Innanzitutto, per quale motivo sono state stabilite delle regole?
Udemy si impegna a garantire agli studenti un ambiente di apprendimento sicuro e coinvolgente e a creare le condizioni perché gli insegnanti possano svolgere con successo il loro lavoro. A tale scopo abbiamo stabilito delle regole che mirano a tutelare l'esperienza di apprendimento degli studenti e a favorire interazioni sane e positive tra insegnanti e studenti.
In che modo mi verrà segnalata una sanzione?
Riceverai un'e-mail da [email protected] in cui verrai informato della sanzione, del motivo per cui l'hai ricevuta e delle sue conseguenze. Saremo scrupolosi e corretti nel valutare se si è in presenza di un'effettiva violazione delle politiche e nell'applicare le eventuali sanzioni conseguenti. Ti invitiamo a fornire informazioni contestualizzate e a porre domande. Siamo qui per aiutarti e avrai la possibilità di parlare con un membro del nostro team.
Noterai anche che la tua funzione risulterà disabilitata quando proverai a utilizzarla. Verrà anche visualizzata una notifica in cui sarai informato che l'accesso alla funzione è stato temporaneamente disabilitato per alcuni o tutti i tuoi corsi in seguito a una violazione delle politiche.
Cosa accade se viene applicata una sanzione al mio insegnante aggiunto?
Se il tuo insegnante aggiunto riceve una sanzione, le conseguenze si rifletteranno su tutti i corsi da lui tenuti. Saranno interessati soltanto i corsi che condividi con l'insegnante in questione.
Cosa accade se il mio insegnante aggiunto riceve una sanzione e decido quindi di rimuoverlo/la dal mio corso?
Se rimuovi un insegnante aggiunto a cui è stata applicata una sanzione e tu non hai ricevuto alcuna sanzione, tutte le funzioni del tuo corso verranno ripristinate.
Per quanto tempo è valida la sanzione?
Le sanzioni applicate al tuo account verranno riesaminate con cadenza semestrale.
In che modo monitorate e rilevate i comportamenti non corretti?
Teniamo conto dei messaggi inviati da studenti e insegnanti al nostro indirizzo [email protected] o delle segnalazioni di eventuali abusi pubblicate in diverse parti del sito. Inoltre, monitoriamo proattivamente i comportamenti sul sito e contattiamo studenti e insegnanti nel momento in cui ravvisiamo possibili violazioni delle nostre politiche.
Le sanzioni vengono applicate progressivamente da 0 a 4 o il livello della sanzione dipende dalla natura della violazione?
Nella maggior parte dei casi, l'escalation è lineare e agli insegnanti che hanno ricevuto un avviso verranno successivamente applicate le tre sanzioni. Se si ricevono più di tre sanzioni, verrà vietato l'accesso a Udemy e i corsi saranno rimossi dal marketplace. Ci riserviamo tuttavia il diritto di applicare sanzioni con conseguenze più severe in caso di violazioni gravi.