriche relative alle modalità con cui gli studenti utilizzano gli esercizi di codifica nei tuoi corsi.

Nota: gli insight sugli esercizi di codifica sono disponibili per gli insegnanti che hanno pubblicato esercizi di codifica. Scopri come creare un esercizio di codifica.

Indice

• Come accedere alla pagina insight sugli esercizi di codifica
• Caratteristiche della pagina insight sugli esercizi di codifica
• Vista relativa agli esercizi di codifica

Come accedere alla pagina insight sugli esercizi di codifica

Puoi trovare la pagina insight sugli esercizi di codifica tra le funzionalità offerte agli insegnanti disponibili in Prestazioni:

1. Accedi alla vista Insegnante (scopri come fare).

2. Fai clic su Prestazioni a sinistra.

3. Alla voce Coinvolgimento, fai clic su insight sugli esercizi di codifica.

Caratteristiche della pagina insight sugli esercizi di codifica

Nella pagina insight sugli esercizi di codifica, puoi esplorare una vasta gamma di statistiche per qualsiasi corso che includa almeno un esercizio di codifica. Fai clic sull'elenco a discesa in alto per selezionare i corsi che ti interessano.

Quindi, utilizza i seguenti elenchi a discesa per personalizzare i tuoi insight.

• Esercizi di codifica: filtra gli insight in base ai singoli esercizi di codifica oppure seleziona Tutti gli esercizi di codifica.
• Intervallo di date: seleziona gli intervalli di tempo preimpostati (Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni oppure Ultimi 12 mesi).

Se i tuoi corsi sono inclusi nel programma di abbonamento ai contenuti di Udemy Business, i dati relativi agli studenti Udemy Business sono inclusi nei grafici e nelle tabelle degli insight sugli esercizi di codifica. Per visualizzare i dati di prestazione dei corsi specifici per gli studenti Udemy Business, fai clic sulla scheda Udemy Business nella parte superiore della pagina. 

La sezione Minuti consumati include un elenco dettagliato del numero totale di minuti che gli studenti hanno dedicato ad un determinato esercizio di codifica oppure a tutti gli esercizi di codifica nell'intervallo di tempo indicato.

Nota: sono necessarie circa 48 ore affinché i dati relativi al tempo dedicato vengano elaborati e siano disponibili per la visualizzazione.

Nella sezione Dati di prestazione, puoi visualizzare e confrontare diverse statistiche relative ai tuoi esercizi di codifica. Fai clic su Mostra dettagli per consultare più informazioni per ciascun esercizio di codifica.

Vista relativa agli esercizi di codifica

Dopo aver fatto clic su Mostra dettagli, puoi consultare ulteriori insight per ciascun esercizio di codifica.

Il Funnel di prestazione include le statistiche sul numero di studenti che hanno visualizzato l'esercizio di codifica, hanno fatto clic per eseguire il test e hanno completato correttamente l'esercizio. Fai clic sul pulsante Modifica l'esercizio di codifica per accedere alla pagina Pianifica esercizio, dove puoi apportare aggiornamenti al tuo esercizio di codifica (scopri come fare). 

Le Domande in evidenza rappresentano un ottimo strumento per gestire le domande degli studenti che gli insegnanti ritengono più importanti per i propri corsi. Gli insegnanti possono scegliere di mettere in evidenza domande già pubblicate nella sezione D&R o pubblicarne di nuove.

Questo articolo mostra come gli insegnanti possono selezionare, aggiungere o rimuovere domande in evidenza dai propri corsi.

Come mettere in evidenza domande già pubblicate nella sezione D&R

Per mettere in evidenza una domanda tra quelle già pubblicate nella sezione D&R, segui questi passaggi.

1. Accedi alla pagina Comunicazioni  del tuo account insegnante e fai clic su D&R o su Domande in evidenza.
2. Utilizza lo strumento di ricerca sul lato sinistro della pagina per cercare la domanda che vuoi mettere in evidenza. 
3. Fai clic sui tre puntini che trovi sul lato destro della domanda e seleziona Aggiungi a domande in evidenza. 

La domanda con le sue risposte verrà spostata tra le Domande in evidenza nella sezione D&R della lezione, che viene visualizzata sopra la sezione Tutte le domande.

Come scrivere e pubblicare una domanda in evidenza

Per scrivere una nuova domanda in evidenza, segui questi passaggi.

1. Accedi alla pagina Comunicazioni  del tuo account insegnante e seleziona Domande in evidenza.
2. Fai clic su Crea nuova Domanda in evidenza sul lato destro della schermata. 
3. Inserisci le informazioni del corso, la domanda e la risposta.
4. Fai clic su Pubblica nuova domanda in evidenza e conferma la tua scelta.

La domanda con le sue risposte verrà spostata tra le Domande in evidenza nella sezione D&R della lezione, che viene visualizzata sopra la sezione Tutte le domande.

Come rimuovere una domanda dalla sezione Domande in evidenza.

Se vuoi rimuovere una domanda dalla sezione Domande in evidenza segui questi passaggi.

1. Accedi alla pagina Comunicazioni  del tuo account insegnante e fai clic su D&R o su Domande in evidenza.
2. Individua la domanda desiderata e fai clic sui tre punti che trovi sul lato destro.
3. Seleziona Elimina da domande in evidenza.

Domande ricorrenti

Chi può creare una domanda in evidenza?

Per creare domande in evidenza, gli insegnanti devono avere le autorizzazioni richieste per poter intervenire nella sezione D&R del corso desiderato.

Quante domande in evidenza possono essere create per ogni corso?

Gli insegnanti possono creare tutte le domande in evidenza che desiderano.

Come vengono visualizzate dagli studenti?

Le Domande in evidenza vengono visualizzate sopra la sezione Tutte le domande della sezione D&R della lezione. 

Gli studenti possono rispondere alle domande in evidenza?

Sì. Gli studenti possono rispondere o mettere "mi piace", esattamente come fanno per tutte le altre domande. Scopri di più sulla dashboard D&R dell'insegnante.

Questo articolo spiega come accedere alla pagina del Coinvolgimento nei corsi, che include statistiche che mostrano in che modo gli studenti usano i contenuti dei tuoi corsi. 

Come accedere alla pagina Coinvolgimento nei corsi

Puoi trovare la funzione Coinvolgimento nei corsi tra quelle offerte agli insegnanti disponibili in Prestazioni:

1. Accedi alla pagina del corso (scopri come fare).

2. Fai clic su Prestazioni a sinistra.

3. Alla voce Coinvolgimento, fai clic su Coinvolgimento nei corsi.

Insights Udemy Business

Nota: se i tuoi corsi sono inclusi nel programma di abbonamento ai contenuti di Udemy Business, i dati relativi agli studenti Udemy Business sono inclusi nei grafici e nelle tabelle del coinvolgimento nel corso.

Per visualizzare i dati di coinvolgimento dei corsi specifici per gli studenti Udemy Business, fai clic sulla scheda Udemy Business nella parte superiore della pagina. Selezionando la scheda Udemy Business, tutti i report della pagina rifletteranno il coinvolgimento specifico degli studenti Udemy Business.

