• Temas restritos

    A Udemy não publica cursos sobre alguns temas restritos.  Esses assuntos foram descartados devido a preocupações que eles possam ser prejudiciais ou ofensivos aos nossos alunos, ou por não estarem alinhados aos valores e ao espírito da Udemy.

    Essa lista inclui:

    • Conteúdo explicitamente sexual
    • Conteúdo relacionado à fabricação, manuseio ou uso de armamentos
    • Conteúdo que promova violência ou danos corporais
    • Discurso de ódio ou linguagem discriminatória
    • Conteúdo que facilite comportamento ilegal ou antiético
    • Conteúdo que seja intencionalmente enganoso ou ilusório
    • Conteúdo que viole qualquer lei nacional aplicável
    • Conteúdo prejudicial ou inapropriado de qualquer maneira

    Nos reservamos o direito de aumentar e modificar essa lista a qualquer momento. Se você encontrar algum tema que não deveria estar na plataforma, envie um e-mail para policy@udemy.com

    Ler artigo
  • Material e preço do curso: Regras e Orientações

    O material do curso é o conteúdo real do curso e inclui:

    • Títulos de seções/aulas
    • Vídeos ou outros tipos de aula
    • Recursos
    • Testes

    O curso deve estar de acordo com nossa lista detalhada de diretrizes de avaliação de qualidade para ser disponibilizado no marketplace. Se acharmos que um curso no marketplace não segue nossas diretrizes de avaliação de qualidade, nos reservamos o direito de reavaliar o curso.

    Você pode adicionar vários instrutores a um curso para ajudarem a criar, desenvolver, ensinar ou gerenciar o curso. Essa ferramenta não deve ser usada simplesmente para aumentar a capacidade de marketing e atrair mais alunos. Para obter orientações detalhadas sobre quando adicionar instrutores a seu curso, clique aqui.

    O material do curso se destina a ajudar os alunos a aprenderem dentro de um ambiente seguro. Ele não deve ser usado por instrutores para comercializar ou vender produtos para os alunos de nenhuma forma. Isso traz desconfiança aos alunos, pois eles não querem comprar, e sim aprender. Para saber como criar um ótimo curso, clique aqui.

    Orientações detalhadas sobre o material do curso

    • O material do curso deve estar de acordo com nossas diretrizes de avaliação de qualidade e pode incluir somente informações relevantes sobre o tema de seu curso.
    • Você pode incluir seu site, perfis em redes sociais ou informações de contato, como uma pequena marca d'água no vídeo ao longo de toda a aula, ou brevemente, no início ou fim de cada aula. Saiba mais sobre os detalhes específicos neste artigo.
    • Você não pode incluir links para conteúdo pago fora da Udemy. A única exceção é quando você fornecer acesso a uma ferramenta ou produto que faça parte dos Requisitos do Curso, indicados na Página Inicial do Curso.
    • Você não pode publicar informações pessoais sobre os alunos.
    • Você não pode incluir links afiliados.
    • Você não pode incluir códigos de cupom, links ou referências promocionais para qualquer curso da Udemy.
    • Ao adicionar ao curso um link externo que exija pagamento ou informações pessoais dos alunos, use as seguintes orientações para decidir onde o link será incluído.
    Exemplo: Um link para seu livro na Amazon por US$ 10. Um link para uma ferramenta gratuita que os alunos podem usar durante o curso para experimentar o que aprenderam. Um link para o seu boletim informativo Um link para a Wikipedia
      Caso 1 Caso 2 Caso 3 Caso 4
    O link incentiva os alunos a comprarem algo? Sim, e ele não faz parte dos requisitos do curso Não Não Não
    O link requer que os alunos forneçam informações pessoais? Não importa Sim Sim Não
    O conteúdo do link é relevante para o curso e ajuda os alunos a aproveitá-lo melhor? Não importa Sim, eu o consulto em outras partes do curso e ele ajuda os alunos a aproveitá-lo melhor, embora não seja obrigatório Não, mas ele ajuda os alunos a continuarem seu aprendizado Não, mas ele ajuda os alunos a continuarem seu aprendizado
    Você pode incluí-lo no curso? Este link só é permitido na aula bônus Este link é permitido, mas é necessário deixar claro na página inicial do curso que esta ferramenta está relacionada ao material do curso e que os alunos terão que efetuar login para acessá-lo. Este link só é permitido na aula bônus Este link é permitido no curso

    Para saber se o link é relevante ou não ao curso, levaremos em consideração o contexto. É aqui que o princípio da política é importante. Portanto, a menos que você possa provar para nossa equipe que o material oferece vantagem para os alunos dentro do curso, não o inclua!

    Quando um instrutor agir claramente contra as políticas da Udemy na tentativa de burlar as regras ou se percebermos um impacto bastante negativo na experiência dos alunos (altas taxas de cancelamento ou reembolso), tais fatos serão considerados violações de nossas políticas.

