• Programa de assinatura de conteúdo Udemy Business

    Este artigo descreve o que é o programa de assinatura de conteúdo da Udemy Business e explica como os instrutores podem tornar seus cursos elegíveis para inclusão. 

    O que é a Udemy Business?

    O Udemy Business é a solução de aprendizagem B2B (business to business) da Udemy. O programa da Udemy Business capacita as organizações para lidarem com os maiores desafios da força de trabalho envolvendo os funcionários no treinamento e desenvolvimento de habilidades usando os cursos da Udemy. Para saber mais sobre muitas das empresas que aproveitam a Udemy Business para atender às suas necessidades de aprendizado, clique aqui.

    O Udemy Business oferece um pacote de assinatura de 5.500 cursos da Udemy, escolhidos de acordo com a qualidade e relevância para um público empresarial. Os instrutores participantes do Udemy Business se beneficiam de visibilidade única da marca diante de um novo público empresarial e também recebem um fluxo de receita adicional.

    Para obter mais informações sobre o Udemy Business e para saber como você pode se inscrever no programa, leia as informações abaixo.

    Como os instrutores podem participar do Udemy Business?

    Há duas maneiras principais para os instrutores participarem do programa:

    Cadastro: Certifique-se de que se cadastrou no programa de marketing de Assinatura de conteúdo Udemy Business, para que seus cursos estejam aptos para inclusão. Você pode se cadastrar no programa em sua página de contratos promocionais.

    Observação: para destacar o acervo exclusivamente valioso de cursos na Udemy Business e alcançar um público corporativo maior, qualquer conteúdo disponível na Udemy Business deve ser hospedado exclusivamente na Udemy enquanto estiver no acervo de conteúdo da Udemy Business. Essa política não é aplicável a qualquer conteúdo que você tenha disponibilizado em seus próprios sites ou a qualquer oferta separada, como treinamentos presenciais, livros etc. Você pode marcar um único curso como divergente dos termos de exclusividade e inelegível para inclusão no acervo de conteúdo da Udemy Business. Para isso, preencha o formulário de elegibilidade disponível nas configurações do curso.

    Para obter mais informações, consulte a Seção 2.4 da Política de Promoções.

    Como o Udemy Business decide quais cursos são selecionados para o programa?

    O Udemy Business usa uma série de critérios para determinar quais cursos são adicionados ao acervo. Primeiramente, os instrutores devem estar cadastrados no programa do Udemy Business para que seus vídeos sejam considerados. Em seguida, o Udemy Business aproveita a potencialidade do marketplace como auxílio na seleção de cursos. Sendo assim, uma das principais formas aplicadas pela equipe do Udemy Business para escolher os cursos é usar como base o feedback dos alunos, que avaliamos de acordo com as classificações recentes dos cursos. Então, a equipe seleciona os cursos com a classificação mais alta para o acervo (preferencialmente com classificação a partir de 4,5).

    Para obter mais informações sobre avaliações de alunos e como gerenciar o feedback dos alunos, clique aqui.

    A equipe do Udemy Business considera também fatores como a demanda pelo conteúdo do curso entre os clientes do Udemy Business e a sua estratégia geral de conteúdo.

    Como funciona a participação na receita do programa Udemy Business? E como isso é apontado nos Relatórios de receita do instrutor?

    Para obter informações sobre como os instrutores são pagos pela sua inclusão no acervo do programa Udemy Business, clique aqui.

    A receita do instrutor no programa Udemy Business é adicionada ao relatório de receita de forma diferente de outras aquisições. A receita do programa Udemy Business é adicionada na primeira semana do mês seguinte na guia Udemy Business do seu relatório de receita. Por exemplo, sua receita do programa Udemy Business para o mês de janeiro apareceria no relatório de receita de janeiro durante a primeira semana de fevereiro. 

    Para dúvidas sobre vendas, preencha este formulário.

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  • Acordos Promocionais de Instrutor e Ofertas da Udemy

    Todos os anos, milhões de alunos se inscrevem em cursos com desconto por meio do Programa de ofertas da Udemy, que é uma ótima maneira de ajudar os instrutores a maximizar o potencial de receita na Udemy. Este artigo descreve o Programa de ofertas da Udemy e como os instrutores podem participar ou sair dele.

    O que é o Programa de ofertas da Udemy?

    Os instrutores têm a opção de participar do Programa de ofertas da Udemy. Ele permite que a Udemy use dados de marketing para otimizar o preço de tabela do curso e ofereça seus cursos com desconto em diferentes mercados pelo mundo.

