• Prestazioni: coinvolgimento nei corsi

    La scheda Coinvolgimento nei corsi include statistiche che mostrano in che modo gli studenti usano i contenuti dei tuoi corsi.

    Come accedere alla scheda Coinvolgimento nei corsi

    Puoi trovare la funzione Coinvolgimento nei corsi tra quelle offerte agli insegnanti disponibili in Prestazioni:

    1. Accedi alle funzioni Prestazioni
    2. Fai clic su Coinvolgimento nei corsi nel menu a sinistra delle funzioni Prestazioni

    Minuti insegnati e studenti attivi

    Le statistiche di minuti insegnati e studenti attivi sono visualizzate nella parte superiore della pagina Coinvolgimento nei corsi.

    Con riferimento al periodo di tempo selezionato filtrando in base all'intervallo di date, i minuti insegnati corrispondono al numero totale di minuti delle lezioni seguiti collettivamente dagli studenti dei tuoi corsi.

    Gli studenti attivi corrispondono al numero di studenti che hanno iniziato una lezione nel periodo di tempo selezionato.

    Il grafico corrispondente, riportato di seguito, mostra la ripartizione per mese o giorno, in base all'intervallo di date selezionato.

    course_engagement.png

    Vista di tutti i corsi

    Una tabella mostra attualmente il numero di minuti insegnati e studenti attivi per ciascuno dei tuoi corsi. Nei prossimi mesi, alla funzione Coinvolgimento nei corsi saranno aggiunte altre metriche relative a corsi e lezioni.

     

     

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  • Prestazioni: scheda Studenti

    La scheda Studenti aiuta gli insegnanti ad acquisire maggiori informazioni sugli studenti iscritti ai propri corsi, sui loro interessi didattici e sulla copertura di mercato dei propri contenuti Udemy. Questo articolo descrive in che modo gli insegnanti possono accedere a queste informazioni e utilizzarle per pianificare nuovi corsi o migliorare i corsi esistenti.

    Come accedere alla scheda Studenti

    Per accedere alla scheda Studenti del tuo account, segui questa procedura:

    1. Nel menu a discesa in alto a destra, fai clic su Dashboard dell'insegnante.
    2. Seleziona Prestazioni sul lato sinistro.
    3. Quindi fai clic su Studenti.

    Studenti iscritti

    Indica il totale di studenti che vedi quando selezioni Tutti i corsi; si tratta del numero totale di studenti univoci iscritti ai corsi pubblicati o non pubblicati. Se uno studente è iscritto a più di uno dei tuoi corsi, viene conteggiato una sola volta ai fini del totale. Puoi anche filtrare un corso specifico per visualizzare il numero di iscrizioni per tale corso.

    Se in qualità di insegnante aggiunto non disponi di autorizzazioni per accedere alle metriche delle prestazioni di un corso specifico, le iscrizioni del corso non appariranno nel totale degli studenti. Di conseguenza, il totale di studenti nel tuo profilo dell'insegnante potrebbe essere diverso poiché quel totale tiene conto di tutti gli studenti univoci iscritti ai tuoi corsi, indipendentemente dalle autorizzazioni di gestione.

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    L'avatar dello studente indicherà i corsi ai quali lo studente è iscritto e la data di iscrizione. Facendo clic sull'avatar, verrai indirizzato alla pagina del profilo dello studente.

    Il tuo pubblico: in questa sezione gli insegnanti possono esaminare i paesi di residenza degli studenti e le lingue che conoscono. Le informazioni relative alle lingue vengono determinate in base a una combinazione delle impostazioni della preferenza linguistica del browser e alla lingua dell'account usata in Udemy. Queste informazioni possono fornire indicazioni utili per la localizzazione e nuove opportunità di contenuti. Puoi anche visualizzare la copertura di mercato per un corso specifico selezionandolo con il filtro dei corsi in alto nella pagina.

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    Altri interessi degli studenti: in questa sezione vengono elencati gli argomenti più popolari ai quali gli studenti sono iscritti, oltre agli argomenti dei tuoi corsi esistenti. Se hai selezionato un corso specifico da visualizzare, con il filtro dei corsi nella parte superiore della pagina, l'argomento del corso sarà escluso dall'elenco.

    Queste informazioni ti aiutano a visualizzare gli argomenti ai quali gli studenti sono interessati e quindi a scegliere il corso successivo da creare. Fai clic su un argomento dell'elenco per vedere le opportunità del marketplace di Udemy con lo strumento Marketplace Insights.

    Risorse utili:

    Descrivere lo studente target

    Descrivere lo studente target: standard di qualità

    Aggiungere sottotitoli ai video

    Per ulteriori informazioni sulle altre schede Prestazioni e sulle informazioni che forniscono, fai clic qui.

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  • Prestazioni: scheda Panoramica

    Nella scheda Panoramica gli insegnanti possono esaminare le proprie prestazioni tramite diverse metriche, tra cui i guadagni dei corsi, le iscrizioni degli studenti e le valutazioni dei corsi. Questo articolo descrive in che modo gli insegnanti possono accedere a queste metriche e sfruttare i dati per apportare miglioramenti ai propri corsi.

    Come accedere alla scheda Panoramica

    Per accedere alla scheda Panoramica del tuo account, segui questa procedura:

    1. Nel menu a discesa in alto a destra, fai clic su Dashboard dell'insegnante.
    2. Seleziona Prestazioni sul lato sinistro.
    3. Quindi, fai clic su Panoramica.

    Metriche della panoramica

    Puoi selezionare la metrica specifica che desideri visualizzare sul grafico delle tendenze facendo clic sul titolo pertinente. Utilizzando in combinazione il filtro dei corsi, puoi anche accedere a informazioni chiave e di tendenza sui singoli corsi. Inoltre, puoi restringere o espandere la tempistica dei dati utilizzando il filtro intervallo (Tutto il tempo, Ultimi 7 giorni, Ultimi 30 giorni o Ultimi 12 mesi).

    Fatturato totale: controlla il fatturato complessivo e mensile per tutti i tuoi corsi, in base ai singoli corsi.

    Iscrizioni totali: vedi il numero totale di iscrizioni per i corsi pubblicati e non pubblicati (tieni presente che se uno studente è iscritto a più di uno dei tuoi corsi, ogni iscrizione verrà conteggiata ai fini del totale). In alternativa, seleziona un corso specifico per visualizzare il numero di iscrizioni per tale corso.

    Se in qualità di insegnante aggiunto non disponi di autorizzazioni per accedere alle metriche delle prestazioni di un corso specifico, le iscrizioni del corso non appariranno nel totale degli studenti.

    Valutazione attuale: controlla la valutazione media per i tuoi corsi a livello di singolo corso per un intervallo temporale recente. La valutazione media è calcolata prendendo in considerazione fattori quali la data di inserimento della valutazione e la parte del corso che lo studente ha effettivamente seguito prima di lasciare il feedback.

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    Utilizzo dei dati della panoramica

    Puoi combinare e sfruttare i dati estesi che sono accessibili nella pagina Panoramica in diversi modi e apportare miglioramenti ai corsi, se necessario.