    Diretrizes para preço do curso

    As informações e diretrizes para definir os preços do seu curso podem ser acessadas aqui. 

    Política de encaminhamento para nível superior

    Saiba o que acontece quando há uma violação de nossas políticas aqui.

    Ler artigo
  • Marcas d'água e links no vídeo: Padrões de qualidade

    No Processo de Avaliação de Qualidade da Udemy, um dos quesitos obrigatórios para aprovação é a utilização correta do seu branding ou informações pessoais nos vídeos. Leve em consideração as orientações abaixo ao adicionar links externos aos vídeos.

    Onde colocar links no vídeo?

    • Você pode incluir seu site, perfis em redes sociais ou informações de contato, como uma pequena marca d'água no vídeo, ao longo de toda a aula. Não use posições ou cores que distraiam.
    • Você pode exibir seu site, perfis em redes sociais ou informações de contato no início ou fim da aula, contanto que esses elementos só apareçam brevemente na tela. Você não pode usar uma aula inteira para fornecer essas informações.

    Exemplo de uma marca d'água ruim

    bad_watermark.png

    Exemplo de uma marca d'água boa

    good_watermark.png

     

    Ler artigo
  • Título do curso: Padrões de qualidade

    Requisitos de título e padrões de qualidade

    Aqui estão algumas técnicas recomendadas:

    • Coloque no título/subtítulo o que os alunos vão aprender e como eles podem aplicar a habilidade, em vez de fazer grandes promessas superficiais que podem vir a ser consideradas com enganosas pelos alunos.
    • Crie um título especifico.
      • Para qual nível de alunos ele é indicado?
      • Que nível de experiência este curso requer?
      • Que tipo de curso dentro de um determinado campo se trata?
      • O que o aluno poderá fazer ou entender após fazer este curso?
    • Use títulos com 60 caracteres ou menos.
    • Se o curso é sobre a criação de um curso na Udemy ou marketing na Udemy:
      • O título do curso precisa terminar com " - Não oficial" no título.
      • A primeira linha na descrição do curso tem de ser "Este curso não é patrocinado por ou afiliado à Udemy, Inc.". (Isso é obrigatório para cursos sobre a Udemy.)

    Não permitimos o seguinte em títulos/subtítulos:

    • Não use referências diretas ou indiretas a promessas financeiras, ganhar dinheiro, gerar renda etc. como sendo a finalidade do curso. Os alunos estão aqui para aprender habilidades que possam aplicar. Então, concentre o posicionamento do curso na habilidade que os alunos aprenderão. Para passar na avaliação de qualidade, título e subtítulo não podem incluir referências à palavra "dinheiro" ou referências diretas/indiretas a promessas financeiras, ganhar dinheiro, gerar renda etc.
    • Não use maiúsculas nem pontuação ou caracteres especiais desnecessários (caracteres inválidos, hifens nos lugares errados, vários pontos de exclamação etc.).
    • Não use a palavra "Udemy" no título ou no subtítulo, a menos que o curso seja sobre a criação de um curso/marketing sobre a Udemy.
    • Lembre-se de que verificamos isso como parte do nosso Processo de Avaliação de qualidade.

    Confira abaixo alguns exemplos e práticas recomendadas abaixo:

    X NÃO PERMITIDO ACEITÁVEL √ ÓTIMO

    X Conheça o Microsoft Excel agora!!!

    Inclui capitalização excessiva e pontuação desnecessária

    Conheça o Microsoft Excel

    É permitido, mas pode ser bastante aprimorado adicionando mais detalhes sobre o que será abrangido e o público-alvo

    Microsoft Excel 2010: Estratégias avançadas para contadores

    Inclui tema, nível e público-alvo específicos

    X Aprenda como ganhar mais de US$ 7000 no Etsy

    O título contém uma referência direta ao dinheiro e não descreve o tema do curso

    Saiba como vender no Etsy

    É permitido, mas pode descrever melhor o público-alvo e os objetivos de aprendizado

    Um guia de iniciante para gerenciar uma loja no Etsy

    Indica o público-alvo e a competência específica que será aprendida no curso

    X Economize US$ 5.000 na compra de um carro

    O título contém uma referência direta ao dinheiro

    Como comprar um carro usado

    Pode ser aprimorado adicionando mais detalhes para torná-lo relevante aos alunos

    Comprar um carro usado: Estratégias de negociação

    Foca nas competências que o aluno irá aprender

    X Finanças pessoais - saia da dívida em 12 meses ou menos!

    O título contém uma promessa financeira específica

    Gerencie suas finanças pessoais

    Permitido, mas poderia ser aprimorado com mais detalhes específicos

    Finanças pessoais para adultos: dicas de como gerenciar de débitos e investir de forma sábia

    Explica as metas, o público-alvo e o tema

    X Abra sua empresa autônoma: Sucesso instantâneo

    "Sucesso instantâneo" pode ser considerado uma promessa de sucesso financeiro.

