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受講中のコースについて質問する方法

受講中のコースのレクチャーやリソースに関して質問がある時に、「Q&A」機能で他の受講生の質問や講師の回答を確認したり、講師に質問したりする方法を説明します。 

コースプレイヤーは、以下に表示されているものと異なりますか?Udemyの新しい学習体験の詳細をご覧ください。

  • コースに関するサポートが必要ですか? コースの問題のトラブルシューティング方法や、サポートが必要な場合の連絡先についてご確認ください。
  • コースに登録していない場合は、プレビューを見てコースを比較する方法をご覧ください。

メモ:

  • 無料コース受講登録では、Q&Aおよびメッセージ機能は利用できません。
  • ダイレクトメッセージ機能は、Udemyモバイルアプリでは利用できません。
  • 有料コースの講師にメッセージを送ることができるのは、そのコースに登録している受講生のみです(メッセージ機能が有効の場合)。ダイレクトメッセージ機能は、Udemyモバイルアプリでは利用できません。
  • 購入したコースが見つからない場合は、コースが表示されない場合のトラブルシューティングをご覧ください。

目次

  • Q&A機能とは何ですか?
  • Q&Aへのアクセス方法
  • 新しい質問をする方法
  • 質問と回答のフォロー
  • トップアンサー
  • 講師の稼働状況
  • 質問を編集または削除する
  • Q&Aで違反を報告する
  • コース講師にダイレクトメッセージを送信する方法

Q&A機能とは何ですか?

Q&Aでは、他の学習者が投稿した質問に対する回答や、講師またはティーチングアシスタントがコース用に選択または作成した代表的な質問を見ることができます。 

質問に対する回答が見つからない場合は、質問することもできます。 

Q&Aへのアクセス方法

Q&Aにアクセスするには、コースプレーヤーの下にあるQ&Aアイコンをクリックしてください。

すべてのコースの質問を検索オプションに質問を入力すると、同じ単語を含む質問と回答も含まれます。

さまざまなドロップダウンを使用して、求めている情報を検索することもできます。

新しい質問をする方法

質問がまだ行われていない場合は、新しい質問をするをクリックし、指示に従って質問を送信します。 

メモ: 

  • 質問はコースの内容に関するものにしてください。修了証明書とビデオによるトラブルシューティングに関する情報は、ヘルプセンターで入手できます。
  • 公開ボタンを有効にするには、タイトルまたはコース概要フィールドにテキストを入力する必要があります。

質問と回答のフォロー

Q&Aで注目したい質問と回答を優先的に確認するには、返信をフォローするを使用します。質問をクリックし、返信をフォローをクリックします。受講生または講師が返信すると、通知が届きます。

質問と回答のスレッドのフォローを停止するには、返信をフォロー中をクリックします。

トップアンサー

トップアンサーは、学習者の質問に対する最良の回答としてコース講師が選んだ回答です。回答の横に星のアイコンが表示されます。

講師の稼働状況

質問をするときは、コースの講師が自分の稼働状況をQ&Aに投稿しているかどうか、いつ回答が得られそうかを確認するようにしましょう。 

質問を編集または削除する

質問を編集または削除するには、質問をクリックし、投稿の右上に表示される3つの点をクリックします。 

メモ: 質問をした講師、ティーチングアシスタント、または学習者は投稿を削除できます。 

Q&Aで違反を報告する

Udemyのルールやガイドラインに違反する質問や返信を見つけた場合は、質問をクリックし、投稿の右上に表示される3つの点をクリックしてください。 

違反を報告するには、違反を報告をクリックします。

コース講師にダイレクトメッセージを送信する方法

一般に、Q&Aを利用することが、コースに関する疑問への回答を見つけたり、受け取ったりできる最も早い方法です。ダイレクトメッセージが有効になっている場合、受講登録済みの受講生はメッセージを送信できます。

  • ダイレクトメッセージの送信に関するルールとガイドラインをご覧ください。 

メッセージページに移動します。次に、指示に従ってメッセージを送信します。

メモ: コースの所有と管理は講師に委ねられているため、回答までの時間について、Udemyはコントロールすることも、情報を提供することもできません。

講師のプロフィールのメッセージ機能にもアクセスできます。 

1. コースプレーヤーの下にある概要をクリックします。次に、講師セクションまで下にスクロールし、講師の名前をクリックします。 

2. 講師がメッセージ機能をオンにしている場合は、メッセージを送信をクリックします。次に、指示に従ってメッセージを送信します。

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