• Temas principais: Fornece rapidamente informações importantes sobre o seu curso

    Selecionar temas para o seu curso é uma forma rápida de apresentar informações adicionais sobre ele, de modo que os alunos interessados possam localizá-lo com mais rapidez e facilidade. Ao adicionar temas ao seu curso, você fornece à equipe da Udemy informações mais específicas do que as apresentadas por meio de categorias e subcategorias. Dessa forma podemos apresentar seu curso aos alunos interessados​com muito mais eficiência.

    Escolher os temas certos para o seu curso

    Ao decidir sobre os temas que serão escolhidos, recomendamos que você leve em consideração o que é essencialmente ensinado no curso. Cada tema escolhido precisa descrever detalhadamente o conteúdo do seu curso sem se aprofundar muito. Por exemplo, "Curso completo de tênis" deve ter "Tênis" selecionado como um tema, mas não "Esportes", pois este último é muito amplo e não específico o bastante. Em contrapartida, se o curso estiver relacionado a "Finanças" e incluir muitas informações sobre modelagem financeira, recomendamos adicionar "Modelagem financeira" como tema.

    Como adicionar temas aos seus cursos existentes

    Os instrutores com cursos publicados serão solicitados a adicionar temas a eles, como parte da implantação inicial do recurso. Se você tiver acesso ao novo recurso, siga as etapas abaixo para adicionar até quatro temas aos seus cursos publicados:

    1. Clique na barra de notificação publicada na parte superior da página e você será direcionado para o editor de página Temas do seu curso. Você também pode acessar o recurso de Temas em https://www.udemy.com/home/teaching/topics/.
    2. Durante a preparação para o lançamento, a Udemy revisou os títulos de seus cursos e sugeriu temas relacionados. No entanto, se você deseja remover um dos temas sugeridos, clique no X. Você pode selecionar um novo tema clicando em “Escolher um tema”. Se o tema digitado não for preenchido automaticamente, você pode clicar em "propor um novo tema" abaixo para inseri-lo mesmo assim. Você pode selecionar até quatro temas para o curso.
    3. Selecione o tema que mais representa o seu curso. No entanto, se você considera que seu curso tem vários temas, igualmente representativos, é possível marcar a caixa abaixo indicando isso, e nossa equipe de revisão avaliará se há, de fato, dois temas principais igualmente representativos. Note que isto acarretará em uma revisão adicional e postergará a aprovação do tema.
    4. Após adicionar temas a todos os seus cursos publicados, clique em Salvar
    5. Os temas selecionados serão enviados à Equipe de Revisão de Qualidade para aprovação

    Observe que a barra de notificação publicada na parte superior da página inclui o prazo para a seleção de temas para seus cursos publicados. Após esta data, se nenhum tema for escolhido, a equipe da Udemy selecionará os temas mais relevantes para seus cursos.

    Como adicionar temas aos seus novos cursos

    Se você estiver criando um novo curso, precisará selecionar temas para ele antes de enviá-lo para revisão. Para adicionar até quatro temas ao seu projeto de curso, siga as etapas abaixo:

    1. Clique no projeto de curso em seu Painel do instrutor
    2. Clique na Página inicial do curso no lado esquerdo
    3. Role para baixo até a seção Temas
    4. Algumas opções de temas já estarão geradas com base no título do curso. No entanto, se você deseja remover um dos temas sugeridos, clique no X. Você pode selecionar um novo tema clicando em “Escolher um tema”. Se o tema digitado não for preenchido automaticamente, você pode clicar em "propor um novo tema" abaixo para inseri-lo mesmo assim.
    5. Selecione o tema que mais representa o seu curso. No entanto, se você considera que seu curso tem vários temas, igualmente representativos, é possível marcar a caixa abaixo indicando isso, e nossa equipe de revisão avaliará se há, de fato, dois temas principais igualmente representativos. Note que isto acarretará em uma revisão adicional e postergará a aprovação do curso.
    6. Clique em Salvar na parte superior direita ou inferior da página
    7. Quando você enviar o curso completo para revisão, os temas selecionados serão analisados juntamente com o restante do conteúdo do curso.

