Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania o certyfikaty ukończenia i instrukcje rozwiązywania problemów z nimi.
Spis treści
- Gdzie znajdę swój certyfikat ukończenia?
- Czy na wszystkich kursach dostaje się certyfikat ukończenia?
- Czy na bezpłatnych kursach dostaje się certyfikat ukończenia?
- Czy po kursach z testami praktycznymi otrzymuje się certyfikat ukończenia?
- Czy mogę zmienić format mojego certyfikatu ukończenia?
- Czy mogę zmienić wygląd mojego certyfikatu?
- Czy mogę używać certyfikatów Udemy do formalnej akredytacji?
- Czy za kurs otrzymany w prezencie zostanie wystawiony certyfikat?
- Chcę zmienić język lub nazwę użytkownika na certyfikacie.
- Jak mogę udostępnić swój certyfikat w mediach społecznościowych?
- Jak jest wyliczana liczba godzin spędzonych na kursie?
- Czy muszę zaliczać wykłady po kolei?
- Czy mój certyfikat zostanie zaktualizowany, jeśli powtórzę ukończony wcześniej kurs?
- Nie mogę uzyskać dostępu do certyfikatu mimo ukończenia kursu. Dlaczego tak się dzieje?
- Wykład lub element kursu (np. test praktyczny) nie zmienia statusu na ukończony. Jak to naprawić?
- Mam ukończony kurs, wyświetlił się puchar, ale gdy go klikam, nie widzę certyfikatu. Dlaczego?
- Dlaczego na certyfikacie nie zmieniło się moje nazwisko?
- Dlaczego na certyfikacie nie zmienił się język?
Często zadawane pytania
Gdzie znajdę swój certyfikat ukończenia?
Dowiedz się, jak pobrać certyfikat ukończenia w przeglądarce lub w aplikacji mobilnej Udemy.
Czy na wszystkich kursach dostaje się certyfikat ukończenia?
Nie. Obecnie certyfikat ukończenia można dostać tylko na płatnych, zatwierdzonych kursach. Po ukończeniu kursów bezpłatnych i kursów zawierających jedynie testy praktyczne nie otrzymuje się certyfikatu.
Czy na bezpłatnych kursach dostaje się certyfikat ukończenia?
Nie. Jak już wspominaliśmy wyżej, certyfikat ukończenia dostaje się tylko po kursach płatnych.
Jeśli jednak zapis na bezpłatny kurs miał miejsce przed 17 marca 2020 roku, zachowasz dostęp do certyfikatu ukończenia tego kursu.
Czy po kursach z testami praktycznymi otrzymuje się certyfikat ukończenia?
Nie. Kursy składające się tylko z testów praktycznych nie oferują certyfikatów ukończenia.
Czy mogę zmienić format mojego certyfikatu ukończenia?
Na tę chwilę certyfikaty są tworzone na podstawie szablonu i nie ma możliwości zmiany ich formatu.
Czy mogę zmienić wygląd mojego certyfikatu?
Ponieważ certyfikaty są tworzone na podstawie szablonu, obecnie nie ma możliwości zmiany ich formatu, usunięcia poszczególnych elementów ani dodania zdjęć.
Czy mogę używać certyfikatów Udemy do formalnej akredytacji?
Udemy nie jest akredytowaną instytucją edukacyjną. Certyfikaty potwierdzają umiejętności i osiągnięcia, ale nie można ich używać do formalnej akredytacji.
Czy za kurs otrzymany w prezencie zostanie wystawiony certyfikat?
Tak, w przypadku kursów otrzymanych w prezencie certyfikaty są dostępne. Gdy kurs zostanie ukończony przez osobę, która otrzymała go w prezencie, na certyfikacie pojawi się jej nazwisko.
Chcę zmienić język lub nazwę użytkownika na certyfikacie.
Zobacz, jak zmienić język lub nazwę użytkownika na certyfikacie ukończenia.
Jak mogę udostępnić swój certyfikat w mediach społecznościowych?
Dowiedz się, jak udostępnić certyfikat ukończenia kursu przy użyciu przeglądarki.
- Korzystasz z aplikacji mobilnej? Dowiedz się, jak udostępnić certyfikat ukończenia kursu w aplikacji mobilnej Udemy.
Jak jest wyliczana liczba godzin spędzonych na kursie?
Liczba godzin podana na certyfikacie ukończenia jest wyliczana na podstawie czasu trwania materiałów wideo kursu w chwili jego ostatniego ukończenia. Jeśli instruktor doda wykłady po tym, jak ukończysz kurs, możesz przejść go ponownie, zaliczając nowe wykłady, i wygenerować nowy certyfikat z dłuższym czasem trwania kursu.
Czy muszę zaliczać wykłady po kolei?
Nie. Możesz otrzymać certyfikat ukończenia, gdy wszystkie wykłady i elementy kursu zostaną oznaczone jako ukończone.
Czy mój certyfikat zostanie zaktualizowany, jeśli powtórzę ukończony wcześniej kurs?
Nie. Data ukończenia na certyfikacie to zawsze data pierwszego ukończenia kursu. Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, gdy do kursu zostaną dodane nowe wykłady. Jeśli je ukończysz, zostanie automatycznie wygenerowany certyfikat ukończenia z nową datą.
Rozwiązywanie problemów
Nie mogę uzyskać dostępu do certyfikatu mimo ukończenia kursu. Dlaczego tak się dzieje?
Aby otrzymać certyfikat ukończenia kursu, musisz mieć każdy element programu kursu oznaczony jako ukończony. Dokładnie sprawdź program nauczania w odtwarzaczu kursów, aby upewnić się, że obok każdego wykładu i elementu kursu znajduje symbol zaznaczenia.
Wykład lub element kursu (np. test praktyczny) nie zmienia statusu na ukończony. Jak to naprawić?
Zobacz, jak oznaczyć wkład lub kurs jako ukończony.
Mam ukończony kurs, wyświetlił się puchar, ale gdy go klikam, nie widzę certyfikatu. Dlaczego?
Czasami system może potrzebować trochę czasu, zanim wyświetli zaktualizowany certyfikat. Jeżeli nie dostaniesz certyfikatu w ciągu godziny, odśwież stronę z certyfikatem lub usuń z bufora przeglądarki pliki cookie, aby wyświetlił się zaktualizowany certyfikat.
- Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy na stronie Udemy.com
Dlaczego na certyfikacie nie zmieniło się moje nazwisko?
Zaktualizuj informacje bezpośrednio w certyfikacie, a nie tylko na swoim profilu (dowiedz się, jak zmienić nazwisko na certyfikacie).
Zanim zobaczysz zaktualizowany certyfikat, może minąć trochę czasu. Jeżeli nie dostaniesz certyfikatu w ciągu godziny, sprawdź folder ze spamem lub odśwież stronę z certyfikatem, aby wyświetlił się na niej zaktualizowany certyfikat.
Dlaczego na certyfikacie nie zmienił się język?
Zaktualizuj informacje bezpośrednio w certyfikacie, a nie tylko w ustawieniach języka (dowiedz się, jak zmienić język na certyfikacie).
Zanim zobaczysz zaktualizowany certyfikat, może minąć trochę czasu. Jeżeli nie dostaniesz certyfikatu w ciągu godziny, sprawdź folder ze spamem lub odśwież stronę z certyfikatem, aby wyświetlił się na niej zaktualizowany certyfikat.