    Se, ad esempio, la tendenza dei guadagni è in calo, controlla le valutazioni e le recensioni per i tuoi corsi per verificare se anche queste stanno registrando una flessione. Fai una ricerca nel marketplace di Udemy per controllare se vi siano nuovi corsi concorrenti e valuta se sia il caso di aggiornare o sostituire i contenuti dei tuoi corsi.

    Risorse utili:

    Come gestire il feedback degli studenti utilizzando la dashboard delle recensioni

    Statistiche sulla soddisfazione

    Per ulteriori informazioni sulle altre schede Prestazioni e sulle informazioni che forniscono, fai clic qui.

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  • Prestazioni: scheda Traffico e conversione

    La scheda Traffico e conversione presenta analisi che offrono agli insegnanti informazioni chiave su come gli studenti scoprono i corsi e quale sia la domanda del mercato. Questo articolo spiega agli insegnanti come accedere alle analisi della scheda Traffico e conversione e ottenere informazioni importanti sul processo di vendita dei loro corsi.

    Come accedere alla scheda Traffico e conversione

    Per accedere alla scheda Traffico e conversione del tuo account, segui i passaggi illustrati di seguito:

    1. Nel menu a discesa in alto a destra, fai clic su Dashboard dell'insegnante
    2. Fai clic su Prestazioni sul lato sinistro
    3. Fai clic su Traffico e conversione

    Visualizzazione di tutti i corsi

    Nella pagina Tutti i corsi gli insegnanti hanno a disposizione informazioni sui visitatori della pagina di destinazione dei loro corsi e sui tassi di conversione. Possono anche applicare un filtro per visualizzare i risultati degli ultimi 30 o 7 giorni.

    Il numero dei visitatori della pagina di destinazione è determinato da quanti utenti singoli hanno visitato la pagina di destinazione del corso nell'intervallo di tempo selezionato. Ad esempio, se lo stesso studente visita la pagina di destinazione del corso più di una volta, verrà conteggiata sempre soltanto una visita.

    Il tasso di conversione, invece, è il numero di iscrizioni diviso per il numero di visitatori della pagina di destinazione del corso nel periodo selezionato.

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    Visualizzazione di un singolo corso

    Utilizzando il filtro dei corsi per selezionare un corso specifico, gli insegnanti possono accedere a dati più precisi sui visitatori della pagina di destinazione del corso e sui tassi di conversione.

    Canali utilizzati dai visitatori della pagina di destinazione

    Selezionando la scheda Visitatori della pagina di destinazione relativa a un corso specifico, gli insegnanti possono verificare quali canali gli studenti abbiano utilizzato per scoprire la pagina di destinazione del corso nel periodo selezionato.

    La scheda include dati numerici per i seguenti canali:

    Totale: si riferisce a tutti i visitatori delle pagine di destinazione di un dato corso nel periodo selezionato.

    Scoperta di Udemy: si riferisce ai visitatori che sono arrivati alla pagina di destinazione del corso attraverso un link di Udemy. Ad esempio, questo canale include il traffico proveniente da tutte le pagine Udemy o le e-mail di Udemy. Non include il traffico proveniente dai risultati di ricerca.

    Ricerca in Udemy: si riferisce ai visitatori che sono arrivati alla pagina di destinazione del corso attraverso la pagina dei risultati di ricerca di Udemy.

    Pubblicità Udemy e affiliati: si riferisce ai visitatori che sono stati indirizzati alla pagina di destinazione del corso dalla pubblicità di Udemy e affiliati.

    Promozioni insegnante: si riferisce ai visitatori che sono arrivati alla pagina di destinazione del corso attirati dalle attività di marketing personali dell'istruttore o da un link del coupon dell'insegnante.

    Fonti esterne: riguarda i visitatori arrivati alla pagina di destinazione attirati da pubblicità non pubblicata da Udemy e affiliati o da altre fonti. Ad esempio, il visitatore ha trovato il corso tramite una ricerca su Google o un link inviato da un amico o un collega.

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    Tassi di conversione per i singoli corsi

    Selezionando la scheda Tasso di conversione relativa a un corso specifico, gli insegnanti possono generare un grafico a linee che mostri il tasso di conversione nel periodo selezionato. I tassi di conversione relativi a date specifiche possono essere visualizzati spostando il cursore in vari punti all'interno del grafico.

    Il tasso di conversione è il numero di iscrizioni diviso per il numero totale di visitatori unici della pagina di destinazione.

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    Risorse utili:

    Strumenti di marketing: regole e linee guida

    Accordi promozionali e offerte Udemy per gli insegnanti

    Per ulteriori informazioni sulle altre schede di Prestazioni e sulle informazioni che mettono a disposizione, fai clic qui.


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  • Prestazioni: come monitorare e comprendere l'impatto su Udemy

    La scheda Prestazioni include statistiche e strumenti estesi che aiutano gli insegnanti a monitorare le prestazioni dei corsi, acquisire informazioni sugli studenti e comprendere l'impatto complessivo che stanno esercitando su Udemy. Questo articolo descrive in che modo gli insegnanti possono utilizzare le funzionalità Prestazioni per acquisire informazioni chiave sui propri corsi e gli studenti nonché identificare opportunità che li aiuteranno ad avere ancora più successo su Udemy.

    Nota: le funzionalità Prestazioni saranno disponibili nella versione beta a partire dal 22 agosto 2018 e nelle prossime settimane il nostro team continuerà ad apportare miglioramenti all'interfaccia esistente. 

    Come accedere alla scheda Prestazioni 

    Per accedere alla scheda Prestazioni del tuo account, segui questa procedura: 

    1. Posiziona il cursore su Dashboard dell'insegnante nella parte superiore della pagina.
    2. Dal menu a discesa, fai clic su Dashboard dell'insegnante.
    3. Seleziona Prestazioni sul lato sinistro.
    4. Verrà visualizzata una Panoramica delle prestazioni del corso, tra cui l'opzione per selezionare le schede Studenti, Coinvolgimento e Conversione (nota: la scheda Coinvolgimento sarà attivata nelle prossime settimane. Nel frattempo, gli insegnanti possono continuare ad accedere alle statistiche relative al coinvolgimento di un corso specifico dalla pagina Statistiche).


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    Autorizzazioni

    Le statistiche delle prestazioni possono essere visualizzate, oltre che dall'insegnante del corso, anche dagli insegnanti aggiunti e dagli assistenti all'insegnamento se hanno ricevuto l'autorizzazione ad accedere alle Prestazione per il corso specifico. Per maggiori informazioni sugli insegnanti aggiunti e sugli assistenti all'insegnamento, e su come modificare le autorizzazioni, fai clic qui.

    Schede Prestazioni

    Panoramica: gli insegnanti possono controllare le proprie prestazioni utilizzando diverse metriche, tra cui i guadagni dei corsi, le iscrizioni degli studenti e le valutazioni dei corsi. Per maggiori informazioni, fai clic qui. 

