A página Tráfego e conversão inclui análises que podem oferecer aos instrutores insights importantes sobre como os alunos estão descobrindo os cursos e a demanda do mercado. Este artigo explica como os instrutores podem acessar as análises de Tráfego e conversão e obter mais informações sobre o funil de vendas de seus cursos.
Observação: se você tem cursos incluídos na assinatura de conteúdo da Udemy Business, os alunos da Udemy Business não estão incluídos nas métricas de Tráfego e conversão.
Como navegar até a página Tráfego e conversão
Para navegar até a página Tráfego e conversão da sua conta, siga as etapas a seguir:
- Navegue até a página do curso (veja como).
- Clique em Desempenho na lateral esquerda
- Em seguida, clique em Tráfego e conversão.
Visualização Todos os cursos
Na página Todos os cursos, os instrutores podem visualizar os Visitantes da página inicial de seus cursos, assim como as Taxas de conversão. É possível filtrar os dados para mostrar os valores dos últimos 30 dias ou os últimos 7 dias.
A aba Visitantes da página inicial é determinada pelo número de pessoas que visitaram individualmente a página inicial do curso (CLP) no intervalo de datas selecionado. Por exemplo, se o mesmo aluno visitar a página inicial do curso mais de uma vez, ele será contado somente como um visitante.
Entretanto, a aba Taxa de conversão corresponde ao número de inscrições dividido pelo número de visitantes à página inicial do curso durante o intervalo de datas selecionado.
Visualização individual de curso
Ao utilizar o filtro de cursos para selecionar cursos específicos, os instrutores podem acessar dados mais detalhados dos visitantes da página inicial e das taxas de conversão.
Canais para visitantes da página inicial
Ao selecionar a guia Visitantes da página inicial de um curso específico, os instrutores podem visualizar quais canais os alunos utilizaram para descobrir a página inicial do curso durante o intervalo de datas selecionado.
Os números dos canais a seguir estão inclusos:
Total: refere-se a todos os visitantes da página inicial de um determinado curso durante um determinado período.
Descoberta da Udemy: refere-se aos visitantes que acessaram a CLP por meio de um link da Udemy. Por exemplo, esse canal inclui o tráfego proveniente de todas as páginas da Udemy ou por meio de um e-mail da Udemy. Não inclui o tráfego de resultados de pesquisas.
Pesquisa da Udemy: refere-se aos visitantes que navegaram até a CLP a partir da página de resultados de pesquisa da Udemy.
Publicidade da Udemy e Afiliadas: refere-se aos visitantes que foram direcionados até a CLP por meio de publicidade da Udemy e seus afiliados.
Promoção do instrutor: inclui o número de visitantes à CLP que se originaram de um esforço de marketing pessoal do instrutor e de um link do cupom de instrutor.
Fontes externas: mostra os visitantes à CLP que vieram de publicidade não criada pela Udemy e afiliadas. Por exemplo, o visitante encontrou o curso pelo Google ou por meio de um link enviado por um amigo ou colega de trabalho.
Taxas de conversão para cursos individuais
Ao selecionar a aba Taxa de conversão para um curso específico, os instrutores podem gerar um gráfico de linha que exibe a taxa de conversão durante o período selecionado. Basta mover o cursor sobre vários pontos do gráfico para visualizar a taxa de conversão de datas específicas.
A taxa de conversão é calculada pela divisão do número de inscrições pelo número total de visitantes individuais à página inicial.
Principais páginas da web direcionando tráfego para seu curso
Na seção Principais páginas da web, os instrutores podem ver as fontes mais usadas a partir das quais os alunos navegaram até a página inicial do curso. Esta informação mostra aos instrutores as principais fontes de páginas da web que direcionam alunos para conferir sua página inicial do curso.
Quando disponível, o URL da fonte do tráfego para seu curso da Udemy será exibido.
Observação: o URL da fonte não está disponível para tráfego de anúncios e afiliados da Udemy, do canal Udemy Discovery ou de fonte de tráfego direto (veja abaixo informações sobre uma fonte direta).
O número de visitantes é exibido para a fonte e, quando aplicável, o código de cupom do instrutor também estará disponível. É possível ver as principais páginas da web de todos os canais ou filtrar para ver os principais indicadores de uma fonte específica (as explicações de cada canal estão descritas acima). As 100 principais fontes de cada canal são exibidas e classificadas pelo número de visitantes.
O que uma fonte direta indica?
Visitas de uma fonte direta são monitoradas quando um aluno clica no URL do curso em um navegador, mas nós não temos dados específicos suficientes para identificar a fonte da visita. Por exemplo, isso poderia ser causado quando alunos abrem o link do curso em uma nova guia (ou seja, clicando com o botão direito e selecionando "Abrir em uma nova guia").
Observação: várias visitas do mesmo aluno em diferentes canais serão contadas uma vez em cada canal.
Recursos adicionais:
- Veja como acessar as guias de desempenho e acompanhar seu impacto na Udemy.
- Consulte nossas regras e orientações para ferramentas de marketing.
Saiba mais sobre os acordos promocionais do instrutor e o Programa de ofertas da Udemy.