• Performans: Pratik Testi İçgörüleri

    Bu makalede, öğrencilerin pratik testlerinizle nasıl etkileşim kurduğuyla ilgili çok sayıda metrik içeren Pratik testi içgörüleri sayfanıza nasıl gidebileceğiniz açıklanmaktadır.

    İçindekiler

    Pratik testi içgörüleri sayfanıza gitme

    Eğitmen Performans özelliklerinin parçası olarak Pratik testi içgörüleri sayfasını görebilirsiniz:

    1. Eğitmen görünümüne gidin (Nasıl yapıldığını öğrenin).

    2. Sol taraftaki Performans öğesini seçin.

    performance_dashboard.png

    3. Etkileşim seçeneği altında Pratik testi içgörüleri öğesini seçin.

    practice test insights tab.png

    Pratik testi içgörüleri sayfasının özellikleri

    Pratik testi içgörüleri sayfasında, en az bir pratik testi içeren kurslar için çok çeşitli veriler bulabilirsiniz. Uygun bir kursu seçmek için üst kısımdaki açılır menüyü seçin.

    Ardından, önceden ayarlanmış zaman dilimlerini seçmek veya kendi özel tarih aralığınızı seçmek için tarih aralığı seçiciyi kullanın.

    Udemy Business içerik aboneliğine dahil pratik testleriniz varsa Udemy Business öğrencileri için metrikler Pratik Testi İçgörüleri verilerine dahil edilir. 

    1. Udemy Business öğrencilerine özel performans verilerini görüntülemek için sayfanın en üst kısmında yer alan Udemy Business sekmesini seçin. 

    2. Pratik testinizi gördüğünüz verilere göre güncellemek için "Pratik testini düzenle" düğmesini seçin (Nasıl yapıldığını öğrenin).

    Edit practice test.png

    Genel test istatistikleri

    Ortalama deneme sayısı bölümü, öğrencilerin pratik testine ortalama kaç kez tekrar girdiğini ve bu metrikte temel alınan öğrenci sayısını gösterir. Bu; ilgili zaman dilimi içindeki toplam deneme sayısının, benzersiz test katılımcılarından oluşan toplam sayıya bölünmesiyle hesaplanır.

    Harcanan ortalama süre bölümü, testi başarıyla geçen öğrencilerin harcadığı ortalama süreyi ve başarılı olan öğrenci sayısını gösterir.

    overall test stats.png

    Lütfen dikkat: Veriler gerçek zamanlı olarak işlenir ve görüntülenebilir.

    Performans hunisi grafiği

    Performans hunisi bölümünde; pratik testini başlatan, tamamlayan ve başarılı olan öğrenci sayısını ve yüzdesini görüntüleyebilirsiniz. 

    Performans hunisinde görüntülenen veriler, seçilen bir tarih aralığı için tüm öğrenci deneme verilerini gösterir. 

    performance funnel.png

    Sürüm geçmişi

    Sürüm geçmişi bölümü, düzenlemelerinizi takip etmenize yardımcı olur.

    • Pratik testleri için yayınladığınız tüm güncellemeleri ve testin öğrencilere sunulan her sürümünün tarihlerini görmek için sürüm geçmişini inceleyin.
    • Belirli bir sürümün öğrencilere sunulma tarihi aralığına ilişkin pratik testi içgörülerini görüntülemek için "Tarih aralığını filtrele" seçeneğine tıklayın.

    version history.png

    Profesyonel ipucu: Spesifik olun

    Pratik testinizi güncellediğinizde, öğrencilerin testin farklı versiyonlarına nasıl yanıt verdiklerini daha iyi anlamak için ayrıntılı notlar ekleyin.

    Belirli bir soruya referans veriyorsanız sorunun ne olduğu konusunda spesifik olun. Öğrencileriniz soruları rastgele sırada görür. Bu nedenle, yalnızca "5 numaralı sorudaki güncellemeler" derseniz öğrencileriniz bunu takip edemeyecektir.

    Unutmayın, burada kullandığınız sözcükler de öğrencileriniz tarafından görülebilir; bu nedenle ne kadar spesifik oursanız o kadar iyi olur!

    Soru analizleri

    Soru analizleri bölümünde, öğrencilerin nerede takıldığını belirlemek için her bir soruyu daha derinlemesine inceleyebilirsiniz.

    • Anahtar sözcükleri arayarak soruları hızlıca bulmak için arama kutusunu kullanın.
    • Soruları başarı oranına göre filtrelemek için açılır menüyü seçin.
    • Her soru için harcanan ortalama süreyi, öğrenci sayısını ve başarı oranını görüntüleyin. Öğrencilerin seçtikleri yanıtların bir dökümünü görmek için "Ayrıntıları göster" öğesini seçin. 
    • Pratik testi içgörülerine dayanarak pratik testinizde güncellemeler yapabilmek için doğrudan düzenleyiciye geçmek üzere "Soruyu düzenle" öğesini seçin. 

    Not: Soru analizlerinde görüntülenen veriler, öğrencilerin bir soruyu ilk kez gördüklerinde nasıl yanıt verdiklerini yansıtır. Testlere yeniden giren öğrenciler için verilere yalnızca ilk yanıt dahil edilecektir.

    question analytics.png

    Esnek tarih aralığı seçici

    Esnek tarih aralığı seçiciyle, spesifik bir zaman aralığındaki içgörüleri görüntüleyebilirsiniz. 

    Tutarsız veri hatası

    Birden fazla test sürümündeki içgörüleri görüntülerken sürümler önemli ölçüde farklılık gösterirse birleştirilmiş veriler yanıltıcı olabilir. 

    Cevap seçeneklerini veya doğru cevapları değiştirme gibi, sorularda yapılan önemli güncellemeler, soru analizlerinde tutarsızlıklara yol açabilir. Bu gibi durumlarda, Tutarsız veri mesajı görüntülenir.

