• Politica sui prezzi e sulle promozioni

    In vigore dal 27 giugno 2018.

    La presente Politica sui prezzi e sulle promozioni include tutte le informazioni sui nostri prezzi, programmi facoltativi di marketing e promozioni.

    Ti informeremo via e-mail o tramite una notifica sul sito Web Udemy prima dellentrata in vigore di qualsiasi cambiamento sostanziale a questa Politica sui prezzi e sulle promozioni. In caso di domande relative a questa politica, invia un’e-mail al nostro team Assistenza utilizzando il modulo riportato di seguito.

    Tutti i termini in maiuscolo utilizzati e non altrimenti definiti nella presente Politica avranno il significato previsto dai Termini di utilizzo o dai Termini e condizioni per gli insegnanti (“Termini per gli insegnanti”) di Udemy. Questa Politica sui prezzi e sulle promozioni è soggetta ai termini e alle condizioni indicate nei Termini per gli insegnanti.

    Qualsiasi versione della presente Politica sui prezzi e sulle promozioni in una lingua diversa dall’inglese è fornita per comodità e resta inteso e concordato che la lingua inglese avrà la prevalenza in caso di conflitto. 


    PREZZI

    Selezione di un prezzo base 
    In qualità di Insegnante, puoi selezionare un livello che regoli il Prezzo base del tuo Corso dal Price tier matrix di Udemy (la cui sintesi è fornita di seguito). Per effettuare la selezione, accedi alla schermata "Modifica il prezzo" nel tuo Account insegnante. Da quel momento in poi gli Studenti visualizzeranno il prezzo selezionato, se non altrimenti rettificato ai sensi dei termini della presente Politica sui prezzi e sulle promozioni. Questo Price tier matrix sarà aggiornato periodicamente secondo le condizioni di mercato o in base alle variazioni nei tassi di cambio. Fatto salvo quanto precede, relativamente ai programmi promozionali, i prezzi di alcuni Corsi potrebbero essere superiori a discrezione di Udemy

    Eccetto quando un Corso viene reso disponibile tramite i Programmi di marketing di Udemy o quando un Corso viene offerto sulle applicazioni mobili di Udemy, l’Insegnante sarà il solo responsabile della determinazione del Prezzo base per tale Corso, in conformità ai Termini per gli insegnanti. Qualora i Corsi siano offerti sulle applicazioni mobili di Udemy, la matrice del prezzo del fornitore della piattaforma mobile controllerà e il fornitore selezionerà il livello di prezzo che più si avvicina al prezzo del Corso definito dall’Insegnante. Nota che la conversione della valuta sulle piattaforme mobili è controllata da tali piattaforme e, di conseguenza, il prezzo del Corso potrebbe apparire differente rispetto al livello di prezzo che hai selezionato. 

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    Udemy attualmente offre agli studenti la possibilità di acquistare corsi nelle seguenti valute: dollaro statunitense (USD), sterlina britannica (GBP), euro (EUR), yen giapponese (JPY), dollaro di Singapore (SGD), peso messicano (MXN), real brasiliano (BRL), dollaro canadese (CAD), dollaro australiano (AUD), siclo israeliano (ILS), baht thailandese (THB), nuovo dollaro taiwanese (TWD), rand sudafricano (ZAR), rupia indiana (INR), zloty polacco (PLN), lira turca (TRY), corona norvegese (NOK), won sudcoreano (KRW), rupia indonesiana (IDR) e rublo russo (RUB).


    Valute su applicazioni mobili

    Fatto salvo quanto precede, l’applicazione mobile di Udemy supporta tutte le valute offerte dai fornitori di piattaforme mobili (quali Apple e Google). Puoi visualizzare la valuta e l’importo corrisposto da uno Studente per acquistare un Corso accedendo a “Il tuo guadagno” per ogni acquisto sulla tua Relazione dei guadagni dell’Insegnante. 


