Oltre agli altri metodi di pagamento disponibili, gli studenti situati in Brasile possono effettuare acquisti su Udemy utilizzando Pix. Questo articolo illustra come utilizzare Pix su Udemy.
- Per trovare le risposte alle domande più frequenti riguardanti Pix, ti invitiamo a consultare la nostra pagina delle domande frequenti.
Come effettuare un acquisto con Pix su Udemy
Per utilizzare Pix come metodo di pagamento su Udemy, segui i passaggi seguenti.
1. Durante la procedura di checkout, fai clic su "Paga con Pix" e "Procedi" in fondo alla pagina.
2. Sarai reindirizzato a una pagina di pagamento di Adyen. Dovrai fornire Nome, Cognome e CPF/CNPJ, oltre a dati aggiuntivi sul pagamento.
3. Una volta confermate le tue informazioni, verrà generato un codice QR in un'altra finestra. Tramite il codice QR potrai accedere all'app del tuo conto corrente o portafoglio aderente a Pix.
4. Dopo aver effettuato la scansione o incollato i dati del codice QR, verrai reindirizzato alla conferma di pagamento.
5.Una volta che Udemy avrà ricevuto conferma dell'avvenuto pagamento, i tuoi acquisti saranno visibili nel tuo account Udemy.In generale, non dovrebbero volerci più di 30 minuti. Tuttavia, in certi casi potrebbe passare più tempo prima che la transazione venga elaborata. Se ti accorgi che il pagamento del Pix risulta ancora in sospeso dopo 24 ore, contatta il supporto Udemy e fornisci la ricevuta di pagamento del Pix; in questo modo potremo fornirti ulteriore assistenza.
Quando i corsi sono visibili nella pagina Il mio apprendimento
Tieni presente che gli acquisti non saranno visibili nel tuo account Udemy finché il pagamento tramite Pix non sarà stato completato con successo. Gli acquisti effettuati con Pix funzionano in modo analogo ai Boleto: se il pagamento non viene finalizzato, la transazione scade automaticamente dopo 5 giorni.
- Ti consigliamo di effettuare il pagamento del Pix il prima possibile, così potrai accedere ai corsi entro 24 ore dall'acquisto. Se continua a verificarsi un ritardo nell'iscrizione dopo 24 ore dall'acquisto, contatta il nostro team di assistenza fornendo una prova d'acquisto.
Cosa succede se scade la transazione Pix?
Se scade la transazione Pix, puoi effettuare l'acquisto generando un nuovo codice QR Pix o utilizzando un altro metodo di pagamento.
Hai ulteriori domande relative al funzionamento di Pix su Udemy?
Per maggiori informazioni su come funziona Pix e per trovare le risposte alle domande più frequenti, ti invitiamo a consultare il nostro articolo sulle domande frequenti.