    Abra sua empresa autônoma

    Este é conciso e direto ao tema, mas não chama a atenção dos alunos

    Comece sua carreira como escritor autônomo

    Os alunos entenderão o tipo de competência que aprenderão e que o curso é para iniciantes

    X Saiba como criar cursos da Udemy

    Este título não declara que não é um curso oficial da Udemy

    Saiba como criar cursos da Udemy - não oficial

    Esta é maneira correta de organizar seu título, mas ainda é um pouco vago

    Criação de cursos da Udemy: saiba como filmar e editar - não oficial

    Inclui aviso "não oficial" e aprendizados específicos

     

     

    Ler artigo
  • Biografia do instrutor: Padrões de qualidade

    O que é a Biografia do instrutor? Por que ele é importante?

    A Biografia do Instrutor é um espaço reservado para você apresentar seus conhecimentos, sua experiência e sua personalidade. Ela compõe seu perfil de usuário e também aparece na página inicial de seu curso.

    Em uma pesquisa com potenciais alunos, os entrevistados citaram "credibilidade" como o fator mais importante na escolha de um curso online. Por isso, é importantíssimo explicitar sua experiência na Biografia do instrutor para aumentar a confiança dos alunos e as matrículas.

    O que você precisa saber

    • Relacione a Biografia do Instrutor aos tópicos do curso
    • Forneça prova social para demonstrar sua legitimidade como especialista a potenciais alunos
    • Redija uma biografia curta, pertinente e concisa
    • Inclua uma foto sua com alta definição; não use imagens pixelizadas nem animadas
    • Não inclua links na Biografia do Instrutor. Adicione-os na seção Links correspondente.
    • Todas as informações presentes na Biografia do instrutor devem seguir nossas Diretrizes de confiança e segurança.

    Lembre-se de que verificamos isso como parte do nosso Processo de Avaliação de qualidade.

    Neste artigo, vamos abordar:

    • Onde acessar a biografia do instrutor
    • Melhores práticas
    • Requisitos mínimos para aprovação em nosso Processo de Avaliação de Qualidade
    • Como criar sua Biografia do Instrutor na Udemy

    Onde acessar a biografia do instrutor

    Para acessar a Biografia do instrutor, passe o cursor pelo canto superior direito da página e clique no seu nome. Ou então clique neste link para acessá-la.

    Para aprender a adicionar ou alterar a foto de sua biografia, clique aqui.

    profile_settings_instructor.png

    Melhores Práticas

    • Relacione a Biografia do Instrutor aos tópicos do curso. Caso ensine programação, enfatize sua formação na área. Caso ensine navegação, enfatize suas habilidades na área. Seus cursos abrangem tópicos variados? Escreva a biografia de modo a englobar sua experiência em todos os temas.
    • Forneça indicadores sociais. Inclua prova social para demonstrar a potenciais alunos que você é um especialista legítimo e experiente. Já trabalhou em várias empresas de grande porte como consultor durante a carreira? Cite-as. Tem artigos publicados em revistas? Liste-os. Exemplos concretos de sua experiência conferem profundidade à biografia.
    • Redija-a de forma abrangente, mas concisa. Nada de escrever 2.000 palavras sobre a sua infância. Redija a biografia de forma curta; vá direto ao ponto e apresente informações relacionadas aos seus conhecimentos.
    • Inclua uma foto sua com alta qualidade. Mostre uma foto de si mesmo para estabelecer mais confiança com os alunos. Não use imagens pixelizadas, nem animadas, nem caricaturas. Se estiver publicando como empresa, você pode incluir um logotipo corporativo.

    Requisitos mínimos para aprovação em nosso Processo de Avaliação de Qualidade

    • Use a Biografia do instrutor para destacar sua formação, experiência e credibilidade na área.
    • Não inclua links na Biografia do Instrutor. Use a seção atribuída aos "Links" correspondente de seu perfil.
    • Todas as informações presentes na Biografia do instrutor devem seguir nossas Diretrizes de confiança e segurança.

     

    Ler artigo
  • Descrição do curso: Padrões de qualidade

    Qual é a descrição do seu curso? Por que ele é importante?

    A descrição do curso explica para os alunos em potencial do que se trata o curso. O resumo é amplamente responsável por convencê-los de que seu curso -- e somente ele -- mudará suas vidas! Na descrição do curso, recomendamos fornecer informações sobre: 1) o conteúdo do curso e 2) como os alunos se beneficiarão desse conteúdo.

    O que você precisa saber

    • Use a descrição do curso para resumir a abrangência do curso, como ele é ensinado, o que os alunos aprenderão e o que eles têm a ganhar com o curso.
    • Aumente a conversão de vendas usando as melhores práticas abaixo a respeito de tom e estrutura da descrição do seu curso.
    • Não insira imagens, links externos ou links para outros cursos da Udemy na descrição do seu curso.
    • Não inclua códigos de cupons, links de cupons, links de referência ao curso ou menções de descontos (de acordo com nossas regras e diretrizes).

