コミュニケーションツール: 規則とガイドライン

Udemyは、講師と受講生が互いにコミュニケーションをとることができるように、様々なツールを提供しています。また、講師は、このツールを使用して、受講生とコミュニケーションをとったり、コースに関する受講生からの質問に答えることができます。

このツールは、コースの内容に対する受講生の関心を高めることを目的としています。また、このツールは、宣伝やUdemyコミュニティーへの販売には使用できません。Udemyは、この目的のための講師用マーケティングツールを別に提供しています。

講師がコミュニケーションツールを悪用した場合、受講生は登録を取り消したりプラットフォームから離れたりすることがあるため、コミュニティー全体に損害を与える結果になります。

コミュニケーションツールについて

• 指導目的のお知らせ: 講師が、コース教材を補う教育コンテンツを提供する場合に限って使用します。講師は、指導目的のお知らせに無料の関連教育コンテンツへのリンクを含めることができますが、これをマーケティングやプロモーションに使用することはできません。

  • トップ講師は指導目的のお知らせを効果的に活用しています。こちらをクリックしてご覧ください。

  • 指導目的のお知らせに関して、してもよいこと、してはいけないことについては、こちらのガイドラインを参照してください。
• ダイレクトメッセージ: 受講生と講師は、コースの内容についての質疑応答にこのツールを使用できます。このツールは、受講生に対してのプロモーションや販売を目的としたものではなく、1対1での学習と、コースに関する詳しいフィードバックの取得を目的としています。
  
  • 講師がダイレクトメッセージを使用してできること、およびできないことについては、こちらのガイドラインを参照してください。注: ダイレクトメッセージは無料コースでは利用できません。 
• Q&A: このツールは、受講生同士や講師がコースコンテンツについてコミュニケーションをとれるフォーラムとして機能します。さらに講師はコースで扱った教材を補うこともできます。このツールも、受講生へのプロモーションや販売には使用できません。
  • 講師Q&Aダッシュボードの使用方法については、こちらを参照してください。

エスカレーションポリシー

ポリシー違反があった場合の措置については、こちらを参照してください。