Se desideri rendere l'acquisto dei corsi più semplice e veloce, puoi salvare in maniera sicura i dati relativi alla tua carta di credito o di debito nel tuo account Udemy. In questo modo, non sarà necessario inserire i dati della carta ogni volta che acquisti un corso.
Sicurezza della carta di credito
In Udemy non memorizziamo tutti i dati della carta di credito o di debito nei nostri sistemi. Lavoriamo invece con elaboratori dei pagamenti con carta di credito, certificati con il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Quando inserisci i dati della tua carta di credito o di debito in Udemy, le informazioni vengono inviate direttamente a database protetti gestiti da tali elaboratori dei pagamenti, che poi completano la transazione. Il partner ci invia quindi una porzione delle informazioni memorizzate (come le ultime quattro cifre del numero della carta di credito) per aiutarci in operazioni come documentare i tuoi acquisti e classificare le carte salvate.
Durante questo processo, il nostro partner ci fornisce inoltre un ID alfanumerico generato casualmente, chiamato "token". Questo token ci permette di fare riferimento a una carta salvata durante le transazioni successive, anche se noi non disponiamo dell'intero numero della carta. Dal momento che memorizziamo un token anziché il numero completo della carta di credito che hai fornito inizialmente, è impossibile per chiunque sia connesso al tuo account Udemy ottenere tutti i dati della tua carta di credito dal tuo account. In più, è impossibile che terzi decodifichino l'ID di un token per ottenere i dati della carta di credito.
Modificare le impostazioni relative ai dati sulle transazioni
Se desideri che durante un acquisto il sistema selezioni automaticamente la carta precedentemente salvata, puoi attivare l'opzione Utilizza le mie informazioni di transazione per ulteriori acquisti. Se questa opzione è disattivata, i dati relativi alla carta non verranno inseriti e la casella Ricorda questa carta non sarà selezionata nella pagina di pagamento.
Per attivare o disattivare questa opzione, segui la procedura riportata di seguito:
- Sposta il cursore sull'immagine del profilo in alto a destra della pagina
- Fai clic su Il mio profilo
- Quindi fai clic su Carte di credito sul lato sinistro
- Attiva o disattiva l'opzione Utilizza le mie informazioni di transazione
Come salvare i dati relativi alla carta di credito
Se desideri salvare i dati relativi alla carta di credito in modo da non doverli inserire di nuovo quando acquisti un nuovo corso, segui questa procedura:
- Fai clic su Iscriviti al corso
- Inserisci i dati relativi alla carta di credito (sotto Aggiungi nuova carta)
- Assicurati che la casella Ricorda questa carta sia selezionata
- Premi su Paga e i dati relativi alla carta verranno salvati nel tuo account
Acquistare un corso utilizzando una carta di credito precedentemente salvata
Se hai salvato i dati relativi alla tua carta di credito durante un acquisto precedente, puoi utilizzare velocemente la carta per acquistare un altro corso senza inserire nuovamente i dati.
Se l'opzione Utilizza le mie informazioni di transazione per ulteriori acquisti è stata attivata all'interno del tuo account, i dati relativi alla carta verranno visualizzati automaticamente. Se hai salvato più di una carta di credito, puoi selezionare la carta che desideri utilizzare per l'acquisto.
Se hai salvato le tue carte e vuoi modificare o cancellare i dati contenuti nell'account, segui questa procedura:
- Sposta il cursore sull'immagine del profilo in alto a destra della pagina
- Fai clic su Il mio profilo
- Quindi fai clic su Carte di credito sul lato sinistro
- Puoi modificare i dati relativi alla carta di credito facendo clic su Aggiorna (fai clic di nuovo su Aggiorna quando hai terminato) o rimuovere la carta dall'account desiderato selezionando Elimina
Per ulteriori domande su come aggiungere, modificare o eliminare le carte presenti nel tuo account, contatta il Supporto Udemy.