Oltre agli altri metodi di pagamento disponibili, gli studenti situati in Brasile possono effettuare acquisti su Udemy utilizzando Pix. Questo articolo illustra come utilizzare Pix su Udemy.
- Per trovare le risposte alle domande più frequenti riguardanti Pix, ti invitiamo a consultare la nostra pagina delle FAQ.
Come effettuare un acquisto con Pix su Udemy
Per utilizzare Pix come metodo di pagamento su Udemy, segui i passaggi seguenti.
- Durante la procedura di checkout, fai clic su "Paga con Pix" e "Procedi" in fondo alla pagina.
- Sarai reindirizzato a una pagina di pagamento di Adyen. Dovrai fornire Nome, Cognome e CPF/CNPJ, oltre a dati aggiuntivi sul pagamento.
- Una volta confermate le tue informazioni, verrà generato un codice QR in un'altra finestra. Tramite il codice QR potrai accedere all'app del tuo conto corrente o portafoglio aderente a Pix.
- Dopo aver effettuato la scansione o incollato i dati del codice QR, verrai reindirizzato alla conferma di pagamento.
- Una volta che Udemy avrà ricevuto conferma dell'avvenuto pagamento, il corso sarà visibile nella pagina Il mio apprendimento. In generale, non dovrebbero volerci più di 30 minuti. Tuttavia, in certi casi potrebbe passare più tempo prima che la transazione venga elaborata. Se ti accorgi che il pagamento del Pix risulta ancora in sospeso dopo 24 ore, contatta il supporto Udemy e fornisci la ricevuta di pagamento del Pix; in questo modo potremo fornirti ulteriore assistenza.
Quando i corsi sono visibili nella pagina Il mio apprendimento
Nota: i tuoi corsi non saranno visibili nella pagina Il mio apprendimento fino all'avvenuto pagamento del Pix. Gli acquisti tramite Pix funzionano in modo analogo ai bollettini, in quanto la transazione scade dopo 5 giorni dal mancato completamento del pagamento.
- TI consigliamo di pagare il Pix il prima possibile per accedere ai corsi entro 24 ore dall'acquisto. Se continua a verificarsi un ritardo nell'iscrizione dopo 24 ore dall'acquisto, contatta il nostro team di assistenza fornendo una prova d'acquisto.
Cosa succede se scade la transazione Pix?
Se scade la transazione Pix, puoi acquistare i corsi generando un nuovo codice QR Pix e o utilizzando un altro metodo di pagamento.
Hai ulteriori domande relative al funzionamento di Pix su Udemy?
Per maggiori informazioni su come funziona Pix e per trovare le risposte alle domande più frequenti, ti invitiamo a consultare il nostro articolo sulle FAQ.