    Tutarsız veri hatası görürseniz lütfen pratik testinin tek bir sürümünün tarih aralığını seçmek için sürüm günlüğünü kullanın. Bu yaklaşım, sorunun her bir sürümünün ayrı ayrı nasıl performans sergilediğini analiz etmenizi sağlar ve size doğru veriler sunar.

    Profesyonel ipucu: Sorularda büyük değişiklikler yaparken uzun vadeli içgörüleri iyileştirmek için en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:

    • Soruları silin ve yeniden oluşturun
    • Mevcut soruları çok fazla düzenlemekten kaçının
    • Doğru cevabın konumunu koruyun (örneğin, her iki sürümde doğru cevabı 4. sırada verin)

    Önemli değişiklikler arasında şunlar yer alabilir:

    • Sorunun temel anlamını değiştirme
    • Cevap seçeneklerinin sayısını değiştirme
    • Cevap seçeneğini tamamen değiştirme

    Çoktan seçmeli sorular için soru kalitesi

    Pratik testinizin en son sürümü için 50 veya daha fazla öğrencinin denediği çoktan seçmeli sorulara ilişkin bir soru kalitesi değerlendirmesi hesaplarız. 

    Soru kalitesi değerlendirmesi, klasik test teorisindeki (CTT) iki temel faktöre dayanır:

    1. Ayırt edicilik: Ayırt edicilik, tek bir sorunun bir öğrencinin pratik testindeki performansına dair anlayışımıza ne kadar iyi katkıda bulunduğunu ifade eder. Düşük seviyede ayırt edicilik; kafa karıştırıcı, belirsiz, birden fazla doğru yanıtı olan veya hatta yanlış olan bir soruyu işaret edebilir. 
    2. Zorluk: Zorluk, soruyu doğru cevaplayan öğrencilerin oranını ifade eder (Sayı ne kadar yüksekse soru o kadar kolaydır). Çok kolay veya çok zor olan sorular, bir soruyla ilgili sorunlara işaret edebilir. 

    Pratik testinin en son sürümünü görüntülerken çoktan seçmeli soruların yanında üç değerlendirmeden birini göreceksiniz:

    ✅ İyi

    • Soru beklendiği gibi performans sergiliyor
    • Veriler, öğrencilerin neyin sorulduğunu anladığını gösteriyor

    ⚠️ İyileştirme gerekiyor

    • Veriler, iyileştirme potansiyeli olduğunu gösteriyor. 
    • Uzman bakış açınız, bunun doğru olup olmadığını teyit edebilir.
    • Pratik testi analizlerini gözden geçirin ve iyileştirme yapmak isteyip istemediğinize karar verin

    📊 Yeterli veri yok

    • 50'den az öğrenci denemesi
    • Değerlendirme için daha fazla cevap bekleniyor
    Makaleyi oku
  • Performans: Kodlama Alıştırması İçgörüleri

    Bu makalede, öğrencilerin kurslarınızdaki kodlama alıştırmalarını nasıl kullandığıyla ilgili çok sayıda metrik içeren Kodlama alıştırması içgörüleri sayfanıza nasıl gidebileceğiniz açıklanmaktadır. 

    Lütfen unutmayın:  Kodlama alıştırması içgörüleri, yayınlanmış kodlama alıştırmaları bulunan eğitmenler için sunulur. Kodlama alıştırması oluşturmayı öğrenin.

    İçindekiler

    Kodlama alıştırması içgörüleri sayfanıza gitme

    Eğitmen Performans özelliklerinin parçası olarak Kodlama alıştırması içgörüleri sayfasını görebilirsiniz:

    1. Eğitmen görünümüne gidin (Nasıl yapıldığını öğrenin).

    2. Sol taraftaki Performans öğesine tıklayın.

    performance_dashboard.png

    3. Etkileşim seçeneği altında Kodlama alıştırması içgörüleri öğesine tıklayın.

    Kodlama alıştırması içgörüleri sayfasının özellikleri

    Kodlama alıştırması içgörüleri sayfasında, en az bir kodlama alıştırması içeren kurslar için çok çeşitli istatistikler bulabilirsiniz. Uygun bir kursu seçmek için üst kısımdaki açılır menüye tıklayın.

    Ardından içgörülerinizi özelleştirmek için aşağıdaki açılır menüleri kullanın.

    • Kodlama egzersizi: İçgörüleri tek bir kodlama egzersizine göre filtreleyin veya Tüm kodlama egzersizleri öğesini seçin.
    • Tarih aralığı: Son 7 gün, Son 30 gün veya Son 12 ay zaman aralıkları arasından seçiminizi yapın.

    Udemy Business içerik aboneliğine dahil kurslarınız varsa Udemy Business öğrencilerine ilişkin metrikler, Kodlama alıştırması içgörüleri grafiklerine ve tablolarına dahil edilir. Udemy Business öğrencilerine özel performans verilerini görüntülemek için sayfanın en üst kısmında yer alan Udemy Business sekmesine tıklayın. 

    UB

    Harcanan dakika bölümü, öğrencilerin belirtilen tarih aralığında bir kodlama egzersiziyle veya tüm kodlama egzersizleriyle etkileşim kurduğu toplam dakika sayısının dökümünü içerir.

    Lütfen unutmayın: Verilerin tamamen işlenmesi ve görüntülenmeye hazır hale gelmesi için harcanan sürenin üzerinden yaklaşık 48 saat geçmelidir.

    Minutes

    Performans verileri bölümünde, kodlama egzersizleriniz genelindeki çeşitli istatistikleri görüntüleyebilir ve karşılaştırabilirsiniz. Her bir kodlama egzersiziyle ilgili daha fazla bilgi görüntülemek için Ayrıntıları göster öğesine tıklayın.