    Studenti: aiuta gli insegnanti ad acquisire maggiori informazioni sugli studenti iscritti ai loro corsi, sugli interessi didattici degli studenti e sulla copertura di mercato dei propri contenuti Udemy. Per maggiori informazioni, fai clic qui.

    Traffico e conversione: presenta analisi che offrono agli insegnanti informazioni chiave sul modo in cui gli studenti scoprono i loro corsi e su quale sia la domanda di mercato. Per maggiori informazioni, fai clic qui. 

    Coinvolgimento nei corsi: include statistiche che consentono di comprendere in che modo gli studenti usano e interagiscono con i tuoi corsi. Per maggiori informazioni, fai clic qui

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  • Recensioni in evidenza

    Una recensione in evidenza è una recensione del corso scelta da un algoritmo che contribuirà a evidenziare le esperienze positive incoraggiando i futuri studenti a iscriversi.

    La recensione sarà pubblicata sulla pagina di destinazione del corso in una sezione chiamata "Recensione in evidenza" e verrà visualizzata sopra le recensioni degli altri studenti.

    Nota: durante la fase iniziale di test del programma, solo i corsi in inglese riceveranno le Recensioni in evidenza. Abbiamo comunque intenzione di aggiungere le Recensioni in evidenza anche a tutti i corsi idonei non in lingua inglese.

    Come fornire un feedback sulle Recensioni in evidenza

    Gli insegnanti vedranno una notifica nella sezione Recensioni della Dashboard dell'insegnante quando il loro corso riceve una Recensione in evidenza. In questa sezione potrai fornire un feedback sul programma Recensioni in evidenza, o su una specifica recensione selezionata.

    Nota: poiché le recensioni in evidenza sono scelte da un algoritmo, gli insegnanti non possono selezionarne una manualmente o chiedere che una particolare recensione venga evidenziata. In questo modo i futuri studenti possono avere un punto di vista obiettivo sul perché il corso ha ricevuto una recensione particolarmente positiva.

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    Requisiti delle recensioni

    Di seguito è elencato il riassunto dei requisiti per la visualizzazione delle Recensioni in evidenza. Tieni a mente che questo elenco non esaurisce i requisiti delle recensioni e dei corsi, ma serve solo a dare un'idea di come vengono scelte le Recensioni in evidenza.

    • Affinché venga visualizzata una Recensione in evidenza, un corso deve avere almeno 5 recensioni idonee a essere selezionate dal nostro algoritmo.
    • Le recensioni idonee devono avere un punteggio di 4,5 o superiore. Inoltre, l'utente che compila la recensione deve aver completato almeno il 20% del corso, e la recensione non deve risalire a più di 2 anni fa.

    Le Recensioni in evidenza saranno aggiunte ai corsi nel momento in cui questi riceveranno recensioni idonee. In futuro il nostro team continuerà a testare il programma Recensioni in evidenza e a migliorarlo, se necessario.

    Ti preghiamo di farci sapere se hai ulteriori domande riguardanti le Recensioni in evidenza contattando il nostro Team di supporto.

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  • Accesso all'elenco degli studenti

    Accedere e rivedere l'elenco dei tuoi studenti è un modo efficace per monitorare i progressi degli studenti nel corso e la cronologia delle loro interazioni con te e il corso. Ciascun elenco degli studenti include informazioni sulla fruizione del corso da parte degli studenti, le domande che hanno posto o a cui hanno risposto e quando un insegnante ha comunicato con loro.

    Come accedere all'elenco degli studenti

    Puoi accedere all'elenco degli studenti tramite la tua Dashboard dell'insegnante seguendo la procedura sotto indicata:

    1. Fai clic su Insegnante in alto a destra nella pagina e seleziona Dashboard dell'insegnante nel menu a discesa
    2. Nella Dashboard dell'insegnante, sposta il cursore sulla casella Studenti totali nell'icona del corso
    3. Fai clic su Vai all'elenco degli studenti

    Puoi accedere inoltre all'elenco degli studenti facendo clic su Studenti sul lato sinistro della pagina Gestione del corso.

    Informazioni sull'elenco degli studenti

    L'elenco degli studenti del tuo corso contiene le seguenti informazioni (nota: per ulteriori informazioni sull'utilizzo della funzione Esporta come CSV, vedi sotto):

    Nome: nome utente scelto dallo studente per creare il suo account Udemy

    Iscritto: data in cui lo studente si è iscritto al tuo corso

    Progressi: percentuale del contenuto del corso completata dallo studente, che fornisce anche una panoramica generale del coinvolgimento degli studenti nel corso

    Ultima visita: ultima volta in cui lo studente ha effettuato l'accesso al corso e ha usufruito dei suoi contenuti. Questa voce ti consentirà di determinare se uno studente è stato attivo di recente nel tuo corso.

    Domande poste: questa voce indica il totale di domande poste da uno studente nella sezione D&R e ti consente di capire quali studenti potrebbero aver bisogno di maggiore assistenza

    Domande con risposta: questa voce indica il totale di domande a cui uno studente ha risposto nella sezione D&R e ti consente di identificare gli studenti maggiormente coinvolti

    Ultimo messaggio: questa data indica l'ultima volta che hai inviato un messaggio a uno studente e ti consentirà di valutare se è necessario contattarlo nuovamente.

    Messaggio: facendo clic su questa icona verrai indirizzato alla pagina Messaggi, dove potrai scrivere un nuovo messaggio per comunicare direttamente con lo studente. Lo strumento di messaggistica aggiungerà automaticamente il nome dello studente come destinatario.

    Puoi trovare qui le regole e linee guida per inviare messaggi agli studenti.

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    Perché il nome utente è presente nel report sui guadagni ma non nell'elenco degli studenti?

    Quando uno studente riceve in regalo un corso Udemy, il suo nome utente viene aggiunto all'elenco degli studenti dopo aver riscattato il codice regalo ed essersi iscritto al corso. Tuttavia, il nome utente della persona che ha acquistato il corso è riportato elencato nella scheda degli acquisti del tuo report sui guadagni e non è incluso nell'elenco degli studenti, salvo nel caso in cui abbia acquistato in precedenza il corso per se stesso. 

    Esporta come CSV

    I dati dell'elenco degli studenti possono anche essere esportati in un file CSV. Fai clic sul pulsante Esporta come CSV e riceverai automaticamente un'e-mail con allegato un file di calcolo CSV contenente i dati del tuo elenco degli studenti.

    Le seguenti colonne di dati dell'elenco degli studenti vengono visualizzate solo se utilizzi la funzione Esporta CSV.

    Data di inizio: data nella quale gli studenti hanno iniziato a visualizzare il materiale del corso (nota: questa data può differire da quella di iscrizione)

    Ultima lezione visualizzata: ultima lezione video del corso seguita dallo studente. Questa voce ti fornisce una panoramica sugli argomenti rivisti più di recente dallo studente e può aiutarti a coinvolgerlo in modo più efficace.

    Udemy for Business: Una colonna dell'elenco CSV ha il titolo Udemy for Business (UFB) e indica se lo studente ha effettuato l'iscrizione mediante il programma di abbonamento ai contenuti UFB (nota: questa informazione viene mostrata anche nella vista Web Elenco degli studenti ed è indicata da un tag "Udemy for Business" accanto al nome dello studente).

