Acessar e avaliar a lista de alunos é uma forma eficiente de monitorar o progresso de seus alunos no curso e o histórico de correspondência deles com você e com o curso. Cada lista de alunos inclui informações sobre o consumo do curso pelo aluno, perguntas que eles fizeram ou responderam e quando um instrutor se correspondeu com eles.
Como acessar a lista de alunos
Para acessar a lista de alunos de um curso específico, siga as etapas abaixo:
- Navegue até a página do curso (veja as etapas aqui)
- Clique em Alunos no lado esquerdo
Informações da lista de alunos
A lista de alunos do seu curso inclui as seguintes informações (Nota: Consulte a seguir mais informações disponíveis ao usar o recurso Exportar como CSV):
Nome: O nome de usuário que o aluno selecionou para sua conta da Udemy.
Matriculado: Data em que o aluno se inscreveu no curso
Progresso: O percentual do conteúdo do curso que um aluno concluiu; com uma visão geral do envolvimento dele em seu curso
Última visita: A última data em que o aluno acessou e consumiu conteúdo do curso. Isso ajudará você a determinar se um aluno esteve ou não ativo no curso recentemente.
Perguntas feitas: este total indica quantas perguntas um aluno fez no quadro de Perguntas e respostas e ajuda a demonstrar que alunos podem precisar de mais assistência
Perguntas respondidas: esse número mostra quantas perguntas um aluno respondeu no quadro de Perguntas e respostas e ajuda a identificar os alunos que estão altamente envolvidos com o curso
Última mensagem: a data publicada aqui indica a última vez que você enviou uma mensagem para um aluno e ajuda você a avaliar se precisa ou não realizar um acompanhamento com ele.
Mensagem: ao clicar neste ícone, você será direcionado para a página Mensagens, onde poderá escrever uma nova mensagem direta para o aluno. A ferramenta de mensagens adicionará automaticamente o nome do aluno como o destinatário.
Nossas regras e diretrizes para o envio de mensagens a alunos podem ser encontradas aqui.
Por que há um nome de usuário no meu relatório de receita, mas não na lista de alunos?
Quando um aluno recebe seu curso como um presente da Udemy, o nome de usuário dele será adicionado na lista de alunos depois que ele resgatar o código-presente e se inscrever no seu curso. No entanto, o nome de usuário da pessoa que comprou o presente será listado na aba de compras do relatório de receita, e não na lista de alunos (a menos que ela tenha comprado o curso para si mesma anteriormente).
Exportar como CSV
Os dados da lista de alunos também estão disponíveis para exportação para CSV. Clique no botão Exportar como CSV para receber automaticamente um e-mail com um arquivo de planilha CSV contendo os dados da lista de alunos.
As colunas a seguir dos dados da Lista de alunos são exibidas somente quando o recurso Exportar como CSV é usado:
Data de início: A data em que os alunos começam a visualizar o material do curso (observação: essa data pode ser diferente da Data da inscrição)
Última aula visualizada: A aula em vídeo que o aluno visualizou por último no curso. Isso fornece um contexto sobre o que um aluno visualizou por último no curso, o que pode ajudar você a se envolver com ele de uma forma mais eficiente.
Udemy for Business: Uma coluna no CSV com o título Udemy for Business (UFB) indicará se o aluno se inscreveu pelo programa de assinatura de conteúdo UFB (nota: essa informação também é exibida na exibição da Web da Lista de alunos, indicada por uma marcação “Udemy for Business” próxima ao nome do aluno).