    Kodlama egzersizi seviye görünümü

    Ayrıntıları göster öğesine tıkladıktan sonra, her bir kodlama egzersizi için ek içgörüler görüntüleyebilirsiniz.

    Performans hunisi; bir kodlama egzersizini görüntüleyen, testi çalıştırmak için tıklayan ve bir kodlama egzersizini tamamlayan öğrenci sayısıyla ilgili istatistikler içerir. Kodlama egzersizinizde güncellemeler yapabileceğiniz Egzersiz planlayın sayfasına erişmek için Kodlama egzersizini düzenle düğmesine tıklayın (Nasıl yapıldığını öğrenin). 

    performance

    Makaleyi oku
  • Eğitmenler: Öne Çıkan Sorular Nasıl Oluşturulur?

    Öne Çıkan Sorular aracı, eğitmenlerin önemli soruları ve cevapları kurslarındaki öğrencilere dikkat çekici bir şekilde sunmaları için mükemmel bir yoldur. Eğitmenler daha önce kursun Soru-Cevap alanında yayınlanmış soruları öne çıkarabilir veya yeni öne çıkan sorular yazıp yayınlayabilir.

    Bu makalede, eğitmenlerin kursları için nasıl Öne Çıkan Sorular belirleyebileceği, yazabileceği veya bu soruları nasıl kaldırabileceği açıklanmaktadır.

    Soru-Cevap alanında bulunan bir soruyu Öne Çıkan Soru olarak belirleme

    Kursun Soru-Cevap alanında daha önce yayınlanmış bir soru ve cevabı Öne Çıkan Soru olarak belirlemek istiyorsanız bu adımları uygulayın.

    1. Eğitmen hesabınızdaki İletişimler sayfasına  gidin, Soru-Cevap veya Öne Çıkan Sorular öğesini seçin.
    2. Sol kısımda bulunan arama aracını kullanarak öne çıkan soru olarak belirlemek istediğiniz soru ve cevabı bulun. 
    3. Soru-Cevap alanında sorunun sağ kısmında bulunan üç noktaya tıklayın ve Öne Çıkan Sorulara Ekle öğesini seçin. 

    Soru ve cevap, dersin Soru-Cevap alanının Öne Çıkan Sorular bölümüne taşınır. Bu bölüm, Tüm sorular bölümünün üzerinde yer alır.

    add_to_featured_questions.png

    Öne Çıkan Soru yazma ve yayınlama

    Öne Çıkan Sorular bölümünde yayınlamak üzere soru ve cevap yazmak için bu adımları uygulayın.

    1. Eğitmen hesabınızdaki İletişimler sayfasına  gidin ve Öne Çıkan Sorular öğesini seçin.
    2. Sağ kısımda bulunan Yeni Öne Çıkan Soru oluştur öğesine tıklayın. 
    3. Geçerli kurs bilgilerini, ayrıca soru ve cevabı girin.
    4. Yeni Öne Çıkan Soru yayınla öğesine tıklayın ve soruyu yayınlamak istediğinizi onaylayın.

    Soru ve cevap, dersin Soru-Cevap alanının Öne Çıkan Sorular bölümüne taşınır. Bu bölüm, Tüm sorular bölümünün üzerinde yer alır.

    create_a_featured_question.png

    Öne Çıkan Sorular bölümünden bir soruyu kaldırma

    Öne Çıkan Sorular bölümünden bir soruyu kaldırmak istiyorsanız aşağıdakileri yapmanız yeterlidir.

    1. Eğitmen hesabınızdaki İletişimler sayfasına  gidin, Soru-Cevap veya Öne Çıkan Sorular öğesini seçin.
    2. İşlem yapmak istediğiniz soruyu bulun ve sağ kısımda bulunan üç noktaya tıklayın.
    3. Öne Çıkan Sorulardan kaldır öğesini seçin.

    remove_from_featured_questions.png

    Sık sorulan sorular

    Bir kursa dair öne çıkan soruları kim oluşturabilir veya belirleyebilir?

    Eğitmenlerin bir kursa dair öne çıkan soru oluşturabilmesi veya seçebilmesi için geçerli kursa ait Soru-Cevap izinlerine sahip olması gereklidir.

    Bir kursa dair kaç adet öne çıkan soru oluşturulabilir veya belirlenebilir?

    Eğitmenler bir kursa dair diledikleri sayıda öne çıkan soru oluşturabilir veya belirleyebilir.

    Öne çıkan sorular öğrencilere nasıl görünür?

    Öne Çıkan Sorular bölümü, geçerli dersin Soru-Cevap alanında Tüm sorular bölümünün üzerinde dikkat çekici bir şekilde görüntülenir.

    Öğrenciler öne çıkan soruları cevaplayabilir mi?

    Evet. Öğrenciler, tıpkı Soru-Cevap alanında yayınlanan diğer sorularda olduğu gibi öne çıkan soruları yanıtlayabilir veya bu sorulara olumlu oy verebilir. Eğitmen Soru-Cevap panosu hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Makaleyi oku
  • Performans: Kurs Etkileşimi

    Bu makalede, öğrencilerin kurslarınızdaki içeriği nasıl tükettiği hakkında analizler içeren Kurs etkileşimi sayfanıza nasıl gideceğiniz açıklanmaktadır. 

    Kurs etkileşimi sayfanıza gitme

    Eğitmen Performans özelliklerinin parçası olarak Kurs etkileşimi özelliklerini görebilirsiniz:

    1. Kurs sayfasına gidin (Nasıl yapacağınızı öğrenin).

    2. Sol taraftaki Performans öğesine tıklayın.

    performance_dashboard.png

    3. Etkileşim seçeneğinin altında, Kurs etkileşimi öğesine tıklayın.

    Udemy Business içgörüleri

    Lütfen unutmayın: Udemy Business içerik aboneliğine dahil kurslarınız varsa Udemy Business öğrencilerine yönelik metrikler, kurs etkileşim grafiklerine ve tablolarına dahil edilir.

