Este artigo inclui respostas a perguntas frequentes que recebemos sobre notificações para promoções da Udemy e como você pode ajudar a garantir que as receba.
Como me inscrevo para receber as notificações sobre promoções da Udemy?
Para ajudar a garantir que você não perca nenhuma promoção, recomendamos ativar o recebimento de e-mails promocionais nas suas configurações de notificação. Saiba como consultar suas configurações de notificação para e-mails promocionais.
Não consigo encontrar um e-mail que esperava receber após me inscrever ou participar de uma promoção. O que devo fazer?
Se você não conseguir encontrar um e-mail que esperava receber relacionado a uma promoção da Udemy, recomendamos fazer o seguinte:
- Certifique-se de que você esteja verificando a conta de e-mail que está registrada na sua conta da Udemy.
- Procure nas pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções do seu e-mail por mensagens de no-reply@e.udemymail.com ou udemy@email.udemy.com. Revise as etapas adicionais de solução de problemas relacionados ao recebimento de e-mails da Udemy.
- Se aplicável, revise os termos e condições da promoção para verificar a data limite da promoção e os requisitos de elegibilidade. Se uma compra foi necessária, revise os termos para garantir que sua compra se qualifique para a promoção e verifique se você recebeu um e-mail de confirmação e se a compra foi bem-sucedida. Saiba mais.
Eu recebi uma notificação sobre uma promoção após ela ter acabado. Ainda posso me inscrever ou participar?
Infelizmente, uma vez que o prazo para inscrição ou participação em uma promoção se encerra, nossa equipe não pode oferecer uma extensão. A Udemy frequentemente realiza promoções; no entanto, verifique o site Udemy.com com frequência e garanta que você tenha se inscrito nos nossos e-mails promocionais.