Este artigo inclui respostas às perguntas frequentes que os instrutores têm sobre os planos de assinatura da Udemy.
- É aluno da Udemy? Veja as perguntas frequentes sobre as ofertas de planos de assinatura da Udemy:
Índice
- Como os instrutores podem se envolver com o Programa de Assinatura da Udemy?
- Como funciona a exclusividade de conteúdo para cursos no Programa de Assinatura da Udemy?
- Como a Udemy decide quais cursos são selecionados para o Programa de Assinatura da Udemy?
- Com que frequência o conteúdo é adicionado ou removido do Programa de Assinatura da Udemy?
- Por que meu curso foi removido do Programa de Assinatura da Udemy?
- Como funciona a participação na receita do programa da Udemy Business? E como isso é apontado nos relatórios de receita do instrutor?
- Existe algum bônus que os instrutores podem receber pelas inscrições no Plano Individual?
- Qual é a receita de anúncios que os instrutores podem ganhar com as inscrições do Plano Starter e onde é possível consultá-la?
Planos de assinatura da Udemy
O que é a Udemy Business?
A Udemy Business é a solução de aprendizado B2B (business to business) da Udemy. O programa da Udemy Business capacita as organizações para lidarem com os maiores desafios da força de trabalho envolvendo os funcionários no treinamento e desenvolvimento de habilidades usando os cursos da Udemy.
A Udemy Business oferece um pacote de assinatura com milhares de cursos da Udemy, escolhidos de acordo com a qualidade e relevância para um público empresarial. Os instrutores participantes da Udemy Business se beneficiam com a visibilidade única da marca diante de um novo público empresarial, além de receber um fluxo de receita adicional.
O que é o Plano Individual?
O Plano Individual é uma assinatura ampla que oferece aos alunos inscritos acesso a milhares dos principais cursos em centenas de temas, incluindo TI, desenvolvimento web, habilidades gerais, negócios, marketing e design.
Veja aqui algumas informações adicionais sobre o Plano Individual:
- Acesso: os alunos qualificados pagam por acesso mensal ou anual à assinatura, com visualização ilimitada do conteúdo incluído. As pessoas que estão assinando pela primeira vez podem ter a opção de fazer um teste do acervo por tempo limitado antes de se inscrever.
Como o Plano Individual é um produto de assinatura, ele não oferece a garantia de satisfação de 30 dias, bem como reembolsos totais ou parciais, exceto quando exigido por lei (ou conforme exigido pelo Google ou pela Apple para compras de assinatura feitas por meio das lojas de aplicativo móvel).
- Público-alvo: no momento, o Plano Individual está disponível apenas para alunos em mercados específicos. Continuaremos atualizando os instrutores pelo Teaching Center e pela Comunidade conforme abrirmos a oferta do Plano Individual para novos públicos.
- Conteúdo: a assinatura do Plano Individual inclui cursos lecionados em inglês. Dependendo da localização do aluno, um acervo de cursos localizados pode estar disponível para ele.
O que é o Plano Starter?
O Plano Starter oferece cursos profissionais e de estilo de vida em um formato suportado por anúncios. Com esse plano, os alunos têm acesso a:
- Cursos de negócios, criativos e de estilo de vida mais bem avaliados
- Aprendizado guiado pelo AI Assistant
- Testes e tarefas para reforçar o aprendizado
Acesso: os alunos podem assinar o Plano Starter mensalmente ou anualmente e desfrutar de acesso ilimitado aos cursos incluídos. Se desejarem explorar ainda mais conteúdo, terão a opção de fazer upgrade para o Plano Individual a qualquer momento, para acesso a uma seleção mais ampla de cursos.
Observação: no momento, o Plano Starter não está disponível para todos os alunos.
Geral
Como os instrutores podem se envolver com o Programa de Assinatura da Udemy?
Certifique-se de que você se cadastrou no Programa de Assinatura da Udemy, na inscrição de instrutor premium, para que seus cursos sejam elegíveis para inclusão.
Veja mais informações na Política de Promoções, como o requisito de Exclusividade para cursos no Programa de Assinatura da Udemy.
Observação:
- A participação no Programa de Assinatura da Udemy não garante inclusão em planos de assinatura, mas torna seus cursos elegíveis para seleção pela Udemy.
- Para cancelar completamente a participação no Programa de Assinatura da Udemy, veja mais informações aqui.
Como funciona a exclusividade de conteúdo para cursos no Programa de Assinatura da Udemy?