    Lembre-se de que verificamos isso como parte do nosso Processo de Avaliação de qualidade.

    Neste artigo, vamos abordar:

    • Melhores práticas para o tom da sua descrição
    • Melhores práticas para a estrutura da sua descrição
    • Requisitos mínimos para aprovação em nosso Processo de Avaliação de Qualidade
    • Bons exemplos de descrições de curso
    • Como editar a descrição do seu curso na Udemy

    Melhores práticas para o tom da sua descrição

    1. Faça a si mesmo as seguintes perguntas antes de escrever (para garantir que você realmente entenda o seu aluno em potencial):

    • Qual é a demografia do seu aluno ideal?
    • Quais necessidades você está suprindo para seu aluno ideal?
    • Por que seu aluno ideal quer se matricular no curso? O curso é essencial para a carreira, os relacionamentos ou o estilo de vida dele? Como?
    • Consulte fóruns de mensagens, avaliações de outros livros ou produtos similares. O que os alunos estão solicitando em outros lugares? De que forma o seu curso atenderá a essas necessidades?

    2. Tenha uma relação pessoal com os alunos:

    • Fale diretamente com os alunos; use "Vocês" no lugar de "matriculados", "alunos" ou "participantes do curso".
    • Utilize cópias fáceis de entender e frases de vários tamanhos para manter os alunos envolvidos. Eis um ótimo exemplo para inspiração.

    Exemplo

    Bom: "No fim do curso, você será capaz de desenvolver 10 aplicativos Android"
    Ruim: "Este curso inclui 10 projetos de aplicativos Android"

    3. Mantenha-se positivo e enfatize os benefícios:

    • Foque os benefícios que o curso fornece aos alunos. Quais problemas o curso resolverá para eles? Como o curso mudará a vida deles?
    • Mantenha-se positivo e aberto mostrando o que torna seu curso único e o que os alunos aprenderão.
    • Se possível, adicione alguns exemplos reais para validar o tema do curso.

    Exemplo

    Bom: "Neste curso, resolveremos juntos a má postura que está causando estresse, dor de cabeça e desconforto geral em vocês"
    Ruim: "Este curso abrange o básico do que é má postura."

    Bom: "Já se perguntou como empresas como a Apple desenvolvem seus produtos?"
    Ruim: "Ensinarei vocês a desenvolver produtos."

    4. Tome cuidado com o uso de negrito e MAIÚSCULAS:

    • Assim como o tamanho das frases deve ser variado, o mesmo deve acontecer com a formatação (se houver muitas palavras em negrito, nada acabará sendo enfatizado).
    • Não inclua listas longas e chamativas (exceto na área que recomendamos, na seção Estrutura deste artigo)

    Melhores práticas para a estrutura da descrição do seu curso

    Para identificar onde esses elementos aparecerão na página inicial do curso, veja esta imagem com indicações de números em cada item descrito abaixo.

    1. Adicione 2 ou 3 frases de apresentação no início da descrição:

    • Destaque o que é o curso (uma visão geral de alto nível) e como ele beneficiará os alunos.
    • Não faça perguntas nem tente convencer os alunos aqui -- em vez disso, concentre-se no problema que o seu curso está resolvendo utilizando um tom positivo e inspirador.

    2. Adicione uma frase de "título" após a visão geral com 2 ou 3 frases:

    • Estruture da seguinte maneira: uma frase com um verbo de ação, o assunto do curso e o contexto do assunto do curso (em negrito e com a primeira letra da primeira palavra da frase em letra maiúscula).
    • Não repita o título do curso.
    • Não faça afirmações como "O melhor curso sobre o assunto!" ou "100% satisfeito ou seu dinheiro de volta".

    Exemplo

    Bom: "Domine Línguas Estrangeiras Rapidamente Usando o Método de Memória Magnética"
    Bom: "Aprenda e Domine as Tecnologias de Big Data Mais Populares Neste Curso Abrangente"

    3. Adicione uma breve lista de pontos com marcadores sob o título:

    • Caso o aluno queira dar uma rápida olhada na página do curso, essa pequena lista o ajudará a entender os benefícios mais importantes do curso e o que o torna único.
    • Seus pontos devem ser estruturados em frases curtas que iniciem com um verbo de ação (por exemplo, Aprenda, Reconheça, Construa, Encontre).

    4. Escreva uma linha sobre a visão geral do tema do curso:

    • Esta frase deve ser diferente do cabeçalho.
    • Deixe esse texto em negrito, se quiser.


    5. Adicione uma visão geral do tema do curso (sobre o que você falará?):

    • Ela deve conter de 4 a 6 frases (ou dois pequenos parágrafos).
    • Algumas ideias de conteúdo para incluir: a história do tema do curso, para que serve o tema, quem o utiliza, por que ele é único, os tipos de trabalhos que podem ser conseguidos se a pessoa souber o tema, eventos atuais ou notícias sobre o tema.
    • Em geral, chamativos curtos são melhores do que histórias detalhadas.
    • Destaque o que torna o curso único (por exemplo, aplicações na vida real, projetos, preparação para testes).

