品質審査プロセス

コースを審査に提出した数日後、Udemy審査チームからコースフィードバックが届きます。コースフィードバックページには、必要な修正や推奨される修正が一覧表示されます。コースがマーケットプレイスで承認されるには、必要な修正をすべて完了する必要があります。

フィードバックのレビュー

コースに修正が必要な場合は、コースページのコース画像に要修正と表示されます。

フィードバックページを確認するには、該当するコース画像にカーソルを合わせてフィードバックを見るをクリックします。または、コース管理ページを開き、左側のコースフィードバックをクリックしてアクセスすることも可能です（公開済みのコースの場合は、Udemyのフィードバックと表示されます）。

審査チームとの連絡

フィードバックについて質問がある場合は、コメントに直接返信できます。審査担当者は通常1日以内に連絡を返します。審査チームがあなたのフィードバックまたは質問を参照できるようにするために、各リクエストを修正済みとしてマークし、コースを審査に再提出する必要があります。

項目を修正済みとしてマークする

必要な変更を加えたら、コースを審査に再提出するために、各項目を修正済みとしてマークする必要があります。すべての修正が済んだら、フィードバックページの下部にある審査に再提出をクリックします。

リクエストを修正済みとしてマークするには、右側にある修正済みとマークするをクリックします。元に戻す必要がある場合は、修正済みのマークを解除するをクリックすると、入力セクションが再び表示されます。

各リクエストが修正済みとしてマークされると、ページの右下にある審査に再提出アイコンが赤色に変わります。このアイコンをクリックすると、審査チームにコースを再送信できます。

この記事では、Udemyの品質審査プロセスの概要を説明します。コースを公開してUdemyマーケットプレイスで検索可能にするには、このプロセスに合格する必要があります。

目次

• 品質審査プロセスとは何ですか?
• 知っておくべきこと
• コースの審査時間
• コースフィードバックをチェック
• 承認済み
• 要修正
• 審査に関する質問
• 審査に再提出

品質審査プロセスとは何ですか?

Udemyの使命は、すべての人々のオンライン学習をお手伝いすることです。受講生に素晴らしい学習体験を提供するために、各コースに対して品質審査プロセスを実施しています。

コースの準備が完了したら、コースを審査に提出して、Udemyの品質審査プロセスを開始する必要があります。

• コースの審査提出の詳細をご覧ください。

コースが審査に提出されると、Udemyの品質審査チームがコースを評価し、コース品質チェックリストにすべての項目についてフィードバックを入力します。コースが審査に合格すると、公開されてUdemyマーケットプレイスに表示され、全員が閲覧できます。それまでコースはマーケットプレイスに表示されません。

知っておくべきこと

• すべてのコースはコース品質チェックリストに基づいて審査されます。
• リストの必須項目は、品質審査プロセスに合格する必要があります。
• また、このリストの推奨項目は、強く推奨されています。Udemyの調査によりこれらの要因が受講生の満足度に大きな影響を与えることが示されています。これらの項目は、品質審査プロセスに合格する必要はありませんが、優れたコースと他のコースの差別化の要因となることがよくあります。
• コースをUdemyマーケットプレイスに公開するには、品質審査プロセスに合格しなければなりません。
• コースを審査に提出するには、コースページの下にある「審査に提出」をクリックします。 コースの審査提出の詳細をご覧ください。
• 品質審査プロセスには2営業日かかります。

コースの審査時間

コース品質チェックリストに基づいて、品質審査チームがコースを審査します。コースが品質審査チームのキューに追加された後、2営業日以内に回答を送信します。場合によっては、申請件数の増加や追加の確認およびポリシーチェックが必要となるため、審査に通常より時間がかかることがあります。コースの修正が必要となり、再提出した場合は、審査に追加で時間がかかることがあります。

コースのステータスを確認するには、講師ダッシュボードに移動します。コースが有効、審査中、審査に提出済み、要修正のいずれの状態であるかを示すラベルが表示されます。再提出後もコースのステータスが数営業日にわたって変わらない場合は、サポートまでお問い合わせください。

コースフィードバックをチェック

品質審査チームが、コースフィードバックページでフィードバックを行い、コースが承認されたかどうか、または修正が必要かどうかをお知らせします。

承認済み

品質審査チームが必要な修正を指摘しない場合は、コースが有効になり、マーケットプレイスに公開されます。

メモ: コースが承認され、マーケットプレイスで公開されたあと、検索結果に表示されるようになるまで最大24時間かかる場合があります。

受講生の満足度を向上する方法について、チームが提供している推奨事項を確認してください。ただし、この種類のフィードバックへの対処は必須ではありません。

要修正

コースに修正が必要な場合は、それが公開か非公開かにかかわらず、Udemyマーケットプレイスに掲載されません。コースを公開するには、必要な変更を行い、修正済みとしてマークし、コースを審査に再提出します。