     

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  • Statistiche degli annunci e delle e-mail promozionali

    Per creare messaggi coinvolgenti che suscitino l'interesse degli studenti, ora puoi visualizzare statistiche per le e-mail promozionali e gli annunci inviati. Le statistiche comprendono:

    • Tasso di apertura, tasso di clic e tasso di annullamento dell'iscrizione degli annunci promozionali (ora denominati "e-mail promozionali")
    • Tasso di apertura, numero di visualizzazioni dell'annuncio nella dashboard di partecipazione al corso e tasso di annullamento dell'iscrizione per gli annunci didattici (ora denominati "annunci")
    • Valori di riferimento dei tassi per valutare meglio l'andamento delle prestazioni

    Email promozionali

    Man mano che le email promozionali vengono ricevute dagli studenti, le statistiche vengono aggiornate nella sezione Comunicazioni della pagina Gestione del corso, nella scheda Email promozionali.

    La scheda Email promozionali comprende le seguenti categorie:

    • Data di creazione: data di creazione dell'email promozionale
    • Tasso di apertura. Questo valore indica la percentuale di studenti che hanno aperto l'email rispetto a tutti coloro che l'hanno ricevuta.
    • Tasso clic unici (CTR). Abbreviazione di "Click-Through Rate", tasso di clic, relativo a tutti coloro che hanno aperto l'email. Indica la percentuale di studenti che hanno fatto clic su uno dei link dei corsi Udemy inclusi nell'annuncio.
    • Tasso di annullamento dell'iscrizione. Indica la percentuale di studenti che, dopo aver ricevuto l'email, ha annullato l'iscrizione alle e-mail di questo tipo inviate da te.

    Nota: Per istruzioni su come inviare una promozione, fai clic qui

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    Annunci

    Dopo aver inviato gli annunci ai tuoi studenti, i valori delle statistiche vengono aggiornati nella sezione "Comunicazioni" della pagina Gestione del corso, nella scheda Annunci.

    La scheda Annunci comprende le seguenti categorie:

    • Data di creazione: data di creazione dell'annuncio
    • Tasso di apertura. Questo valore indica la percentuale di studenti che hanno aperto l'email rispetto a tutti coloro che l'hanno ricevuta.
    • Visualizzazioni uniche. Poiché questi annunci vengono pubblicati nella sezione "Annunci" del corso, il valore indica il numero di studenti unici che ha visualizzato l'annuncio durante la fruizione dei corsi.
    • Tasso di annullamento dell'iscrizione. Indica la percentuale di studenti che, dopo aver ricevuto l'email, ha annullato l'iscrizione alle e-mail di questo tipo inviate da te.

    Nota: Per ulteriori informazioni su come inviare un annuncio, puoi consultare questo articolo

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  • Utilizzo di blocchi di codice e di codice in linea

    Udemy è ora in grado di supportare l'evidenziazione della sintassi per blocchi di codice e codice in linea all'interno di domande e risposte, quiz e articoli.

    Come aggiungere il codice in linea

    Il codice in linea è molto utile quando desideri evidenziare una piccola parte di codice (ad esempio la definizione di una funzione o il nome di una variabile) all'interno di un paragrafo.

    1. Accedi alla casella domanda e risposta in cui desideri aggiungere il codice. Se vuoi allegare il codice a una domanda, è necessario inserire prima la domanda.
    2. Quindi fai clic su Fai una nuova domanda
    3. Inserisci la domanda
    4. Evidenzia la parte che desideri trasformare in codice in linea
    5. Fai clic sull'icona del codice in linea nella barra degli strumenti
    6. Fai clic su Pubblica una domanda o su Aggiungi una risposta

    Come inserire blocchi di codice

    I blocchi di codice sono molto utili se desideri evidenziare più righe del codice.

    1. Accedi alla casella domanda e risposta in cui desideri inserire il blocco di codice
    2. Se vuoi allegare il codice a una domanda, è necessario inserire prima la domanda.
    3. Inserisci il blocco di codice che desideri includere ed evidenzialo
    4. Fai clic sull'icona del codice in linea nella barra degli strumenti
    5. Quindi fai clic su Pubblica una domanda o su Aggiungi una risposta
    6. A questo punto, il codice in linea dovrebbe risultare ben evidenziato!

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    Dove utilizzare blocchi di codice e codice in linea

    Domande & Risposte - Evidenziando il codice all'interno delle domande e delle risposte, gli studenti potranno leggerlo e condividere il loro feedback in modo più semplice e veloce.

    Quiz - Evidenzia il codice nelle domande di un quiz e nelle risposte. Questo permette agli insegnanti di porre domande come "Qual è il modo corretto per risolvere questo problema?" e chiedere agli studenti di scegliere la risposta corretta tra una serie di implementazioni diverse.

    Articoli - Evidenzia il codice negli articoli in modo da facilitare la lettura e l'apprendimento degli studenti.

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  • Dashboard dell'insegnante per le Domande e risposte

    La dashboard Domande e risposte (D&R) è progettata per aiutare gli insegnanti a monitorare e rispondere alle domande degli studenti con facilità ed efficienza.

    Accedere alla dashboard dell'insegnante per le Domande e risposte

    Per accedere alla dashboard dell'insegnante per le Domande e risposte, segui i passi riportati di seguito:

    1. Fai clic sul menu a discesa Insegnante nell'angolo in altro a destra
    2. Fai clic su Dashboard dell'insegnante
    3. Seleziona la scheda D&R

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    Ecco alcune funzionalità della dashboard:

    • Visualizza e rispondi alle domande su tutti i corsi da una sola dashboard.
    • Filtra le domande senza risposta o le domande non lette. Questo permette agli insegnanti di rispondere più velocemente, mantenendo alto il coinvolgimento degli studenti nel corso.
    • Contrassegna una risposta come "Migliore risposta" per segnalarla come tale agli altri studenti, o come "Utile" quando la domanda di uno studente potrebbe interessare anche ad altri.
    • Accedi alla lezione relativa alla domanda dello studente e visualizza data e ora della domanda e della relativa risposta. Queste informazioni forniscono ulteriore contesto alle domande degli studenti e aiutano gli insegnanti a rispondere efficacemente.

    Suggerimenti sulla gestione della dashboard D&R

    Contrassegnare le domande come "Lette"

    I messaggi dovrebbero essere automaticamente contrassegnati come letti in tutti questi casi:

    • L'insegnante posiziona il cursore nel campo della risposta
    • L'insegnante fa clic su un punto qualsiasi del messaggio (per vedere tutte le risposte, aprire il post della discussione, andare nel profilo dello studente, contrassegnare come utile ecc.)
    • L'insegnante può contrassegnare manualmente la domanda come letta o non letta facendo clic sul puntino verde.