    Udemy Business öğrencilerine özel kurs etkileşimi verilerini görüntülemek için sayfanın en üst kısmında yer alan Udemy Business sekmesine tıklayın. Udemy Business sekmesini seçerseniz sayfadaki tüm raporlar, özellikle Udemy Business öğrencilerine ilişkin etkileşimi gösterir.

    Dakika cinsinden verilen eğitim süresi ve aktif öğrenciler

    Dakika cinsinden verilen eğitim süresi ve aktif öğrenciler istatistikleri, kurs etkileşimi sayfasının üst kısmında görüntülenir. 

    Tarih aralığı filtresini kullanarak seçtiğiniz zaman aralığı için dakika cinsinden verilen eğitim süresi, kolektif olarak öğrencilerin kurslarınızdaki dersleri izlediği toplam dakika sayısıdır. Bu varsayılan olarak, kursunuzu satın alan, kursunuza ücretsiz kaydolan, abone olan veya Udemy Business öğrencisi olan ve kursunuzu görüntüleyen tüm öğrencilerin harcadığı dakika sayısını içerir.

    Aktif öğrenciler, seçilen zaman aralığında bir derse başlayan öğrenci sayısını belirtir.

    Aşağıdaki ilgili grafik, seçtiğiniz tarih aralığına bağlı olarak aylık veya günlük kırılımları gösterir.

    active_students.jpg

    Genel kurs görünümü

    Şu anda her bir kursunuz için dakika cinsinden verilen eğitim süresini ve aktif öğrencileri gösteren bir tablo bulunmaktadır. Kurs ve ders düzeyinde yeni metrikler, önümüzdeki aylarda Kurs etkileşimi özelliğine eklenecektir.

    Kurs düzeyi görünümü

    Sayfanın en alt kısmında her bir kursunuz için dakika cinsinden verilen eğitim süresini ve aktif öğrencileri gösteren bir tablo bulunmaktadır. Verdiğiniz her bir kurs için aşağıdakiler dahil olmak üzere daha fazla analiz görmek üzere Ayrıntıları görüntüle öğesine tıklayın:

    • Dakika cinsinden verilen eğitim süresi ve aktif öğrenciler için tarihe göre filtrelenebilen kurs düzeyinde ölçütler.
    • Cihaz (mobil ve masaüstü) bazında tüketim detayları 
    • Dersin öne çıkan noktaları: Bu bölümde, kursunuzda öğrencilerin en çok not oluşturduğu dersler ve en çok yarıda bırakılan dersler (öğrencilerin kursunuzda 15 saniye içinde izlemeyi bıraktığı videolar) gösterilir.
    • Ders ayrıntıları: Kurstaki her bir ders için İzleyenler sütununda herhangi bir dersi 15 saniyeden daha uzun süre izleyen öğrencilerin sayısı gösterilir. Her bir video ve karma ders için Kursu yarıda bırakanlar sütununda 15 saniye içinde izlemeyi bırakan öğrencilerin yüzdesi gösterilir. Ayrıca videolar ve karma dersler için İzlenme süresi sütununda her dersi izleyen öğrencilerin ortalama tamamlama yüzdesi gösterilir.

    course_level_view.jpg

    • Kodlama egzersizi içgörüleri: Diğer ders türleriyle benzer şekilde, başarı oranları da dahil olmak üzere öğrencilerin kodlama egzersizlerinizle nasıl etkileşim kurduğuna dair özel analizler de görüntüleyebilirsiniz.
    • Kodlama alıştırmalarıyla ilgili ek içgörüler için Kodlama Alıştırması İçgörüleri sayfasını görüntüleyin.

    coding_exercise_minutes_spent.png

    Makaleyi oku
  • Performans: Öğrenciler Sayfası

    Öğrenciler sayfası eğitmenlerin; kurslarına kaydolan öğrenciler, öğrencilerinin eğitsel ilgi alanları ve Udemy içeriklerinin pazar kitlesi hakkında daha fazla bilgi edinmesini sağlar. Bu makalede eğitmenlerin bu içgörülere nasıl erişebileceği ve yeni kurslar hazırlarken bunları nasıl kullanacağı veya bunlarla mevcut kursları nasıl iyileştireceği açıklanmaktadır.

    Öğrenciler sayfanıza gitme

    Hesabınızda Öğrenciler sayfasına gitmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Kurs sayfasına gidin (Nasıl yapacağınızı öğrenin).

    2. Sol taraftaki Performans öğesine tıklayın.

    performance_dashboard.png

    3. Ardından Öğrenciler öğesine tıklayın.

    Kayıtlı Öğrenciler: Tüm Kurslar öğesini seçtikten sonra, hem yayınlanmış hem de yayınlanmamış kurslarınıza kayıtlı toplam benzersiz öğrenci sayısını görürsünüz. Belirli bir kursun kayıt sayısını görüntülemek için ilgili kursu filtreleyebilirsiniz. 

    Lütfen dikkat: Birden fazla kursa kayıtlı öğrenciler, öğrenci toplamınız hesaplanırken yalnızca bir kez sayılır.

    Ortak eğitmen olarak belirli bir kursun Performans metriklerine erişiminiz yoksa ilgili kursa ait kayıtlar, toplam öğrenci sayınızda yer almaz. Bunun sonucunda, izinlerden bağımsız olarak bu toplam, eğitmeni olduğunuz kurslara kayıtlı tüm benzersiz öğrencileri saydığı için eğitmen profilinizdeki toplam öğrenci sayısı farklılık gösterebilir.

    Checking_enrolled_students.jpg

    Öğrencinin avatarı, hangi kurslarınıza kayıtlı olduğunu ve bu kurslara kaydolma tarihini belirtir. Resme tıkladığınızda öğrencinin profil sayfasına yönlendirilirsiniz.