    Quota di guadagni e imposte

    Come indicato nella Sezione 9 dei Termini per gli insegnanti, se decidi di non iscriverti ad alcuno dei Programmi di marketing di Udemy (vedi sotto), ti corrisponderemo il cinquanta per cento (50%) dell’Importo netto ricevuto per il tuo Corso, al netto di eventuali detrazioni applicabili, quali i rimborsi pagati agli Studenti (“Quota di guadagni standard”). Se decidi di iscriverti a uno dei nostri Programmi di marketing, la quota di guadagni pertinente potrebbe essere diversa, come definito in ogni programma.

    Udemy corrisponde tutti i pagamenti agli Insegnanti in USD, indipendentemente dalla valuta in cui avviene la transazione degli Studenti. Udemy si farà carico di tutti i costi operativi della transazione, esclusa la conversione delle valute estere. 

    Qualora il Paese dal quale lo Studente effettua l'acquisto del Corso obblighi Udemy a caricare l'Imposta sul valore aggiunto (IVA) o la tassa su beni e servizi (Goods & Services Tax, GST), detrarremo tale importo dal Prezzo di vendita del corso al momento di calcolare l'Importo netto. L'Importo netto sarà suddiviso tra Udemy e gli Insegnanti secondo il modello applicabile di quote di guadagni. 

    I Paesi che richiedono il pagamento dell’IVA/GST includono al momento tutti i Paesi dell’Unione europea (UE), la Corea del Sud, il Giappone, la Nuova Zelanda e l’Australia, ma Udemy si riserva il diritto di aggiungere a questo elenco ulteriori Paesi, se necessario.

    Laddove applicabile, Udemy addebita e paga le imposte dell'Unione europea per gli acquisti effettuati sul sito Web. In caso di acquisti all’interno dell’app per dispositivi mobili, l’imposta dell’Unione europea è caricata e pagata rispettivamente da Apple e Google. 


    Relazione dei guadagni

    La tua relazione dei guadagni mostrerà il Prezzo di vendita locale (nella valuta localizzata) e i tassi di cambio applicati:

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    Potrai visualizzare ulteriori informazioni facendo clic su una singola transazione.


    PROMOZIONI

    Programmi di marketing di Udemy per i Corsi a pagamento
    Udemy dà agli Insegnanti l’opportunità di selezionare i seguenti Programmi di marketing attualmente disponibili (“Programmi di marketing”) tramite il tuo Account Insegnante. Per partecipare a uno di questi programmi o modificare le preferenze, accedi al tuo Account Udemy e fai clic sul link: https://www.udemy.com/user/edit-promotional-agreements/, poi scorri verso il basso fino al programma in questione, spunta le caselle che desideri selezionare, scendi fino alla fine della pagina e fai clic su salva per applicare le impostazioni. Le offerte specifiche possono cambiare di volta in volta per ottimizzare i tuoi guadagni, ma la maggior parte delle offerte è indicata in basso:

    1.    Programma di offerte di Udemy: concepiti per promuovere le vendite dei Tuoi corsi. 

    • a) Milioni di Studenti ogni anno si iscrivono ai Corsi tramite il Programma di offerte di Udemy. Entrambi i canali promozionali che costituiscono il Programma di offerte di Udemy sono mezzi potenti che ti aiutano a massimizzare i guadagni potenziali su Udemy. Il Programma di offerte di Udemy utilizza sconti altamente segmentati tramite e-mail e altri canali, concepiti per ottimizzare le vendite dei Tuoi corsi. Puoi scegliere di partecipare a uno o a entrambi i seguenti programmi: "Promozioni in percentuale" e/o "Promozioni a prezzo fisso".
      • Il programma di "Offerte promozionali a percentuale" permette a Udemy di offrire il tuo corso con uno sconto fino al 75% sul prezzo di base (o leggermente superiore per arrotondare i prezzi); inoltre
      • ○ Il programma Udemy "Offerte promozionali a prezzo fisso" permette invece di offrire il tuo Corso a un prezzo fisso inferiore al Prezzo base ma non inferiore a circa € 10 (ad es., offerte da € 10, € 19 o € 29). Ciò non è valido in Australia, Brasile, Messico, India, Turchia e Sud Africa. Ricorda che nell'ambito dell'Offerta promozionale a prezzo fisso, il Prezzo di vendita può presentare uno sconto superiore al 75% a seconda del Prezzo base applicabile.
    • b) Il Programma di offerte di Udemy può essere promosso tramite i Servizi, le comunicazioni agli Utente o le Piattaforme di terzi. Comprendi e accetti che la durata effettiva può subire variazioni per un dato Programma di offerte di Udemy.
    • c) Quota di guadagni Partecipando al Programma di offerte di Udemy, prendi atto del fatto che (i) la tua quota di guadagni subirà variazioni ma potrebbe giungere al 50% dell’Importo netto nella maggior parte dei territori e (ii) non tutti i programmi sono disponibili in tutte le aree geografiche. 

