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Instrutores: como criar Principais perguntas

A ferramenta Principais perguntas é uma ótima maneira para os instrutores exibirem em destaque as perguntas e respostas mais importantes dos alunos sobre seus cursos. Os instrutores podem optar por destacar dúvidas que já foram publicadas na área de perguntas e respostas do curso ou escrever e publicar novas Principais perguntas.

Este artigo descreve como os instrutores podem selecionar, escrever ou remover Principais perguntas em seus cursos.

Como selecionar uma pergunta existente na área de perguntas e respostas como uma Principal pergunta

Se você quiser escolher uma pergunta e resposta que já foi publicada na área relevante do curso como uma Pergunta principal, siga estas etapas.

  1. Navegue até a página Comunicações  na sua conta de instrutor e selecione Perguntas e respostas ou Principais perguntas.
  2. Use a ferramenta de busca no lado esquerdo para encontrar a pergunta e a resposta que você quer selecionar. 
  3. Clique nos três pontos do lado direito da pergunta e selecione Adicionar a Principais perguntas. 

A pergunta e a resposta serão movidas para a seção Principais perguntas da área de perguntas e respostas daquela aula, que está localizada acima da seção "Todas as perguntas".

add_to_featured_questions.png

Como escrever e publicar uma Principal pergunta

Para escrever uma pergunta e uma resposta para a seção Principais perguntas, siga estas etapas.

  1. Navegue até a página Comunicações  na sua conta de instrutor e selecione Principais perguntas.
  2. Clique em Criar nova pergunta principal no lado direito. 
  3. Insira as informações aplicáveis do curso, bem como a pergunta e a resposta.
  4. Clique em Publicar nova pergunta principal e confirme que você quer publicar a pergunta.

A pergunta e a resposta serão movidas para a seção Principais perguntas da área de perguntas e respostas daquela aula, que está localizada acima da seção "Todas as perguntas".

create_a_featured_question.png

Como remover uma pergunta da seção Principais perguntas

Se você quiser remover uma pergunta da seção Principais perguntas, basta seguir as instruções abaixo.

  1. Navegue até a página Comunicações  na sua conta de instrutor e selecione Perguntas e respostas ou Principais perguntas.
  2. Localize a pergunta aplicável e clique nos três pontos do lado direito.
  3. Selecione Remover das Principais perguntas.

remove_from_featured_questions.png

Dúvidas comuns

Quem pode criar ou selecionar as principais perguntas em um curso?

Os instrutores precisam ter as permissões de perguntas e respostas no curso aplicável para poder criar ou selecionar uma pergunta principal nele.

Quantas perguntas principais podem ser criadas ou selecionadas em um curso?

Os instrutores podem criar ou selecionar quantas perguntas principais eles quiserem.

Como as principais perguntas aparecem para os alunos?

A seção Principais perguntas está localizada em destaque acima da seção Todas as perguntas na área de perguntas e respostas da aula aplicável.

Os alunos podem responder às perguntas principais?

Sim. Os alunos podem responder às perguntas principais ou votar a favor, caso queiram, assim como nas outras perguntas que estão publicadas na área de perguntas e respostas. Saiba mais sobre o painel de perguntas e respostas do instrutor.

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