    Kitleniz: Bu bölümde eğitmenler, öğrencilerinin hangi ülkelerde yaşadığını ve hangi dilleri konuştuğunu inceleyebilir. İkincisi, öğrencilerin tarayıcılarının dil tercihi ayarı ve Udemy hesaplarının dil tercihi kombinasyonuyla belirlenir. Bu bilgi, yerelleştirme ve yeni içerik fırsatları için içgörü sağlayabilir. Ayrıca sayfanın üst kısmından kurs filtresiyle seçerek belirli bir kurs için pazar kitlenizi görüntüleyebilirsiniz.

    student_reach.png

     

    Öğrencilerin Diğer İlgi Alanları: Bu bölümde mevcut kurs konularınızın yanı sıra öğrencilerinizin kayıtlı olduğu en popüler konular listelenir. Sayfanın üst kısmından kurs filtresiyle belirli bir kursu görüntülemeyi seçtiyseniz ilgili kursun konusu bu listeden çıkarılır.

    Bu bilgi, öğrencilerinizin hangi konularla ilgilendiklerini görmenize ve oluşturmanız gereken bir sonraki kursa karar vermenize yardımcı olur. Platform İçgörüleri aracı ile mevcut Udemy platformu fırsatlarını görmek için listeden bir konuya tıklayın.

    Udemy Business içgörüleri

    Udemy Business koleksiyonuna dahil olan içeriğiniz varsa Udemy Business öğrencilerinizin bulundukları konum, konuştukları diller ve ilgilendikleri konulara ilişkin verilere erişmek ve bunları filtrelemek için "Udemy Business" sekmesini seçebilirsiniz.

    Lütfen dikkat: Udemy Business öğrenci içgörülerini görüntülüyorsanız "Öğrencilerinizle tanışın" bölümü görüntülenmez.

    performance_insights_ub.png

    Ek kaynaklar:

    Makaleyi oku
  • Performans: Genel Bakış Sayfası

    Genel Bakış sayfasında eğitmenler; kurs geliri, öğrenci kayıtları ve kurs puanları dahil pek çok metrik aracılığıyla performanslarını inceleyebilir. Bu makalede eğitmenlerin bu metriklere nasıl erişeceği ve kurslarını geliştirmek için bu verilerden nasıl faydalanacağı açıklanmaktadır.

    Genel bakış sayfanıza gitme

    Hesabınızda Genel Bakış sayfasına gitmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Kurs sayfasına gidin (Nasıl yapacağınızı öğrenin).
    2. Sol taraftaki Performans öğesine tıklayarak Genel Bakış sayfasına erişin.

    performance_dashboard.png

    Genel bakış metrikleri

    İlgili başlığa tıklayarak trend grafiklerinde görmek istediğiniz belirli ölçütü seçebilirsiniz. Kurs filtresi kombinasyonuyla kurs bazında önemli ve trend olan içgörülere de erişebilirsiniz. Ayrıca tarih aralığı filtresini (tüm zamanlar, son 7 gün, son 30 gün veya son 12 ay) kullanarak verilerin zaman çizelgesini daraltıp genişletebilirsiniz.

    Toplam Gelir: Tüm kurslarınız için veya kurs bazında tüm zamanlara ait ya da aylık geliri inceleyebilirsiniz

    Toplam Kayıt: Yayınlanmış ve yayınlanmamış kurslarınızdaki toplam kayıt sayısını görüntüleyebilirsiniz. Alternatif olarak belirli bir kursun kayıt sayısını görüntülemek için ilgili kursu seçebilirsiniz.

    Lütfen dikkat: 

    • Ortak eğitmen olarak belirli bir kursun Performans metriklerine erişiminiz yoksa ilgili kursa ait kayıtlar, toplam öğrenci sayınızda yer almaz.
    • Bir öğrenci birden fazla kursunuza kayıtlıysa her bir kayıt, toplam kayıt sayısına eklenir.

    metrics_report.jpg

    Puan: Kurslarınıza veya yakın zamandaki hareketli bir dönemden belirli bir kursa ilişkin ortalama puanı kontrol edin. Kurs puanları, puanın ne kadar güncel olduğu ve öğrencinin puan vermeden önce kursun ne kadarını izlediği gibi faktörler göz önüne alınarak hesaplanır.

    Udemy Business içgörüleri

    Udemy Business koleksiyonuna dahil olan içeriğiniz varsa Udemy Business kazançlarınıza, kayıtlarınıza ve puanlarınıza ilişkin verilere erişmek ve bunları filtrelemek için "Udemy Business" sekmesini seçebilirsiniz.

    performance_insights_ub.png

    Genel Bakış Verilerinizden Faydalanma

    Genel Bakış sayfasından erişilebilen kapsamlı verileri çeşitli şekillerde birleştirebilir, bu verilerden faydalanabilir ve gerekirse kurslarınızı iyileştirebilirsiniz.

    Örneğin gelir trendiniz düşüyorsa kurslarınızın puanlarını ve yorumlarını kontrol ederek bunların da düşüp düşmediğine bakabilirsiniz. Ayrıca, yeni veya rakip kurslar olup olmadığını görmek için Udemy platformunda arama yapabilir ve kursunuzun içeriğinin güncellenmesi veya değiştirilmesi gerekip gerekmediğine karar verebilirsiniz.

    Ek kaynaklar:

    Makaleyi oku
  • Performans: Trafik ve Dönüşüm Sekmesi

    Trafik ve dönüşüm sayfası, eğitmenlere öğrencilerin kurslarını nasıl keşfettikleri ve pazar talepleri hakkında temel içgörüler sağlayabilecek analizler içerir. Bu makale, eğitmenlerin Trafik ve dönüşüm analizlerine nasıl erişebileceğini ve kurslarının satış süreçleri hakkında nasıl daha iyi bilgi edinebileceklerini açıklar.

