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取り扱い通貨: よくある質問

現在、グローバルマーケットプレイスであるUdemyでは、受講生は以下の通貨でコースを購入できます。Udemy講師は、自身の所在地に関係なく、取り扱い通貨を使用して新しいコース価格を設定することができます。 

以下に、通貨に関するよくある質問への回答と、Udemyアカウントに通貨を割り当てる方法を紹介します。

Udemyの取り扱い通貨を教えてください。

現在、Udemyのコースは次の通貨で購入できます。アメリカドル(USD)、イギリスポンド(GBP)、ユーロ(EUR)、日本円(JPY)、シンガポールドル(SGD)、メキシコペソ(MXN)、ブラジルレアル(BRL)、カナダドル(CAD)、オーストラリアドル(AUD)、イスラエルシェケル(ILS)、タイバーツ(THB)、新台湾ドル(TWD)、南アフリカランド(ZAR)、インドルピー(INR)、ポーランドズウォティ(PLN)、トルコリラ(TRY)、ノルウェークローネ(NOK)、韓国ウォン(KRW) 、インドネシアルピア(IDR)、ロシアルーブル(RUB)

デフォルトでは、受講生がUdemyアカウントに割り当てられているどの通貨も保有していない場合、価格はユーロまたは米ドルのいずれかで表示されます。

また、コースは、Udemyのモバイルアプリを通じて、Apple App StoreおよびGoogle Playで取り扱われているすべての通貨で購入できます。 

アカウントの通貨はどのように決まりますか?

通貨は、Udemyアカウントを作成したIP位置情報に基づいて設定されます。Udemyが現在取り扱っていない通貨の流通地域でアカウントを作成した場合、デフォルト設定のUSDで価格が表示されます。 

講師は、場所にかかわらず、Udemyの取り扱い通貨で新しいコース価格を設定することができます。

アカウントの通貨を変更する方法を教えてください。 

国際税務法およびコンプライアンス法により、Udemyでは現在居住または所在している国の通貨から変更することはできません。

ただし、Udemyアカウントを作成したときと異なる国に現在居住している場合は、お手数ですが、サポートチームまでご連絡ください。

アカウントに割り当てられている通貨を確認するには、どうすればよいですか?

アカウントに割り当てられた通貨は、Udemyマーケットプレイスでコースを検索する際に表示されるコース価格で確認することができます。ただし、正しい通貨が表示されるようにするためには、Udemyアカウントに確実にログインしてください。

また、以前にコースを購入したことがある場合は、購入履歴の領収書を確認することで、アカウントに登録されている通貨を確認することもできます。 

Udemy.comで異なる2種類の通貨が表示されるのはなぜですか?

アカウントに割り当てられている通貨を表示するには、必ずUdemyアカウントにログインしてください。旅行中や他のユーザーのコンピューターを使用している場合は、自分の通貨でなく、現地やそのユーザーのアカウントに基づいた通貨が表示される可能性があります。 

さらに、Udemyモバイルアプリを使用している場合、モバイルアプリではApple App StoreとGoogle Playでサポートされている通貨を使用するため、Udemy.comと異なる場合があるので注意してください。

自国の通貨がモバイルアプリでは利用可能ですが、Udemy.comでは利用できません。なぜでしょうか? 

上記のとおり、Udemyのモバイルアプリでは、Apple App StoreとGoogle Playでサポートされている通貨を使用します。 

為替レートはどのように計算していますか?

Udemyでは、国別価格設定マトリックスを使用して、各国の価格を決定しています。価格帯マトリックスは、こちらから参照できます。なお、マトリックスは、市況に基づいて定期的に更新されます。 

Udemyコースではどのような税金が課されますか?

現在、欧州連合(EU)、韓国、日本、ニュージーランド、オーストラリアに在住の受講生は、コース購入時にVAT(付加価値税)またはGST(製品・サービス税)が課税されます。税金の詳細については、税金: 受講生のよくある質問をご覧ください。

Udemyでは両替手数料またはサードパーティ手数料を請求されますか?

Udemyではコース購入時に通貨の両替手数料はかかりません。ただし、お支払い方法の通貨と異なる通貨でコースを購入する場合は、プロバイダまたはサードパーティの支払処理業者により両替手数料が適用されることがあります。手数料の適用については、支払業者または銀行にお問い合わせください。 

Udemyコースの料金設定方法の詳細については、こちらのサポート記事をご覧ください。

更新 2021年01月16日 09:07
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