    Differenza tra domande non lette e domande senza risposta

    Le domande non lette sono quelle che tu, in qualità di insegnante, non hai ancora contrassegnato come "lette". La dicitura Senza risposta significa che nessuna risposta è stata contrassegnata come "Risposta migliore". Solo l'insegnante e lo studente che ha pubblicato la domanda possono contrassegnare le risposte come "Risposta migliore".

    Differenza tra contrassegnare una risposta come "Utile" e come "Risposta migliore"

    Gli insegnanti possono selezionare una sola risposta come "Migliore risposta"; tuttavia, se le risposte utili sono più di una, è possibile contrassegnarle come "Utili" per segnalarle agli studenti. Le risposte possono essere contrassegnate come "Utile" sia dagli studenti che dall'insegnante.

    Ordinare le domande dalla meno recente alla più recente

    Quando un insegnante ordina le domande dalla meno recente alla più recente, sarà la risposta più recente a determinare l'orario della domanda.

    Come ottenere il contesto di una domanda

    Se lo studente ha inserito una domanda su una lezione in particolare, gli insegnanti visualizzeranno il link della lezione a destra sotto il titolo del corso.

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  • Come gestire il feedback degli studenti utilizzando la dashboard delle recensioni

    Le recensioni sono fondamentali per permettere agli studenti di lasciare un feedback pubblico destinato ad altri studenti. Gli insegnanti possono visualizzare tutte le recensioni utilizzando la dashboard nella scheda Insegnante.

    Accedi alla scheda Insegnante, quindi alla Dashboard dell'insegnante e fai clic su Recensioni.

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    Filtrare le recensioni

    Le recensioni possono essere filtrate per corso, data di inserimento e valutazione a stelle. Inoltre, è possibile vedere tutte le recensioni pubblicate per i corsi tramite la funzione di esportazione in formato CSV. Tale funzione si trova sotto l'opzione Ordina per sul lato sinistro della schermata.

    Rispondere alle recensioni

    Per rispondere a una recensione, fai clic sul pulsante "Rispondi". Inserisci la risposta nella casella. Ricorda che solo gli insegnanti visibili di un corso possono rispondere alle recensioni. Questo articolo spiega come verificare se sei un insegnante visibile oppure no.

    Dopo aver fatto clic su "Pubblica la risposta", la tua risposta apparirà sulla pagina di destinazione del corso. Puoi modificare o eliminare una risposta in qualsiasi momento.

    Per ciascun corso, è resa pubblica soltanto una recensione per studente. Ciò significa che se uno studente aggiorna la recensione, la tua risposta non verrà più visualizzata sulla pagina di destinazione del corso.

    Sebbene le valutazioni senza recensioni non appaiano sulla pagina di destinazione del corso, puoi contattare lo studente facendo clic su "rispondi" e chiedendo ulteriori chiarimenti. Lo studente riceve una notifica e viene invitato a inserire una recensione. Se lo studente scrive una recensione, sarà possibile visualizzarla sulla pagina di destinazione del corso.

    Perché alcune valutazioni non hanno commenti?

    Chiedere agli studenti di inserire dei commenti renderebbe loro più difficile lasciare una recensione e ciò, a sua volta, potrebbe portare a valutazioni non veritiere (ad esempio, gli studenti potrebbero decidere di non lasciare alcuna recensione). Il nostro obiettivo è raccogliere una vasta gamma di opinioni su un corso, siano esse positive o negative.

    Sfruttare i feedback degli studenti basati sugli attributi del corso

    Può capitare che gli studenti inseriscano una valutazione a stelle senza aggiungere alcuna recensione scritta. La valutazione a stelle è molto utile per gli altri studenti, ma le recensioni lo sono ancora di più per gli insegnanti, in quanto permettono di comprendere i motivi di ciascuna valutazione. Grazie al feedback basato sugli attributi del corso, gli studenti possono selezionare il motivo della loro recensione. La tua dashboard mostrerà questi feedback a mano a mano che gli studenti rispondono alle domande.

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    Per visualizzare i feedback basati sugli attributi del corso che un determinato studente inserisce, vai alla sezione recensioni della dashboard dell'insegnante. Se appare un'icona verde con il segno più, vuol dire che secondo lo studente il corso possiede quel determinato attributo. Se invece appare un'icona rossa con il segno meno, vuol dire che secondo lo studente il corso non possiede quel determinato attributo. Se appare un punto interrogativo, significa che lo studente non ha selezionato né sì, né no.

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    Valutazione del corso 

    Le valutazioni dei corsi possono essere visualizzate tramite la Dashboard dell'insegnante e vengono pubblicate come valutazione del corso. La valutazione del corso è calcolata prendendo in considerazione fattori quali la data di inserimento della valutazione e la parte del corso che lo studente ha effettivamente seguito prima di lasciare il feedback.

    Per ulteriori domande su come visualizzare e gestire le recensioni dei corsi, contatta il Supporto Udemy.

    Per maggiori informazioni sui criteri di rimozione delle recensioni applicati dal Team Fiducia e sicurezza, fai clic qui.

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  • Come dare il benvenuto e congratularsi con gli studenti utilizzando i messaggi del corso

    Puoi inviare messaggi automatici di benvenuto e di congratulazioni agli studenti del corso per stimolare il loro coinvolgimento quando si iscrivono e congratularti con loro quando lo portano a termine.

    Creare un messaggio del corso

    Per creare messaggi automatici del corso, segui la procedura riportata di seguito:

    1. Fai clic sulla Dashboard dell'insegnante
    2. Individua il corso in cui vuoi inserire il messaggio e fai clic su Vai alla Gestione del corso
    3. Fai clic su Comunicazioni sul lato sinistro.. Se il corso è stato pubblicato, puoi accedere ai messaggi nella pagina Comunicazioni facendo clic su Messaggi del corso a destra.
    4. Utilizza le caselle di testo per digitare i messaggi che vuoi inviare agli studenti quando si iscrivono o quando completano i corsi
    5. Fai clic su Salva per salvare il contenuto dei tuoi messaggi 

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    Nota: Le linee guida Udemy vietano di promuovere gli altri tuoi corsi o le risorse esterne nei messaggi di benvenuto e di congratulazioni. Assicurati che i messaggi seguano le nostre Regole e linee guida per la messaggistica diretta.

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  • Inviare email promozionali e annunci

    Confronto tra annunci ed email promozionali

    Se hai pubblicato più corsi nel marketplace di Udemy, puoi utilizzare le email promozionali per pubblicizzare i tuoi corsi Udemy agli studenti che si sono iscritti ad almeno uno dei tuoi corsi a pagamento.

    Le e-mail promozionali vengono inviate da Udemy alla casella posta arrivo degli studenti. Questi annunci devono contenere solo i link ai tuoi corsi Udemy (non sono ammessi link esterni).

    Gli annunci vengono inviati da Udemy alla cartella posta arrivo degli studenti e vengono anche pubblicati nella sezione "Annuncio" del tuo corso. Gli annunci devono contenere soltanto le risorse gratuite relative ai materiali del corso (i link Udemy non sono ammessi).

    Per informazioni sulle politiche e le linee guida sugli annunci, leggi questo articolo. Le regole e le linee guida per le e-mail promozionali possono essere visualizzate qui.