    Lütfen unutmayın: Udemy Business içerik aboneliğine dahil kurslarınız varsa Udemy Business öğrencileri Trafik ve dönüşüm metriklerine dahil olmayacaktır.

    Trafik ve dönüşüm sayfanıza gitme

    Hesabınızda Trafik ve dönüşüm sayfasına gitmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Kurs Sayfasına gidin (Nasıl yapacağınızı öğrenin).

    2. Sol tarafta bulunan Performans öğesine tıklayın

      performance_dashboard.png

    3. Ardından, Trafik ve dönüşüm öğesine tıklayın.

    traffic_and_conversion.jpg

    Tüm Kurslar Görünümü

    Eğitmenler, Tüm Kurslar sayfasında kurslarının Açılış Sayfası Ziyaretçilerini ve Dönüşüm Oranlarını görüntüleyebilirler. Veriler, son 30 ya da 7 gün içerisindeki rakamları gösterecek şekilde filtrelenebilir.

    Açılış Sayfası Ziyaretçileri, seçilen tarih aralığında kurs açılış sayfasını (CLP) kaç farklı kişinin ziyaret ettiğine göre belirlenir. Örneğin, aynı öğrenci kurs açılış sayfasını birden fazla kez ziyaret ederse bu öğrenci yalnızca bir ziyaretçi olarak sayılır.

    Dönüşüm Oranı ise, seçilen tarih aralığında açılış sayfasını ziyaret eden kişi sayısına bölünen kayıt sayısıdır.

    Tek Kurs Görünümü

    Eğitmenler, kurs filtresini belirli bir kursu seçmek için kullanarak kurs açılış sayfası ziyaretçileri ve dönüşüm oranları hakkında daha ayrıntılı verilere erişebilirler.

    Açılış Sayfası Ziyaretçileri Kanalları

    Eğitmenler, belirli bir kurs için Açılış Sayfası Ziyaretçileri sekmesini seçerek öğrencilerin seçilen tarih aralığında kurs açılış sayfalarını hangi kanalları kullanarak keşfettiklerini inceleyebilirler.

    Aşağıdaki kanallara ilişkin sayılar görüntülenir:

    Toplam: Verilen zaman çerçevesindeki tüm açılış sayfası ziyaretçilerini gösterir.

    Udemy İle Keşif: Kurs açılış sayfasına (CLP) bir Udemy bağlantısı yoluyla ulaşan ziyaretçileri gösterir. Örneğin, bu kanalda tüm Udemy sayfalarından yönlendirilen veya bir Udemy e-postası yoluyla sağlanan trafik mevcuttur. Arama sonuçlarından yönlendirilen bir trafik bulunmamaktadır.

    Udemy Arama: Kurs açılış sayfasına (CLP) Udemy arama sonuçları sayfasından yönlendirilen ziyaretçileri gösterir.

    Udemy Reklamları ve İş Ortakları: Kurs açılış sayfasına (CLP) Udemy reklamları ve iş ortakları tarafından yönlendirilmiş ziyaretçileri gösterir.

    Eğitmen Reklamı: Kurs açılış sayfasına (CLP) bir eğitmenin kişisel pazarlama çalışmaları ve eğitmen kuponu bağlantısı aracılığıyla yönlendirilmiş ziyaretçilerin sayısını içerir.

    Dış Kaynaklar: Kurs açılış sayfasına (CLP) Udemy bağlantılı olmayan reklamlar ve iş ortaklarından yönlendirilen ziyaretçi sayısını gösterir. Örneğin; bir ziyaretçi, kursu Google aracılığıyla ya da bir arkadaşının veya çalışma arkadaşının gönderdiği bir bağlantı yoluyla bulur.

    landing_page_graphic.jpg

    Her Bir Kurs İçin Dönüşüm Oranları

    Eğitmenler, belirli bir kurs için Dönüşüm Oranları sekmesini seçerek belirli bir zaman aralığındaki dönüşüm oranını gösteren bir çizgi grafiği oluşturabilirler. Daha sonra, imleci grafik üzerinde çeşitli noktalara taşıyarak belirli tarihlerdeki dönüşüm oranları görüntülenebilir.

    Dönüşüm oranı, kayıt sayısını benzersiz açılış sayfası ziyaretçilerinin toplam sayısına bölerek hesaplanır.

    conversion_rate.jpg

    Kursunuza En Çok Trafik Sağlayan Web Sayfaları

    Eğitmenler, en çok trafik sağlayan web sayfaları bölümünde, öğrencilerin kurs açılış sayfasına yönlendirildikleri en sık kullanılan kaynakları görebilirler. Bu bilgiler; öğrencileri bir kurs açılış sayfasını keşfetmeye yönlendiren en önemli web sayfası kaynakları konusunda eğitmenleri bilgilendirir.

    Mevcut olduğunda, Udemy kursu sayfanıza gelen trafiğin kaynak URL'si gösterilir. 

    Lütfen dikkat: Kaynak URL; Udemy reklamları ve iş ortaklarından, Udemy Keşif kanalından veya bir Doğrudan trafik kaynağından gelen trafik için mevcut değildir. (Doğrudan kaynak hakkında daha fazla bilgiye aşağıdan göz atabilirsiniz).

    Kaynaklar için ziyaretçi sayıları paylaşılır; mevcut olduğunda eğitmen kupon kodu da gösterilir. En çok trafik sağlayan web sayfaları, tüm kanallar için görüntülenebilir veya belirli bir kursa yönlendiren başlıca kaynakları görüntülemek için filtrelenebilir (Her kanalın açıklamaları yukarıda belirtilmiştir). Her kanal için en fazla 100 kaynak görüntülenebilir ve bu kaynaklar ziyaretçi sayısına göre sıralanır.

    traffic_table.jpg

    Doğrudan Kaynak Nedir?