Minuti insegnati e studenti attivi

Le statistiche di minuti insegnati e studenti attivi sono visualizzate nella parte superiore della pagina Coinvolgimento nei corsi. 

Con riferimento al periodo di tempo selezionato filtrando in base all'intervallo di date, i minuti insegnati corrispondono al numero totale di minuti delle lezioni seguiti collettivamente dagli studenti dei tuoi corsi. Per impostazione predefinita, questa statistica include i minuti spesi da qualsiasi studente che abbia visualizzato i tuoi corsi, sia che abbia acquistato il corso, si sia iscritto gratuitamente, sia un abbonato o uno studente Udemy Business.

Gli studenti attivi corrispondono al numero di studenti che hanno iniziato una lezione nel periodo di tempo selezionato.

Il grafico corrispondente, riportato di seguito, mostra la ripartizione per mese o giorno, in base all'intervallo di date selezionato.

Vista di tutti i corsi

Una tabella mostra attualmente il numero di minuti insegnati e studenti attivi per ciascuno dei tuoi corsi. Nei prossimi mesi, alla funzione Coinvolgimento nei corsi saranno aggiunte altre metriche relative a corsi e lezioni.

Vista relativa ai corsi

In fondo alla pagina, una tabella mostra il numero di minuti insegnati e studenti attivi per ciascuno dei tuoi corsi. Fai clic su Visualizza dettagli per scoprire informazioni aggiuntive su ciascun corso che insegni, tra cui:

• Dati del corso relativi a minuti insegnati e studenti attivi, che possono essere filtrati per data.
• Una ripartizione del consumo in base al dispositivo (mobile o desktop). 
• Highlight delle lezioni: questa sezione mostra le lezioni con più note aggiunte dagli studenti nel tuo corso e le lezioni con più abbandoni (video che gli studenti hanno smesso di guardare entro 15 secondi).
• Dettagli della lezione: per ciascuna lezione del corso, la colonna Lezioni seguite mostra il numero di studenti che hanno guardato più di 15 secondi di lezione. Per ciascuna lezione video e mista, la colonna Abbandoni mostra la percentuale di studenti che hanno smesso di guardare i video entro 15 secondi. Inoltre, per le lezioni video e miste, la colonna Durata di visualizzazione mostra la percentuale media di completamento degli studenti che hanno guardato ciascuna lezione.

• Insight sugli esercizi di codifica: analogamente ad altri tipi di lezioni, è possibile visualizzare le informazioni specifiche relative al modo in cui gli studenti interagiscono con gli esercizi di codifica, compresi i tassi di successo.
• Per maggiori dettagli sugli insight sugli esercizi di codifica, visita la pagina insight sugli esericizi di codifica.

• Insight sui test pratici: questa funzione fornisce informazioni chiave sull'interazione degli studenti con i test di pratica. Scopri come accedere e consultare gli insight sui test pratici.

La pagina Studenti aiuta gli insegnanti ad acquisire maggiori informazioni sugli studenti iscritti ai propri corsi, sui loro interessi didattici e sulla copertura di mercato dei propri contenuti Udemy. Questo articolo descrive in che modo gli insegnanti possono accedere a queste informazioni e utilizzarle per pianificare nuovi corsi o migliorare i corsi esistenti.

Come accedere alla pagina Studenti

Per accedere alla pagina Studenti del tuo account, segui questa procedura:

1. Accedi alla pagina del corso (scopri come fare).

2. Fai clic su Prestazioni a sinistra.

3. Quindi, fai clic su Studenti.

Studenti iscritti: dopo aver selezionato Tutti i corsi, potrai vedere il numero totale di studenti univoci iscritti ai corsi pubblicati o non pubblicati. Puoi anche filtrare un corso specifico per visualizzare il numero di iscrizioni per tale corso. 

Nota: gli studenti iscritti a più di un corso conteranno solo per uno nel numero totale di studenti.

Se in qualità di insegnante aggiunto non disponi di autorizzazioni per accedere alle metriche delle prestazioni di un corso specifico, le iscrizioni del corso non appariranno nel totale degli studenti. Di conseguenza, il totale di studenti nel tuo profilo dell'insegnante potrebbe essere diverso poiché quel totale tiene conto di tutti gli studenti univoci iscritti ai tuoi corsi, indipendentemente dalle autorizzazioni.

L'avatar dello studente indicherà i corsi ai quali lo studente è iscritto e la data di iscrizione. Facendo clic sull'avatar, verrai indirizzato alla pagina del profilo dello studente.

Il tuo pubblico: in questa sezione gli insegnanti possono esaminare i paesi di residenza degli studenti e le lingue che conoscono. Le informazioni relative alle lingue vengono determinate in base a una combinazione delle impostazioni della preferenza linguistica del browser e alla lingua dell'account usata in Udemy. Queste informazioni possono fornire indicazioni utili per la localizzazione e nuove opportunità di contenuti. Puoi anche visualizzare la copertura di mercato per un corso specifico selezionandolo con il filtro dei corsi in alto nella pagina.

Altri interessi degli studenti: in questa sezione vengono elencati gli argomenti più popolari ai quali gli studenti sono iscritti, oltre agli argomenti dei tuoi corsi esistenti. Se hai selezionato un corso specifico da visualizzare, con il filtro dei corsi nella parte superiore della pagina, l'argomento del corso sarà escluso dall'elenco.

Queste informazioni ti aiutano a visualizzare gli argomenti ai quali gli studenti sono interessati e quindi a scegliere il corso successivo da creare. Fai clic su un argomento dell'elenco per vedere le opportunità del marketplace di Udemy con lo strumento Marketplace Insights.

Insights Udemy Business

Se hai un contenuto incluso nella raccolta Udemy Business, puoi selezionare la scheda "Udemy Business" per accedere e filtrare i dati su posizione, lingue e argomenti di interesse dei tuoi studenti Udemy Business.

Nota: se stai visualizzando le informazioni sugli studenti Udemy Business, non visualizzerai la sezione "Incontra i tuoi studenti".

Risorse aggiuntive:

• Scopri come accedere alle schede delle prestazioni e monitorare i tuoi risultati su Udemy.
• Scopri come descrivere i tuoi studenti destinatari.
• Scopri come aggiungere i sottotitoli ai tuoi video.

Nella pagina Panoramica gli insegnanti possono esaminare le proprie prestazioni tramite diversi dati, tra cui i guadagni dei corsi, le iscrizioni degli studenti e le valutazioni dei corsi. Questo articolo descrive in che modo gli insegnanti possono accedere a queste metriche e sfruttare i dati per apportare miglioramenti ai propri corsi.

Come accedere alla pagina Panoramica

Per accedere alla pagina Panoramica del tuo account, segui questa procedura:

1. Accedi alla pagina del corso (scopri come fare).
2. Fai clic su Prestazioni a sinistra per accedere alla pagina Panoramica.

