Questo articolo fornisce una panoramica sul servizio Coaching 1:1 (beta) per gli insegnanti, con tutte le indicazioni su come configurare e gestire le sessioni di coaching per gli studenti. Risponde inoltre alle domande frequenti sul suo funzionamento.
Nota importante: al momento, il servizio Coaching 1:1 (beta) è accessibile soltanto a un gruppo selezionato di insegnanti.
Sommario
- Cos'è il servizio Coaching 1:1 (beta)?
- Come si accede al servizio Coaching 1:1 (beta)?
- Come si configura il servizio di coaching?
- Dove si visualizzano le sessioni di coaching?
- Come si partecipa a una sessione di coaching?
- Come si cancella una sessione programmata?
- Come si aggiornano i dettagli relativi al coaching?
- Come si disattiva il servizio di coaching?
- Qual è la politica sui rimborsi per il servizio di coaching?
- Quando riceverò il pagamento per le mie sessioni di coaching?
- Qual è la ripartizione dei ricavi per il coaching?
- Posso modificare i prezzi dei miei servizi di coaching?
- Come possono gli studenti trovare i miei servizi di coaching?
- Cosa succede se uno studente non si presenta alla sessione?
- Posso offrire sessioni di coaching di gruppo?
Cos'è il servizio Coaching 1:1 (beta)?
Con il servizio Coaching 1:1 (beta) hai la possibilità di proporre agli studenti sessioni di coaching personalizzate, direttamente integrate nella piattaforma Udemy. Questa funzionalità rappresenta un'estensione preziosa degli strumenti a disposizione dell'insegnante, perché ti consente di sfruttare al meglio le tue competenze offrendo agli studenti un supporto mirato e personalizzato, basato sul contatto diretto.
Come si accede al servizio Coaching 1:1 (beta)?
Accedi alla tua Dashboard dell'insegnante e seleziona Coaching 1:1 dal menu laterale sinistro. Se non hai ancora attivato il coaching, ti sarà mostrata l'opzione per iniziare la configurazione.
Nota importante: al momento, il servizio Coaching 1:1 (beta) è accessibile soltanto a un gruppo selezionato di insegnanti.
Come si configura il servizio di coaching?
1. Presenta il tuo percorso professionale e cosa metti a disposizione tramite il coaching. Nei dettagli della sessione inserisci una sintesi della tua esperienza, i risultati concreti che lo studente può aspettarsi, la durata di ogni sessione e il prezzo.
2. Per ogni giorno, seleziona l'orario di inizio e di fine tramite gli strumenti di selezione dell'orario. Usa il pulsante + per aggiungere più fasce orarie nella stessa giornata. Non dimenticare di impostare il fuso orario corretto dal menu a tendina.
3. Collega il tuo Google Calendar o Outlook Calendar seguendo le istruzioni, in modo da avere sempre un'agenda sincronizzata e aggiornata.
Dove si visualizzano le sessioni di coaching?
Tutte le informazioni relative alle tue sessioni sono disponibili nella sezione Cronologia delle sessioni. Da qui potrai consultare sia gli appuntamenti futuri sia quelli passati, visualizzare i dettagli degli studenti, i messaggi, la durata delle sessioni, i guadagni ottenuti e il feedback ricevuto.
Come si partecipa a una sessione di coaching?
Per partecipare a una sessione già programmata, basta fare clic su Partecipa alla chiamata accanto alla sessione in calendario. Il collegamento ti porterà direttamente sulla piattaforma di videoconferenza Zoom.
Suggerimento: ti consigliamo di scaricare e testare Zoom in anticipo, così da garantire la migliore qualità audio e video possibile e verificare che tutte le funzionalità siano operative.
- Per saperne di più, visita il Download Center di Zoom.
Come si cancella una sessione programmata?
Nella sezione Dettagli della sessione, fai clic su Cancella sessione accanto a quella che intendi annullare. Dovrai inserire un breve messaggio rivolto allo studente, spiegando le ragioni della cancellazione e gli eventuali passaggi successivi. Infine, conferma cliccando nuovamente su Cancella sessione.
Nota: se sei tu a cancellare, lo studente riceverà un rimborso completo.
Come si aggiornano i dettagli relativi al coaching?
Per modificare le informazioni già inserite, seleziona Modifica dettagli. Potrai aggiornare la tua disponibilità, la descrizione del servizio, gli obiettivi previsti, i prezzi e gli orari delle sessioni.
Come si disattiva il servizio di coaching?
Puoi disattivare il servizio in qualsiasi momento, semplicemente disabilitando l'opzione Abilita servizi nelle impostazioni.
Nota: la disattivazione bloccherà nuove prenotazioni, ma sarai comunque tenuto a svolgere tutte le sessioni già programmate.
Qual è la politica sui rimborsi per il servizio di coaching?
Per ottenere un rimborso completo, gli studenti possono disdire fino a 48 ore prima della sessione prenotata. Se invece la cancellazione avviene nelle 48 ore precedenti alla sessione, non sarà previsto alcun rimborso.
- Trovi ulteriori chiarimenti nella sezione dedicata ai rimborsi per Coaching 1:1 (beta), consultabile all'interno della Politica sui rimborsi di Udemy.
Quando riceverò il pagamento per le mie sessioni di coaching?
Scopri di più sui pagamenti degli insegnanti e sulle tempistiche dei pagamenti.
Qual è la ripartizione dei ricavi per il coaching?
Scopri di più sulla quota di guadagno di Udemy per gli insegnanti.
Posso modificare i prezzi dei miei servizi di coaching?
Puoi modificare i prezzi in qualsiasi momento. Segui i passaggi indicati per aggiornare il tuo profilo insegnante, le tariffe e la disponibilità.
Come possono gli studenti trovare i miei servizi di coaching?
Dopo aver acquistato un corso, gli studenti iscritti visualizzeranno nel riproduttore del corso un link che consente di prenotare una sessione di Coaching 1:1 (beta).
Cosa succede se uno studente non si presenta alla sessione?
Nel caso in cui uno studente non cancelli la prenotazione e non si presenti alla sessione programmata, non avrà diritto ad alcun rimborso e tu conserverai comunque il compenso. Scopri di più sulla Politica sui rimborsi di Udemy.
Posso offrire sessioni di coaching di gruppo?
Il nostro servizio Coaching 1:1 (beta) è progettato esclusivamente per sessioni individuali. Tuttavia, in futuro Udemy potrà valutare l'introduzione di sessioni di gruppo, sulla base del feedback degli insegnanti e dell'interesse manifestato dagli studenti.