Bu makalede, Udemy'de hediye gönderme ile ilgili sık sorulan soruların yanıtları ve sorun giderme adımları yer almaktadır.
- Bir Udemy hediyesi gönderme hakkında bilgi edinin.
- Udemy'de bir hediyeyi kullanma hakkında sık sorulan sorularımızı görüntüleyin.
Sık Sorulan Sorular:
- Udemy'de hediye kartları var mı?
- Nasıl hediye verilir?
- Udemy mobil uygulamasında nasıl hediye gönderebilirim?
- Hediye göndermek için Udemy kredisi kullanabilir miyim?
- Udemy kredilerimi hediye edebilir miyim?
- Udemy aboneliği hediye edebilir miyim?
- Hediyeyi yanlış bir e-posta adresine gönderdim.
- Hediye gönderdim ama gönderdiğim kişi, e-postayı bulamıyor.
- Yanlış bir hediye gönderdim.
- Belirli bir kursu mu hediye etmem gerekiyor?
- Hediyemi alan kişi, kursu beğenmezse ne olur?
Udemy'de hediye kartları var mı?
Udemy'de hediye verme konusuyla ilgilendiğiniz için heyecanlıyız! Şu anda hediye kartı seçeneğimiz olmasa da Udemy'de bir kursu hediye etmek için harika ve kolay bir yöntemimiz mevcuttur.
Nasıl hediye verilir?
Udemy.com'da Udemy kurslarını arkadaşlarınıza, ailenize veya iş arkadaşlarınıza kolayca hediye edebilirsiniz. Hediyeler, belirli bir gün gönderilecek şekilde önceden planlanabilir (Daha fazla bilgi edinin).
Udemy mobil uygulamasında nasıl hediye gönderebilirim?
Şu anda Udemy mobil uygulamasında hediye gönderilemez veya alınamaz. Ancak Udemy.com'da hediyeleri kolayca gönderebilir veya alabilirsiniz.
Hediye göndermek için Udemy kredisi kullanabilir miyim?
Udemy kredileri, hediye satın alınırken otomatik olarak uygulanır.
Lütfen unutmayın: Udemy kredileri, geri ödemeler aracılığıyla diğer hesaplara aktarılamaz. Krediyle satın alınan bir hediyenin geri ödemesi yapılırsa krediler, orijinal gönderenin hesabına iade edilir.
- Krediler hakkındaki sık sorulan sorularımızı görüntüleyin.
Udemy kredilerimi hediye edebilir miyim?
Udemy kredileri aktarılamaz ancak Udemy kredilerinizi kullanarak arkadaşlarınıza, ailenize veya iş arkadaşlarınıza hediye gönderebilirsiniz.
- Krediler hakkındaki sık sorulan sorularımızı görüntüleyin.
Udemy aboneliği hediye edebilir miyim?
Şu anda Udemy abonelikleri hediye edilemez. Ancak Udemy'de kurs hediye etmeye olanak tanıyan harika bir seçeneğimiz mevcuttur.
Hediyeyi yanlış bir e-posta adresine gönderdim.
Hediye kullanılmadıysa lütfen aşağıdaki bilgilerle Destek ekibimize ulaşın:
- Hediyenin gönderildiği e-posta adresi.
- Hediyenin gönderilmesi gereken e-posta adresi.
- Hediye olarak satın alınan kursun başlığı.
Hediye gönderdim ama gönderdiğim kişi, e-postayı bulamıyor.
Hediye e-posta bildiriminin orada olup olmadığını görmek için lütfen e-posta hesaplarındaki spam veya gereksiz e-posta klasörlerini kontrol etmelerini isteyin.
Yine de bulamazlarsa lütfen hediye edilen kursların başlığı ve alıcının e-posta adresi ile birlikte Udemy Destek ekibine ulaşın.
Yanlış bir hediye gönderdim.
Talebin geri ödeme yönergelerimizi karşılaması şartıyla geri ödeme talebi gönderebilirsiniz.
Hediyeyi kredi kullanarak satın aldıysanız kursu yeniden satın almak için yalnızca eşdeğer Udemy kredisi alabilirsiniz.
Başka bir ödeme yöntemi kullandıysanız orijinal ödeme yönteminize geri ödeme yapılmasını talep edebilirsiniz (Daha fazla bilgi edinin).
Talebin geri ödeme yönergelerimizi karşılaması şartıyla kredi almak için geri ödeme talebi gönderebilirsiniz (Daha fazla bilgi edinin).
Belirli bir kursu mu hediye etmem gerekiyor?
Udemy'de hediye gönderirken bir kurs seçmeniz gerekir.
Ancak hediyeyi gönderdiğiniz kişi, kursu beğenmezse kursun Udemy kredisi kullanılarak satın alınmamış olması ve talebin 30 günlük geri ödeme politikamıza uygun olması şartıyla Udemy kredisi yoluyla geri ödeme talep edilebilir (Daha fazla bilgi edinin).
Hediyemi alan kişi, kursu beğenmezse ne olur?
Talebin geri ödeme yönergelerimizi karşılaması ve hediyenin Udemy kredisi ile satın alınmamış olması şartıyla kredi almak için geri ödeme talebi gönderebilirsiniz (Daha fazla bilgi edinin).