Após seu conteúdo ser incluído em um acervo do Programa de Assinatura, você concorda que não oferecerá nenhum conteúdo sob demanda que compete diretamente ou prejudique as vendas desse conteúdo em qualquer site ou plataforma além da sua própria. Isso não se aplica a conteúdo no seu site pessoal ou profissional ou a qualquer oferta separada, como treinamentos presenciais, livros ou coaching,
Observação: a exclusividade permanece em vigor até que seu conteúdo seja removido de todos os acervos, o que pode levar até 12 meses após o cancelamento da participação. Para marcar um curso específico como não elegível para inclusão no Programa de Assinatura da Udemy, preencha o formulário de elegibilidade nas configurações do curso. Para mais detalhes, revise a Política de Promoções.
Inclusão de curso
Como a Udemy decide quais cursos são selecionados para o Programa de Assinatura da Udemy?
A Udemy usa diversos critérios para determinar quais cursos são adicionados aos acervos do programa:
- Os instrutores devem estar cadastrados no Programa de Assinatura da Udemy para que seus cursos sejam considerados.
- A Udemy aproveita a potencialidade do marketplace como auxílio na seleção de cursos. Uma das principais maneiras para a equipe da Udemy escolher cursos é com base no feedback do aluno, por meio de itens como avaliações, taxas de reembolso e relatórios de conteúdo inadequado ou problemas técnicos. Também consideramos fatores como a frequência de atualização do conteúdo, o nível de engajamento dos alunos e a responsividade do instrutor.
Para oferecer aos nossos alunos globais os cursos que melhor atendem às necessidades deles, estamos apenas priorizando conteúdo totalmente localizado nos idiomas desejados. Os cursos que foram traduzidos com legendas ou dublagem não são elegíveis, conforme exigido pela nossa política:
- Consistência no idioma usado em todo o curso (áudio, slides, recursos etc.)
- Os cursos são lecionados por um instrutor falante nativo ou fluente no idioma
- Uso de exemplos e exercícios práticos localizados, para oferecer aos alunos uma experiência de aprendizado culturalmente adequada
Recomendamos acessar o Teaching Center para instrutores, que contém mais informações sobre como otimizar conteúdo para a Udemy Business e criar conteúdo de aprendizado acessível e inclusivo.
Observação: não podemos considerar sugestões dos instrutores de cursos para inclusão no Programa de Assinatura da Udemy. Se o curso for marcado como elegível, ele já será considerado.
Oportunidades de Conteúdo da Udemy Business
A Udemy considera também fatores como a demanda pelo assunto entre os clientes da Udemy Business e a estratégia geral de conteúdo do curso.
- Saiba mais sobre a ferramenta Oportunidades de Conteúdo da Udemy Business.
Com que frequência o conteúdo é adicionado ou removido do Programa de Assinatura da Udemy?
Os acervos do Programa de Assinatura da Udemy, incluindo Udemy Business, Plano Individual e Plano Starter, são atualizados com o tempo para incluir novo conteúdo promissor e remover conteúdo que tem baixo desempenho ou não atende mais aos padrões de qualidade. Embora as equipes de seleção de ambos os acervos colaborem, pode haver algumas diferenças entre eles em determinado momento. De maneira geral, o conteúdo que é adicionado ou removido de um acervo também será adicionado ou removido dos outros acervos.
Por que meu curso foi removido do Programa de Assinatura da Udemy?
Revisamos regularmente os acervos do Programa de Assinatura para avaliar o desempenho dos cursos e identificar temas que podem estar defasados ou saturados. Podemos remover conteúdo de um acervo se:
o curso ficar abaixo do limite de classificação aplicável para aquele acervo,
determinamos que o curso não é apropriado para ou não atende às necessidades do nosso público, ou
o instrutor não seguir nossas Políticas de Confiança e Segurança.
Os limites de classificação podem diferir por acervo. Se possível, nossa equipe de seleção entrará em contato e enviará algumas dicas de melhoria da qualidade antes de tomar qualquer ação.
Receita
Como funciona a participação na receita do programa da Udemy Business? E como isso é apontado nos relatórios de receita do instrutor?
Veja como os instrutores geram receita com a Udemy Business.
Existe algum bônus que os instrutores podem receber pelas inscrições no Plano Individual?
Sim, os instrutores podem se qualificar para receber bônus das inscrições em assinaturas do Plano Individual. Saiba mais sobre os bônus de assinatura do Plano Individual.
Qual é a receita de anúncios que os instrutores podem ganhar com as inscrições do Plano Starter e onde é possível consultá-la?
Saiba mais sobre os pagamentos do instrutor para receita de anúncios e onde você pode visualizá-los.