강사분들은 수신함 기능을 이용하여 수신한 다이렉트 메시지에 신속하게 액세스하고 답변을 할 수 있으며, 또한 Udemy의 Android 앱을 이용하여 강의 Q&A 상에 게시된 질문에도 신속하게 액세스하여 답변할 수 있습니다.
Android용 Udemy 모바일 앱은 여기를 클릭하여 다운로드하실 수 있습니다.
게시된 강의가 있는 강사 또는 게시된 강의의 공동 강사들만 모바일 앱의 강사 보기에 액세스할 수 있다는 점을 참고해주십시오.
메시지
모바일 앱에서 수강생 메시지를 읽고 답변하려면, 아래 단계를 따르십시오.
1) 모바일 앱을 열고, 우측 하단의 계정을 클릭하여 강사 보기로 전환합니다.
2) 화면의 좌측 하단에 위치한 수신함을 클릭합니다.
3) 전체(Q&A에 올라온 게시물과 수강생들이 보낸 메시지를 모두 포함) 또는 메시지를 터치하여 메시지를 살펴보실 수 있습니다. 메시지 우측에 위치한 빨간색 점은 해당 메시지가 중요하다는 뜻이며, 파란색 점은 메시지를 읽지 않은 상태라는 뜻입니다.
4) 특정 메시지에 답변을 하려면, 텍스트를 터치한 후 페이지 하단에 답변을 입력합니다. 수신하신 이미지를 확대해서 보려면, 이미지를 클릭하고 화면을 손가락으로 당깁니다.
5) 답변을 보내시려면 우측의 화살표 아이콘을 터치하십시오.
참고: 수강생의 아이콘을 클릭하면 수강생의 프로필 페이지를 확인하실 수 있으며, 귀하께서 강사로 등재되어 있는 다른 강의 중에서 수강 신청한 과목도 보실 수 있습니다(해당 페이지에는 수강생이 수강 중인 다른 강사의 강의는 보이지 않습니다).
메시지 페이지를 새로고침하려면, 화면을 누르고 페이지를 밑으로 내리시면 됩니다.
필터 및 라벨
또한 화면 하단에 있는 필터 아이콘을 터치하여 메시지를 살펴보는 추가 필터 옵션에 액세스할 수 있습니다. 예를 들어, 메시지의 필터 옵션에는 읽지 않음, 답변 없음 또는 중요 상태인 메시지만 볼 수 있는 필터들이 포함됩니다.
메시지를 읽으신 후에는, 화면 우측 상단에 위치한 점 세 개를 클릭하여 중요, 읽지 않음 또는 아카이브 라벨을 원하는 대로 배정하실 수 있습니다.
또한, 스레드 차단을 터치하여 필요시 해당 수강생이 추후에 보내는 메시지들도 차단할 수 있습니다.
Q&A
강사분들은 또한 다음 단계에 따라 수강생들이 본인의 강의 Q&A에 올린 게시물과 코멘트를 읽고 답변하실 수도 있습니다.
1) 위에 설명된 방법에 따라 강사 보기로 전환합니다.
2) 화면 좌측 하단에서 수신함을 터치한 다음에 상단에 위치한 Q&A 를 터치합니다. 파란색 점은 해당 Q&A 게시물이 읽지 않음 상태임을 뜻합니다.
3) 전체(Q&A에 올라온 게시물과 수강생들이 보낸 메시지를 모두 포함)를 터치하여 Q&A 게시물도 살펴보실 수 있습니다.
또한 화면 하단에 있는 필터 아이콘을 터치하여 메시지를 살펴보는 추가 필터 옵션에 액세스할 수 있습니다. 필터에는 읽지 않음, 답변 없음, 상위 답변이 없음(강사가 표시) 및 특정 강의 별로 필터를 적용할 수 있는 옵션이 포함됩니다.
Q&A 게시물을 읽으신 후에는, 화면 우측 상단에 위치한 점 세 개를 클릭하여 읽지 않음 또는 알림 삭제를 원하는 대로 배정하실 수 있습니다.
답변에 이미지 추가하기
강사분들은 좌측 하단에 위치한 카메라 아이콘을 터치하여 귀하의 장치에 있는 사진 라이브러리에서 최대 10개의 이미지를 메시지 또는 답변에 추가하실 수 있습니다. 이미지 용량은 파일당 3MB 이하여야 합니다.