    No entanto, a inclusão de um curso nas promoções da Udemy não é garantida. Os cursos são incluídos nas promoções com base em vários fatores, como, por exemplo, tema do curso, inscrições, conversões, classificações, avaliações e comportamento de alunos, como inclusão na lista de desejos. Então nem todos os cursos serão incluídos em toda promoção da Udemy.

    Como os preços com desconto dos cursos são determinados durante uma promoção

    A Udemy usa modelos econômicos e de data science para determinar a faixa de preço promocional de cada curso. Vários fatores, como categoria, duração e contexto competitivo do curso são usados para gerar uma faixa de preço com desconto inicial. Essa faixa é então ajustada automaticamente, em resposta ao desempenho de vendas de um curso em diferentes níveis de preço e em diferentes mercados. O sistema leva em consideração o preço e as taxas de conversão do aluno e busca maximizar o potencial de receita de cada curso ao longo do tempo.

    Preços mínimos locais

    O Programa de ofertas permite que a Udemy ofereça seu conteúdo aos alunos a um preço com desconto ou preço de tabela de no mínimo US$ 9,99 (ou equivalente na moeda local), exceto na Austrália, no Brasil, na Índia, na Indonésia, no México, na África do Sul e na Turquia e nas vendas para os revendedores ou distribuidores da Udemy, quando o preço poderá ser menor. 

    Quando uma venda a um revendedor ou distribuidor da Udemy resultar em um preço de venda do conteúdo mais baixo do que o permitido por esta Política, a Udemy calculará sua participação na receita com base no Valor Bruto permitido por esta Política.

    As ofertas do Programa de ofertas podem ser promovidas por meio dos Serviços, de comunicações com os usuários ou de plataformas de terceiros, e a duração das ofertas pode variar.

    Saiba mais sobre os níveis de preços para cursos da Udemy.

    Como participar ou sair do Programa de ofertas da Udemy

    Por padrão, os instrutores entram no Programa de ofertas da Udemy quando se inscrevem como instrutor premium. Eles podem sair do programa a qualquer momento (veja abaixo). 

    Para alterar seus acordos promocionais e participar ou sair do Programa de ofertas da Udemy, siga as etapas abaixo:

    1. Mova seu cursor até sua foto de perfil, localizada no canto superior direito da tela.
    2. Clique em Configurações de pagamento no menu suspenso.
    3. Em opções de pagamento, clique em Gerenciar Contratos Promocionais.
    4. Vá até o Programa de ofertas da Udemy e faça uma seleção.
    5. Navegue até a parte inferior da página e clique em Salvar.

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    Como cancelar sua participação no Programa de ofertas da Udemy como um instrutor publicado

    Se você decidir cancelar sua participação no Programa de ofertas da Udemy após a publicação do seu curso, ele ainda poderá ser oferecido com desconto no site da Udemy por até 10 dias (para campanhas que começaram enquanto você ainda estava participando).

    Além das promoções no site, a Udemy utiliza diversos canais de marketing para os instrutores no Programa de ofertas (incluindo e-mails, anúncios pagos, marketing de afiliados). Após a data do cancelamento da participação, poderá levar algum tempo para que seus cursos deixem de ser promovidos através desses canais, todavia, seus cursos não serão mais oferecidos com desconto pelo site da Udemy 10 dias após o cancelamento da participação. Esse período de 10 dias nos ajuda a garantir que os descontos que já foram oferecidos aos alunos em campanhas ativas sejam honrados.

    Seu curso não será incluído em novas campanhas de desconto que começarem após a data da saída. Após o período de 10 dias, seus cursos estarão disponíveis apenas pelo preço de tabela que você escolheu (ou, quando aplicável, pelo preço definido no cupom do instrutor que você criar e promover).

    Isso também afetará a participação do seu curso em promoções externas, como anúncios de pesquisa, divulgações em redes sociais ou redirecionamento. 

    A participação no Programa de ofertas da Udemy é regida pelos termos disponíveis aqui.

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  • Instrutores: níveis de preço da Udemy para cursos

    Como um marketplace global, a Udemy oferece aos alunos a possibilidade de adquirir cursos em muitas moedas diferentes. Sendo assim, a Udemy criou uma matriz de níveis de preços globais, que inclui os preços de tabela mínimos e máximos aceitos pela Udemy, além de descrever os preços em cada moeda aceita pela Udemy.

