トラブルシューティング: ブラウザーでハードウェアアクセラレーションを無効にする方法

ブラウザーでコースを視聴しようとしているときにビデオに問題が発生した場合、推奨されるトラブルシューティング手順の1つは、インストールされているハードウェアアクセラレーションを無効にすることです。この記事では、ブラウザーでハードウェアアクセラレーションを無効にする方法について説明します。

• ブラウザー上のオーディオとビデオの問題を解決するには、追加のトラブルシューティング手順を確認してください。
• Udemyモバイルアプリでのコースの視聴で問題が発生した場合は、トラブルシューティング手順をご覧ください。

ブラウザーでハードウェアアクセラレーションを無効にする方法

以下でGoogle ChromeまたはFirefoxブラウザーでハードウェアアクセラレーションを無効にする方法を概説します。

• メモ: 以下の手順に基づいてハードウェアアクセラレーションを無効にする際に問題が発生した場合は、GoogleまたはFirefoxに直接問い合わせることをお勧めします。

Google Chromeでハードウェアアクセラレーションを無効にする:

1. Chromeを開きます。
2. 右上にある3点リーダーをクリックして、メニューを開きます。
3. 設定を開きます。
4. 左側にあるシステムを選択します。
5. システムの項目内にあるハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用するのトグルをクリックして、オンまたはオフにします。
6. Chromeを再起動します。

Firefoxでハードウェアアクセラレーションを無効にする:

1. Mozilla Firefoxを開きます。Firefoxのメニューボタンをクリックし、「設定」を選択します。
2. ｢一般｣タブで、｢パフォーマンス｣まで下にスクロールします。「推奨パフォーマンス設定を使用する」チェックボックスが無効になっていることを確認し、「ハードウェアアクセラレーションを使用する（可能な場合）」オプションを無効にします。
3. ブラウザーを再起動します。

Safariを使用してコースにアクセスしている場合: 

申し訳ありませんが、Safariでは、ユーザーがハードウェアアクセラレーションをオンまたはオフにすることはできません。上記のように、Udemyコースを視聴するのに最適なGoogle Chromeを使用することをお勧めします。