    Tieni presente che per inviare un'e-mail promozionale o un annuncio, devi essere elencato come insegnante visibile del corso. Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni dell'insegnante e su come modificarle, fai clic qui.

    Come inviare un'email promozionale o un annuncio

    1. Accedi alla tua Dashboard dell'insegnante
    2. Passa il cursore sopra l'icona del corso e fai clic su Vai alla gestione del corso
    4. Seleziona Comunicazioni sul lato sinistro
    5. Quindi scegli se inviare un annuncio o un'e-mail promozionale

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    6. Seleziona i corsi idonei a cui vuoi inviare il tuo annuncio o l'e-mail promozionale, gli studenti che vuoi includere e quindi inserisci il contenuto del messaggio

    7. Prima di inviare la notifica agli studenti, puoi verificarla facendo clic su Inviami l'anteprima dell'e-mail

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    8. Se la notifica è corretta, fai clic su Invia

     

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  • Statistiche di partecipazione

    Le Statistiche di partecipazione sono un potente strumento per capire se il tuo corso sta riscuotendo successo nel marketplace e per sapere il livello di soddisfazione degli studenti in merito al tuo corso. Il tuo corso è vivo, respira ed è un'esperienza in continuo miglioramento. Questa funzionalità ti offre i dati di cui hai bisogno per mantenere il tuo corso in ottima forma e a un alto livello. Ecco come.

    Accedi alle tue Statistiche dalla dashboard del corso

    1. Vai alla dashboard dell'insegnante
    2. Fai clic su qualsiasi corso pubblicato per giungere al Programma del corso
    3. A sinistra, fai clic su Statistiche
    4. Puoi visualizzare i dati di Partecipazione facendo clic sull'apposita scheda

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    Analizza la tua sottocategoria

    Usa i dati degli indici della valutazione del corso e dei contenuti consumati per tenere traccia delle prestazioni del tuo corso nel marketplace. In questa sezione, confrontiamo il tuo corso con gli altri corsi della tua sottocategoria.

    Verifica quanti studenti stanno seguendo le tue lezioni

    Utilizza la sezione Partecipazione alle lezioni delle tue statistiche per vedere la percentuale di studenti che ha iniziato e completato ogni lezione e confronta questo dato con il numero totale di studenti attivi per il tuo corso. Puoi vedere le statistiche di partecipazione di una particolare lezione passando il mouse sopra l'icona della lezione.

    Nota: se uno studente contrassegna manualmente una lezione come completa senza guardare il video o senza completare le attività, i dati sulla partecipazione alle lezioni non saranno registrati.

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    Premi play sul video per seguire il numero di studenti che stanno guardando il video, facendo clic sull’icona della lezione. Analizza quali tra le tue lezioni sono più popolari e quali non sono abbastanza coinvolgenti.

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    Ottimizza il corso per aumentare il successo degli studenti

    Ora che disponi di tutti i dati, è il momento di aggiornare il tuo corso sulla base del feedback e del comportamento dei tuoi studenti! Dai un'occhiata agli articoli riportati di seguito. Vuoi imparare dai tuoi colleghi insegnanti? Scopri come gli insegnanti Phil Ebiner e Steve Churchill hanno utilizzato le statistiche.

    Leggi articolo
  • Guida ai Badge Udemy

    Il nostro obiettivo è mettere in contatto gli studenti con gli insegnanti giusti e offrire loro i corsi necessari per aiutarli a raggiungere i propri obiettivi di apprendimento. Per realizzare questo scopo facciamo moltissime cose, ma un ambito particolare in cui stiamo investendo sono i badge. I badge segnalano ai possibili studenti quando gli insegnanti e i corsi offrono un'esperienza unica. Quando identifichiamo dei fattori importanti che possono attirare l'attenzione degli studenti, ci vedrai provare nuovi badge. Qualora credessi che tu e il tuo corso offriate un'esperienza unica per gli studenti che non viene attualmente riconosciuta dai badge, invia il tuo feedback al nostro team di prodotto qui.

    Di seguito è riportato un elenco dei badge, come appaiono sul sito, e una spiegazione di che cosa mostrano agli studenti. Abbiamo condiviso anche alcuni dei fattori che contribuiscono a far guadagnare i badge e dei consigli e risorse per aiutarti a ottenerli. Nota:

    • Aggiorneremo periodicamente questa guida quando introdurremo nuovi badge o apporteremo modifiche significative a quelli già esistenti. Poiché tutti i badge sono ancora in fase di prova, è probabile che i fattori che permettono di ottenere ciascun badge, la modalità in cui questi ultimi vengono visualizzati e altri aspetti potranno essere modificati. Questo significa anche che i badge potrebbero essere applicati ai corsi in alcune lingue e non in altre. In generale, quando testiamo nuovi badge, li applichiamo prima ai corsi in inglese e poi, se vediamo risultati positivi per gli studenti e gli insegnanti, anche ad altre lingue.
    • Ad oggi, ogni corso può ricevere solo uno dei seguenti badge, in questo ordine di priorità: Best Seller, Valutazioni più alte, Nuovo in evidenza, Nuovo. Per esempio, un corso potrebbe essere idoneo sia per il badge Best Seller che per Valutazioni più alte, ma verrà visualizzato solo il badge Best Seller. Un'eccezione è che i corsi possono ricevere il badge Insegnante con più risposte e uno dei badge sopra riportati.

    Badge:

    Best Seller - Lanciato per la prima volta a novembre 2016. Attualmente esteso agli utenti in tutte le lingue; tuttavia, alcuni fattori per la ricezione del badge potrebbero variare a seconda della lingua del corso.

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    Il badge Best Seller segnala agli studenti che questo corso è il più acquistato tra altri corsi simili.

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    Fattori presi in considerazione:

    • Corso con le più alte recente vendite all'interno di una particolare combinazione di argomenti-categorie (ad esempio, Python - Sviluppo, Python - Business, Yoga - Sviluppo personale, Yoga - Salute e Fitness).
    • Nota: non tutte le combinazioni di argomenti-categorie avranno un Best Seller, ma solo quelle che hanno una richiesta sufficiente.

    Valutazioni più alte - Lanciato per la prima volta a gennaio 2018. Attualmente esteso agli utenti in tutte le lingue; tuttavia, al momento solo i corsi in inglese, francese, tedesco, giapponese e portoghese sono idonei per la ricezione del badge.

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    Il badge Valutazioni più alte segnala agli studenti che questo corso ha le valutazioni più alte tra gli altri corsi simili.

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    Fattori presi in considerazione:

    • Corso con la più alta valutazione all'interno di una particolare combinazione di argomento-categoria (ad esempio, Python - Sviluppo, Python - Business, Yoga - Sviluppo personale, Yoga - Salute e fitness)
    • Il corso ha un minimo di 10 valutazioni

    Nota: nel determinare il corso con la valutazione più alta all'interno di una particolare combinazione di argomento-categoria, prendiamo in considerazione una metrica basata sull'affidabilità della valutazione. In altre parole, a un corso con una valutazione di 4,8 e 1.000 recensioni, verrà probabilmente attribuito il badge Valutazioni più alte rispetto a un altro corso con la stessa combinazione di argomento-categoria con una valutazione di 4,9 e solo 10 recensioni.