    Este artigo descreve as diferenças entre os preços base e de tabela dos cursos, bem como a matriz de preços globais da Udemy.

    Preço base x de tabela

    Os instrutores definem um preço base para cada curso, que é usado como preço de tabela do curso para os instrutores que não participam do programa de ofertas da Udemy. Para os instrutores que participam do programa de ofertas da Udemy, a Udemy pode gerar e exibir um preço de tabela específico para o mercado que é diferente do preço base (exceto no Japão).

    As instruções sobre como os instrutores podem definir ou alterar o preço base dos cursos estão disponíveis neste artigo.

    A matriz de preços globais

    Quando os instrutores definem o preço base do curso em uma determinada moeda, eles o enquadram em um nível específico. O preço de tabela visualizado pelos alunos em outras moedas é calculado com base no nível correspondente da matriz de níveis de preços. A moeda da conta de um aluno é baseada nas informações geográficas coletadas e informadas quando a conta é criada. 

    • Os preços na matriz de nível não são calculados apenas com base em conversão de moeda. Consideramos a Udemy como um Marketplace global. Portanto, os preços também se baseiam nas condições de mercado dos diferentes países e são ajustados regularmente.
    • Observação: os cursos pagos na Udemy não podem ser oferecidos gratuitamente fora da Udemy (por exemplo, no YouTube, no seu próprio site ou em outros sites).

    Preços no aplicativo móvel da Udemy

    Os preços listados nos aplicativos móveis da Udemy podem ser um pouco diferentes dos anunciados na matriz de nível de preço. Os marketplaces dos aplicativos móveis da Udemy são de propriedade e gerenciados pela Apple (para iOS) e o Google Play (para Android). 

    Quando um aluno efetua uma compra por meio de um aplicativo móvel, a matriz de preços do provedor da plataforma móvel definirá o preço, e a Udemy escolhe a faixa de preço mais próxima ao preço base ou promocional aplicável. Como as plataformas móveis impõem as próprias taxas cambiais, as conversões dos preços para aplicativo móvel podem não corresponder às conversões na matriz de níveis de preços da Udemy.

    Preço de venda mínimo após desconto

    O preço de venda mínimo após desconto para cada moeda aceita pela Udemy está incluído na tabela abaixo. Todos os níveis de preço podem ser vistos na matriz de nível de preço.

    Esses números podem ser atualizados regularmente.

     

    Preço de venda mínimo Após o desconto

    USD ($)

    9,99

    GBP (£)

    9,99

    JPY (¥)

    1.200

    EUR (€)

    9,99

    SGD (S$)

    15,98

    MXN ($)

    N/A

    BRL (R$)

    N/A

    CAD ($)

    13,99

    AUD ($)

    N/A

    ILS (₪)

    43,90

    TWD (NT$)

    330

    ZAR (R)

    N/A

    INR (₹)

    N/A

    PLN (zł)

    37,99

    TRY (₺)

    N/A

    NOK (kr)

    129

    KRW (₩)

    11.000

    THB (฿)

    329

    RUB (₽)

    849

    IDR (Rp)

    N/A

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  • Promova seu curso com cupons e links de indicação

    A criação de cupons e a indicação de alunos é uma parte importante da estratégia promocional de qualquer instrutor. Quando os alunos usam seu cupom ou link de indicação para se inscrever no curso, você recebe 97% da participação na receita. 

    Este artigo explica como os instrutores podem criar os links de indicação de cursos e os diferentes tipos de cupons para seus cursos. Para obter dicas sobre como aproveitar efetivamente os links de indicação e os cupons para estimular as inscrições dos alunos, clique aqui. 

    As regras e diretrizes para usar os cupons de curso e os links de indicação podem ser visualizadas aqui.

    Links de indicação de curso

    Cada curso pago publicado tem um link de indicação, o qual você pode usar para compartilhar e promover o curso. Quando um aluno clicar no link e comprar seu curso dentro de 24 horas, essa venda será creditada a você, independentemente de onde o aluno clicou no link (por exemplo, um site afiliado). Se você fizer parte do Programa de Ofertas da Udemy, o link de indicação corresponderá automaticamente ao preço que a Udemy está oferecendo ao aluno para o seu curso. Caso não participe do programa de ofertas da Udemy, o link de indicação vai corresponder ao preço de tabela do seu curso.

    Você pode acessar o link de indicação do curso navegando até a página do curso e, em seguida, clicando em Promoções no lado esquerdo.

    promotion2020.png

    Cupons

    Além dos links de indicação, você pode criar cupons para promover seus cursos. Você pode criar até três cupons por curso a cada mês.

