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Coaching individual (beta)

Este artigo responde perguntas frequentes sobre o Coaching individual (beta), um coaching personalizado que conecta você aos seus especialistas favoritos para a orientação que você deseja.

  • Você é um instrutor da Udemy? Saiba como configurar e gerenciar serviços de coaching individual.
  • Verifique as regras e diretrizes para os serviços de coaching. 

Índice

  • O que é o coaching individual (beta)?
  • Como posso me inscrever no coaching individual (beta)?
  • Como posso acessar e ingressar na sessão de coaching?
  • Como posso cancelar ou reagendar a sessão de coaching?
  • Qual é a política de reembolso para coaching?
  • Quanto custa uma sessão de coaching?
  • Posso usar créditos para comprar uma sessão de coaching?
  • Todos os instrutores oferecem coaching?
  • Não consigo acessar minhas sessões de coaching no site Udemy.com
  • Problemas técnicos durante uma sessão
  • Quais temas estão disponíveis para coaching?
  • Como sei se um coach é qualificado?
  • O que devo preparar para minha sessão de coaching?
  • Posso agendar várias sessões com o mesmo instrutor?

O que é o coaching individual (beta)?

Seja para entender melhor o material de um curso, passar em um exame de certificação ou procurar conselho de carreira, o coaching individual (beta) oferece acesso a suporte personalizado para ajudar os alunos a alcançar suas metas de aprendizado.

Os alunos podem escolher dentre centenas dos melhores coaches da Udemy, de diversos setores e históricos, incluindo desde profissionais de tecnologia e IA até negócios. 

Como posso me inscrever no coaching individual (beta)?

Para instrutores que oferecem serviços de coaching, você verá uma opção no reprodutor do curso. 

Após acessar o link, siga as instruções para selecionar o horário da sessão, definir suas preferências de disponibilidade e concluir o processo de compra. Quando sua sessão estiver agendada, você poderá especificar suas metas e o que espera alcançar na sessão.

Observação: as sessões somente podem ser agendadas com até 14 dias de antecedência.

Como posso acessar e ingressar na sessão de coaching?

Você pode ver as sessões futuras e passadas de coaching individual (beta) na página de agendamentos. Para acessá-la, clique em Meus agendamentos do Udemy Connect sob o ícone do seu perfil.

Quando chegar a hora de uma sessão, clique em Ingressar na chamada para começar.

Observação: recomendamos fazer o download e testar o Zoom antes da sessão, para garantir a melhor qualidade de áudio e vídeo para a sessão e que todos os recursos estão funcionando.

  • Visite a Central de Downloads do Zoom para saber mais. 

Como posso cancelar ou reagendar a sessão de coaching?

Na página de agendamentos, clique em Cancelar agendamento para cancelar a sessão. Você poderá reagendar para outro horário disponível.

Observação: se você cancelar menos de 48 horas antes de uma sessão agendada, não será elegível para receber um reembolso. Se você faltar a uma sessão agendada, também não será elegível para reembolso. Saiba mais sobre a política de reembolso da Udemy.

Qual é a política de reembolso para coaching?

A política de reembolso para serviços de coaching é diferente da política para cursos da Udemy. Para informações detalhadas, saiba mais sobre a política de reembolso da Udemy.

Quanto custa uma sessão de coaching?

Cada instrutor define o preço da sessão de coaching. Você pode consultar as taxas específicas ao se inscrever em uma sessão.

Posso usar créditos para comprar uma sessão de coaching?

Sim, os créditos da Udemy podem ser usados para comprar serviços de coaching e serão aplicados automaticamente no momento da compra.

Observação: após o uso, os créditos da Udemy não podem ser trocados ou revertidos para uma forma de pagamento diferente.

  • Consulte as perguntas frequentes sobre créditos da Udemy.

Todos os instrutores oferecem coaching?

Não, nem todos os instrutores oferecem serviços de coaching no momento. Para conferir se seu instrutor oferece essa opção, consulte se o serviço está disponível no reprodutor do curso.

Não consigo acessar minhas sessões de coaching no site Udemy.com

Caso não consiga acessar suas sessões de coaching no site Udemy.com, verifique se você possui uma conexão estável com a internet e se fez login na conta da Udemy correta. 

  • Confira as etapas de resolução de problemas no site Udemy.com. 

Problemas técnicos durante uma sessão

Se você enfrentar problemas técnicos durante a sessão de coaching, verifique sua conexão com a internet e confirme se as permissões de microfone e câmera estão ativadas. Se o problema persistir, tente ingressar novamente na sessão, usando o botão Ingressar na chamada.

  • Para ajuda com problemas de áudio ou vídeo, visite a Central de ajuda da Zoom para dicas de resolução de problemas e suporte.

Quais temas estão disponíveis para coaching?

As sessões de coaching individual (beta) variam desde conteúdo relacionado ao material do curso até preparação para exame de certificação ou aconselhamento de carreira. O coaching é oferecido por instrutores que lecionam diversos temas, incluindo negócios e tecnologia.

Como sei se um coach é qualificado?

Os coaches na plataforma da Udemy têm altas classificações do curso (mais de 4.0 estrelas) e histórico comprovado de ajudar os alunos a ter sucesso. Recomendamos ler os perfis, as avaliações do curso e feedback específico do coaching antes de agendar.

O que devo preparar para minha sessão de coaching?

Prepare-se com perguntas ou desafios específicos que você quer resolver. Quanto mais específicas forem suas metas, mais valiosa será a sessão.

Posso agendar várias sessões com o mesmo instrutor?

Sim, se você encontrar um coach de que gosta, pode agendar mais sessões com essa pessoa. Muitos alunos desenvolvem relacionamentos duradouros com seus coaches preferidos.

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