Dati della panoramica

Puoi selezionare la metrica specifica che desideri visualizzare sul grafico delle tendenze facendo clic sul titolo pertinente. Utilizzando in combinazione il filtro dei corsi, puoi anche accedere a informazioni chiave e di tendenza sui singoli corsi. Inoltre, puoi restringere o espandere la tempistica dei dati utilizzando il filtro intervallo (tutto il tempo, ultimi 7 giorni, ultimi 30 giorni o ultimi 12 mesi).

Fatturato totale: controlla  il fatturato complessivo e mensile per tutti i tuoi corsi, in base ai singoli corsi

Iscrizioni totali: visualizza il numero totale di iscritti ai tuoi corsi pubblicati e non pubblicati. In alternativa, seleziona un corso specifico per visualizzare il numero di iscrizioni per tale corso.

Nota: 

• Se in qualità di insegnante aggiunto non disponi di autorizzazioni per accedere alle metriche delle prestazioni di un corso specifico, le iscrizioni del corso non appariranno nel totale degli studenti.
• Se uno studente è iscritto a più di un corso, ogni iscrizione verrà conteggiata nel numero totale di iscrizioni.

Valutazione:  controlla la valutazione media per i tuoi corsi a livello di singolo corso per un intervallo temporale recente. Le valutazioni del corso sono calcolate prendendo in considerazione fattori quali la data di inserimento della valutazione e la parte del corso che lo studente ha effettivamente seguito prima di lasciare il feedback.

Insights Udemy Business

Se hai un contenuto incluso nella raccolta Udemy Business, puoi selezionare la scheda "Udemy Business" per accedere e filtrare i dati sui tuoi guadagni, iscrizioni e valutazioni Udemy Business.

Utilizzo dei dati della panoramica

Puoi combinare e sfruttare i dati estesi che sono accessibili nella pagina Panoramica in diversi modi e apportare miglioramenti ai corsi, se necessario.

Se, ad esempio, la tendenza dei guadagni è in calo, puoi controllare le valutazioni e le recensioni per i tuoi corsi per verificare se anche queste stanno registrando una flessione. Puoi anche fare una ricerca nel marketplace di Udemy per controllare se vi siano nuovi corsi concorrenti e valutare se sia il caso di aggiornare o sostituire i contenuti dei tuoi corsi.

Risorse aggiuntive:

• Scopri come gestire il feedback degli studenti utilizzando la dashboard delle recensioni
• Scopri come accedere alle tue schede delle prestazioni e monitorare i tuoi risultati su Udemy.

La pagina Traffico e conversione presenta analisi che offrono agli insegnanti informazioni chiave su come gli studenti scoprono i corsi e quale sia la domanda del mercato. Questo articolo spiega agli insegnanti come accedere alle analisi della pagina Traffico e conversione per ottenere informazioni importanti sul processo di vendita dei loro corsi.

Nota: se i tuoi corsi sono inclusi nel programma di abbonamento ai contenuti di Udemy Business, gli studenti Udemy Business non sono inclusi nei dati di Traffico e conversione.

Come accedere alla pagina Traffico e conversione

Per accedere alla pagina Traffico e conversione del tuo account, segui i passaggi illustrati di seguito:

1. Passa alla pagina del corso (scopri come fare).
2. Fai clic su Prestazioni sul lato sinistro
   
   
3. Fai clic su Traffico e conversione.
   

Visualizzazione di tutti i corsi

Nella pagina Tutti i corsi gli insegnanti hanno a disposizione informazioni sui visitatori della pagina di destinazione dei loro corsi e sui tassi di conversione. Possono anche applicare un filtro per visualizzare i risultati degli ultimi 30 o 7 giorni.

Il numero dei visitatori della pagina di destinazione è determinato da quanti utenti singoli hanno visitato la pagina di destinazione del corso nell'intervallo di tempo selezionato. Ad esempio, se lo stesso studente visita la pagina di destinazione del corso più di una volta, verrà conteggiata sempre soltanto una visita.

Il tasso di conversione, invece, è il numero di iscrizioni diviso per il numero di visitatori della pagina di destinazione del corso nel periodo selezionato.

Visualizzazione di un singolo corso

Utilizzando il filtro dei corsi per selezionare corsi specifici, gli insegnanti possono accedere a dati più precisi sui visitatori della pagina di destinazione del corso e sui tassi di conversione.

Canali utilizzati dai visitatori della pagina di destinazione

Selezionando la scheda Visitatori della pagina di destinazione relativa a un corso specifico, gli insegnanti possono verificare quali canali gli studenti abbiano utilizzato per scoprire la pagina di destinazione del corso nel periodo selezionato.

La scheda include dati numerici per i seguenti canali:

Totale: si riferisce a tutti i visitatori delle pagine di destinazione di un dato corso nel periodo selezionato.

Scoperta di Udemy: si riferisce ai visitatori che sono arrivati alla pagina di destinazione del corso attraverso un link di Udemy. Ad esempio, questo canale include il traffico proveniente da tutte le pagine Udemy o le e-mail di Udemy. Non include il traffico proveniente dai risultati di ricerca.

Ricerca in Udemy: si riferisce ai visitatori che sono arrivati alla pagina di destinazione del corso attraverso la pagina dei risultati di ricerca di Udemy.

Pubblicità Udemy e affiliati: si riferisce ai visitatori indirizzati alla pagina di destinazione del corso dalla pubblicità di Udemy e affiliati.

Promozioni insegnante: si riferisce ai visitatori che sono arrivati alla pagina di destinazione del corso attirati dalle attività di marketing personali dell'istruttore o da un link del coupon dell'insegnante.

Fonti esterne: riguarda i visitatori arrivati alla pagina di destinazione attirati da pubblicità non pubblicata da Udemy e affiliati o da altre fonti. Ad esempio, il visitatore ha trovato il corso tramite una ricerca su Google o un link inviato da un amico o un collega.

Tassi di conversione per i singoli corsi

Selezionando la scheda Tasso di conversione relativa a un corso specifico, gli insegnanti possono generare un grafico a linee che mostri il tasso di conversione nel periodo selezionato. I tassi di conversione relativi a date specifiche possono essere visualizzati spostando il cursore in vari punti all'interno del grafico.

Il tasso di conversione è il numero di iscrizioni diviso per il numero totale di visitatori unici della pagina di destinazione.

Pagine Web principali che indirizzano il traffico verso il tuo corso

Nella sezione delle pagine Web principali, gli insegnanti possono vedere le origini da cui gli studenti accedono con maggiore frequenza alla pagina di destinazione del corso. Queste informazioni mostrano agli insegnanti le pagine Web più importanti che portano gli studenti a scoprire la pagina di destinazione dei loro corsi.

Se disponibile, verrà mostrato l'URL di origine per il traffico indirizzato alla pagina del tuo corso Udemy. Nota: l'URL di origine non è disponibile per il traffico proveniente da pubblicità e affiliati Udemy, dal canale Scoperta di Udemy o dall'origine diretta del traffico (leggi sotto per maggiori informazioni sull'origine diretta).