再提出する前に、必要な修正がすべて完了していることを確認してください。再審査では、新たな問題が見つかる場合があります。

こちらの記事では、審査チームのフィードバックを確認する方法、必要な変更を修正済みとしてマークする方法、審査チームと直接やりとりする方法について説明しています。

コースがの審査が終了するとEメールが送信されます。コースダッシュボードへのリンクが記載されており、ここでフィードバックを確認できます。数営業日たっても連絡がない場合は、サポートに問い合わせる前に、ダッシュボードでコースのステータスを確認してください。

審査に関する質問

受け取ったフィードバックについて質問がある場合は、フィードバックページから審査担当者に直接問い合わせて「返信」を押してください。「返信」を押すと、チームが質問通知を受け、できるだけ早急に返答します。

この実行方法の例については、この記事を参照してください。

講師の本人確認やその他の必要な確認が完了していない場合は、コースレビューに通常より時間がかかることがあります。

審査に再提出

必要な修正をすべて完了したら、「修正済みにする」をクリックします。Udemyにコースを再提出する準備ができたら、ページの下部にある「審査に再提出」をクリックします。

コースが承認されると、コースリンクが有効になり、受講生がコースを見つけて登録できるようになります。

Udemyマーケットプレイスでコースを公開するための承認を得るには、最低5つのレクチャーと30分以上の動画コンテンツが必要です（注: 「演習テストのみ」のコースの場合、動画コンテンツは必要ありません）。コースのビデオレクチャーをアップロードしてコースのカリキュラムに追加すると、動画コンテンツの時間が自動的に計算されます。

メモ:

• システムが動画の時間を検出し、計算するためには、レクチャーの公開が必要です。詳しくは、レクチャーの作成と公開の手順を参照してください。レクチャーの作成と公開方法についてはこちらをご覧ください。
• 無料コースの動画の長さは2時間以内である必要があります。

コースの長さの表示箇所

コースの長さは、コース紹介ページの2箇所に表示されています。

オンデマンド動画のおおよその長さは、コース紹介ページの右上にあるご購入手続きへまたは今すぐ登録のセクションに表示されます。

ビデオ以外のレクチャーも含めたコース全体の長さは、コース紹介ページの下の方にあるコースの内容セクションに表示されます。

レクチャーの種類別のコース時間の計算方法

コースの長さ（コース紹介ページの コースの内容 セクションに表示）は、以下の基準で計算されます。

メモ: 演習テスト、小テスト、またはコーディング演習を完了するのにかかる時間は受講生によって異なるため、これらのカリキュラム項目はコースの長さに加算されません。

この記事では、コースを審査に提出する手順を説明し、提出プロセス中によく発生する問題の解決方法を解説します。 

目次

• コースを審査に提出するとどうなりますか?
• コースを審査に提出する前に
• コースを提出する
• コースを審査に提出できないのですが、なぜですか?

コースを審査に提出するとどうなりますか?

コースを公開する準備ができたら、審査に提出することができます。コースを審査に提出すると、品質審査プロセスが開始されます。 

コースを提出すると、品質審査チームがコースを評価し、フィードバックを提供します。 

審査チームがコースを承認するとすぐにURLが公開されます。

コースを審査に提出する前に

コースを審査に提出する前に、コース管理ダッシュボード上の必須項目をすべて完了する必要があります。 

• Udemyコース品質チェックリストを参照してください。
• 必須項目と任意項目を完了するための手順とベストプラクティスをご覧ください。

コースを提出する 

1. 必須項目をすべて完了したら、コース管理ダッシュボードで審査に提出をクリックします。

審査に提出をクリックすると、次の操作を求められます。

1. 本人確認手続きを完了する

まだ行っていない場合は、本人確認手続きを求められます。この手続きはすべての講師に必須です。 

• 講師の本人確認手続きの詳細をご覧ください。
• 本人確認手続きに関するよくある質問をご覧ください。

2. コース専用のURLを作成する

• コースのURL作成には、文字、数字、アンダースコア、ハイフンを使用できます。
  • 例: www.udemy.com/the-name-of-your-course
• コースURLにアクセスする方法をご覧ください。 

コースを審査に提出できないのですが、なぜですか?

コースの必須項目をすべて完了していない場合、審査に提出をクリックすると、未完了の項目を示すポップアップが表示されます。

ポップアップのリンクに従い、残りのすべての必須項目を追加します。表示された必須項目を完了したら、再度審査に提出をクリックして手続きを完了します。 

その後、コースは品質審査プロセスに進みます。