Este artigo inclui respostas às perguntas mais frequentes sobre a opção de pagamento com depósito direto (ACH –Automated Clearing House, Câmara de Compensação Automática) para instrutores premium. Ao selecionar o depósito direto, os instrutores terão os pagamentos da Udemy enviados à respectiva conta bancária, diretamente e com segurança.
Observação: no momento a opção de pagamento com depósito direto está disponível apenas para instrutores residentes nos Estados Unidos com uma conta bancária nesse país. Quando os depósitos diretos estiverem disponíveis como opção de pagamento para instrutores e contas bancárias em outros países, este artigo será atualizado.
Perguntas frequentes sobre depósitos diretos para pagamentos de instrutor
Como posso configurar o depósito direto como forma de pagamento?
Aprenda como configurar o depósito direto como forma de pagamento do instrutor.
E se eu precisar mudar a conta bancária que configurei no meu depósito direto?
Veja aqui como alterar ou excluir as contas bancárias que você configurou no depósito direto.
Por que não consigo salvar as informações da minha conta bancária para a opção de depósito direto?
Se você estiver com problemas ao salvar as informações da sua conta bancária, entre em contato com seu banco para confirmar se você está inserindo as informações corretas.
Além disso, seu nome precisa ser inserido exatamente como aparece na sua conta bancária (observação: apenas os 22 primeiros caracteres de um nome podem ser inseridos no formulário de depósito direto).
Quanto tempo demora para eu receber o dinheiro na minha conta bancária após a Udemy enviar meu pagamento mensal?
De maneira geral, as transferências de depósito direto são realizadas dentro de um a dois dias úteis. No entanto, a transferência pode demorar mais dependendo da sua instituição financeira.
Receberei alguma cobrança se eu usar o depósito direto para receber meus pagamentos?
A Udemy não cobra qualquer taxa dos instrutores para usar o depósito direto como forma de pagamento. Recomendamos consultar seu banco sobre quaisquer possíveis tarifas de câmbio ou transação.
Quando o depósito direto estará disponível como forma de pagamento para instrutores que estão fora dos EUA?
Nossa equipe espera disponibilizar esse recurso aos instrutores que residem foram dos Estados Unidos e com contas bancárias de outros países. No momento, não temos uma previsão definitiva de quando esse recurso estará disponível em outras jurisdições.
Conforme o depósito direto for disponibilizado em outras regiões, vamos notificar nossa comunidade de instrutores.
Existe um valor mínimo exigido para receber meu pagamento?
A Udemy não exige um valor mínimo para que os instrutores recebam o pagamento por depósito direto.
No entanto, recomendamos que os instrutores consultem seus bancos sobre quaisquer possíveis limitações aplicáveis à conta bancária.
Existe alguma outra forma de pagamento que os instrutores podem usar?
Sim. Os instrutores também podem configurar o Payoneer ou PayPal como forma de pagamento ou configurar o Tipalti para receber pagamentos.
Onde posso ver quando a Udemy vai enviar meu pagamento? Ou qual será o valor do pagamento?
Você pode ver as datas previstas de pagamento e o valor de um mês específico no seu Relatório de receita.
E se eu não receber meu pagamento de depósito direto?
Consulte as etapas de solução de problemas sobre pagamentos do instrutor não efetuados.