Eğitmenler kurslarına kaydolan bir öğrencilere özel mesaj göndermek için mesajlaşma aracını kullanabilir veya öğrencinin kendilerine gönderdiği mesajı doğrudan yanıtlayabilir. Bir mesaj gönderildiğinde öğrenciye e-posta gönderilir ve Udemy profilinde bildirim görüntülenir.
Mesajlaşma Aracına Erişme
Hesabınız için mesajlaşma aracına erişmek amacıyla lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
- İmlecinizi sayfanın sağ üst köşesinde bulunan hesap fotoğrafınıza getirin
- Açılır menüde Mesajlarım seçeneğine tıklayın
Aldığınız tüm mesajları okuyabileceğiniz veya göndermek istediğiniz yeni mesajları oluşturabileceğiniz Mesajlar sayfasına yönlendirileceksiniz.
Özel Mesaj Gönderime
Bir öğrenciye özel mesaj göndermek istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
- Mesajlar sayfasına gidin
- Sol tarafta yer alan Oluştur seçeneğine tıklayın
- Öğrencinin adını Yeni Mesaj seçeneğinin altında yer alan kutuya girin (araç, siz yazarken eşleşen adları otomatik olarak arar)
- Mesajınızı yazın ve Gönder seçeneğine tıklayın
Mesajlarınız Arasında Arama Yapma
Mesajlar sayfasında Oluştur seçeneğinin sağ tarafında yer alan filtre aracını kullanarak mesajlarınız arasında arama gerçekleştirebilirsiniz. Tüm Mesajlar, Okunmamış veya Önemli seçeneklerini belirleyerek belir bir mesaj grubuna öncelik tanıyabilirsiniz.
Ayrıca öğrencinin adını Oluştur seçeneğinin altında yer alan arama aracına girerek mesajlarınız arasında arama gerçekleştirebilirsiniz.
Mesaj Yanıtlama
Bir öğrenciden doğrudan mesaj aldığınızda tarafınıza bir bildirim e-postası gönderilir ve bildirim aynı zamanda hesabınızın açılır menüsünde görüntülenir (yukarıdaki görüntüde gösterilen şekilde).
Mesajı yanıtlamak için lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:
- Mesajlar sayfasına gidin
- Sayfanın sol tarafında bulunan mesaja tıklayın
- Mesajınızı yazın ve Gönder seçeneğine tıklayın
Mesajı Önemli Olarak İşaretleme
Belirli bir mesajı önemli olarak işaretleyerek aradığınızda daha kolay şekilde bulabilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirmek için mesajın kendisinde veya Mesajlar sayfanızın sol tarafındaki mesaj sırasında öğrenci adının solunda görüntülenen yıldız simgesine tıklamanız yeterlidir.
Ayrıca öğrenci adının sağında görüntülenen mesaj seçenekleri üç nokta simgesine tıklayarak mesajı önemli olarak işaretleyebilirsiniz.
Mesaj önemli olarak işaretlendiğinde yıldız simgesi altın renginde görüntülenir ve mesaj Önemli filtresi kullanılarak aranabilir hale gelir (aşağıya bakın). Mesajı önemli olarak işaretle seçimini kaldırmak için altın renkli yıldıza tekrar tıklayın veya mesaj seçenekleri menüsünde Önemsiz Olarak İşaretle seçeneğini belirleyin.
Mesajı Okunmamış Olarak İşaretleme
Bir mesajı okuduktan sonra okunmamış olarak işaretlemek istiyorsanız lütfen aşağıdakileri uygulayın:
- Öğrenci adının sağında yer alan mesaj seçenekleri üç nokta simgesine tıklayın,
- Okunmadı Olarak İşaretle seçeneğini belirleyin
Mesajı Engelleme veya Kötüye Kullanım Bildiriminde Bulunma
Belirli bir öğrenciden gelebilecek mesajları engellemeniz gerekiyorsa mesaj seçeneklerinde Engelle seçeneğini belirleyin. Lütfen bu öğrenciye mesaj göndermeniz durumunda mesaj dizisi engellemesinin kaldırılacağını unutmayın.
Mesajın Udemy Hizmet Şartları veya Topluluk Kurallarını ihlal ettiğini düşünüyorsanız Kötüye Kullanım Bildir seçeneğini tıklayarak mesajın ekibimiz tarafından incelenmek üzere işaretlenmesini sağlayın. Udemy'de İtimat ve Güvenlik hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
Doğrudan mesajlaşma kurallarımız ve yönergelerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye bakın.