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コース品質チェックリスト: AIの使用

Udemyコースは、Udemyプラットフォームで公開するために最小基準を満たす必要があります。コース公開の必須条件のチェックリストの詳細を確認してください。 

Udemyでは、高品質のテキスト読み上げ(TTS)や人工知能(AI)プログラムを使用して作成された音声およびビデオ形式のコースを受け付けています。 

ただし、学習者に高品質な学習体験を提供するため、AIやTTSツールを使用して生成されたコンテンツであっても、品質が低い、不正確、または不完全な内容は、プラットフォーム上で制限されます。Udemyでは、完全にAIで生成されたコースは受け付けていません。AIツールは講師の専門性を補完および強化するために使用できますが、講師の専門知識やスキルの代わりにはなりません。重要なのは、AIを活用して講師の専門性を「補う」ことであり、「置き換える」ことではありません。

さらに、講師はコースの説明において、コースの内容や作成プロセスに人工知能を使用したかどうかを開示する必要があります。コースの情報を開示する方法の詳細をご覧ください。

AIの適切な使用とは何か

講師は、AIツールをコース作成の補助として活用することができますが、その結果として作成されたコンテンツは、高い品質基準を満たし、学習者の体験に価値を与える必要があります。適切な使用例には、次のようなものがあります。

  • 補助: アウトラインの作成、アイデア出し、改善点の提案など、コンテンツ作成を補助するためのAIの活用。
  • 視覚教材: 学習者の関心を高めるためのAI生成のビジュアルやアニメーション。高品質かつ音声による説明と明確に関連している場合。Udemyの最小ビデオ基準の詳細をご確認ください。
  • 補足教材: 小テスト、課題、演習テストの下書き作成へのAI活用。ただし、その内容を人間が確認・編集して正確性とわかりやすさを確保する必要があります。
  • 音声・ビデオの補強: AIツールを使ってナレーションや簡単な編集を行うことは可能ですが、音声の品質がUdemyの制作基準を満たしている必要があります。

AIツールを使用する場合は、次のベストプラクティスを実践してください。

  • 正確性と関連性を確保し、洗練させる – 講師は投稿するすべてのコンテンツに責任があるため、提出前に内容の正確性や一貫性をしっかり確認する必要があります。
  • 量より質を優先 – AIで低品質なコースを大量に作成すると、学習者の体験を損なうだけでなく、プラットフォームから削除される可能性もあります。
  • 独自性を加える  – 独自のインサイト、実体験に基づく例、講師としての専門性を盛り込むことで、教材に深みを持たせ、他のコースと差別化できます。

不適切・制限されている使用

現在、コースの品質に対する最大の脅威の一つは、AIツールの誤用です。AIはアイデア出しやコンテンツの洗練や改善に役立ちますが、AI生成の素材に過度に依存すると、ありきたりで個性がなく、不正確なコースになる可能性があります。以下のようなコンテンツは、学習者の不満につながる可能性があるため、Udemyポリシーで制限されています。

完全にAI生成されたコース(講師による情報がまったく、またはほとんどない): 講師の手が加わっていないAI生成コンテンツでは、学習者が求める人間らしいつながりを感じることができません。ビデオや音声コンテンツの品質が高くても、講師の関与や熱意、存在が感じられないと、学習者の体験の満足度が低くなる可能性があります。

  • 例: 人間的なつながりが感じられず、学習者のニーズから切り離されている、講師の役割が不明確なコース。

不正確または誤解を招くコンテンツ: 事実誤認、古い情報、誤解を生む表現などを含むAI生成コンテンツは、学習者を混乱させたり誤った情報を与えたりする可能性があります。

  • 例: 明らかな間違いや不正確な構文、古いプログラミング手法が含まれている、AI生成によるコーディングコース。

低品質なAI生成のビジュアルや音声: 品質の低い画像、図表、ビジュアル、または聞き取りにくい音声などは、学習体験の質を損ないます。

  • 例: 解像度の低い、またはコーストピックと関連性のないAI生成のグラフィック。

文法、構文、一貫性に問題のあるコンテンツ: 文法エラー、貧弱な文章構成、または支離滅裂な説明を含む、AI生成テキストまたはスクリプト。

  • 例: 一貫性のない表現、不自然な言語、または概念間の唐突な転換を含むコースのナレーション。

コースをUdemy Businessの対象にしたい場合は、すべてのコンテンツとプレゼンテーションを講師自身が確認し、プロフェッショナルの受講者にとって適切で、洗練されていることを確認してください。

エスカレーションポリシー

ポリシー違反があった場合の措置をご確認ください。

Udemyチームが、講師のコースでAIやTTSの不適切な使用を確認した場合、以下の措置を行う可能性があります。 

  • 審査に提出されたコースの承認を拒否します。
  • コンテンツが内部審査の一部であると特定された場合、それを公開後に無効化します。 
  • 違反行為が繰り返された場合、アカウントを停止またはプラットフォームからの削除の対象となる場合があります。

低品質なコンテンツまたはプラットフォームに掲載すべきでないと感じるコンテンツを見かけた場合は、違反の報告機能を使って報告してください。

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