Viene pubblicato il numero di visitatori per origine e, quando applicabile, sarà visibile anche il codice coupon dell'insegnante. Le pagine Web principali possono essere visualizzate per tutti i canali o filtrate in modo da vedere quelle relative a una specifica origine (la spiegazione di ciascun canale è descritta sopra). Sono disponibili le prime 100 origini per ciascun canale, ordinate in base al numero visitatori.

Cosa indica un'origine diretta?

Le visite da un'origine diretta sono tracciate quando uno studente fa clic sull'URL di un corso in un browser, ma non sono disponibili dati sufficienti per individuare l'origine della visita. Ad esempio, accade quando uno studente apre il link del corso in una nuova scheda (facendo clic con il tasto destro del mouse e selezionando "Apri in una nuova scheda"). 

Nota: più visite dello stesso studente effettuate utilizzando canali diversi verranno conteggiate una sola volta in ciascun canale.

Risorse aggiuntive:

• Scopri come accedere alle schede delle prestazioni e monitorare i tuoi risultati su Udemy.
• Visualizza le nostre regole e linee guida per gli strumenti di marketing. 

Scopri di più sugli accordi promozionali per gli insegnanti e il Programma offerte di Udemy.

La Dashboard delle prestazioni include statistiche e strumenti estesi che aiutano gli insegnanti a monitorare le prestazioni dei corsi, visualizzare insight relativi agli studenti, e comprendere l'impatto complessivo che stanno esercitando su Udemy.

Questo articolo descrive in che modo gli insegnanti possono utilizzare le funzioni Prestazioni per acquisire informazioni chiave sui propri corsi e sugli studenti, nonché identificare opportunità che li aiuteranno ad avere ancora più successo su Udemy.

Come accedere alla Dashboard delle prestazioni

Per accedere alla Dashboard delle prestazioni del tuo account, segui questa procedura:

1. Accedi alla vista Insegnante (scopri come fare).

2. Fai clic su Prestazioni a sinistra.

3. Vedrai una panoramica delle prestazioni del tuo corso, con la possibilità di selezionare le pagine Studenti, Recensioni, Coinvolgimento e Traffico e conversione.

Autorizzazioni

Le statistiche delle prestazioni possono essere visualizzate, oltre che dall'insegnante del corso, anche dagli insegnanti aggiunti e dagli assistenti all'insegnamento se hanno ricevuto l'autorizzazione ad accedere alle prestazioni per il corso specifico. 

• Scopri come aggiungere e modificare le autorizzazioni per gli insegnanti aggiunti e gli assistenti all'insegnamento.

Insights Udemy Business

Per gli insegnanti con contenuti inclusi nella raccolta Udemy Business, molte pagine della Dashboard delle prestazioni offrono la possibilità di accedere e filtrare i dati specifici per Udemy Business. Gli approfondimenti su Udemy Business sono attualmente disponibili nelle paginePanoramica, Studenti, Recensioni e Coinvolgimento.

Nota: se i tuoi corsi sono inclusi nel programma di abbonamento ai contenuti di Udemy Business, gli studenti Udemy Business non sono inclusi nei dati di Traffico e conversione.

Pagine delle prestazioni

Panoramica: gli insegnanti possono controllare le proprie prestazioni utilizzando diverse metriche, tra cui i guadagni dei corsi, le iscrizioni degli studenti e le valutazioni dei corsi. Scopri di più.

Studenti: aiuta gli insegnanti ad acquisire maggiori informazioni sugli studenti iscritti ai loro corsi, sugli interessi didattici degli studenti e sulla copertura di mercato dei propri contenuti Udemy. Scopri di più.

Recensioni: visualizza tutte le valutazioni e le recensioni lasciate dagli studenti sui corsi di un insegnante. Scopri di più.

Coinvolgimento: include le pagine Coinvolgimento nei corsi e Insight sulle esercitazioni, che offrono statistiche che consentono di comprendere in che modo gli studenti usano e interagiscono con i tuoi corsi e con gli elementi dei corsi stessi. 

Traffico e conversione: presenta analisi che offrono agli insegnanti informazioni chiave sul modo in cui gli studenti scoprono i loro corsi e su quale sia la domanda di mercato. Scopri di più.

Una recensione in evidenza è una recensione del corso scelta da un algoritmo che contribuirà a evidenziare le esperienze positive incoraggiando i futuri studenti a iscriversi.

La recensione sarà pubblicata sulla pagina di destinazione del corso in una sezione chiamata "Recensione in evidenza" e verrà visualizzata sopra le recensioni degli altri studenti.

Nota: durante la fase iniziale di test del programma, solo i corsi in inglese riceveranno le Recensioni in evidenza. Abbiamo comunque intenzione di aggiungere le Recensioni in evidenza anche a tutti i corsi idonei non in lingua inglese.

Come fornire un feedback sulle Recensioni in evidenza

Gli insegnanti vedranno una notifica nella sezione Recensioni della Dashboard dell'insegnante quando il loro corso riceve una Recensione in evidenza. In questa sezione potrai fornire un feedback sul programma Recensioni in evidenza, o su una specifica recensione selezionata.

Nota: poiché le recensioni in evidenza sono scelte da un algoritmo, gli insegnanti non possono selezionarne una manualmente o chiedere che una particolare recensione venga evidenziata. In questo modo i futuri studenti possono avere un punto di vista obiettivo sul perché il corso ha ricevuto una recensione particolarmente positiva.

Requisiti delle recensioni

Di seguito è elencato il riassunto dei requisiti per la visualizzazione delle Recensioni in evidenza. Tieni a mente che questo elenco non esaurisce i requisiti delle recensioni e dei corsi, ma serve solo a dare un'idea di come vengono scelte le Recensioni in evidenza.

• Affinché venga visualizzata una Recensione in evidenza, un corso deve avere almeno 5 recensioni idonee a essere selezionate dal nostro algoritmo.
• Le recensioni idonee devono avere un punteggio di 4,5 o superiore. Inoltre, l'utente che compila la recensione deve aver completato almeno il 20% del corso, e la recensione non deve risalire a più di 2 anni fa.

Le Recensioni in evidenza saranno aggiunte ai corsi nel momento in cui questi riceveranno recensioni idonee. In futuro il nostro team continuerà a testare il programma Recensioni in evidenza e a migliorarlo, se necessario.

Questo articolo presenta l'elenco degli studenti, che include informazioni sulla fruizione del corso da parte degli studenti, le domande che hanno posto o a cui hanno risposto e quando un insegnante ha comunicato con loro.

Sommario

• Come accedere all'elenco degli studenti per un corso specifico
• Informazioni sull'elenco degli studenti
• Esporta come CSV
• Perché il nome utente è presente nel report sui guadagni ma non nell'elenco degli studenti?

Come accedere all'elenco degli studenti per un corso specifico

Per accedere all'elenco degli studenti per un corso specifico, segui questa procedura:

1. Accedi alla pagina di gestione del corso (scopri come fare).

2. Fai clic su Studenti a sinistra.

Informazioni sull'elenco degli studenti

Nella pagina Studenti, è possibile monitorare i progressi del corso degli studenti con le seguenti informazioni

Nome: il nome utente scelto dallo studente per creare il suo account Udemy.

