Udemyは、講師と受講生が互いにコミュニケーションをとることができるように、様々なツールを提供しています。また、講師は、このツールを使用して、受講生とコミュニケーションをとったり、コースに関する受講生からの質問に答えることができます。
このツールは、コースの内容に対する受講生の関心を高めることを目的としています。また、このツールは、宣伝やUdemyコミュニティーへの販売には使用できません。Udemyは、この目的のための講師用 マーケティングツール を別に提供しています。
講師がコミュニケーションツールを悪用した場合、受講生は登録を取り消したりプラットフォームから離れたりすることがあるため、コミュニティー全体に損害を与える結果になります。
コミュニケーションツールについて
- 指導目的のお知らせ: 講師が、コース教材を補う教育コンテンツを提供する場合に限って使用します。講師は、指導目的のお知らせに無料の関連教育コンテンツへのリンクを含めることができますが、これをマーケティングやプロモーションに使用することはできません。
- ダイレクトメッセージ: 受講生と講師がコースの内容について質疑応答を直接行うことができます。このツールは、受講生に対してのプロモーションや販売を目的としたものではなく、1対1での学習と、コースに関する詳しいフィードバックの取得を目的としています。
- 講師がダイレクトメッセージを使用してできること、およびできないことについては、 こちらでガイドラインを参照してください。 メモ: ダイレクトメッセージは無料コースでは利用できません。
- Q&A: このツールは、受講生同士や講師がコースの内容についてコミュニケーションをとれるフォーラムとして機能します。さらに、 講師はコースで扱った教材を補うこともできます。このツールも、受講生へのプロモーションや販売には使用できません。
- 講師 Q&Aダッシュボード の使用方法については、こちらを参照してください。
エスカレーションポリシー
ポリシー違反が発生した場合の措置については こちらをご覧ください。