    Exemplo

    Bom: "Vamos aprender sobre Julia Child: a história de uma espiã que virou chef e mudou o mundo da culinária para sempre"
    Bom: "Todas as startups conhecidas, como Twitter, Tinder e Meetup, usam plataformas Python em seus sites"


    6. Adicione uma visão geral de seu curso (como você abordará o tema?):

    • Esta seção costuma ser a mais longa da descrição do curso.
    • Amplie o texto utilizando os pontos enumerados incluídos acima: que benefícios o curso oferece, que habilidades você ensina, quaisquer indicadores do curso (por exemplo, número de aulas, projetos, questionários, etc.) que você queira incluir.
    • Tom: tente não sobrecarregar os alunos com muitos detalhes de uma só vez e mantenha um tom amistoso e receptivo. Utilize parágrafos pequenos, com 2 a 3 frases cada um.
    • Ao fim da seção, inclua uma conclusão que diga ao aluno o que ele levará do curso após o término.

    Exemplo

    Bom: "Desenvolvi este curso de programação para que fosse facilmente assimilado por iniciantes"
    Ruim: "Este é o curso de programação mais eficiente que existe"

    Bom: "Repleto de arquivos de trabalho e exemplos de código; você trabalhará com o instrutor e receberá um Certificado de conclusão válido após terminar o curso."

    Requisitos mínimos para aprovação em nosso Processo de Avaliação de Qualidade

    • Use a descrição do curso para resumir a abrangência do curso, como ele é ensinado, o que os alunos aprenderão e o que eles têm a ganhar com o curso.
    • Não insira imagens, links externos ou links para outros cursos da Udemy na descrição do seu curso.
    • Não inclua códigos de cupons, links de cupons ou menções de descontos

    Bons exemplos de descrições de curso:

    Curso de Dados
    Curso de Java
    Curso de Idioma


    Como editar a descrição do seu curso na Udemy

    Clique aqui para saber como editar uma descrição de curso.

    Ler artigo
  • Atividades práticas: Padrões de qualidade

    O que são atividades práticas? Por que elas são importantes?

    Atividades práticas (como questionários, projetos e exercícios) são atividades que ajudam os alunos a praticar um conceito que eles aprenderam. Ao ajudá-los a fixar os conceitos aprendidos nas aulas em vídeo e aplicar tais conceitos em situações do mundo real, você incentiva os alunos a se envolverem mais com o seu curso.

    O que você precisa saber

    • Em cada seção de seu curso, inclua uma atividade de aprendizado (questionário, exercício ou projeto) para ajudar os alunos a aplicar o que foi aprendido naquela seção.
    • Forneça todos os recursos necessários para cada atividade, como planilhas, códigos-fonte, arquivos práticos, etc.
    • Descreva como a atividade é relevante.
    • Conecte a atividade aos objetivos do seu curso.

    Lembre-se de que verificamos isso como parte do nosso Processo de Avaliação de Qualidade.

    Neste artigo, vamos abordar:

    • Melhores práticas
    • Como adicionar atividades práticas ao seu curso Udemy

    Melhores Práticas

    • Inclua uma atividade prática por seção. Em cada seção do seu curso, inclua uma atividade prática (questionário, exercício ou projeto) para ajudar os alunos a aplicar o conhecimento abordado naquela seção. Você pode, por exemplo:
    • Destacar os tópicos principais ao final de cada seção, usando um slide ou uma ficha de referência;
    • Fornecer exercícios práticos, como perguntas, tarefas ou projetos desafiadores, para os alunos aplicarem o que aprenderam; e/ou
    • Aplicar um questionário aos alunos para avaliar o progresso deles.
    • Forneça todos os recursos necessários para cada atividade. Os alunos reclamam muito quando não têm os recursos certos para concluir um projeto ou exercício. Evite isso fornecendo todos os recursos necessários para os alunos, de modo que eles possam iniciar e completar facilmente cada exercício.
    • Descreva como a atividade é relevante. Os alunos precisam saber o porque eles devem responder a um questionário ou fazer um exercício. Descreva como as atividades se relacionam com o conteúdo e o que os alunos devem aprender ao concluí-las.
    • Conecte a atividade prática aos objetivos do curso Os alunos querem saber se a atividade os ajudará a atingir seus objetivos. Descreva como cada atividade concluída os colocará mais próximos de seus objetivos gerais no curso.

    Como adicionar atividades práticas ao seu curso Udemy

    • Clique aqui para saber como adicionar um questionário ao seu curso.
    • Clique aqui para saber como adicionar recursos às suas aulas.
    Ler artigo
  • Postura do instrutor: Padrões de qualidade

    A postura do instrutor está relacionada à forma como você se comunica em seu curso. Quando você transmite uma imagem de instrutor confiante e confiável, isso causa um impacto positivo imenso na experiência de aprendizado dos alunos, podendo, inclusive, mudar a opinião dos alunos entre amar ou odiar o curso.

