O que é o Processo de Avaliação de Qualidade?
Na Udemy, nossa missão é ajudar qualquer pessoa a aprender qualquer coisa on-line. Para garantir que os alunos tenham uma ótima experiência de aprendizagem, implantamos um Processo de Avaliação de Qualidade ao qual todos os cursos são submetidos.
Assim que seu curso estiver completamente pronto, você deverá enviá-lo para avaliação de forma a submetê-lo ao Processo de Avaliação de Qualidade da Udemy. Para receber mais informações sobre como enviar seu curso para avaliação, consulte este artigo.
Após enviar seu curso para avaliação, a Equipe de Revisão de Qualidade da Udemy avaliará o curso e fornecerá feedback em relação a todos os itens listados em nossa Checklist de qualidade do curso. Uma vez aprovado, o curso será publicado e poderá ser encontrado por qualquer pessoa no marketplace da Udemy. Até lá, ele não será exibido no mercado.
O que você precisa saber
- Todos os cursos serão avaliados com base na Checklist de qualidade do curso.
- Os itens obrigatórios na lista são imprescindíveis para aprovação no Processo de Avaliação de Qualidade.
- Os itens recomendados na lista devem ser seguidos, pois pesquisas mostram que esses fatores têm um impacto significativo na satisfação dos alunos. Embora não sejam obrigatórios para aprovação no Processo de Avaliação de Qualidade, são fatores que normalmente diferenciam os cursos ótimos dos demais.
- Seu curso precisa ser aprovado no Processo de Avaliação de Qualidade para ser publicado no mercado Udemy.
- Você pode enviar o curso para avaliação clicando em “Enviar para avaliação”, na parte inferior da página do curso. Clique aqui para aprender como enviar o curso para avaliação.
- O Processo de Avaliação de Qualidade demora 2 dias úteis.
Prazo para a avaliação do curso
A equipe de Revisão de Qualidade avaliará seu curso com base em nossa checklist de qualidade do curso. Você receberá uma resposta dentro de 2 dias úteis assim que o curso for adicionado à fila da equipe de Revisão de Qualidade.
Para verificar o status do curso, vá até o Painel do instrutor. Um rótulo será exibido mostrando se o curso está Ativo, Em avaliação, Enviado para avaliação ou Precisa de correções.
Conferir o feedback do curso
A equipe de Revisão de Qualidade fornecerá feedback na página de feedback do curso e informará se o curso foi aprovado ou se precisa de correções.
Aprovado
Se a equipe de Revisão de Qualidade não identificar a necessidade de correção, o curso será ativado e publicado no marketplace.
Analise todas as recomendações dadas pela equipe sobre como aumentar a satisfação do aluno em relação ao curso. No entanto, não há necessidade de fazer nada em relação a esse tipo de feedback.
Precisa de correções
Se for necessário fazer correções, isso significa que o curso não está disponível no marketplace da Udemy, independentemente de ser público ou privado. Para publicar o curso, faça as alterações necessárias, marque-as como corrigidas e reenvie o curso para avaliação.
Este artigo mostra como visualizar o feedback da equipe de avaliação e como marcar as alterações exigidas como corrigidas ou responder diretamente à Equipe de Revisão de Qualidade.
Você receberá um e-mail quando o curso já tiver sido avaliado, inclusive um link para o painel do curso, no qual você poderá ver o feedback.
Dúvidas sobre a avaliação
Em caso de dúvidas sobre o feedback recebido, fale diretamente com o avaliador na página de feedback e clique em responder. Nossa equipe será notificada sobre sua dúvida e entrará em contato o mais breve possível.
Para ver um exemplo de como fazer isso, consulte este artigo.
Enviar novamente para avaliação
Clique em Marcar como corrigido assim que você tiver feito todas as correções necessárias. Quando já estiver pronto para reenviar seu curso para a avaliação da Udemy, clique em Enviar novamente para avaliação, na parte inferior da página.
Depois de aprovado, o curso terá um link ativado, e os alunos poderão encontrá-lo e se inscrever nele.
