Este artigo explica por que os instrutores podem perceber uma diferença entre os minutos mostrados na página Engajamento do curso e aqueles listados no relatório de receita.
Os minutos mostrados na página Engajamento do curso podem ser diferentes daqueles listados no relatório de receita de um instrutor. Isso é esperado e ocorre devido às finalidades diferentes desses dois relatórios.
- A página Engajamento do curso mostra dados de visualização quase em tempo real e foi criada para oferecer aos instrutores insights do comportamento do aluno e do desempenho do curso. Por padrão, a página Engajamento do curso inclui os minutos gastos por qualquer aluno que visualizou seus cursos, incluindo os alunos que estão acessando os cursos por uma inscrição do marketplace (gratuita ou paga) ou que visualizaram o conteúdo por meio de uma assinatura. Saiba mais sobre a página Engajamento do curso e as análises que ela oferece.
- O relatório de receita reflete os ganhos de um instrutor, incluindo os minutos finalizados elegíveis para receita de assinaturas. Consulte nossa Política de Promoções para saber como calculamos essa receita. Mais informações sobre o relatório de receita do instrutor e como você pode acessá-lo estão disponíveis neste artigo.
As diferenças nesses relatórios ajudam a garantir a transparência no acompanhamento do engajamento, mantendo a precisão nos pagamentos aos instrutores.