    Bir öğrenci bir tarayıcıda kurs URL'sine tıkladığında Doğrudan kaynak üzerinden yapılan ziyaret olarak takip edilir; ancak bu ziyaretin kaynağıyla ilgili yeterli spesifik bilgiye sahip olmayız. Örneğin, bir öğrencinin kurs bağlantısını yeni bir sekmede açması buna neden olabilir (ör. üzerine sağ tıklayarak "yeni sekmede aç" seçeneğini belirleme). 

    Lütfen dikkat: Aynı öğrencinin farklı kanallar üzerinden birden fazla ziyareti, her kanal için bir kez sayılır.

    Ek Kaynaklar:

    Eğitmen promosyonu anlaşmalarımız ve Udemy Teklif Programı hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Makaleyi oku
  • Performans: Udemy Etkinizi Takip Etme ve Anlama Yöntemleri

    Performans kontrol paneli, eğitmenlerin kurs performanslarını takip etmesine, öğrenci içgörülerini görüntülemesine ve Udemy üzerindeki genel etkilerini anlamasına yardımcı olan kapsamlı araçlar ve analizler içerir.

    Bu makalede eğitmenlerin, kursları ve öğrencileri hakkında temel içgörüler edinmek için Performans özelliklerinden nasıl faydalanabilecekleri ve Udemy'de daha başarılı olmalarına yardımcı olacak fırsatları nasıl belirleyebilecekleri açıklanmaktadır.

    Performans kontrol panelinize gitme

    Hesabınızda Performans kontrol paneline gitmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Eğitmen görünümüne gidin (Nasıl yapıldığını öğrenin).

    2. Sol taraftaki Performans öğesine tıklayın.

    performance_dashboard.png

    3. Öğrenciler, Yorumlar, Etkileşim ve Trafik ve dönüşüm sayfalarını seçme seçeneği dahil olmak üzere kurs performansınıza dair bir Genel bakış göreceksiniz.

    How_to_Navigate_to_Your_Performance_Tab.jpg

    İzinler

    Kursun eğitmenine ek olarak ortak eğitmenler ve öğretim asistanları da, söz konusu kurs için Performans izni etkinleştirildiyse performans analizlerini inceleyebilirler. 

    Udemy Business içgörüleri

    Udemy Business koleksiyonuna dahil olan içeriğe sahip eğitmenler için Performans kontrol panelindeki birçok sayfa, Udemy Business'a özel verilere erişme ve bunları filtreleme imkanı sunar. Udemy Business içgörüleri şu anda Genel Bakış, Öğrenciler, Yorumlar ve Etkileşim sayfalarında mevcuttur.

    Lütfen unutmayın: Udemy Business içerik aboneliğine dahil kurslarınız varsa Udemy Business öğrencileri Trafik ve dönüşüm metriklerine dahil olmayacaktır.

    Performans sayfaları

    Genel Bakış: Eğitmenler; kurs geliri, öğrenci kayıtları ve kurs puanları dahil pek çok metrik aracılığıyla performanslarını inceleyebilir. Daha fazla bilgi edinin.

    Öğrenciler: Bu bölüm eğitmenlerin; kurslarına kaydolan öğrenciler, öğrencilerinin eğitsel ilgi alanları ve Udemy içeriklerinin pazar kitlesi hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olur. Daha fazla bilgi edinin.

    Yorumlar: Bir eğitmenin kurslarındaki tüm öğrenci puanlarını ve yorumlarını görüntüler. Daha fazla bilgi edinin.

    Etkileşim: Öğrencilerin kursunuzu ve kurs öğelerinizi nasıl tükettiğini ve bunlarla nasıl etkileşim kurduğunu anlamanıza yardımcı olacak analizler sunan Kurs etkileşimi ve Pratik içgörüleri sayfalarını içerir. 

    Trafik ve dönüşüm: Bu bölüm, eğitmenlere öğrencilerin kurslarını nasıl keşfettikleri ve pazar talepleri hakkında temel içgörüler sağlayabilecek trafik ve dönüşüm analizlerini içerir. Daha fazla bilgi edinin.

    Makaleyi oku
  • Öne Çıkan Yorumlar

    Öne Çıkan Yorum, öğrencinin kursta edindiği pozitif deneyimi vurgulamaya yardımcı olacak ve aday öğrencileri kaydolmaya teşvik edecek algoritmik olarak seçilmiş bir kurs incelemesidir.

    İnceleme, kurs açılış sayfasında "Öne Çıkan Yorum" adlı bir bölümde yayınlanacak ve öğrencilerin yazdığı diğer yorumların üstünde yer alacak.

    Programın ilk test aşamasında yalnızca İngilizce konuşulan kursların Öne Çıkan Yorumlar alacağını unutmayın. Ancak nihayetinde Öne Çıkan Yorumları tüm İngilizce konuşulmayan uygun kurslara da ekleme hedefindeyiz.

    Öne Çıkan Yorumlara Geri Bildirim Verme

    Eğitmenler, kurslarına bir Öne Çıkan Yorum yapıldığında Eğitmen Kontrol Panelinin Yorumlar bölümünde bir bildirim görecekler. Bu bölümde, Öne Çıkan Yorum programı veya seçilen belirli bir yorum hakkında geri bildirim sağlayabileceksiniz.

    Öne çıkan yorumlar algoritmik olarak seçildiğinden eğitmenler hangi yorumların öne çıkacağını manuel olarak seçemez veya talep edemez. Bu sayede aday öğrenciler, kursun özellikle de neden pozitif bir yorum aldığına dair tarafsız bir bakış elde edebilir.

    featured_review_.png

    Yorum Gereksinimleri

    Aşağıda, Öne Çıkan Yorumların yayınlanması için gerekenlerin bir özeti listelenmiştir. Lütfen bu listenin kapsamlı bir yorum ve kurs gereksinimleri listesi olmadığını ve Öne Çıkan Yorumlar belirlenirken nelerin göz önünde bulundurulduğunu kısaca açıklamak üzere hazırlandığını unutmayın.

