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Relacionamentos com instrutores colaboradores: Regras e diretrizes

Um curso da Udemy pode ter mais de um instrutor desempenhando a função de criar e gerenciar o curso. Este artigo se destina a orientar os instrutores que estão considerando essa opção em casos positivos de uso (por exemplo, desenvolver em colaboração um curso pode ser uma ótima maneira de agregar conhecimento e novas perspectivas) enquanto evitam casos problemáticos (por exemplo, usar o recurso de instrutor colaborador puramente como forma de manipular a participação nas receitas da Udemy proveniente de cupons do instrutor ou links de indicações).

Política da Udemy sobre instrutores colaboradores

Regras para instrutores colaboradores:

Se você está planejando adicionar um instrutor colaborador ao seu curso, recomendamos que seja alguém que você conheça e confie. Tenha cuidado e tenha consideração extra se estiver compartilhando as receitas ou concedendo direitos de edição a um instrutor colaborador. Lembre-se de que a relação contratual da Udemy é feita estritamente entre a Udemy e cada um dos instrutores.  Quaisquer acordos comerciais relacionados a algum curso entre instrutores colaboradores permanecem exclusivos entre os instrutores colaboradores.

  • Saiba mais sobre como adicionar instrutores colaboradores nos seus cursos e gerenciar as permissões do instrutor.

Além disso, considere o seguinte:

  • Faça parcerias com o instrutor colaborador se cada indivíduo estiver trazendo conhecimentos únicos para a criação, o desenvolvimento, a produção, o ensino ou a gestão do curso.
  • Torne os instrutores colaboradores visíveis no curso se eles de fato estiverem aparecendo nos vídeos do curso e/ou interagindo com os alunos. Pelo menos um dos instrutores visíveis no curso deve ser a pessoa com a qual os alunos estão aprendendo e interagindo.

Não faça o seguinte:

  • Evite parcerias com instrutores tendo como objetivo principal explorar as ferramentas de marketing da Udemy ou compartilhar a base de alunos uns dos outros.
    • Por exemplo, um instrutor fazer parceria com você depois de o seu curso ter sido publicado só para fazer marketing com os seus alunos e vice-versa vai contra as políticas da Udemy. Lembre-se, se você estiver realmente interessado em fazer marketing com o curso do outro instrutor, isso é possível se tornando um Afiliado.
    • Se, por outro lado, vocês quiserem desenvolver ou gerenciar em colaboração um curso juntos desde o início, é exatamente esse o motivo pelo qual permitimos que os cursos tenham vários instrutores.

Processo de escalação para violações

Lembre-se, o abuso nas relações entre instrutores colaboradores afeta a todos. Já houve casos em que os instrutores tentaram ampliar os recursos de marketing dessa maneira e tiveram um impacto negativo nos alunos e aumento nos índices de cancelamento de inscrição em anúncios do instrutor e e-mails da Udemy. Isso prejudica todos os instrutores no marketplace, pois esses alunos cancelam a inscrição não só dos anúncios de um instrutor, mas de todos os e-mails da Udemy.

Quando vemos casos em que o instrutor está claramente agindo contra o espírito das políticas da Udemy para tentar enganar o sistema, ou se percebermos um grave impacto negativo na experiência do aluno (altos índices de cancelamento de inscrição ou de reembolsos devido ao comportamento de instrutores colaboradores), tudo isso será considerado violação das nossas políticas.

Todos cometem erros. Por isso, a maior parte das violações iniciais acarreta apenas o recebimento de um aviso. As violações subsequentes podem resultar em perda de acesso aos recursos de produtos (por exemplo, Anúncios de Cursos), suspensão da conta, ou, em casos raros, encerramento da conta.

  • Saiba mais sobre o que acontece quando há uma violação das nossas políticas.
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