    Nuovo in evidenza - Lanciato per la prima volta a gennaio 2018. Attualmente esteso agli utenti e ai corsi in tutte le lingue.

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    Il badge Nuovo in evidenza segnala agli studenti che questo corso è il più acquistato tra altri corsi simili nuovi.

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    Fattori presi in considerazione:

    • Corso pubblicato negli ultimi 60 giorni
    • Corso con percentile più alto di guadagno storico di nuovi corsi nella categoria

    Nuovo - Lanciato per la prima volta ad agosto 2017. Attualmente esteso agli utenti e ai corsi in tutte le lingue.

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    Il badge Nuovo segnala agli studenti che questo particolare corso è nuovo su Udemy e che dovrebbe contenere le informazioni più aggiornate sull'argomento che tratta.

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    Fattori presi in considerazione:

    • Corso pubblicato negli ultimi 60 giorni
    • Corsi gratuiti e a pagamento

    Insegnante con più risposte: lanciato per la prima volta a settembre 2017. Attualmente in fase di prova solo per i corsi in inglese.

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    Il badge Insegnante con più risposte segnala agli studenti che questo particolare corso è tenuto da un insegnante molto attento a fornire risposte.

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    Fattori presi in considerazione:

    • Risposta al 90% delle domande degli studenti entro 24 ore
    • Il corso deve avere almeno 10 domande negli ultimi 90 giorni

    Corso più votato dai principianti - Lanciato per la prima volta nell'aprile 2018. Attualmente in fase di prova sugli utenti con le seguenti lingue di preferenza: inglese, tedesco, portoghese, francese e giapponese. La designazione può essere assegnata ai corsi in tutte le lingue.

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    La designazione Corso più votato dai principianti è attualmente in fase di sperimentazione e segnala agli studenti che un determinato corso ha ricevuto le valutazioni più alte da parte di studenti che si identificano come principianti.

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    Fattori presi in considerazione:

    • Il corso ha una valutazione alta (da parte di studenti che si identificano come principianti) all'interno di una particolare combinazione di argomento-categoria (ad esempio, Python - Sviluppo, Python - Business, Yoga - Sviluppo personale, Yoga - Salute e fitness)
    • Il corso ha un minimo di 10 valutazioni
    • Il corso non è classificato con livello intermedio o avanzato.
    Leggi articolo
  • Inviare messaggi agli studenti

    Gli insegnanti possono utilizzare lo strumento di messaggistica per inviare un messaggio privato a qualsiasi studente iscritto al corso o per rispondere a un messaggio diretto inviato da uno studente. Una volta inviato il messaggio, lo studente riceverà un'email e visualizzerà una notifica sul suo profilo Udemy.

    Accedere allo strumento di messaggistica

    Per accedere allo strumento di messaggistica per il tuo account Udemy, segui questi passaggi:

    1. Posiziona il cursore sulla tua foto dell’account in alto a destra nella pagina.
    2. Fai clic su I miei messaggi dal menu a discesa

    Verrai indirizzato alla pagina Messaggi, dove puoi leggere tutti i messaggi che hai ricevuto, o comporre nuovi messaggi che vuoi inviare.

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    Come inviare un messaggio privato

    Per inviare un messaggio privato a uno studente, segui le istruzioni riportate di seguito:

    1. Accedi alla pagina Messaggi
    2. Fai clic su Componi sul lato sinistro
    3. Inserisci il nome dello studente nella casella sotto Nuovo messaggio (lo strumento ricerca automaticamente i nomi corrispondenti durante la digitazione)
    4. Digita il messaggio e fai clic su Invia

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    Ricerca nei messaggi

    Sulla pagina Messaggi è possibile effettuare una ricerca nei tuoi messaggi utilizzando lo strumento filtro, che si trova a destra di Componi. È possibile assegnare priorità a gruppi specifici di messaggi selezionando Tutti i messaggi, Non letti o Importanti.

    È possibile effettuare la ricerca nei messaggi anche digitando il nome dello studente nello strumento di ricerca che si trova sotto a Componi.

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    Come rispondere a un messaggio

    Quando ricevi un messaggio diretto da uno studente riceverai un messaggio di posta elettronica di notifica e una notifica apparirà anche nel menu a discesa del tuo account (come illustrato nell'immagine in alto).

    Per rispondere al messaggio, segui la procedura riportata di seguito:

    1. Accedi alla pagina Messaggi
    2. Fai clic sul messaggio sul lato sinistro della pagina
    3. Digita il messaggio e fai clic su Invia

    Contrassegnare un messaggio come importante

    È possibile contrassegnare un messaggio particolare come importante per poterlo individuare più facilmente in futuro. Per farlo, basta fare clic sulla stella che viene visualizzata a sinistra del nome dello studente o nel messaggio stesso o nella coda di messaggi sul lato sinistro della tua pagina Messaggi.

    È anche possibile contrassegnare il messaggio come importante facendo clic sulle ellissi delle opzioni messaggio che compaiono a destra del nome dello studente.

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    Una volta che il messaggio è stato contrassegnato come importante, l'icona a forma di stella diventerà color oro e il messaggio potrà essere cercato tramite il filtro Importante (vedi sotto). Per deselezionare un messaggio come importante, è sufficiente fare clic sulla stella d'oro di nuovo o selezionare Segna come non importante nel menu delle opzioni del messaggio.

    Contrassegnare un messaggio come Non letto

    Se dopo la lettura di un messaggio desideri contrassegnarlo come non letto, effettua le seguenti operazioni:

    1. Fare clic sulle ellissi delle opzioni messaggi a destra del nome dello studente
    2. Seleziona Segna come non letto

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    Bloccare un messaggio o segnalare un abuso

    Se hai bisogno di bloccare i futuri messaggi provenienti da un particolare studente, puoi selezionare Blocca dalle opzioni del messaggio. Ti preghiamo di notare che se invii un messaggio a tale studente, allora il thread di messaggi sarà sbloccato.

    Se ritieni che il messaggio violi i Termini di servizio o le Linee guida della community di Udemy fai clic su Segnala abuso e il messaggio sarà contrassegnato per la revisione da parte del nostro personale. Per saperne di più sul Team Fiducia e sicurezza di Udemy fai clic qui.

    Per informazioni sulle nostre norme e orientamenti per quanto riguarda la messaggistica diretta, fai riferimento a questo articolo.

    Leggi articolo
  • Statistiche del corso

    Le Statistiche del corso mostrano i dati relativi alle conversioni del corso e alla partecipazione degli studenti. Per visualizzare le Statistiche di conversione del tuo corso, vai nel Programma del corso, quindi fai clic su Statistiche sul lato sinistro. Fai clic sulla scheda Conversione a destra.