Iscrizione: la data in cui lo studente si è iscritto al tuo corso.

Progressi: la percentuale totale di lezioni pubblicate nel tuo corso che lo studente ha completato o contrassegnato come completate.

Ultima visita: l'ultima volta in cui lo studente ha effettuato l'accesso al corso e ha usufruito dei suoi contenuti. Questa voce ti consentirà di determinare se uno studente è stato attivo di recente nel tuo corso.

Domande poste: questa voce indica il totale di domande poste da uno studente nella sezione D&R e ti consente di capire quali studenti potrebbero aver bisogno di maggiore assistenza.

Domande con risposta: questa voce indica il totale di domande a cui uno studente ha risposto nella sezione D&R e  ti consente di identificare gli studenti maggiormente coinvolti.

Messaggio:  facendo clic su questa icona verrai indirizzato alla pagina Messaggi, dove potrai scrivere un nuovo messaggio per comunicare direttamente con lo studente. Lo strumento di messaggistica aggiungerà automaticamente il nome dello studente come destinatario.

• Scopri di più sulle regole e linee guida relative all'invio di messaggi agli studenti.

Vedi sotto per le colonne aggiuntive sull'utilizzo della funzione Esporta come CSV,.

Esporta come CSV

Le colonne aggiuntive sono disponibili solo quando si esportano i dati in formato CSV. Fai clic sul pulsante Esporta come CSV e riceverai automaticamente un'e-mail con allegato un file CSV.

Le seguenti colonne sono disponibili solo in formato CSV:

Data di inizio: La data in cui gli studenti hanno iniziato a visualizzare il materiale del corso.

• Nota: queste informazioni possono differire dalla data di iscrizione.

Ultima lezione visualizzata: ultima lezione video del corso seguita dallo studente. 

• Questa voce ti fornisce una panoramica sugli argomenti rivisti più di recente dallo studente e può aiutarti a coinvolgerlo in modo più efficace.

Udemy Business: Una colonna dell'elenco CSV ha il titolo Udemy for Business (UFB) e indica se lo studente ha effettuato l'iscrizione mediante il programma di abbonamento ai contenuti UFB 

• Questa informazione viene mostrata anche nella vista Web Elenco degli studenti ed è indicata da un tag "Udemy for Business" accanto al nome dello studente.

Scopri di più su Prestazioni: scheda Studenti.

Perché il nome utente è presente nel report sui guadagni ma non nell'elenco degli studenti?

Quando uno studente riceve in regalo un corso Udemy, il suo nome utente viene aggiunto all'elenco degli studenti dopo aver riscattato il codice regalo ed essersi iscritto al corso. Tuttavia, il nome utente della persona che ha acquistato il corso è riportato nella scheda degli acquisti del tuo report sui guadagni e non è incluso nell'elenco degli studenti, salvo nel caso in cui abbia acquistato in precedenza il corso per se stesso.

Visualizzare le statistiche relative ai nuovi annunci didattici e alle nuove  e-mail promozionali che hai inviato può aiutarti a creare messaggi coinvolgenti che suscitino l'interesse degli studenti. Le statistiche comprendono:

• Tasso di apertura, percentuale di clic (CTR) e tasso di annullamento dell'iscrizione relativi alle e-mail promozionali.
• Tasso di apertura, numero di visualizzazioni dell'annuncio didattico durante la fruizione del corso e tasso di annullamento dell'iscrizione.
• Valori di riferimento di questi dati per valutare meglio l'andamento delle prestazioni.

E-mail promozionali 

Man mano che gli studenti ricevono e-mail promozionali, le statistiche vengono aggiornate nella sezione Comunicazioni della pagina Gestione del corso, nella scheda E-mail promozionali. 

La scheda E-mail promozionali comprende le seguenti categorie:

• Creazione: la data di creazione dell'e-mail promozionale.
• Tasso di apertura: questo valore indica la percentuale di studenti che ha aperto l'e-mail rispetto a tutti coloro che l'hanno ricevuta.
• CTR unico: abbreviazione di "Click-Through Rate", indica la percentuale di studenti, tra tutti coloro che hanno aperto l'e-mail, che ha fatto clic su uno dei link dei corsi Udemy inclusi nell'annuncio.
• Tasso di annullamento dell'iscrizione: indica la percentuale di studenti che, dopo aver ricevuto l'e-mail, ha annullato l'iscrizione alla ricezione di ulteriori comunicazioni di questo tipo da te.

Nota: per istruzioni su come inviare un'e-mail promozionale, fai clic qui.  

Annunci didattici

Dopo aver inviato annunci didattici ai tuoi studenti, le statistiche vengono aggiornate nella sezione Comunicazioni della pagina Gestione del corso, nella scheda Annunci didattici. 

La scheda Annunci didattici comprende le seguenti categorie:

• Creazione: la data di creazione dell'annuncio didattico.
• Tasso di apertura: questo valore indica la percentuale di studenti che ha aperto l'e-mail rispetto a tutti coloro che l'hanno ricevuta.
• Visualizzazioni uniche: poiché questi annunci vengono pubblicati nella sezione "Annunci" del corso, questo valore indica il numero di studenti unici che hanno visualizzato l'annuncio didattico durante la fruizione del corso.
• Tasso di annullamento dell'iscrizione: indica la percentuale di studenti che, dopo aver ricevuto l'e-mail, ha annullato l'iscrizione alla ricezione di ulteriori comunicazioni di questo tipo da te.

Nota: per maggiori informazioni su come inviare un annuncio didattico, consulta questo articolo.

La dashboard Domande e risposte (D&R) è progettata per aiutare gli insegnanti a monitorare e rispondere alle domande degli studenti con facilità ed efficienza.

Nota: la sezione Domande e risposte non è disponibile nei corsi gratuiti.

Indice

• Accedere alla dashboard D&R dell'insegnante
• Gestire la dashboard D&R
• L'IA nella sezione Domande e risposte (beta)

Accedere alla dashboard D&R dell'insegnante

Per accedere alla dashboard dell'insegnante per le Domande e risposte, segui i passi riportati di seguito:

1. Accedi alla Pagina del corso (scopri come fare).
2. Fai clic su Comunicazioni sul lato sinistro e seleziona D&R

Ecco alcune funzionalità della dashboard:

• Esamina e rispondi alle domande di tutti i corsi utilizzando la vista a riquadro singolo o doppio.
• Filtra le domande senza risposta o le domande non lette. Questo permette agli insegnanti di rispondere più velocemente, mantenendo alto il coinvolgimento degli studenti nel corso.
• Seleziona una "Migliore risposta" per mostrare la risposta più corretta agli altri studentio metti in evidenza una domanda e le relative risposte.
• Accedi alla lezione relativa alla domanda dello studente e visualizza data e ora della domanda e della relativa risposta. Queste informazioni forniscono ulteriore contesto alle domande degli studenti e aiutano gli insegnanti a rispondere efficacemente.

