Udemyはグローバルマーケットプレイスとして世界各地のさまざまな通貨に対応しています。Udemy講師は、自身の所在地に関係なく、取り扱い通貨を使用して新しいコース価格を設定することができます。
以下に、通貨に関するよくある質問への回答と、Udemyアカウントに通貨を割り当てる方法を紹介します。
よくある質問
- Udemyの取り扱い通貨を教えてください。
- アカウントの通貨はどのように決まりますか?
- アカウントの通貨を変更できますか？
- アカウントに割り当てられている通貨を確認する方法を教えてください。
- Udemy.comで異なる2種類の通貨が表示されるのはなぜですか?
- 自国の通貨がモバイルアプリでは利用可能ですが、Udemy.comでは利用できません。なぜですか?
- 為替レートはどのように計算されていますか?
- Udemyコースではどのような税金が課されますか?
- 支払い時の通貨が、自分のアカウントに割り当てられた通貨と異なるのはなぜですか？
- Udemyでは両替手数料を請求されますか?
Udemyの取り扱い通貨を教えてください。
現在、Udemyで取り扱いのある通貨は以下のとおりです。
- 米国ドル（USD）
- オーストラリアドル（AUD）
- ブラジルレアル（BRL）
- 英国ポンド（GBP）
- カナダドル（CAD）
- チリペソ（CLP）
- コロンビアペソ（COP）
- エジプトポンド（EGP）
- ユーロ（EUR）
- インドルピー（INR）
- インドネシアルピア（IDR）
- イスラエルシェケル（ILS）
- 日本円（JPY）
- マレーシアリンギット（MYR）
- メキシコペソ（MXN）
- ナイジェリアナイラ（NGN）
- ノルウェークローネ（NOK）
- ペルーソル（PEN）
- フィリピンペソ（PHP）
- ポーランドズウォティ（PLN）
- シンガポールドル（SGD）
- 南アフリカランド（ZAR）
- 韓国ウォン（KRW）
- 新台湾ドル（TWD）
- タイバーツ（THB）
- トルコリラ (TRY)
- ルーマニアレウ（RON）
- ロシアルーブル（RUB）
- ベトナムドン（VND）
デフォルトでは、学習者のUdemyアカウントに割り当てられているサポート対象通貨をお持ちでない受講生については、ユーロまたは米ドルの価格設定が表示されるようになっています。
また、コースは、Udemyのモバイルアプリを通じて、Apple App StoreおよびGoogle Playで取り扱われているすべての通貨で購入できます。
アカウントの通貨はどのように決まりますか?
通貨は、Udemyアカウントを作成した位置情報に基づいて初期設定されます。デフォルトでは、学習者のUdemyアカウントに割り当てられているサポート対象通貨をお持ちでない受講生については、ユーロまたは米ドルの価格設定が表示されるようになっています。
講師は、場所にかかわらず、Udemyの取り扱い通貨で新しいコース価格を設定することができます。
アカウントの通貨を変更できますか？
アカウントの通貨については、お客様が現在居住または所在されている国の通貨から変更することはできません。
現在、Udemyアカウントを作成した国とは異なる国に居住している場合は、サポートにお問い合わせください。お問い合わせをクリックし、該当する指示に従うことでプロセスを開始できます。
アカウントに割り当てられている通貨を確認する方法を教えてください。
アカウントに割り当てられた通貨は、Udemyマーケットプレイスでコースを検索する際に表示されるコース価格で確認することができます。ただし、正しい通貨が表示されるようにするためには、Udemyアカウントに確実にログインしてください。
また、以前にコースを購入したことがある場合は、購入履歴の領収書を確認することで、アカウントに登録されている通貨を確認することもできます。
Udemy.comで異なる2種類の通貨が表示されるのはなぜですか?
アカウントに割り当てられている通貨を表示するには、必ずUdemyアカウントにログインしてください。旅行中や他のユーザーのコンピューターを使用している場合は、自分の通貨でなく、現地やそのユーザーのアカウントに基づいた通貨が表示される可能性があります。
さらに、Udemyモバイルアプリを使用している場合、モバイルアプリではApple App StoreとGoogle Playでサポートされている通貨を使用するため、Udemy.comと異なる場合があるので注意してください。
自国の通貨がモバイルアプリでは利用可能ですが、Udemy.comでは利用できません。なぜですか?
上記のとおり、Udemyのモバイルアプリでは、Apple App StoreとGoogle Playでサポートされている通貨を使用します。
為替レートはどのように計算されていますか?
Udemyでは、国別価格一覧表を使用して、学習者の各国の価格を決定しています。なお、この一覧表は、市況に基づいて定期的に更新されます。
Udemyコースではどのような税金が課されますか?
VAT、GST、その他の売上税など、取引税が課される地域に住んでいる学習者は、Udemyプラットフォーム上で購入を行う時点で、税金の支払いを求められます（詳細）。
支払い時の通貨が、自分のアカウントに割り当てられた通貨と異なるのはなぜですか?
銀行や金融機関の中には、特定の通貨での国際送金に対応していないところがあります。そのため、他の通貨の相当額にて購入手続きが行われます。例えば、ブラジルの学習者が特定の支払い方法を選択した場合、価格はBRLで表示されるものの、支払いはUSDになる場合があります。
ご利用の金融機関の制限やポリシーについてご不明な点がある場合は、金融機関に直接お問合せください。
Udemyでは両替手数料を請求されますか?
Udemyではコース購入時に通貨の両替手数料はかかりません。
ただし、お支払い方法の通貨と異なる通貨でコースを購入する場合は、ご利用の金融機関またはサードパーティの支払処理業者により両替手数料が適用されることがあります。
両替手数料の適用については、ご利用の金融機関または支払い業者にお問い合わせください。
特定の国における国際取引手数料と通貨換算の詳細をご覧ください。