강사 검증

  • 강사 신원 확인 프로세스 - 자주 묻는 질문

    학습 커뮤니티의 무결성을 유지하기 위해 모든 강사는 마켓플레이스에 강의를 게시하기 전에 신원을 확인해야 합니다. 이 문서에서는 강사 신원 확인 프로세스에 관해 자주 묻는 질문에 답변합니다.

    자주 묻는 질문

    신규 강의를 제출할 때마다 신원 검증을 해야 하나요?

    신원 검증은 일반적으로 계정당 한 번 진행됩니다. 일부 강사는 강의 내용이나 계정 활동에 특이사항이 있으면 프로세스를 다시 완료해야 할 수도 있습니다.

    Udemy에서는 내 개인 정보를 어떻게 검증하나요?

    Udemy는 강사가 제공하는 정보를 검증하기 위해 개인 신용 조사 기관, 선거인 명부, 정부 발행 신분증, 공용 데이터 및 개인 정보, 통신/공과금 기록, 감시 리스트를 포함하는 신뢰할 수 있고 허가된 데이터 소스를 활용하는 타사 공급 업체와 협력하고 있습니다. 

    내 정보를 어떻게 처리하나요?

    모든 유형의 계정 정보에 관한 정보는 Udemy의 개인 정보 보호 정책에서 확인하세요.

    자동 신원 확인 프로세스를 기한까지 통과하지 못하면 어떻게 되나요?

    모든 강사는 Udemy에 강의를 개설하려면 반드시 검증을 마쳐야 합니다. 지정된 마감 날짜에 프로세스를 완료하지 못하면 관련된 모든 강의와 계정이 정지됩니다.  문제가 있을 경우 policy@udemy.com으로 문의하시기 바랍니다. 

    신원 검증을 완료한 후에 검토를 위해 강의를 제출해야 하나요?

    그렇습니다. 검증을 성공적으로 완료한 후에 강의 관리 대시보드를 통해 강의를 제출하십시오.  

    강의의 공동 강사인 경우에도 신원 검증을 완료해야 하나요?

    아닙니다. 검토를 위해 강의를 제출하기 전 담당 강사만 검증을 완료하면 됩니다.  

    Udemy Business 강사인 경우에도 신원 검증을 완료해야 하나요?

    아니요, 신원 검증은 마켓플레이스 강사에게만 요청합니다.  

    무료 강의에도 검증이 필요한가요?

    예. 강의를 개설한 강사는 모두 검증 프로세스를 완료해야 합니다. 신원 검증 프로세스는 마켓플레이스의 무결성을 보장할 수 있도록 합니다.

    필명이나 가명을 강사 계정에 사용할 수 있나요?

    필명이나 가명으로 계정을 만들 수 있지만 법적 이름과 다른 경우 추가 확인 과정을 완료해야 합니다.

    참고: 강사 계정 이름을 제외하고 프로필의 다른 모든 정보가 정확해야 확인 과정을 완료할 수 있습니다. 

    검증 프로세스에 회사명을 사용해도 되나요?

    회사명으로 제출하면 회사 담당자에게 문의하여 귀하가 해당 비즈니스와 관련이 있는지 확인할 수도 있습니다. 결과적으로, 검증 프로세스가 더 오래 걸릴 수 있습니다.

    내가 아닌 사진을 프로필 사진으로 사용할 수 있나요?

    다른 사람의 사진을 프로필 사진으로 사용하는 것은 스톡 이미지나 AI가 생성한 이미지를 사용하는 경우라도 허용되지 않습니다.

    18세 미만인 경우에도 강사로 검증을 받을 수 있나요?

    당사 이용 약관에 따라 Udemy에서 계정을 생성하려면 18세 이상이어야 합니다. 

    거주하는 곳에서 온라인 서비스 사용 동의에 요구되는 연령 이상인 경우 검증 과정 중에 법적 보호자의 동의를 받은 후 해당 보호자의 계정을 통해 유료 강의를 게시할 수 있습니다. 해당 규정을 위반하는 계정을 생성한 것이 확인되면 계정이 해지됩니다.

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  • 강사 신원 확인 프로세스

    학습 커뮤니티의 무결성을 유지하기 위해, 모든 강사는 마켓플레이스에 강의를 게시하기 전 신원 검증을 거쳐야 합니다.

    강사 신원 검증이 필요한 경우

    아직 Udemy를 통한 신원 검증을 완료하지 않았다면, 검토를 위해 새 강의를 제출할 준비가 되었을 때 Udemy 강사 검증을 완료하라는 메시지가 표시됩니다. 

    첫 강의를 업로드하고 게시할 준비가 되면, Udemy 사이트의 자동 검증 프로세스로 이동합니다. 

    강의를 게시한 뒤에도 검증 프로세스를 완료하는 페이지로 이동될 수 있는데, Udemy의 보안팀이 더 믿을 수 있는 강사를 주기적으로 조사하기 때문입니다. 2단계 프로세스는 몇 분 정도 소요됩니다. 절차 중에 언제든 나갔다가 다시 들어올 수 있지만, 지정된 기한 내에 검증 프로세스를 완료해야 합니다.

    검증 프로세스 중 강사가 제공해야 할 수 있는 정보

    확인 프로세스 중에 강사에게 다음 화면의 일부 또는 전부가 표시됩니다.

    • 강의 내용의 소유권 확인 요청
    • 현재 거주 지역에 대한 정보 제공 요청
    • 주민등록증 또는 여권과 같은 신분 증명서 제공 요청

    참고: 강사의 거주 국가 및/또는 계정 내 활동 패턴에 따라 요청하는 정보가 다릅니다.  

    이 정보는 엄격히 기밀로 유지되며, 세부 정보 확인을 위해 타사 신원 검증 서비스 제공 업체에서 검토합니다.

    검증 프로세스 완료하기

    자동화된 시스템으로 제출 및 확인에 몇 초 가량 소요됩니다. 정보 검증 시도 횟수에는 제한이 있습니다. 따라서 제출 전에 귀하의 정보를 주의 깊게 검토하십시오.

    자동 검증 프로세스가 완료되고 나면 저희 팀이 제출된 정보를 검토합니다. 그리고 귀하의 계정이 검증을 거쳤으며 강의를 제출하여 검토를 받을 수 있다는 점을 확인하는 이메일을 전송합니다.

    귀하의 계정이 검증되었음을 확인하는 이메일이 귀하의 Udemy 계정에 등록된 이메일 주소로 전송됩니다. 일반적으로 이러한 확인 프로세스에는 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다.

    계정 확인 완료에 문제가 있는 경우 policy@udemy.com으로 문의해주시기 바랍니다.

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