    Temas principais: Perguntas frequentes

    Tenho de escolher quatro temas para o meu curso?

    Não. Os instrutores podem selecionar até quatro temas para um curso, mas você pode selecionar menos, caso ache que não são aplicáveis. Os temas selecionados devem ser relevantes para o assunto do curso e devem fornecer uma visão abrangente do conteúdo. Adicionar temas irrelevantes ou em excesso pode causar confusão com os alunos e criar uma má experiência de aprendizado para eles, além de opiniões negativas.

    Posso criar um tema principal para o meu curso se ele ainda não existir como uma opção?

    Sim. Você pode propor um novo tema que ainda não exista como uma opção. Após enviar os temas selecionados ou seu novo curso para revisão, a Equipe de Revisão de Qualidade aprovará a seleção se for aplicável ao curso.

    Posso adicionar qualquer tema que eu quiser?

    Conforme mencionado acima, embora você possa propor um tema se ele ainda não estiver listado como uma opção, nossa Equipe de Revisão de Qualidade só aprovará um tema se ele for aplicável ao seu curso.

    Depois de selecionar os temas do curso, posso alterar um deles?

    Se no futuro você quiser selecionar diferentes temas para seus cursos, entre em contato com o Suporte da Udemy para enviar os novos temas propostos.

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  • Perguntas frequentes ao instrutor sobre a Apple TV

    Por que a Udemy lançou um aplicativo para Apple TV?
    Queríamos tornar seus cursos o mais acessível possível aos alunos. Os alunos poderão realizar seu curso enquanto estiverem dirigindo para o trabalho, se exercitando na academia ou até mesmo reunidos com a família após o jantar. O acesso à Udemy na TV é uma das principais solicitações dos alunos.

    Observação: apenas a 4ª geração do player da Apple TV tem suporte para a loja de aplicativos e para o aplicativo da Udemy.

    Meus alunos poderão assistir ao meu curso na Apple TV?
    Sim, seus alunos poderão visualizar seu curso na Apple TV. Observe que, neste momento, só há suporte para o conteúdo do vídeo e do áudio do seu curso. As aulas que não estiverem em vídeo ou áudio poderão ser acessadas no computador ou no dispositivo móvel do aluno.

    Eu tenho atividades práticas e recursos para download. Eles serão exibidos na TV?
    Neste momento, somente videoaulas e audioaulas estão disponíveis para TV. As aulas, as atividades práticas e os recursos para download não disponíveis estarão esmaecidos na seção Grade Curricular da página inicial do curso na Apple TV. Recomendamos que os alunos utilizem o computador ou o dispositivo móvel para acessar essas partes do seu curso.



    Meu curso pode ser adquirido na Apple TV?
    Se o seu curso estiver listado no aplicativo da Udemy para iOS móvel, ele estará disponível para compra na Apple TV.

    Como decido quais cursos exibir na Apple TV?
    Todos os cursos disponíveis na loja de aplicativos iOS podem ser visualizados na Apple TV. Os cursos na página Em destaque são constantemente revisados para refletir os temas atualizados e a popularidade do conteúdo. Como somente audioaulas e videoaulas podem ser visualizadas na TV, vários dos cursos em destaque contêm uma alta porcentagem desse conteúdo para facilitar o máximo possível a experiência de visualização. As categorias em destaque geralmente são adequadas para serem assistidas na sala de estar, ao contrário dos cursos que são mais apropriados a outros dispositivos (móveis ou laptop). Essas categorias incluem, sem limitações: Desenvolvimento pessoal, estilo de vida, saúde e fitness, música e acadêmicos.

    Os alunos poderão comprar meu curso na Apple TV com meu cupom?
    Atualmente, não são aceitos cupons na Apple TV. Se um aluno quiser usar um cupom ao adquirir seu curso, ele poderá fazer isso pelo site.

    Meus alunos estão tendo problemas com a Udemy na Apple TV. O que devo fazer?
    Peça para eles entrarem em contato com o suporte da Udemy.

