Este artigo responde a perguntas frequentes e apresenta etapas de resolução de problemas do Programa Indique um Amigo da Udemy. Com o Programa Indique um Amigo da Udemy, você pode convidar amigos para se inscrever em uma assinatura anual do Plano Individual e aproveitar ofertas juntos.
Índice
- O que é o Programa Indique um Amigo?
- A indicação pode ser usada para cursos individuais ou uma assinatura mensal do Plano Individual?
- Como posso indicar um amigo?
- Como posso usar uma indicação?
- Como posso receber minha recompensa?
- Quem é elegível para participação?
- Os assinantes anuais existentes do Plano Individual são elegíveis para participação?
- O Programa Indique um Amigo está disponível em todas as regiões?
- Há um limite de número de amigos que posso indicar?
- Os assinantes mensais do Plano Individual podem participar do programa?
- Posso combinar o desconto com outras promoções ou cupons?
- Ainda poderei participar de um teste gratuito do Plano Individual?
Etapas de solução de problemas
- Não recebi um link de indicação para fazer a inscrição
- Não recebi minha recompensa
- Já me inscrevi no Plano Individual, antes de receber a recompensa
- Meu amigo não recebeu o desconto
Perguntas frequentes
O que é o Programa Indique um Amigo?
Com o Programa Indique um Amigo da Udemy, você pode convidar amigos para se inscrever em uma assinatura anual do Plano Individual e aproveitar ofertas juntos.
A assinatura do Plano Individual permite que os alunos estudem o que precisam e quando precisam, com acesso a milhares de cursos conceituados em centenas de temas. Os cursos abordam temas com as habilidades mais procuradas pelos empregadores, desde TI, desenvolvimento de web, habilidades gerais, negócios, marketing e design.Saiba mais.
Quando seu amigo comprar o primeiro Plano Individual da Udemy no plano anual usando seu link de indicação, ele vai receber 20% de desconto no primeiro ano. Como forma de agradecimento, você também vai receber 20% de desconto para comprar sua assinatura anual do Plano Individual.
Observação: essa promoção está disponível apenas para pessoas que ainda não compraram uma assinatura anual do Plano Individual.
A indicação pode ser usada para cursos individuais ou uma assinatura mensal do Plano Individual?
No momento, os amigos só podem ser indicados para a compra de uma assinatura anual do Plano Individual da Udemy.
Como posso indicar um amigo?
Você pode acessar seu link de indicação no ícone do seu perfil. Depois, selecione Indicar um amigo.
Observação: para concluir a indicação, seu amigo deve usar o link de indicação ao se inscrever e concluir a compra do Plano Individual anual.
Como posso usar uma indicação?
Se você está comprando uma assinatura anual do Plano Individual usando a indicação de um amigo, precisará usar o link de indicação enviado para seu endereço de e-mail no momento da compra.
Como posso receber minha recompensa?
Após sua indicação ser bem-sucedida, você receberá um link para se inscrever em uma assinatura anual do Plano Individual. Você deve usar esse link para receber sua recompensa promocional.
Uma indicação é considerada bem-sucedida quando seu amigo se inscreve por meio do link de indicação e compra uma assinatura anual do Plano Individual.
Aguarde até cinco dias úteis após a compra do seu amigo para receber um e-mail confirmando que sua recompensa foi processada.
Quem é elegível para participação?
Os alunos da Udemy que ainda não compraram uma assinatura anual do Plano Individual e são elegíveis para enviar o link de indicação para outras pessoas.
Os amigos devem ser alunos novos ou existentes da Udemy que não têm uma assinatura anual ativa do Plano Individual.
Os assinantes anuais existentes do Plano Individual são elegíveis para participação?
No momento, os assinantes anuais existentes do Plano Individual não são elegíveis para essa promoção.
O Programa Indique um Amigo está disponível em todas as regiões?
No momento, o Programa Indique um Amigo não está disponível em todas as regiões. Se a promoção estiver disponível na sua região, você verá o recurso disponível na sua conta da Udemy, como mostrado nas instruções acima.
Há um limite de número de amigos que posso indicar?
Embora possa compartilhar seu link de indicação com quantas pessoas quiser, você só pode indicar um amigo. Após a primeira indicação bem-sucedida, você não pode indicar mais amigos.
Os assinantes mensais do Plano Individual podem participar do programa?
Não, os assinantes mensais existentes do Plano Individual não são elegíveis para participar do programa de indicação. No entanto, amigos que cancelarem sua assinatura mensal e se inscreverem no Plano Individual anual podem usar o cupom de indicação quando a assinatura mensal expirar.
Posso combinar o desconto com outras promoções ou cupons?
Não, descontos de indicação não podem ser combinados com outras ofertas, promoções ou cupons.
Ainda poderei participar de uma promoção de teste gratuito do Plano Individual?
Se elegível, você pode participar de uma promoção de teste gratuito. O desconto por indicação será aplicada após o teste gratuito acabar.
Etapas de solução de problemas
Não recebi um link de indicação para fazer a inscrição
Se você estiver com problemas para encontrar o e-mail, verifique sua pasta de lixo eletrônico ou promoções para confirmar se a indicação está ali. Caso ainda enfrente erros, entre em contato com a pessoa que te indicou e peça para ela compartilhar o link de indicação diretamente.
Não recebi minha recompensa
Aguarde até cinco dias após a cobrança ser realizada ao seu amigo para receber um e-mail de confirmação de que a recompensa foi processada.
Se você ainda não encontrar o e-mail, entre em contato com o suporte da Udemy para obter ajuda.
Já me inscrevi no Plano Individual, antes de receber a recompensa
No momento, a recompensa está disponível exclusivamente para novos assinantes que não se inscreveram no Plano Individual.
Meu amigo não recebeu o desconto
Para que a indicação seja bem-sucedida, seu amigo deve usar o link de desconto enviado pelo e-mail e adicionar o código de indicação no momento da compra. Ele não poderá usar o link de promoção após se inscrever na assinatura.