Diğer ödeme yöntemlerimize ek olarak Meksika'daki öğrenciler, Oxxo kullanarak Udemy.com'da satın alma işlemleri gerçekleştirebilir. Bu makale, Oxxo ve ödeme yönteminin nasıl işlediği ile ilgili aldığımız sık sorulan soruların cevaplarını içerir.
İçindekiler
-
Oxxo ile Udemy'de nasıl satın alma işlemi gerçekleştirebilirim?
- Geri ödeme istiyorum ve Oxxo ile ödeme yaptım. Geri ödeme nasıl gönderilecek?
- Oxxo kuponumu bugün ödedim ancak kursuma hala erişemiyorum. Ne yapabilirim?
- Oxxo kuponumu birkaç gün önce ödemiştim ancak hesabımda ilgili kurs halen görünmüyor. Ne yapmalıyım?
- Oxxo'mun son ödeme tarihinden sonra ödemesini yapabilir miyim?
- Oxxo kuponum için zamanında ödeme yapmadım, yine de başka bir kupon ile kurs ödemesi yapabilir miyim?
- Fikrimi değiştirdim. Kursu farklı bir ödeme yöntemi ile satın almak istiyorum. Bu mümkün müdür?
- Oxxo'mun ödemesini yaptım ancak kurs hala hesabımda erişilebilir durumda değil. Kuponun ödendiğine dair kanıt sunarsam Udemy, kursu hesabıma ekleyebilir mi?
Oxxo ile Udemy'de nasıl satın alma işlemi gerçekleştirebilirim?
1. Oxxo, Udemy.com'da size sunulan ödeme yöntemleri arasında yer alıyorsa ödeme sayfasında Oxxo'yu ödeme yönteminiz olarak kullanma seçeneğini görürsünüz.
2. Ödeme yönteminiz olarak Oxxo'yu seçtikten sonra, kuponunuzu ve barkodunuzu oluşturacak güvenli bir sunucuya gidebilmeniz için CURP numaranızı girmeniz gerekir.
3. Kuponu mobil cihazınızla kaydedebilir ve yazdırabilirsiniz. Kupona Satın alma geçmişi sayfanızdan da erişebilirsiniz. Kupon için ödeme tamamlandıktan veya kuponun geçerliliği sona erdikten sonra, artık Satın alma geçmişinizde görünmez.
4. Satın alma işleminiz için ödeme yapmak üzere bir Oxxo mağazasında kuponunuzu ve barkodunuzu gösterin. Kuponun geçerliliği sona ermeden önce 3 gün içinde ödemeyi tamamlamanız gerektiğini lütfen unutmayın.
- Mağazada ödemenizi tamamladıktan sonra, gerekirse ödemenizin doğru şekilde yapıldığını doğrulayabilmeniz için size basılı bir makbuz verilir.
5. Udemy, ödemenin tamamlandığına dair onay aldıktan sonra kurslarınız 24 saat içerisinde hesabınızda görünecektir.
Geri ödeme istiyorum ve Oxxo ile ödeme yaptım. Geri ödeme nasıl gönderilecek?
İlgili talep, geri ödeme politikamızdaki yönergeleri karşıladığı sürece Oxxo ile satın alınan kurslar kredi olarak geri ödeme için uygundur. Geri ödeme talebi göndermeyi öğrenin.
Oxxo kuponumu bugün ödedim ancak kursuma hala erişemiyorum. Ne yapabilirim?
Udemy, ödemenin tamamlandığına dair onay aldıktan sonra kurslarınız 24 saat içerisinde hesabınızda görünecektir.
Oxxo kuponumu birkaç gün önce ödemiştim ancak hesabımda ilgili kurs halen görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Oxxo kuponunuzu birkaç gün önce ödemiş olmanıza rağmen Udemy hesabınızda kursu göremiyorsanız lütfen Udemy Destek ile iletişime geçin ve kuponun ödendiğini gösteren bir makbuz sağlayın.
Oxxo kuponumun son ödeme tarihinden sonra ödemesini yapabilir miyim?
Hayır. Kupon, geçerliliği sona ermeden önce 3 gün içinde ödenmelidir. Oxxo kuponunun geçerliliği sona ererse kurs için başka bir kupon almanız ya da kursu satın almak için başka bir ödeme yöntemi kullanmanız gerekir.
Oxxo kuponum için zamanında ödeme yapmadım, yine de başka bir kupon ile kurs ödemesi yapabilir miyim?
Evet. Oxxo kuponunuz için 3 gün içerisinde ödeme yapmazsanız ve kuponun geçerliliği sona ererse yukarıdaki adımları izleyerek kurs için başka bir kupon alabilirsiniz.
Fikrimi değiştirdim. Kursu farklı bir ödeme yöntemi ile satın almak istiyorum. Bu mümkün müdür?
Evet. Oxxo kuponunuz için henüz ödeme yapmadıysanız başka bir ödeme yöntemi kullanarak kursu satın alabilirsiniz. Kursu başka bir ödeme yöntemi ile satın almaya karar verirseniz başlangıçta kurs için gönderdiğiniz kuponun ödemesini yapmayın.
Oxxo'mun ödemesini yaptım ancak kurs hala hesabımda erişilebilir durumda değil. Kuponun ödendiğine dair kanıt sunarsam Udemy, kursu hesabıma ekleyebilir mi?
Hayır. Oxxo ile satın aldığınız kurs, kuponun ödendiğine dair onay ödeme işleyicimizden tarafımıza ulaştıktan sonra Udemy hesabınıza otomatik olarak eklenir. Yukarıda belirtildiği üzere Udemy, ödemenin tamamlandığına dair onay aldıktan sonra kurslarınız 24 saat içerisinde hesabınızda görünecektir.