    Como as compras do meu curso pela Apple TV aparecerão no meu relatório de receitas?
    Os registros e as compras via Apple TV fazem parte da receita do iOS no seu painel.


    Se você tiver alguma outra dúvida sobre o aplicativo Apple TV, entre em contato com a equipe de suporte da Udemy clicando aqui.

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  • Republicar um curso

    Um curso não publicado pode ser republicado a qualquer momento. Para republicar seu curso, dirija-se ao Roteiro do curso e clique em Republicar curso no lado esquerdo.


    Algumas observações:

    • Se seu curso foi publicado e aprovado antes de 2015, seu curso será reenviado ao Processo de Avaliação de Qualidade antes de retornar ao nosso marketplace.
    • Se seu curso foi publicado e aprovado após 2015, quando clicar em "Enviar para análise", seu curso voltará automaticamente ao nosso marketplace
    • Se você estiver alternando entre privado e público ao republicar seu curso, seu curso será reenviado ao Processo de Avaliação de Qualidade.
    • Houve mudanças nos tipos de aulas que aceitamos. Agora, aceitamos 3 tipos de aulas: vídeo, artigo e vídeo e mashups de slides. Para obter dicas sobre como escolher o formato de aula certo, clique aqui.
    Ler artigo
  • Dividir um curso

    Gostaríamos de aconselhar você a não dividir seus cursos, pois isso poderia prejudicar significativamente sua capacidade de converter novos alunos em comparação a cursos similares e mais longos. No entanto, se pretender prosseguir, consulte abaixo como fazê-lo nos nossos Termos de Uso.

    Dividir seu curso

    Se você tiver um curso do qual deseja remover conteúdo ou dividir o conteúdo, o primeiro passo seria cancelar a publicação do curso original.

    Quando tiver a publicação cancelada, um curso será removido do marketplace, e novos alunos não poderão se inscrever nele. Os alunos já inscritos no curso continuarão tendo acesso.

    1. Vá para a página Roteiro do curso selecionando o curso no Painel do instrutor
    2. Clique em Configurações do curso no lado direito e role a tela para baixo até Status do curso
    3. Clique em Cancelar publicação


    Depois, crie um novo curso (ou cursos) e carregue novamente as aulas correspondentes. Esses cursos terão que ser enviados para análise e devem passar pelo nosso Processo de Avaliação de Qualidade para serem publicados publicamente no marketplace. Se estiver criando um curso de várias partes, você pode e deve deixar isso claro na página inicial do curso. Veja mais em nossas orientações de Confiança e segurança.

    Para manter a garantia de acesso vitalício com alunos, você não pode excluir ou cancelar a publicação de grupos de aulas do curso original para reduzir a quantidade de conteúdo. Isso seria uma violação de nossos Termos de uso.

    Se você quiser remover completamente o curso da Udemy, siga apenas os quatro passos descritos acima. Qualquer dúvida sobre como retirar o curso da Udemy, entre em contato com o Suporte da Udemy.

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  • Navegar pela guia do instrutor

    Assim que você começar a criar um curso, um menu suspenso de instrutor aparecerá na parte superior da página. Clicar no menu suspenso permitirá o acesso ao seguinte:

    • Painel do instrutor
    • Relatório de receita
    • Notícias e recursos
    • Criar uma página de curso


    Painel do Instrutor

    O painel do instrutor abriga todos os cursos que você está lecionando na Udemy. Agora é mais fácil gerenciar todos os seus cursos usando uma única página. A partir desta página, é possível:

    • Visitar os fóruns de discussão do curso
    • Navegar para o roteiro do curso
    • Visualizar suas receitas
    • Consultar a análise de satisfação dos alunos
    • Consultar as avaliações do curso

    Relatório de receita

    O relatório de receitas exibe todas as informações de transações referentes ao seu curso. Clique aqui para obter mais informações sobre o relatório de receitas.

    Notícias e recursos

    Esta seção possui informações atualizadas sobre o ensino na Udemy e inclui recursos úteis para criar o melhor curso possível no mercado.

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  • Alterar o preço de um curso

    Se ainda não estabeleceu um preço para seu curso, você primeiro deve inscrever-se para se tornar um Instrutor premium.