Gestire la dashboard D&R

Impostare la disponibilità

Puoi impostare uno stato sulla disponibilità se desideri indicare agli studenti un periodo di tempo in cui riceveranno le risposte alle loro domande oppure informarli che non sei reperibile. È possibile impostare lo stato sulla disponibilità per un singolo corso o per tutti i corsi. 

Puoi accedere alla pagina Disponibilità facendo clic su Disponibilità sul lato sinistro della pagina di gestione del corso.

Nota: solo l'insegnante principale può impostare lo stato sulla disponibilità dell'insegnante nel corso.

Contrassegnare le domande come "Lette"

I messaggi dovrebbero essere automaticamente contrassegnati come letti in tutti questi casi:

• L'insegnante posiziona il cursore nel campo della risposta
• L'insegnante fa clic su un punto qualsiasi del messaggio (per vedere tutte le risposte, aprire il post della discussione, andare nel profilo dello studente, contrassegnare come utile ecc.)

Inoltre, l'insegnante può contrassegnare manualmente la domanda come letta o non letta facendo clic sul puntino accanto alla domanda.

Differenza tra domande non lette e domande senza risposta

Le domande non lette sono quelle che tu, in qualità di insegnante, non hai ancora contrassegnato come "lette". La dicitura Senza risposta significa che nessuna risposta è stata contrassegnata come "Risposta migliore". Solo l'insegnante e lo studente che ha pubblicato la domanda possono contrassegnare le risposte come "Risposta migliore".

Ordinare le domande dalla meno recente alla più recente

Quando un insegnante ordina le domande dalla meno recente alla più recente, sarà l'orario della risposta più recente a determinare l'orario della domanda.

Votare a favore per una domanda o una risposta oppure ordinarle in base al maggior numero di voti

Puoi suggerire le domande o le risposte che secondo te altri dovrebbero leggere o a cui dovrebbero rispondere facendo clic sull'icona del voto a favore a forma di freccia.

È possibile trovare e dare priorità alle domande per le quali gli studenti hanno espresso voti a favore utilizzando il filtro Maggior numero di voti a favore.

Come ottenere il contesto di una domanda

Se lo studente ha inserito una domanda su una lezione in particolare, gli insegnanti visualizzeranno il link della lezione a destra sotto il titolo del corso.

L'IA nella sezione Domande e risposte (beta)

Udemy ha lanciato la versione beta del suo strumento di D&R basato sull'IA, inizialmente disponibile per alcuni insegnanti selezionati che si occupano di argomenti specifici e tecnici in lingua inglese. In futuro, prevediamo di estendere la copertura della funzione ad altri argomenti e lingue.

Rispondendo alle più recenti domande degli studenti, alcuni insegnanti potrebbero visualizzare l'opzione "Genera risposta con l'IA". Se un insegnante fa clic su questo pulsante, lo strumento genererà una bozza di risposta che l'insegnante potrà esaminare, grazie a un modello di intelligenza artificiale che conosce il contenuto del corso e le domande e risposte esistenti. 

Gli insegnanti dovranno verificare l'accuratezza della bozza di risposta generata dall'intelligenza artificiale, apportando le modifiche necessarie prima di pubblicarla. Una volta finalizzata la risposta, gli insegnanti potranno pubblicarla come qualsiasi altra risposta, facendo semplicemente clic su "Pubblica".

Tieni presenti che la bozza di risposta generata dall'IA apparirà solo se:

• La categoria o la sottocategoria del corso è inclusa nell'attuale versione beta
• La domanda dello studente NON ha immagini allegate
• La domanda dello studente non supera le 350 parole

Attendi fino a 12 ore dopo la pubblicazione della domanda da parte dello studente perché sia disponibile una risposta assistita dall'intelligenza artificiale.

Attualmente, le risposte generate con l'etichetta "IA" sono visibili solo agli insegnanti a scopo informativo e non vengono mostrate agli studenti.

Le recensioni sono solo uno dei tanti modi con cui gli studenti possono dare il proprio feedback pubblico, e visibile anche agli altri studenti, in merito a un corso. In questo articolo viene spiegato agli insegnanti come visualizzare le recensioni grazie alla Dashboard delle recensioni nella scheda Insegnante.

Come accedere alla Dashboard delle recensioni

1. Accedi alla pagina del corso (scopri come fare).
2. Fai clic su Prestazioni a sinistra.

3. Quindi fai clic su Recensioni.

Filtrare le recensioni

Le recensioni possono essere filtrate per corso, data di inserimento, valutazione a stelle e fonte ("Tutte" o "Udemy Business"). Inoltre, è possibile vedere tutte le recensioni pubblicate per i corsi tramite la funzione di esportazione in formato CSV. Tale funzione si trova sotto l'opzione Ordina per sul lato destro della schermata.

Rispondere alle recensioni

Per rispondere a una recensione, fai clic sul pulsante "Rispondi".  Quindi, inserisci la risposta nell'apposita casella. 

Ricorda che solo gli insegnanti visibili di un corso possono rispondere alle recensioni. Scopri come verificare se sei o meno un insegnante visibile.

Dopo aver fatto clic su "Pubblica la risposta", la tua risposta apparirà sulla pagina di destinazione del corso. Puoi modificare o eliminare una risposta in qualsiasi momento.

Per ciascun corso, è resa visibile al pubblico soltanto una recensione per studente.  Ciò significa che se uno studente aggiorna la recensione, la tua risposta non verrà più visualizzata nella pagina di destinazione del corso.

Sebbene le valutazioni senza recensioni non appaiano nella pagina di destinazione del corso, puoi contattare lo studente facendo clic su "Rispondi" e chiedendo ulteriori chiarimenti. Lo studente riceve una notifica e viene invitato a inserire una recensione. Se lo studente scrive una recensione, sarà possibile visualizzarla nella pagina di destinazione del corso.

Perché alcune valutazioni non hanno commenti?

Richiedere agli studenti di lasciare un commento renderebbe più difficile per uno studente lasciare una recensione, il che a sua volta potrebbe portare a valutazioni non genuine (gli studenti potrebbero scegliere di non lasciare una recensione). Ci auguriamo di raccogliere un'ampia gamma di opinioni su un corso, positive o negative che siano. Consulta le domande più frequenti riguardo le recensioni dei corsi Udemy.

Sfruttare i feedback degli studenti basati sugli attributi del corso

Può capitare che gli studenti inseriscano una valutazione a stelle senza aggiungere alcuna recensione scritta. La valutazione a stelle è molto utile per gli altri studenti, ma le recensioni lo sono ancora di più per gli insegnanti, in quanto permettono di comprendere i motivi di ciascuna valutazione. Grazie al feedback basato sugli attributi del corso, gli studenti possono selezionare il motivo della loro recensione. La tua dashboard mostrerà questi feedback a mano a mano che gli studenti rispondono alle domande. 

Per visualizzare i feedback basati sugli attributi del corso che vengono inseriti da un determinato studente, vai alla sezione Recensioni della dashboard dell'insegnante. Se appare un'icona verde con il segno più, vuol dire che secondo lo studente il corso possiede quel determinato attributo. Se invece appare un'icona rossa con il segno meno, vuol dire che secondo lo studente il corso non possiede quel determinato attributo. Se appare un punto interrogativo, significa che lo studente non ha selezionato né sì né no.