    Há quatro tipos de cupons (veja abaixo). Quando um cupom expirar, ele não afetará mais o preço exibido ao usuário. No entanto, se o aluno comprar depois de clicar no link do cupom, a venda ainda será creditada a você.

    Tipo

    Descrição

    Vencimento

    Melhor preço atual

    Cria uma oferta por tempo limitado pelo melhor preço atual do seu curso. 

    Para instrutores que participam do programa de ofertas da Udemy, ela será baseada no preço mais baixo que a Udemy oferece a um determinado aluno nesse mercado para o seu curso no momento em que você criar o cupom. 

    Exemplo: se o menor preço com desconto que a Udemy poderia oferecer a um aluno A é US$ 14,99 no momento que você criar o cupom, então, se esse cupom for aplicado, o preço será exibido como US$ 14,99.

    O preço exibido no fluxo de criação do cupom representa o valor do cupom no mercado principal para aquela moeda. Em outras moedas e mercados, ele será ajustado para corresponder ao melhor preço local do curso.

    5 dias após a criação

    Preço personalizado

    Cria uma oferta válida por mais tempo por um preço que você escolhe da faixa exibida. 


    Para instrutores do Programa de Ofertas da Udemy, o limite mínimo dessa faixa será semelhante ao preço (mas não necessariamente inferior) que a Udemy ofereceria a um determinado aluno no momento em que você criar o cupom.

    Exemplo: se a Udemy está vendendo seu curso entre US$ 14,99 e US$ 19,99 durante promoções, o preço mais baixo que você poderia definir com um cupom "Preço personalizado" poderia ser US$ 16,99.

    31 dias após a criação

    Grátis: ilimitado por 3 dias

    Cria uma oferta por tempo limitado que permite que até 40 mil alunos se inscrevam no seu curso gratuitamente

    3 dias após a criação

    Grátis: limite de 30 dias

    Cria uma oferta válida por mais tempo que permite que 10 alunos exclusivos se inscrevam gratuitamente no seu curso.

    Após 10 resgates ou 31 dias, o que ocorrer primeiro


    Para instrutores que participam do programa de ofertas da Udemy, os preços exibidos para um cupom "Melhor preço atual" ou "Preço personalizado" são baseados nos dados de preço da Udemy para cada curso. Você não poderá criar um cupom se o preço exibido exceder o preço de tabela do seu curso.

    Todos os preços de cupom serão exibidos para os alunos em sua moeda local e ajustados de acordo com a matriz de níveis de preços por país da Udemy. 

    Como criar um cupom

      1. Navegue até a página Promoções do curso
      2. Clique em Criar novo cupom
      3. Selecionar o tipo de cupom
      4. Se aplicável, escolha o preço do seu cupom
      5. Se você quiser editar o código de cupom, lembre-se do seguinte: o código deve ter entre 6 e 20 caracteres, usar somente LETRAS MAIÚSCULAS (A-Z) e números (0-9). Também é possível usar os seguintes símbolos: pontos (.), traços (-) e sublinhados (_). Não é possível criar códigos de cupom com letra minúscula ou outros símbolos.
      6. Clique em Revisar cupom para verificar os detalhes do cupom
      7. Clique em Criar cupom

    Não é possível editar ou excluir o cupom depois de criá-lo. Um cupom só pode ser ativado e desativado usando a barra deslizante de status à direita. Consulte a seção Como desativar um cupom abaixo para ver mais informações.

    Como compartilhar seu código de cupom

    Depois de criado, o cupom aparecerá na tabela de cupons. No lado direito, clique em Compartilhar cupom para ter acesso ao link do seu código de cupom.

    É recomendável compartilhar o link do cupom ao promover o curso. Quando um aluno em potencial clicar no link, o cupom será aplicado automaticamente ao preço do curso. Se você não compartilhar o link do cupom, os alunos terão de resgatar o código de cupom na página inicial do curso. 

    Como desativar um cupom

    Após criar um cupom, não é possível editá-lo ou excluí-lo. No entanto, se você quiser, é possível desativar um cupom do seu curso, tornando-o inválido. A desativação de um cupom não lhe permitirá criar mais de três cupons por curso em um determinado mês.

    1. Navegue até a página Promoções
    2. Na seção Cupons ativos, abaixo da coluna Status, altere o cupom de ativado para desativado.

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