    O que você precisa saber

    Como falar:

    • Edite e corte todos os "ahãs", pausas e erros verbais.
    • Demonstre empolgação e entusiasmo genuínos pelo assunto.
    • Fale de forma clara e com um ritmo apropriado.
    • Pratique e anote o que você deseja dizer.
    • Use "eu" e "você" em vez de "nós".

    O que dizer:

    • Utilize ferramentas visuais para reforçar o que você está dizendo.
    • Evite se desviar do assunto ao explicar um conceito.
    • Explique todos os jargões utilizados.
    • Descubra e explique possíveis mal-entendidos (isso demonstra empatia pelos alunos).

    Outras recomendações:

    • Envolva-se com os alunos no fórum de discussão, respondendo a todas as perguntas ou iniciando novas discussões e levantando questões para os alunos
    • Dê preferência à habilitação de legendas

    Lembre-se de que verificamos isso como parte do nosso Processo de Avaliação de qualidade.

    Neste artigo, vamos abordar:

    • Melhores práticas
    • Requisitos mínimos para aprovação em nosso Processo de Avaliação de Qualidade
    • Exemplos de posturas boas e ruins do instrutor

    Melhores Práticas

    Como falar

    • Edite e corte todos os "ahãs", pausas e erros verbais: Mantenha os vídeos limpos e livres de erros. Edite e corte todos os equívocos verbais, pausas longas ou outros erros que possam distrair os alunos. sejam pequenos (“umms”, “ahhs”, fungadas) ou grandes (assoar o nariz, derrubar um objeto, sair da filmagem). Apesar de trabalhoso, isso pode evitar problemas futuros, então não tenha medo de fazer novas tomadas quando estiver gravando!
    • Demonstre empolgação e entusiasmo genuínos pelo assunto: Seja a sua primeira vez explicando algo ou a vigésima, os alunos gostam de instrutores que conseguem convencê-los de que o assunto é realmente interessante e digno de aprofundamento. Não tenha medo de demostrar a sua paixão pelo tema!
    • Fale de forma clara e com um ritmo apropriado: Ao diminuir o ritmo e pronunciar suas palavras com cuidado, você ajudará alunos de todas as partes do mundo a entendê-lo com clareza.
    • Pratique e anote o que você deseja dizer: Há poucas pessoas que conseguem enfrentar uma câmera e só começar a falar. Para aqueles que não são assim, recomendamos que façam um roteiro de tudo o que o pretendem dizer, para se manterem confiantes e organizados diante da câmera. Ensaie o script uma ou duas vezes antes de gravar, e você se sairá muito bem!
    • Use "eu" e "você" em vez de "nós": Utilize uma linguagem que se refira diretamente a você e ao aluno, e não ao público em geral. Este pequeno toque resulta em uma experiência mais pessoal para os alunos e em mais envolvimento deles.

    O que dizer

    • Utilize ferramentas visuais: Os alunos gostam quando os instrutores ampliam ou destacam visualmente a parte da tela que é mais relevante para o que o instrutor está dizendo. Em vídeos ao vivo, tente sobrepor palavras-chave, congelar o enquadramento ou usar um telestrator para ajudar a prender a atenção dos alunos.
    • Evite tangentes: Evite falar sobre temas relacionados que não são imediatamente necessários ou relevantes para o assunto da aula.
    • Explique todos os jargões: Sempre que você introduzir um termo que possa ser novo para os alunos, defina esse termo no contexto do conceito que está sendo explicado.
    • Descubra e explique possíveis mal-entendidos: Pense a respeito dos tipos de erros que um aluno comum faria e as preocupações que ele teria, e resolva-os sempre que possível.

    Outras recomendações

    • Responda às perguntas nos fóruns de discussão: Os alunos apresentam uma satisfação mais alta com os cursos quando os instrutores respondem às suas perguntas ou iniciam debates no fórum de discussão do curso.
    • Dê preferência à habilitação de legendas: Alguns alunos gostam muito de ler as palavras do instrutor ao mesmo tempo em que elas são pronunciadas. Embora seja totalmente opcional, é algo a se considerar ao criar conteúdos mais globalmente acessíveis. Clique aqui para mais informações sobre como adicionar legendas ao curso.

    Requisitos mínimos para aprovação em nosso Processo de Avaliação de Qualidade

    • Edite e corte os "humms” e "ahhs" e vá direto ao ponto. Os alunos querem um instrutor que seja claro, conciso e confiante.
    • Tente passar o conteúdo com um tom entusiasmado. A câmera elimina um pouco do entusiasmo, então, você terá de dar 110% de si ao filmar suas aulas.
    • Pronuncie as palavras de maneira clara e enfatize os pontos importantes.