Valutazione del corso

Le valutazioni dei corsi possono essere visualizzate tramite la Dashboard dell'insegnante e vengono pubblicate come valutazione del corso. La valutazione del corso è calcolata prendendo in considerazione fattori quali la data di inserimento della valutazione e la parte del corso che lo studente ha effettivamente seguito prima di lasciare il feedback.

Consulta le linee guida dettagliate sul sistema di recensioni di Udemy. 

Puoi inviare messaggi automatici di benvenuto e di congratulazioni agli studenti del corso per stimolare il loro coinvolgimento quando si iscrivono e congratularti con loro quando lo portano a termine.

Creare un messaggio del corso

Per creare messaggi automatici del corso, segui la procedura riportata di seguito:

1. Passa alla pagina del corso (la procedura per effettuare questa operazione è disponibile qui).
2. Fai clic su Comunicazioni sul lato sinistro.. Se il corso è stato pubblicato, puoi accedere ai messaggi nella pagina Comunicazioni facendo clic su Messaggi del corso a destra.
3. Utilizza le caselle di testo per digitare i messaggi che vuoi inviare agli studenti quando si iscrivono o quando completano i corsi
4. Fai clic su Salva per salvare il contenuto dei tuoi messaggi 

Nota: Le linee guida Udemy vietano di promuovere gli altri tuoi corsi o le risorse esterne nei messaggi di benvenuto e di congratulazioni. Assicurati che i messaggi seguano le nostre Regole e linee guida per la messaggistica diretta.

Questo articolo illustra come gli insegnanti possono inviare e-mail promozionali e annunci didattici per alcuni corsi.

Confronto tra e-mail promozionali e annunci didattici

Se hai pubblicato diversi corsi sul marketplace di Udemy, puoi utilizzare le e-mail promozionali per pubblicizzare i tuoi corsi Udemy agli studenti che si sono iscritti ad almeno uno dei tuoi corsi a pagamento.

Consulta nuovamente le regole e le linee guida per l'invio di e-mail promozionali.

Gli annunci didattici vengono inviati direttamente da Udemy alle caselle di posta elettronicadegli studenti e sono anche pubblicati all'interno della sezioni "Annunci" del tuo corso. Gli annunci didattici sono pensati per fornire agli studenti delle risorse gratuite relative al materiale del corso.

Consulta nuovamente le regole e le linee guida per l'invio degli annunci didattici.

Come inviare e-mail promozionali o annunci didattici

Per inviare e-mail promozionali o annunci didattici, segui la procedura riportata di seguito.

Tieni presente che per inviare e-mail promozionali o annunci didattici, gli insegnanti devono essere visibili nell'elenco del corso. Scopri di più sulle autorizzazioni degli insegnanti e come modificarle.

1. Accedi alla pagina di gestione del corso.
2. Seleziona Comunicazioni sul lato sinistro.
3. Fai clic su Annunci, quindi su Componi in alto a destra.

4. Scegli se inviare un annuncio didattico o un'e-mail promozionale.
5. Scegli i corsi idonei per cui desideri inviare il tuo annuncio didattico o l'e-mail promozionale, gli studenti che vuoi includere, infine digita il contenuto del messaggio.

Nota: l'editor di testo degli annunci didattici e delle e-mail promozionali non supporta le emoji, pertanto non includerle nel messaggio, onde evitare errori di formattazione e di invio. Inoltre, per lo stesso motivo, ti suggeriamo di creare il messaggio nell'editor di testo, invece di copiarlo e incollarlo.

6. Prima di inviare la notifica agli studenti, puoi eseguire una verifica facendo clic su Inviami l'anteprima dell'email.

7. Se la notifica è corretta, fai clic su Invia.

Hai riscontrato dei problemi nell'invio di annunci didattici o e-mail promozionali?

Consulta nuovamente la procedura di risoluzione dei problemi se non riesci a inviare un annuncio didattico o un'e-mail promozionale.

Il nostro obiettivo è mettere in contatto gli studenti con gli insegnanti giusti e offrire loro i corsi necessari per aiutarli a raggiungere i propri obiettivi di apprendimento. Per realizzare questo scopo facciamo moltissime cose, ma un ambito particolare in cui stiamo investendo sono i badge. I badge segnalano ai possibili studenti quando gli insegnanti e i corsi offrono un'esperienza unica. Quando identifichiamo dei fattori importanti che possono attirare l'attenzione degli studenti, ci vedrai provare nuovi badge. 

Nota: questa guida non riguarda la funzionalità di preparazione per le certificazioni, che aiuta gli studenti idonei a trovare contenuti correlati ai badge per prepararsi agli esami di certificazione di terze parti. Scopri di più su come gli studenti idonei possono trovare informazioni e scegliere un'esperienza di preparazione alle certificazioni.

Badge Udemy

Di seguito è riportato un elenco dei badge, come appaiono sul sito, e una spiegazione di che cosa mostrano agli studenti. Abbiamo condiviso anche alcuni dei fattori che contribuiscono a far guadagnare i badge e dei consigli e risorse per aiutarti a ottenerli. Nota:

• Aggiorneremo periodicamente questa guida quando introdurremo nuovi badge o apporteremo modifiche significative a quelli già esistenti. Poiché tutti i badge sono ancora in fase di prova, è probabile che i fattori che permettono di ottenere ciascun badge, la modalità in cui questi ultimi vengono visualizzati e altri aspetti potranno essere modificati. Questo significa anche che i badge potrebbero essere applicati ai corsi in alcune lingue e non in altre. In generale, quando testiamo nuovi badge, li applichiamo prima ai corsi in inglese e poi, se vediamo risultati positivi per gli studenti e gli insegnanti, anche ad altre lingue.
• Ad oggi, ogni corso può ricevere solo uno dei seguenti badge, in questo ordine di priorità: Best Seller, Valutazioni più alte, Nuovo in evidenza, Nuovo. Per esempio, un corso potrebbe essere idoneo sia per il badge Best Seller che per Valutazioni più alte, ma verrà visualizzato solo il badge Best Seller. Un'eccezione è che i corsi possono ricevere il badge Insegnante con più risposte e uno dei badge sopra riportati.

Badge:

Best Seller - Lanciato per la prima volta a novembre 2016. Attualmente esteso agli utenti in tutte le lingue; tuttavia, alcuni fattori per la ricezione del badge potrebbero variare a seconda della lingua del corso.

Il badge Best Seller segnala agli studenti che questo corso è il più acquistato tra altri corsi simili.

Fattori presi in considerazione:

• Corso con le più alte vendite recenti all'interno di una particolare combinazione di argomento principale-categoria (ad esempio, Python - Sviluppo, Python - Business, Yoga - Sviluppo personale, Yoga - Salute e fitness).
• Il corso ha un punteggio medio di valutazioni con un minimo di 4,2.

