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Quando uma avaliação negativa contraria a política da Udemy?

Às vezes, os alunos podem se expressar de maneira que compromete a integridade do sistema de avaliação. Se uma avaliação for sinalizada, ela somente será removida se condizer claramente a uma das categorias a seguir.

Avaliações não relacionadas à experiência de aprendizado com o instrutor

Exemplos de avaliações que NÃO serão removidas pela Udemy:

  • O instrutor está constantemente tentando vender coisas
  • O instrutor foi ofensivo comigo no grupo do FB que ele modera
  • Não acredito nas credenciais do instrutor/que esse instrutor é qualificado para ensinar sobre esse assunto

Exemplos de avaliações que SERÃO removidas pela Udemy:

  • Eu me divorciei desse instrutor por um bom motivo
  • Tive uma experiencia de negócios negativa com esse instrutor (não relacionada/anterior à inscrição)
  • Fiz outro curso sobre o mesmo assunto que recomendo bastante
  • O instrutor é tão feio que mal consigo olhar para ele
  • Você está pedindo uma avaliação muito cedo


Avaliações focadas em problemas técnicos além do controle do instrutor

Exemplos de avaliações que NÃO serão removidas pela Udemy:

  • Não consigo usar os recursos disponíveis para download
  • O áudio está muito distorcido, não consigo ouvir o instrutor
  • Esse curso não foi feito para ser assistido em dispositivo móvel
  • Algumas aulas não podem ser reproduzidas (problema que pode ser verificado no arquivo original)
  • O instrutor não disse que eu precisava comprar software adicional para fazer esse curso.

Exemplos de avaliações que SERÃO removidas pela Udemy:

  • A reprodução do vídeo está instável (devido às velocidades da Udemy/internet)
  • O software que o instrutor usou é caro, você deveria usar esse software (gratuito)
  • As legendas são de baixa qualidade


Avaliações consideradas obscenas, profanas, odiosas ou ameaçadoras

Exemplos de avaliações que NÃO serão removidas pela Udemy:

  • Não consigo entender o sotaque do instrutor
  • Não consigo ouvir o instrutor; ele é muito irritante
  • Assistir a esse curso é pior do que ir ao dentista

Exemplos de avaliações que SERÃO removidas pela Udemy:

  • Nunca consigo entender cursos de pessoas com esse histórico
  • Esse curso é uma m****
  • Prefiro arrancar meus globos oculares com as mãos do que assistir a esse curso
  • O instrutor podia morrer logo


Avaliações de pessoas com conflito de interesses comprovado

Exemplos de avaliadores que a Udemy NÃO considera como conflito:

  • Um instrutor da Udemy com um curso de assunto diferente
  • Um concorrente/colega que não dá aulas on-line
  • Um aluno com experiência anterior com o instrutor

Exemplos de avaliadores que a Udemy considera como conflito:

  • Um instrutor com curso concorrente
  • Um relacionamento verificado pessoal ou profissional não relacionado ao aprendizado ou ensino
  • Um histórico verificado de assédio ou abuso em qualquer outro lugar on-line
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