Com o objetivo de manter a integridade da nossa comunidade de aprendizado, todos os instrutores deverão confirmar a identidade antes de publicar um curso no marketplace.
Quando os instrutores devem verificar sua identidade
Caso ainda não tenha confirmado a identidade na Udemy, faça-o assim que estiver pronto para enviar um novo curso para avaliação.
Quando o seu primeiro curso for enviado e estiver pronto para ser publicado, o site da Udemy guiará você pelo processo de confirmação automatizado.
Os instrutores também podem ser orientados a concluir o processo de confirmação após publicar um curso, já que a equipe de Confiança e segurança da Udemy realiza verificações periódicas dos instrutores mais estabelecidos. Esse processo de duas etapas deve levar alguns minutos. Você pode sair e voltar ao fluxo a qualquer momento, mas lembre-se de finalizar dentro do prazo especificado.
Informações que os instrutores precisarão enviar durante o processo de verificação
Durante o processo de confirmação, os instrutores verão alguns ou todos os avisos abaixo:
- Solicitação para confirmar os direitos de propriedade do conteúdo do curso
- Solicitação para fornecer informações sobre seu endereço de residência atual
- Solicitação para fornecer documentos de identidade, como identidade nacional ou passaporte
Observação: as informações necessárias variam dependendo do país de residência dos instrutores e/ou dos padrões de atividade na conta.
Essas informações são estritamente confidenciais e analisadas por um provedor de serviço de confirmação terceirizado, com o objetivo de validar os detalhes.
Concluir o processo de verificação
O processo correto de envio e confirmação deve demorar apenas alguns segundos. Antes de enviar suas informações, revise-as com atenção, pois você terá um número limitado de tentativas para confirmá-las.
Após a conclusão do processo de verificação automatizado, nossa equipe analisará seu envio e confirmará, por e-mail, que a conta foi verificada e que você já pode enviar seu curso para análise. O e-mail que confirma que sua conta foi verificada será enviado para o endereço de e-mail que está registrado na sua conta da Udemy. Geralmente, o processo de confirmação leva de 2 a 3 dias úteis.
Caso esteja com problemas para concluir a confirmação da sua conta, entre em contato com verification@udemy.com para tirar suas dúvidas.