Valutazioni più alte - Lanciato per la prima volta a gennaio 2018. Attualmente esteso agli utenti in tutte le lingue; tuttavia, al momento solo i corsi in inglese, francese, tedesco, giapponese e portoghese sono idonei per la ricezione del badge.

Il badge Valutazioni più alte segnala agli studenti che questo corso ha le valutazioni più alte tra gli altri corsi simili.

Fattori presi in considerazione:

• Corso con la più alta valutazione all'interno di una particolare combinazione di argomento principale-categoria (ad esempio, Python - Sviluppo, Python - Business, Yoga - Sviluppo personale, Yoga - Salute e fitness).
• Il corso ha un punteggio medio di valutazioni con un minimo di 4,5.
• Il corso ha un minimo di 10 valutazioni.

Nota: nel determinare il corso con la valutazione più alta all'interno di una particolare combinazione di argomento-categoria, prendiamo in considerazione una metrica basata sull'affidabilità della valutazione. In altre parole, a un corso con una valutazione di 4,8 e 1.000 recensioni, verrà probabilmente attribuito il badge Valutazioni più alte rispetto a un altro corso con la stessa combinazione di argomento-categoria con una valutazione di 4,9 e solo 10 recensioni.

Nuovo in evidenza - Lanciato per la prima volta a gennaio 2018. Attualmente esteso agli utenti e ai corsi in tutte le lingue.

Il badge Nuovo in evidenza segnala agli studenti che questo corso è il più acquistato tra altri corsi simili nuovi.

Fattori presi in considerazione:

• Corso pubblicato negli ultimi 74 giorni.
• Corso con percentile più alto di guadagno storico di nuovi corsi nella categoria.

Nuovo - Lanciato per la prima volta ad agosto 2017. Attualmente esteso agli utenti e ai corsi in tutte le lingue.

Il badge Nuovo segnala agli studenti che questo particolare corso è nuovo su Udemy e che dovrebbe contenere le informazioni più aggiornate sull'argomento che tratta.

Fattori presi in considerazione:

• Corso pubblicato negli ultimi 74 giorni.
• Corsi gratuiti e a pagamento.

Insegnante con più risposte: lanciato per la prima volta a settembre 2017. Attualmente in fase di prova solo per i corsi in inglese.

Il badge Insegnante con più risposte segnala agli studenti che questo particolare corso è tenuto da un insegnante molto attento a fornire risposte.

Fattori presi in considerazione:

• Risposta al 90% delle domande degli studenti entro 24 ore.
• Il corso deve avere almeno 10 domande negli ultimi 90 giorni.

Corso più votato dai principianti - Lanciato per la prima volta nell'aprile 2018. Attualmente in fase di prova sugli utenti con le seguenti lingue di preferenza: inglese, tedesco, portoghese, francese e giapponese. La designazione può essere assegnata ai corsi in tutte le lingue.

La designazione Corso più votato dai principianti è attualmente in fase di sperimentazione e segnala agli studenti che un determinato corso ha ricevuto le valutazioni più alte da parte di studenti che si identificano come principianti.

Fattori presi in considerazione:

• Il corso ha una valutazione alta (da parte di studenti che si identificano come principianti) all'interno di una particolare combinazione di argomento principale-categoria (ad esempio, Python - Sviluppo, Python - Business, Yoga - Sviluppo personale, Yoga - Salute e fitness).
• Il corso ha un minimo di 10 valutazioni.
• Il corso non è classificato con livello intermedio o avanzato.

Gli insegnanti possono utilizzare lo strumento di messaggistica per inviare un messaggio privato a qualsiasi studente iscritto al proprio corso o per rispondere a un messaggio diretto inviato da uno studente. Questo articolo descrive come gli insegnanti possono utilizzare lo strumento di messaggistica diretta oppure disabilitare la funzione se non desiderano inviare o ricevere messaggi diretti come insegnante.

Come accedere allo strumento di messaggistica e inviare un messaggio privato

Per accedere allo strumento di messaggistica del tuo account e inviare un messaggio privato, segui questa procedura:

1. Dopo aver effettuato l'accesso a Udemy, fai clic su Insegnante nella parte superiore della pagina.

2. Fai clic sull'icona Comunicazioni sul lato sinistro, quindi fai clic su Messaggi.

3. Fai clic su Componi sul lato destro. Inserisci il nome dello studente nella casella sotto Nuovo messaggio (lo strumento ricerca automaticamente i nomi corrispondenti durante la digitazione)

4. Digita il messaggio e fai clic su Invia,Una volta inviato il messaggio, lo studente riceverà un'email e visualizzerà una notifica sul suo profilo Udemy.

Come rispondere a un messaggio

Quando uno studente ti invia un messaggio diretto, ricevi una notifica tramite e-mail. Puoi rispondere al messaggio facendo clic su Rispondi al messaggio nell'e-mail di notifica ricevuta.

Inoltre, puoi rispondere direttamente al messaggio nella pagina Messaggi.

Assegnare categorie ed effettuare una ricerca nei messaggi

Nella pagina Messaggi puoi assegnare categorie ai tuoi messaggi utilizzando le opzioni di filtro, ad esempio contrassegnandoli come non letti o importanti. Puoi accedere all'opzione di filtro facendo clic sui tre punti accanto al messaggio.

Inoltre, puoi assegnare una priorità a gruppi specifici di messaggi selezionando Non letti, Importanti, Nessuna risposta e Mostra messaggi automatici.Se lo desideri, puoi effettuare una ricerca nei messaggi digitando il nome dello studente nell'apposito strumento.

Come disattivare la messaggistica diretta

Se desideri disattivare la messaggistica diretta, in modo che le D&R  e il Centro assistenza siano i principali strumenti con cui gli studenti possono trovare le risposte alle loro domande, segui questa procedura.

1. Vai alla pagina del tuo Account e seleziona le Impostazioni dei messaggi.

2. Seleziona Disattiva messaggistica diretta e fai clic su Salva. Non sarai più in grado di ricevere o inviare messaggi come insegnante (per nessuno dei tuoi corsi). 

Quando uno studente tenta di inviare un messaggio, vedrà una notifica che indica che l'insegnante ha disattivato la messaggistica diretta e che può cercare le risposte alle sue domande tra le D&R e nel Centro assistenza.

Nota: 

• l'insegnante che disattiva la messaggistica diretta sarà comunque in grado di utilizzare questo strumento come studente (se disponibile).
• I messaggi automatici, così come gli annunci didattici e promozionali per i tuoi corsi, non saranno influenzati dalla disattivazione della messaggistica diretta.

Bloccare un messaggio o segnalare abusi

Se desideri bloccare i messaggi futuri di un determinato studente, seleziona Blocca dalle opzioni del messaggio. Tieni presente che se invii un messaggio a quello studente, il thread del messaggio verrà sbloccato.

Se ritieni che il messaggio violi i Termini di servizio o le Linee guida della community di Udemy, fai clic su Segnala un abuso e il messaggio verrà contrassegnato per essere verificato da parte del nostro staff.

• Scopri di più in tema di Fiducia e Sicurezza di Udemy.
• Scopri di più sulle regole e linee guida relative alla messaggistica diretta.