    Como alterar o preço de um curso

    1. Selecione o curso que deseja editar no Painel do instrutor
    2. Em Gerenciamento do curso, clique em Preço e cupons
    3. Selecione o preço desejado e clique em Salvar.

    price.png


    Como instrutor, você pode alterar o preço de um curso a qualquer momento. Observe que o preço pode não ser imediatamente refletido no marketplace da Udemy ou em dispositivos móveis, e os cupons que foram criados antes da alteração de preço ainda podem ser aplicados ao seu curso.

    Para mais informações sobre como selecionar um preço para seu curso, clique aqui.

     
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  • Alterar o título de um curso

    O título do curso pode ser alterado a qualquer momento. A alteração ocorrerá imediatamente. Caso queira saber o que compõe um bom título de curso, confira os Padrões de qualidade de título do curso.

    Como alterar o título de um curso

    1. Dirija-se ao Painel do instrutor e selecione o curso que você gostaria de atualizar
    2. Clique na Página inicial do curso
    3. Renomeie o curso na primeira caixa
    4. Clique em Salvar no canto superior ou inferior da página


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  • Localizar o ID do curso

    Você pode localizar a ID do curso seguindo estas etapas:

    1. Ao fazer login, clique em Instrutor e, em seguida, em Painel do instrutor no canto superior direito da página
    2. Clique no curso abaixo
    3. Assim que a página Roteiro do curso carregar, olhe na barra de endereços acima. O ID do curso está localizado no fim do URL.

    course_id.png


    Caso tenha quaisquer outras dúvidas sobre como localizar a ID do curso, entre em contato com o Suporte da Udemy.

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  • Excluir ou cancelar a publicação de um curso

    Só é possível excluir um curso se não houver alunos matriculados. Para manter a garantia de acesso vitalício com alunos inscritos, você não pode excluir ou cancelar a publicação de grupos de aulas do curso original para reduzir a quantidade de conteúdo. Isso seria uma violação de nossos Termos de uso.

    Se o curso não tiver alunos inscritos, você poderá cancelar a publicação dele no marketplace. Cancelar a publicação de um curso inviabiliza novas matrículas dos alunos.

    Cancelar a publicação de um curso

    Quando tiver a publicação cancelada, um curso será removido do marketplace, e novos alunos não poderão se inscrever nele. Os alunos já inscritos no curso continuarão tendo acesso. Para cancelar a publicação de um curso, siga os seguintes passos:

    1. Vá para a página Roteiro do curso selecionando o curso no Painel do instrutor
    2. Clique em Configurações do curso no lado direito e role a tela para baixo até Status do curso
    3. Clique em Cancelar publicação
    4. Clique em sim para confirmar a decisão de cancelar a publicação do curso.

    Excluindo um Curso

    Se não houver alunos matriculados, você pode excluir seu curso. Excluir um curso apaga permanentemente todo o conteúdo dele, incluindo discussões e arquivos associados. A exclusão de um curso não pode ser desfeita.

    1. Vá para a página Roteiro do curso selecionando o curso no Painel do instrutor
    2. Clique em Configurações do curso no lado direito e role a tela para baixo até Status do curso
    3. Clique em Excluir
    4. Clique em sim para confirmar sua decisão de excluir o curso.



    Qualquer dúvida sobre como retirar o curso da Udemy, entre em contato com o Suporte da Udemy.

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  • Adicionando instrutores colaboradores e assistentes de ensino

    Visão geral

    Os cursos da Udemy podem ter mais de um instrutor e é possível adicionar instrutores colaboradores em Configurações do curso no painel de gerenciamento do curso.

    Antes de adicionar instrutores colaboradores ao seu curso, leia nossas Regras e Orientações sobre como gerenciar relacionamentos com instrutores colaboradores neste link.