    1.  Programma di incremento del marketing di Udemy: un Programma di marketing multicanale per promuovere le vendite dei Tuoi corsi. 
    • a) Udemy dispone di una rete di decine di migliaia di siti di partner ("Affiliati") e di relazioni consolidate con siti di offerte di terzi ("Partner di offerte", e con gli Affiliati, "Partner esterni"). Disponiamo anche di un team completo impegnato a utilizzare tattiche di marketing digitale avanzate (come gli annunci a pagamento). Il Programma di incremento del marketing di Udemy è il Programma di marketing di Udemy che promuove i Corsi tramite gli Affiliati e i Partner delle offerte su Piattaforme di terzi come Facebook. Per questo programma non è previsto un costo anticipato.
    • b) Quando Udemy, a sua discrezione, acquista e colloca un annuncio per il Tuo corso su Piattaforme di terzi, e tiene traccia delle vendite derivanti mediante mezzi appropriati (inclusi, a titolo esemplificativo, pixel di tracciamento, cookie e "Mi piace") ("Annunci a pagamento"), saranno presenti costi associati a tali attività di Annunci a pagamento.
    • c) Quota di guadagni Partecipando al Programma di incremento del marketing di Udemy, accetti che: (i) Udemy possa assumere Partner esterni e utilizzare Annunci a pagamento per promuovere i tuoi Corsi; (ii) non tutti i programmi saranno disponibili in tutte le aree geografiche e (iii) Udemy possa detrarre costi associati a Partner esterni o ad Annunci a pagamento prima di calcolare l’Importo netto. Prendi atto del fatto che in relazione al Programma di incremento del marketing di Udemy, la tua quota di guadagni potrebbe variare ma, nella maggior parte dei casi, corrisponderà al 25% dell’Importo netto. 
    1.  Programma Udemy per le aziende: Un'opportunità per essere inclusi nell'offerta di abbonamento di Udemy per le aziende. 
    • a) Aderendo al programma Udemy per le aziende (UFB), accetti di rendere tutti i tuoi Corsi idonei per l'inclusione nella collezione Udemy per le aziende, una collezione di corsi basata su abbonamento a disposizione dei clienti aziendali (“Clienti UFB”). Udemy può scegliere quale dei tuoi Corsi includere nella collezione Udemy per le aziende per un Cliente UFB e può modificare di volta in volta la selezione dei Corsi nella collezione Udemy per le aziende, a sua esclusiva discrezione, a seconda delle esigenze e delle richieste dei Clienti UFB. Poiché l'offerta Udemy per le aziende è basata su un modello per abbonamento, i prezzi di vendita dei Corsi inclusi nel programma UFB sono a discrezione di Udemy.
    • b) Comprendi e accetti che partecipando al Programma UFB non puoi eliminare la pubblicazione dei tuoi Corsi o rendere gli stessi privati durante il periodo di validità della tua partecipazione. 
    • c) Risoluzione. Puoi scegliere di interrompere la tua partecipazione al programma UFB in qualsiasi momento. Udemy rimuoverà i tuoi Corsi dalla collezione Udemy per le aziende entro sei (6) mesi dalla risoluzione e continuerà a corrispondere la quota di guadagni sulla base dei tassi attualizzati fino a quando i tuoi corsi vengono rimossi dalla collezione Udemy per le aziende. Dopo l'eliminazione dei tuoi corsi dalla collezione Udemy per le aziende, i clienti UFB non saranno più in grado di iscriversi ai Tuoi corsi e non otterrai più quote di guadagni, tuttavia qualsiasi studente di un cliente UFB precedentemente iscritto ai Tuoi corsi continuerà ad essere in grado di accedere a quei corsi fintantoché il cliente UFB rimanga iscritto a Udemy per aziende.
    • d) Guadagni. Tramite il Programma UFB riceverai le tariffe per l’utilizzo dei Corsi che offri. Queste tariffe saranno calcolate come segue: 
      1. Ogni mese, Udemy calcolerà le tariffe totali dell'abbonamento mensile pagate da tutti i clienti UFB attuali meno qualsiasi vendita applicabile o imposta di valore aggiunto, commissioni per il cambio della valuta estera, e costi operativi per il pagamento delle terze parti.
      2. Il venticinque per cento (25%) di questi importi sarà assegnato agli Insegnanti che partecipano al Programma UFB (“Guadagno di gruppo per gli insegnanti”), proporzionalmente, come descritto di seguito.
      3. Ogni mese, Udemy calcolerà i minuti totali del contenuto del corso nella collezione Udemy per le aziende utilizzati da tutti i clienti UFB attuali ("Minuti Totali utilizzati").
      4. Ogni mese, Udemy calcolerà inoltre quanti dei Minuti Totali utilizzati siano attribuili a ciascuno dei Tuoi corsi inclusi nella collezione Udemy per le aziende in quel mese ("I minuti del Tuo corso").
      5. Per calcolare la tua quota di guadagni ogni mese, Udemy dividerà i Guadagni di gruppo per gli Insegnanti per i Minuti Totali utilizzati, poi moltiplicherà quell'importo per minuto per i minuti del tuo corso.

