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Processo de verificação da identidade do instrutor – Perguntas frequentes

Com o objetivo de manter a integridade da nossa comunidade de aprendizado, todos os instrutores deverão confirmar a identidade antes de publicar um curso no marketplace. Este artigo responde às perguntas frequentes sobre o processo de verificação de identidade do instrutor.

  • Saiba mais sobre o processo automático de verificação da identidade do instrutor.

Perguntas frequentes

  • Preciso fazer a confirmação sempre que enviar um novo curso para avaliação?
  • Como a Udemy confirma meus dados pessoais?
  • O que acontece com as minhas informações?
  • O que acontece se eu não passar na verificação de identidade automatizada dentro do prazo?
  • Com a confirmação de identidade concluída, ainda precisarei enviar meu curso para avaliação?
  • Se eu for instrutor colaborador de um curso, precisarei passar pela confirmação de identidade?
  • Se eu for instrutor da Udemy Business, precisarei passar pela verificação de identidade?
  • A confirmação é necessária para cursos gratuitos?
  • Posso usar um pseudônimo na minha conta de instrutor?
  • Posso usar o nome da minha empresa no processo de confirmação?
  • Posso usar uma foto de perfil que não é minha?
  • Posso ser verificado como instrutor se tiver menos de 18 anos de idade?

Preciso fazer a confirmação sempre que enviar um novo curso para avaliação?

A confirmação de identidade normalmente é necessária apenas uma vez, por conta. Alguns instrutores podem ter que realizar o processo novamente se forem identificados sinalizadores na atividade da conta ou no conteúdo do curso.

Como a Udemy confirma meus dados pessoais?

A Udemy tem parcerias com fornecedores terceirizados, que usam fontes de dados confiáveis e licenciadas, como sistemas de informação de crédito, listas de eleitores, dados oficiais, públicos e privados, registros de telefone/serviços de concessionárias públicas e listas de observação para confirmar suas informações.

O que acontece com as minhas informações?

Consulte a Política de Privacidade da Udemy para obter detalhes sobre todos os tipos de dados de conta.

O que acontece se eu não passar na verificação de identidade automatizada dentro do prazo?

Todos os instrutores devem ser verificados ao publicar cursos na Udemy. Se o processo não for concluído dentro do prazo especificado, quaisquer cursos e contas associados serão bloqueados.  Se você tiver alguma dificuldade, entre em contato com policy@udemy.com para tirar suas dúvidas. 

Com a verificação de identidade concluída, precisarei enviar meu curso para avaliação?

Sim. Com a confirmação concluída, envie o curso para avaliação pelo painel de gerenciamento de cursos. 

Se eu for instrutor colaborador de um curso, precisarei passar pela confirmação de identidade?

Não. Somente o proprietário do curso precisará passar pela confirmação antes de o curso ser enviado para avaliação. 

Se eu for instrutor da Udemy Business, precisarei passar pela verificação de identidade?

Não. Esse processo é necessário somente para instrutores do marketplace. 

A confirmação é necessária para cursos gratuitos?

Sim. Todos os instrutores publicados precisam concluir o processo de confirmação. Isso ajuda a garantir a integridade do marketplace.

Posso usar um pseudônimo na minha conta de instrutor?

Embora você possa criar uma conta usando um pseudônimo, precisará realizar uma verificação adicional se for diferente do seu nome legal.

Observação: com exceção do nome da sua conta de instrutor, todas as outras informações incluídas no perfil devem ser precisas para conclui o processo de verificação.

  • Veja como atualizar suas informações de perfil.

Posso usar o nome da minha empresa no processo de confirmação?

Se você enviar um nome de empresa, pode ser necessário conversar com um representante da empresa para confirmar que você tem associação com ela. Como resultado, o processo de confirmação pode ser mais demorado.

Posso usar uma foto de perfil que não é minha?

Usar uma imagem de perfil de outra pessoa, mesmo que seja de um banco de imagens ou gerada por IA, não é permitido.

Posso ser verificado como instrutor se tiver menos de 18 anos de idade?

De acordo com nossos Termos de Uso, você precisa ter 18 anos de idade para criar uma conta na Udemy. 

Se você já tiver a idade mínima para o consentimento de serviços online no país onde mora, poderá publicar um curso pago usando a conta de um guardião legal, conforme o consentimento dele durante o processo de verificação. Se descobrirmos que você criou uma conta que infrinja essas regras, encerraremos essa conta.

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