    Adicionar um instrutor colaborador ao seu curso

    1. Na página Gerenciamento do curso, clique em Configurações do curso e role para baixo até Instrutores.
    2. Insira o endereço de e-mail de seu instrutor colaborador e clique em Adicionar para que o nome dele apareça na lista Instrutores (Nota: seu instrutor colaborador já deve possuir uma conta da Udemy para que você possa adicioná-lo ao curso).
    3. Use as caixas de seleção em cada uma das colunas para conceder permissões ao novo instrutor colaborador e atribuir uma participação na receita se o estiver adicionando a um curso pago. Consulte abaixo para obter mais detalhes sobre cada permissão. Qualquer instrutor colaborador com a permissão Gerenciar selecionada poderá adicionar instrutores colaboradores ao curso.
    4. Clique em Salvar.

    Permissões

    Visível: A marcação da caixa visível significa que um instrutor será listado publicamente como instrutor do curso para os alunos. A foto do perfil e o nome do instrutor aparecerão sempre que o curso estiver visível na Udemy. Os alunos poderão enviar mensagens ao instrutor quando decidirem adquirir ou fazer o curso.

    Gerenciar: O instrutor colaborador com a permissão Gerenciar poderá modificar o conteúdo e as configurações do curso. Ele tem visibilidade e acesso de edição totais a todas as funções de gerenciamento do curso, incluindo carregar e excluir aulas, mudar a forma como o curso é exibido no marketplace e criar cupons para o curso.

    Perguntas e Respostas: Essa permissão determina se os instrutores podem visualizar e responder perguntas dos alunos no painel de Perguntas e respostas do instrutor.

    Avaliações: Os instrutores com essa permissão poderão visualizar e responder às avaliações do curso dos alunos na seção Avaliações do Painel do instrutor (observação: para que um instrutor responda às avaliações, ele deve estar categorizado como um instrutor visível).

    Relatório de receita: Se for atribuída uma participação na receita (acima de 0%) aos instrutores colaboradores, eles terão automaticamente permissão para visualizar o Relatório de receita, que detalha as compras do aluno. Não é possível desativar essa permissão.

    Quando essa permissão é selecionada para instrutores colaboradores com participação na receita de 0%, eles têm acesso total ao Relatório de receita, mas sua participação na receita relacionada à nova compra do aluno será zero.

    Participação na receita: Nos cursos pagos, você poderá atribuir aos instrutores colaboradores uma participação na receita. Se for designado que o instrutor receba uma participação na receita, ele terá acesso ao Relatório de receita de todas as compras do curso e visualizará a participação gerada na coluna “Sua receita” no relatório.

    Somente instrutores colaboradores considerados instrutores premium aprovados podem receber participação na receita superior a 0%. Incluindo a participação padrão de 50% da Udemy, a participação na receita de todos os instrutores adicionados ao curso deve totalizar 100%.

    instructor_permissions.png

    Proprietário do curso

    O criador original do curso é considerado o “proprietário”, não sendo possível remover seu acesso. Ele terá automaticamente a permissão Gerenciar, que não pode ser desativada.

    Somente o proprietário do curso deverá efetuar o processo de verificação do instrutor e enviar um vídeo de teste para que o curso seja publicado no marketplace.

    As preferências promocionais selecionadas pelo proprietário do curso controlam a elegibilidade do curso a fazer parte dos programas de Reforço de marketing e Ofertas da Udemy.

    Assistentes de ensino

    Os instrutores não marcados como Visíveis no curso, mas com permissões selecionadas em Perguntas e respostas, serão exibidos com a designação Assistente de ensino sempre que responderem a perguntas dos alunos nas Perguntas e respostas do curso.

    O objetivo da designação Assistente de ensino é oferecer contexto adicional aos alunos sobre esses instrutores colaboradores, pois não é possível visualizá-los de outra forma no curso.

    teaching_assistant_q_a.jpg

    Remoção de um instrutor colaborador

    Para remover instrutores colaboradores de um curso, basta clicar no ícone de Lixeira da última coluna direita na lista de Instrutores. Se a permissão Gerenciar estiver ativa para o instrutor do curso, ele poderá remover instrutores colaboradores, incluindo ele mesmo. Contudo, não é possível remover o proprietário do curso.