    Coupon creati dagli insegnanti

    In qualità di Insegnante, puoi aumentare le vendite anche promuovendo i Tuoi corsi tramite un codice coupon ("Codice coupon") creato su Udemy nel rispetto delle istruzioni disponibili sul sito Web https://support.udemy.com/hc/en-us/articles/229603968
    Riceverai il novantasette per cento (97%) dell’Importo netto (come definito nei Termini per gli insegnanti) dagli Studenti che inseriscono il tuo Codice coupon al momento dell’iscrizione al tuo Corso, salvo nel territorio giapponese, dove riceverai il novantasei per cento (96%) dell’Importo netto. 

    Utilizzando i codici coupon, puoi offrire i tuoi corsi a qualsiasi percentuale di sconto, a condizione che il prezzo di vendita del corso non scenda al di sotto di $ 10 USD. In alternativa, puoi anche offrire i Tuoi corsi gratuitamente, ossia con uno sconto del 100% del Prezzo base. Tieni presente che lo sconto effettivo potrebbe essere leggermente più alto a causa di arrotondamenti e conversione valutaria. Fatto salvo quanto precede, puoi emettere i Codici coupon che consentono agli Utente di seguire il Tuo corso gratuitamente.

    In qualità di Insegnante, devi sapere che la valuta visualizzata dai tuoi Studenti sui Servizi potrebbe essere diversa da quella che utilizzi per inserire il tuo Corso. Il tuo coupon funzionerà comunque e offrirà uno sconto proporzionale in qualsiasi valuta supportata da Udemy. 

    Qualora il Paese dello Studente ci obblighi ad addebitare le imposte, i prezzi del Corso definiti dagli Insegnanti saranno comprensivi di imposte nella transazione. Quando un Insegnante visualizza questa transazione nella relazione dei guadagni, la quota dei guadagni è calcolata dal prezzo pagato dallo Studente al netto delle imposte. 

    Questa politica potrebbe essere aggiornata di volta in volta. 

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