    Exemplos de boa postura do instrutor

    Exemplos de má postura do instrutor

    Ler artigo
  • Descrever seu Aluno-alvo: padrões de qualidade

    Por que a seção Aluno-alvo é importante?

    As descrições salvas na seção Aluno-alvo ajudarão os estudantes a decidir se o curso é adequado para eles. Além disso, visto que as informações definem as expectativas certas para os alunos, isso pode ajudar a melhorar a classificação de seu curso quando os alunos o revisarem.

    O que você precisa saber

    Ao concluir a seção Aluno-alvo, você deseja garantir que:

    • Você tenha um público-alvo específico em mente, pois quanto mais específico for o curso, melhor será seu desempenho no mercado.
    • Seu público aprenda habilidades específicas que ele ainda não tenha.
    • O conteúdo reportado será o que os alunos irão aprender ou alcançar por meio de um curso realista e viável.
    • Você estabeleça as expectativas certas; ou seja, que o curso realmente atinja esses objetivos.
    • Lembre-se de que verificamos isso como parte do nosso Processo de Avaliação de qualidade.
    • Neste artigo, vamos abordar:
    • Práticas recomendadas para alcançar seus alunos
    • Requisitos mínimos para aprovação em nosso Processo de Avaliação de Qualidade
    • Exemplos de bons objetivos que foram definidos para os alunos

    Práticas recomendadas para descrever seu aluno-alvo

    Solicitar Explicação
    O que os alunos irão alcançar ou serão capazes de fazer após a conclusão do seu curso?
    Destaque por que seu curso é importante para os alunos. Os alunos adoram saber como o curso os ajudará a melhorar ou a transformar suas habilidades.
    Quem deve fazer este curso?
    Os alunos gostam de instrutores que são claros nas expectativas, mostrando como
    • O aluno específico precisa desta curso para
    • A quem o curso é destinado?
    • A quem o curso NÃO é destinado?
    Por outro lado, os cursos recebem péssimas avaliações se houver uma incompatibilidade entre os objetivos estabelecidos e o conteúdo real do curso. Estabeleça expectativas precisas para o resultado do curso.
    Quais conhecimentos e ferramentas são necessários?
    Os alunos querem se sentir prontos para o curso antes mesmo de começar. Dê detalhes sobre
    • os materiais necessários aos alunos para o curso e
    • as ações que os alunos precisam tomar antes do início do curso

    Requisitos mínimos para aprovação em nosso Processo de Avaliação de Qualidade

    • Preencha cada uma das solicitações (elas não podem ser deixadas em branco).
    • Não use termos genéricos. Por exemplo, ao informar que o curso é destinado a “todos”.
    • Não use o espaço para fazer marketing para alunos.

    Exemplos de aluno-alvo

    Solicitações Não é um bom objetivo Quase, mas ainda não Acertou em cheio!
    O que os alunos irão alcançar ou serão capazes de fazer após a conclusão do seu curso?
    Entender os fundamentos básicos de astronomia
    • Entender os elementos do céu noturno
    • Conhecer os tipos básicos de instrumentos
    • Localizar as principais constelações
      no céu noturno
    • Escolher o telescópio certo
    Quem deve fazer este curso?
    Este curso de SQL é destinado a todos
    Este curso de SQL é para iniciantes.
    Os alunos intermediários e avançados também podem
    aprender habilidades especiais neste curso.
    • Este curso de SQL é destinado a iniciantes que
      não estão familiarizados com a sintaxe SQL e
      alunos que queiram refrescar a memória rapidamente.
    • Este curso provavelmente não é para você caso
      esteja à procura de consultas mais avançadas.
    Quais conhecimentos e ferramentas são necessários?
    Um Mac ou PC
    Software Xcode
    Faça o download do Xcode, mas não o instale; trataremos disso na aula 3.

     

    Como concluir a seção Aluno-alvo?

    Clique aqui para saber como concluir a seção Aluno-alvo.

    Ler artigo
  • Imagem do curso: Padrões de qualidade

    Uma boa imagem é importantíssima para o sucesso de um curso. Ela deve atrair a atenção do visitante e ajudá-lo a entender a essência do que o curso tem a oferecer. Estas simples diretrizes garantirão uma imagem eficaz e impactante para o curso.

    Observação: para evitar confusão, cada curso da Udemy deve ter sua própria imagem exclusiva. A mesma imagem não pode ser usada em mais de um curso. Informações textuais, como o nome do curso, não são permitidas dentro da imagem do curso. Consulte a seção Uso de texto abaixo para obter mais informações.

    Especificações das Imagens

    Sempre crie a imagem principal do curso nas seguintes dimensões de pixels. O design principal precisa estar dentro da área segura de conteúdos para obter a máxima visibilidade possível.