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  • Alterar o idioma do curso

    A Udemy é localizada em alemão, inglês, espanhol, francês, italiano, japonês, coreano, português, russo, turco e chinês, mas você pode criar um curso em qualquer idioma.

    A alteração do idioma do curso afetará a forma como ele é encontrado na Udemy, e seu curso aparecerá junto a outros ministrados no mesmo idioma.

    Alterar o idioma do curso

    1. Dirija-se ao Painel do instrutor e clique no curso que você gostaria de editar
    2. No lado esquerdo, clique em Página inicial do curso
    3. Role para baixo até Informações básicas e altere o idioma do curso
    4. Clique em Salvar

    course_language.jpg

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  • Privacidade do curso

    Os instrutores têm a opção de tornar os cursos privados. Um curso definido como privado não pode ser encontrado no marketplace da Udemy. Os instrutores precisam compartilhar pessoalmente o link do curso com os alunos em potencial. Para obter acesso ao curso, o aluno precisará digitar uma senha ou solicitar o acesso.

    Nota: Ainda assim, cursos privados devem seguir os Termos de uso da Udemy, mas eles não são avaliados pela Lista de verificação de qualidade da Udemy


    Como alterar as configurações de privacidade do curso

    1. Navegue até a grade curricular do curso na página Painel do instrutor
    2. Clique em Configurações do curso à direita
    3. Mude a configuração de Público para Privado (apenas com convite) ou Privado (protegido por senha)
    4. Clique em Salvar

    privacy.png

    Tipos de Privacidade

    Protegido por Senha

    Depois de você receber a URL de seu curso, o aluno deverá inserir a senha criada na página inicial do curso, para poder acessar o curso.

    Convite Obrigatório

    Um aluno deve solicitar um convite para o curso na página inicial do curso e também é possível enviar um convite diretamente ao aluno. Para enviar um convite, clique em "Convidar alunos" no lado direito da página Alunos. Se um aluno solicitar um convite para o curso, no entanto, uma notificação aparecerá no lado esquerdo da página em "Alunos".

    invite_students.png


    Se você criou um código de cupom de instrutor, os alunos deverão inserir o código manualmente após receberem permissão para tal. Você não receberá a devida participação nas receitas se o código de cupom não for aplicado.

    Se estiver usando códigos de cupom de instrutor, recomendamos que você proteja o curso com senha para evitar confusão.

    Caso tenha outras dúvidas sobre as opções de privacidade do curso, entre em contato conosco pelo Suporte da Udemy.
     
     
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  • Pré-visualização de aula gratuita

    Ter prévias de suas aulas permite que alunos em potencial tenham uma ideia do conteúdo do curso e do estilo de ensino. É possível configurar uma aula para ser pré-visualizada depois de publicá-la e definir o preço do curso.

    • Sua primeira aula em vídeo será automaticamente disponibilizada para Visualização Gratuita para assegurar que haja sempre conteúdo disponível para ser visualizado pelos alunos.
    • Selecione as aulas que você gostaria de incluir na Visualização Gratuita. Você precisa selecionar o número suficiente de aulas, totalizando 10 minutos de conteúdo de vídeo, incluindo a primeira aula em vídeo. Você pode ativar a Prévia gratuita para quaisquer aulas em vídeo na página de grade curricular.

    Habilitar a prévia gratuita de uma aula

    1. Clique na seta localizada à direita da aula publicada
    2. Ativar a prévia gratuita

    free_preview.png

     

     

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  • Qual é o URL do meu curso? Como ver a página inicial do meu curso?

    Cada curso tem um URL exclusivo e uma página inicial do curso. Esta é a página inicial que potenciais alunos veem antes de se matricularem no curso.

    Encontre o URL do curso e a página inicial

    1. Na página Grade curricular, clique em Pré-visualizar como aluno
    2. Copie o URL da barra de endereços.
    3. Cole o URL no navegador em modo anônimo ou de privacidade para ver a página inicial do curso.

    Escolher um URL exclusivo

    Após publicar o curso, você poderá escolher um URL exclusivo para ele. Por exemplo, www.udemy.com/o-nome-do-seu-curso/

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