disabled
Udemy'ye Dön

Oturum aç
Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
  • Oturum aç
  • Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
Çözüm ara
Öğrenci Konuları
Eğitmen Konuları
Udemy Business Konuları
Makaleyi oku
Birleşik Sonuçlar
Udemy hesabınızla ilişkili e-posta adresi
Bunlar yardımcı oldu mu?
Bu nedir?
Bir Veri Erişimi veya Silme Talebi gönderin
Ek Yorumlar
Hiçbir yorum sağlanmadı.
Bu e-posta adresi, Udemy hesabınızla ilişkili e-posta adresiyle eşleşmiyor.
Lütfen doğru e-posta adreslerini girdiğinizden emin olun.
Udemy Business
Bu makaleyi nasıl geliştirebiliriz?
Bu giriş formunun, bu makaleyle ilgili geri bildirimde bulunma amaçlı olduğunu ve bir destek talebi oluşturmayacağını lütfen unutmayın. Destek ekibimizden yardım almak istiyorsanız lütfen buraya tıklayın.
Teşekkürler. Geri bildiriminiz kaydedildi.
Lütfen kurs URL'sini www.udemy.com/course/course_name şeklinde girin. Yardım almak için buraya tıklayın.
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen Udemy hesabınıza bağlı e-posta adresini kullanarak oturum açın.
Ben bir...
Udemy Destek Ekibi
Yardım ve Destek
Bu makalelerden herhangi biri sorunuzu yanıtladı mı?
Cevabınız evetse talebinizi kapatabiliriz
Cevabımı buldum. Talebimi kapat.
Hala yardıma ihtiyacım var.
  1. Udemy
  2. Mobil
  3. Mobil Sorun Giderme

Uygulamada İndirme Sorunlarını Giderme

Bu makalede, Udemy mobil uygulaması üzerindeki kurs ve derslerin indirilmesiyle ilgili bazı yaygın sorunların nasıl düzeltileceği açıklanmaktadır. Mobil uygulamada kurs ve dersleri indirme adımlarını aşağıdaki makalede bulabilirsiniz: 

  • iOS 
  • Android 

Aşağıdaki adımları gerçekleştirmeden önce lütfen Udemy mobil uygulamasının son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Videonun indirilmesi çok uzun sürüyor 

Video indirme işleminin çok uzun sürmesinin internet hızınızla ilgili olup olmadığını anlamak için internet bağlantı hızınızı kontrol edin. İnternet hızı düşükse (5 Mbps'den az) lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

  • İndirilecek dosyanın boyutunu azaltmak için dersin video indirme kalitesini düşürün. 
    • iOS talimatları 
    • Android talimatları 
  • Kursta birden fazla uzun ders bulunuyorsa tek seferde kursun tamamını indirmek yerine dersleri/bölümleri ayrı ayrı indirmeyi deneyin.
  • İndirme işleminin daha kısa sürede bitmesi için uygulamayı açık ve ön planda tutun.
  • Kursları, internet bağlantınız daha güçlü olduğunda indirmeyi deneyin.
  • İnternet bağlantınızın iyileşip iyileşmediğini görmek için modeminizi/yönlendiricinizi yeniden başlatın.

İnternet bağlantınız güçlü olmasına rağmen videoyu indirirken hala bu sorunlarla karşılaşıyorsanız lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

  • Devam eden tüm indirme işlemlerini iptal edin ve içeriği tekrar indirmek için uygulamayı yeniden başlatın.
  • Yalnızca Wi-Fi üzerinden indirme ayarını etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin (aşağıya bakın).
  • Ana sayfadan Udemy uygulamasını silin ve cihazınıza yeniden yükleyin. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra kurslarınız arasından kaydettiğiniz çevrimdışı içeriklerin tamamen silineceğini lütfen unutmayın. İçerikleri yeniden indirmeniz gerekir

Ders indirilemiyor

Bazı durumlarda kurs müfredatında belirli derslerde bir indirme simgesi göremezsiniz. Bunun nedeni her dersin indirilememesidir. Örneğin, çevrimdışı görüntüleme için sınavların indirilmesi desteklenmez.

downloaded.png
Videosuz indirmelere erişim

Videosuz dosya dersi indirirseniz (örneğin bir PDF dersi) dosya cihazınızın depolama alanına indirilir. Dosyaya Udemy uygulamasından erişmek yerine lütfen cihazınızın İndirilenler klasörünü açın. 

Cihazınızın dahili depolama alanına indirilmiş dosyaları bulma

Korsanlıkla ilgili endişelerden dolayı indirilmiş dosyalar şifrelenir ve bu sebeple video derse cihazınızın dahili depolama alanından değil yalnızca uygulamanın içinden erişebilirsiniz.

Yalnızca WiFi üzerinden indirme ayarı etkin

Kursu indirmek için Wi-Fi yerine mobil veri ağınızı kullanıyorsanız yalnızca Wi-Fi üzerinden indir ayarının işaretli olmadığından emin olun. Bu işlemi Android uygulamasında İndirme seçenekleri sayfasına veya iOS cihazında İndirme seçenekleri sayfasına giderek de yapabilirsiniz.

Android uygulamasını kullanıyorsanız Öne Çıkanlar veya Kurslarım ekranının sol üst köşesinde bulunan menü simgesine dokunarak Hesap sayfasına gidebilirsiniz. Video tercihleri bölümünden İndirme seçeneklerini seçtikten sonra Yalnızca Wi-Fi üzerinden indir seçeneğini etkinleştirin. 

download_options.jpg
iOS uygulamasını kullanıyorsanız Kurslarım, İstek Listesi, Öne Çıkanlar veya Arama ekranının sağ alt tarafındaki Hesap simgesine tıklayarak İndirme seçeneklerine gidebilirsiniz.

download_only_Wi-Fi.png

Bu makale yardımcı oldu mu?
437 kişi içerisinden 77 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

İlgili makaleler

  • Dersleri Bilgisayara İndirme (Etkinleştirilmişse)
  • Kursları iOS'da İndirme
  • Kurs Kaynaklarını İndirme
  • Mobil Uygulamada Video Sorunlarını Giderme
  • Ses ve Görüntü Sorunlarını Giderme (Tarayıcıda)
Bize Ulaşın

İlgili makaleler

  • Dersleri Bilgisayara İndirme (Etkinleştirilmişse)
  • Kursları iOS'da İndirme
  • Kurs Kaynaklarını İndirme
  • Mobil Uygulamada Video Sorunlarını Giderme
  • Ses ve Görüntü Sorunlarını Giderme (Tarayıcıda)
Bize Ulaşın
'student','stu.course_taking','stu.course_taking.audio_video','title:How to Troubleshoot Downloading Issues on The Udemy App',
Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
  • Udemy Business
  • Udemy'de Eğitim Verin
  • Uygulamayı edinin
  • Hakkımızda
  • Bizimle iletişime geçin
  • Kariyer
  • Blog
  • İş Ortaklığı
  • Yatırımcılar
  • Şartlar
  • Gizlilik politikası
  • Site haritası
  • Erişilebilirlik beyanı
Udemy
© 2022 Udemy, Inc.
true