    Dimensões mínimas necessárias: 750 x 422 pixels

    Dimensões máximas necessárias: nenhuma

    O formato de arquivo deve ser .jpg, .jpeg, .gif, .bmp ou .png

    Use o modelo de cores RGB, em vez do modo de cores CMYK, pois ele serve para telas de computador e dispositivos eletrônicos

    I-------------750 px------------I

    image_dimensions_.png

    Área de Corte Para Dispositivos Móveis

    Todas as imagens do curso serão cortadas para o aplicativo móvel da Udemy. A exibição cortada deve transmitir o conceito do curso tão claramente quanto a exibição não cortada.
    I------------750 px-----------I
    mobile_dimensions.png

    Relevância

    Uma boa imagem do curso permite que o telespectador preveja o tema do curso. Certifique-se de que a imagem esteja diretamente relacionada ao conteúdo do curso e tenha a tonalidade apropriada.

    Uso do texto

    Não inclua informações de texto ou o nome do curso dentro da imagem. Você pode usar textos com ícones, como um logotipo ou nome de produto relacionado ao curso. A imagem deve ter um foco principal no centro, e o título não deve sobrepor a foto e deixar o layout confuso.

    pic_1.png

    checkmark_x.pngFotografias de bancos de fotos

    As fotografias de bancos de fotos muitas vezes parecem artificiais, frias ou pouco autênticas. Use apenas imagens de bancos de fotos que pareçam naturais e de alta qualidade.

    images_3.png

    checkmark_x.pngEspecificar e simplificar

    Um dos fatores mais importantes de uma imagem de curso bem-sucedida é a simplicidade. Use conceitos visuais familiares que transmitam a ideia do curso claramente. Tente apresentar elementos icônicos que capturem a essência do curso de maneira simples e única.

    Para favorecer a compreensão, limite a quantidade de elementos e detalhes visuais. O excesso de elementos exclusivos e de detalhes visuais rouba a atenção e cria confusão.

    image_2.png

    Cor e contraste

    Use cores que complementem umas às outras e que trabalhem bem juntas. Cores opostas (por exemplo, vermelho e verde) podem entrar em conflito e causar vibração visual. Certifique-se de que exista contraste suficiente entre o sujeito e o fundo para garantir a legibilidade.

    Ponto de foco único

    Incorpore um ponto de foco central em suas imagens para atrair os espectadores.


    Resolução

    As imagens devem ser claras e não pixelizadas.

    Uso de ilustrações

    As ilustrações devem ser icônicas e elementais, em vez de detalhadas ou em forma de "cartoon".


    Primeiro e segundo planos

    Use imagens ou padrões de plano de fundo somente se eles melhorarem ou agregarem algo à compreensão do conceito do curso, em vez de apenas repeti-lo.

    images_5.png

    Produção

    Evite aplicar muitos efeitos visuais ou texturas na imagem.

    images_4.png

    checkmark_x.pngBranding personalizado e uso de logotipos

    Você pode usar o logotipo da sua própria marca (João da Silva S/A) no curso. Escolha um logotipo legível e que represente bem a marca, tenha espaço negativo adequado e esteja em conformidade com a segurança de conteúdo. Não adicione molduras, bordas, traços ou faixas pretas nas partes superior e inferior da imagem.

    Em relação ao uso de marcas de terceiros (Apple, Microsoft etc.), consulte seu advogado e certifique-se de que todo o conteúdo do curso esteja em conformidade com os Termos de serviço (particularmente com a Seção 6, “Obrigações específicas dos instrutores”):

    NOTA: Você será responsável por todo o Seu Conteúdo Enviado, do qual é proprietário ou para o qual tem licenças, direitos, consentimentos e permissões necessários, e tem autoridade para autorizar a Empresa a reproduzir, distribuir, apresentar publicamente (inclusive por meio de transmissão de áudio digital), exibir publicamente, comunicar ao público, promover, comercializar, usar e explorar qualquer Conteúdo Enviado Seu nos Produtos e por meio deles, da forma contemplada neste Contrato de Instrutor, garantindo que nenhum Conteúdo Enviado infringirá ou se apropriará indevidamente de qualquer propriedade intelectual de terceiros.


     

    Ler artigo
  • Checklist de Qualidade do Curso Udemy

    Em nosso Checklist de Qualidade do Curso, dividimos as orientações para os componentes individuais de um curso ideal na Udemy em dois segmentos: obrigatórios e recomendados.

    Itens obrigatórios no checklist são aqueles que todos os cursos da Udemy obviamente precisam ter. Estamos falando de vídeos em alta definição, áudio de qualidade, 5 aulas e pelo menos 30 minutos de conteúdo em vídeo.

    Os itens recomendados são aqueles que fazem bons cursos ficarem ótimos. São cursos que surpreendem os alunos com um instrutor participativo, recursos suplementares úteis ou abordagens inovadoras na apresentação do material. Ao incluírem os itens recomendados, os cursos realmente se destacam e envolvem mais os alunos.

    Faça o download do Checklist de qualidade do curso aqui!

    Ler artigo