Eğitmenler kurslarına kaydolan bir öğrencilere özel mesaj göndermek için mesajlaşma aracını kullanabilir veya öğrencinin kendilerine gönderdiği mesajı doğrudan yanıtlayabilir. Bir mesaj gönderildiğinde öğrenciye e-posta gönderilir ve Udemy profilinde bildirim görüntülenir.
Mesajlaşma Aracına Erişme
Hesabınız için mesajlaşma aracına erişmek amacıyla lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
- Udemy'de oturum açtıktan sonra sayfanın en üst kısmındaki Eğitmen seçeneğine tıklayın.
- Sol tarafta bulunan İletişim simgesine ve ardından Mesajlar seçeneğine tıklayın.
Özel Mesaj Gönderime
Bir öğrenciye özel mesaj göndermek istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
- Mesajlar sayfasına gidin
- Sağ tarafta bulunan Oluştur seçeneğine tıklayın
- Öğrencinin adını Yeni Mesaj seçeneğinin altında yer alan kutuya girin (Araç, siz yazarken eşleşen adları otomatik olarak arar)
- Mesajınızı yazın ve Gönder seçeneğine tıklayın
Mesajlarınız Arasında Arama Yapma
Mesajlar sayfasında filtre aracını kullanarak mesajlarınız arasında arama yapabilirsiniz. Okunmamış, Önemli, Yanıtlanmamış veya Otomatik mesajları göster seçeneklerini belirleyerek belirli mesaj gruplarına öncelik tanıyabilirsiniz.
Ayrıca öğrencinin adını arama aracına yazarak da mesajlarınız arasında arama yapabilirsiniz.
Mesaj Yanıtlama
Öğrencilerden doğrudan mesaj aldığınızda bir e-posta bildirimi alırsınız. Mesajı yanıtlamak için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
- Mesajlar sayfasına gidin
- Sol tarafta mesajın üzerine tıklayın
- Mesajınızı yazın ve Gönder seçeneğine tıklayın
Aldığınız e-posta bildirimindeki Mesajı Yanıtla seçeneğine tıklayarak da mesajı yanıtlayabilirsiniz.
Mesajı Önemli Olarak İşaretleme
Belirli bir mesajı önemli olarak işaretleyerek aradığınızda daha kolay şekilde bulabilirsiniz. Bunun için mesajın sağ tarafında bulunan üç nokta simgesine tıklayın ve Önemli olarak işaretle seçeneğini belirleyin.
Mesaj önemli olarak işaretlendiğinde mesajda altın rengi bir daire görünür ve mesaj, Önemli filtresi kullanılarak aranabilir hale gelir. Mesajı önemli olarak işaretle seçimini kaldırmak için mesajın seçenekler menüsünden Önemsiz olarak işaretle seçeneğini belirleyin.
Mesajı Okunmamış Olarak İşaretleme
Bir mesajı okuduktan sonra okunmamış olarak işaretlemek istiyorsanız lütfen aşağıdakileri uygulayın:
- Sağ tarafta bulunan mesaj seçenekleri üç nokta simgesine tıklayın (Yukarıda gösterilmiştir).
- Okunmadı olarak işaretle seçeneğini belirleyin
Mesajı Engelleme veya Kötüye Kullanım Bildiriminde Bulunma
Belirli bir öğrenciden gelebilecek mesajları engellemeniz gerekiyorsa mesaj seçeneklerinde Engelle seçeneğini belirleyin. Lütfen bu öğrenciye mesaj göndermeniz durumunda mesaj dizisi engellemesinin kaldırılacağını unutmayın.
Mesajın Udemy Hizmet Şartları veya Topluluk Kurallarını ihlal ettiğini düşünüyorsanız Kötüye Kullanım Bildir seçeneğini tıklayarak mesajın ekibimiz tarafından incelenmek üzere işaretlenmesini sağlayın. Udemy'de İtimat ve Güvenlik hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
Doğrudan mesajlaşma kurallarımız ve yönergelerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye bakın.