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    Statistiche di conversione

    Sotto la scheda Statistiche di conversione, potrai vedere un grafico che mostra il numero di visite della pagina in base all'origine del traffico. Utilizza queste informazioni per ottimizzare il processo di vendita. La maggior parte degli studenti proviene da Facebook? Rifletti sulle strategie che stai utilizzando su quella piattaforma e integrale con quelle che stai utilizzando per gli altri siti. Con le Statistiche di conversione, puoi vedere quanti studenti nuovi si iscrivono al tuo corso mese per mese. Per gli insegnanti che adottano strategie di marketing mensili, questo è un sistema eccezionale per capire cosa funziona e cosa no.

    Nota: I dati delle statistiche di conversione vengono aggiornati quotidianamente. Potresti notare delle discrepanze tra i dati mentre sei in attesa di ricevere l'aggiornamento successivo.

    Statistiche di partecipazione

    Vedi il livello di coinvolgimento dei tuoi studenti relativamente al materiale del corso.

    Sulla sinistra, potrai vedere le valutazioni sul corso confrontate con altri corsi della stessa sottocategoria, la media di contenuti del corso consumati ogni minuto rispetto ad altri corsi della stessa categoria e il feedback dello studente.

    Nota: se uno studente contrassegna manualmente una lezione come completa senza guardare il video o senza completare le attività, i dati sulla partecipazione alle lezioni non saranno registrati.

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    Vuoi imparare delle strategie promozionali per aumentare il numero di studenti nuovi ogni mese? Dai un'occhiata al nostro Riepilogo delle Strategie promozionali dell'insegnante per rimanere aggiornato!

    Leggi articolo
  • Tracciamento delle conversioni del corso con Google Analytics

    Nota: nei prossimi mesi, in vista del lancio di Instructor Analytics nell'estate del 2018, elimineremo progressivamente la funzione Google Analytics per gli account degli insegnanti che utilizzavano questo strumento. Inoltre, gli insegnanti che non utilizzavano precedentemente la funzione Google Analytics, non avranno più accesso a questa opzione di integrazione di parti terze.

    Gli insegnanti che prima utilizzavano la funzione Google Analytics, potranno continuare a integrare gli ID di tracciamento di Google Analytics nei propri corsi, e i corsi dotati di ID di tracciamento di Google Analytics esistenti potranno utilizzarli fino al lancio di Instructor Analytics.

    Instructor Analytics fornirà importanti informazioni sugli studenti e sui corsi, pertanto siamo convinti che potrà offrire un'esperienza più utile e personalizzata rispetto agli strumenti di integrazione di parti terze attualmente disponibili. La funzione Instructor Analytics sarà disponibile subito dopo l'evento Udemy LIVE (27-29 luglio).

    Collegando Google Analytics al tuo corso Udemy potrai ottenere dati ampi e vari riguardanti il traffico ricevuto dal tuo corso. Ad esempio, Google Analytics può essere impostato per tenere traccia di quante visite riceve la pagina di destinazione del corso oppure di quanti studenti stanno facendo clic tramite la pagina Dai un'occhiata del corso.

    Questo articolo ti aiuterà a configurare un account Google Analytics e a integrarlo con i tuoi corsi su Udemy.

    Se vuoi saperne di più sulle statistiche di partecipazione degli studenti, rivedi questo articolo del supporto.

    Come creare un ID di tracciamento di Google Analytics

    Per tenere traccia del traffico del corso tramite Google Analytics, hai bisogno di creare un ID di tracciamento di Google Analytics. A questo scopo, segui i passaggi indicati:

    1. Dal tuo browser, accedi a Google Analytics. Puoi utilizzare un account Gmail esistente per creare l'account Google Analytics, oppure è puoi crearne uno nuovo.
    2. Utilizza il nome del tuo corso come Nome del sito e l'indirizzo della pagina di presentazione del corso come URL del sito, ad esempio https://www.udemy.com/never-stop-learning. Compila il resto del modulo e fai clic su Ottieni ID di tracking al fondo della pagina.

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    Come integrare il tuo ID di tracciamento con il tuo corso

    Dopo aver creato il tuo ID di Google Analytics puoi integrarlo con il tuo corso seguendo la procedura riportata di seguito:

    1. Copia l'ID di tracciamento e torna alla pagina Gestione del corso su Udemy.
    2. Fai clic su Impostazioni del corso sul lato destro
    3. Scorri verso il basso fino alla sezione Integrazione di parti terze.
    4. Incolla il numero ID nella casella ID di tracciamento di Google Analytics e fai clic su Salva.

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    Dopo aver integrato l’ID di tracciamento con il tuo corso potrai monitorare il traffico web ricevuto dall’URL del corso inserito nel tuo account Google Analytics. Per controllare il traffico, basta tornare alla home page del tuo account Google Analytics.

    Ti ricordiamo che può servire un po’ di tempo prima che l’URL del corso riceva dei clic e questo traffico venga registrato nel tuo account Google Analytics.

    Come creare obiettivi Google Analytics per il tuo corso

    È inoltre possibile monitorare il traffico verso pagine specifiche per il tuo corso, mediante la creazione di obiettivi di conversione nel tuo account Google Analytics. Ad esempio puoi creare un obiettivo che consente di tenere traccia dei clic alla pagina Dai un'occhiata sul marketplace di Udemy oppure alla dashboard del corso.

    Di seguito è riportato un elenco degli URL della pagina web che puoi inserire per una conversione dell’obiettivo e tracciare il traffico per una specifica pagina.

    Pagina del corso Udemy URL della pagina web di destinazione
    Pagina di destinazione del corso /{course-title}/
    Pagina di avvenuto pagamento /cart/success/
    Pagina di fruizione del corso /{course-title}/course-dashboard
    Pagina della lezione /{course-title}/course-taking/lecture/{lecture-id}

     

    Per creare un obiettivo per il tuo corso, segui la procedura riportata di seguito:

    1. Accedi al tuo account Google Analytics e fai clic sull’icona a forma di ingranaggio Admin in basso a sinistra sulla pagina

    2. Fai clic su Obiettivi sul lato sinistro e quindi sull’icona Nuovo obiettivo

    Screen_Shot_2017-11-14_at_3.53.56_PM.png

    3. Nelle opzioni Impostazione obiettivo, fai clic su Personalizzato e quindi su Continua

    4. Inserisci una descrizione per l'obiettivo e quindi fai clic su Destinazione

    5. Nella finestra Destinazione, sotto Dettagli Obiettivo, inserisci l’URL della pagina Web di conversione che vuoi monitorare (vedere sopra). Assicurati che sia selezionata l’opzione Uguale a sulla sinistra

    goal_url.png

    6. Fai clic su Salva

    Come rivedere le conversioni dell’obiettivo

    Per rivedere le conversioni (traffico) per l'obiettivo successivamente, segui i passi qui sotto:

    1. Torna al tuo account Google Analytics e fai clic su Conversioni sul lato sinistro della pagina
    2. Fai clic su Obiettivi e quindi su Panoramica. Puoi filtrare i completamenti dell’obiettivo su questa pagina per ora, giorno, settimana e mese.

    Per ulteriori domande su come impostare il tuo account Google Analytics, fai clic qui.

    Leggi articolo