    • Öne Çıkan Yorumun yayınlanması için kursun algoritmamız tarafından seçilmek üzere en az 5 uygun yorum almış olması gerekir.
    • Uygun yorumların 4,5 veya üzeri bir puana sahip olması gerekir. Buna ek olarak yorumu yapan kullanıcının, kursun en az %20'sini tamamlamış olması ve yorumun 2 yıldan eski olmaması gerekir.

    Öne Çıkan Yorumlar, uygun yorumlar alan kurslara eklenecektir. Sonrasında ekibimiz Öne Çıkan Yorumlar programını test etmeye devam edecek ve gerekirse programı geliştirecektir.

    Makaleyi oku
  • Öğrenci Listenize Erişme

    Bu makale; öğrencinin aldığı kurslar, sorduğu veya yanıtladığı sorular ve eğitmeninin öğrenciyle yaptığı yazışmalar hakkında bilgiler içeren öğrenci listesi hakkında genel bilgiler verir.

    İçindekiler

    Belirli bir kurstaki öğrenci listenize erişme

    Belirli bir kurstaki öğrenci listenize aşağıdaki adımları uygulayarak erişebilirsiniz:

    1. Kurs yönetimi sayfasına gidin (Daha fazla bilgi edinin).

    2. Sol taraftaki Öğrenciler öğesine tıklayın.

    Öğrenci listesi bilgisi

    Öğrenciler sayfasından, aşağıdaki bilgilerle öğrencilerinizin kurstaki ilerleme durumunu izleyebilirsiniz

    Ad: Öğrencinin Udemy hesabı için seçtiği kullanıcı adı.

    Kayıtlı: Öğrencinin kursunuza kaydolduğu tarih.

    İlerleme durumu: Kursunuzda öğrencinin tamamladığı veya tamamlandı olarak işaretlediği toplam yayınlanan derslerin yüzdesi.

    Son ziyaret: Öğrencinin kursa erişip içerik kullandığı son tarih. Bu, bir öğrencinin yakın zamanda kursunuzda aktif olup olmadığını anlamınızı sağlar.

    Sorulan Sorular: Bu sayı,  öğrencinin Soru ve Cevap bölümünde kaç soru sorduğunu gösterir ve hangi öğrencinin daha fazla desteğe ihtiyacı olduğunu belirlemeye yardımcı olur.

    Yanıtlanan sorular: Bu sayı, Soru ve Cevap bölümünde bir öğrencinin kaç soru yanıtladığını gösterir ve  hangi öğrencinin kursa katılımının yüksek olduğunu belirlemeye yardımcı olur.

    Mesaj: Bu simgeye tıkladığınızda bu öğrenciye yeni bir doğrudan mesaj yazabileceğiniz Mesajlar sayfasına yönlendirilirsiniz. Mesajlaşma aracı, alıcı kısmına otomatik olarak öğrencinin adını ekler.

    CSV Olarak Dışa Aktar özelliğini kullanmayla ilgili daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.

    students_list.png

    CSV olarak dışa aktarma

    Ek sütunlar, yalnızca verileri CSV olarak dışa aktarırken mevcuttur. CSV Olarak Dışa Aktar düğmesine tıkladığınızda otomatik olarak CSV dosyanın bulunduğu bir e-posta alırsınız

    Şu sütunlar yalnızca CSV dosya biçiminde mevcuttur:

    Başlama Tarihi: Öğrencilerin kurs malzemelerini görüntülemeye başladığı tarih

    • Lütfen unutmayın: Bu bilgi, kayıt tarihlerinden farklılık gösterebilir.

    Son İzlenen Ders: Öğrencinin kurstaki son ziyaret ettiği video ders. 

    • Bu kısım, öğrencinin kursunuzda en son hangi içeriği incelediği bilgisini verir ve öğrenciyle daha etkili biçimde etkileşim kurmanıza yardımcı olur.

    Udemy Business: A CSV'de Udemy Business başlıklı sütun, öğrencinin Udemy Business İçeriği abonelik programı aracılığıyla kayıt olup olmadığını gösterir 

    • Bu bilgi, ayrıca Öğrenci Listesi web görünümünde Öğrenci Adının yanında "Udemy Business" etiketiyle de görüntülenir

    Performans: Öğrenciler sekmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Gelir raporumda bulunan bir kullanıcı adı neden öğrenci listemde yok?

    Öğrenci, kursu bir Udemy hediyesi olarak aldığında, bu öğrencinin kullanıcı adı, hediye kodunu kullanıp kursunuza kaydolduktan sonra listenize eklenir. Ancak hediyeyi satın alanın kullanıcı adı, Gelir Raporunuzun satın alma sekmesinde listelenir ve öğrenci listesine eklenmez (daha önce kursu kendisi için satın almadıysa).

    Makaleyi oku
  • Eğitim Duyuruları ve Promosyon E-postası Analizi

    Öğrencilerin katılımını artıracak ilgi çekici mesajlar oluşturmanıza yardımcı olması için gönderdiğiniz yeni eğitim duyuruları ve promosyon e-postalarına yönelik performans analizini görüntüleyebilirsiniz. Bu analiz, şunları içerir:

    • Promosyon e-postaları için açılma oranı, tıklanma oranı ve abonelik iptali oranı
    • Kurs deneyimindeki eğitim duyurularının açılma oranı, görüntülenme sayısı ve abonelik iptali oranı.
    • Performansınızın durumunu anlamanıza yardımcı olmak için bu rakamlara ilişkin standartlar

    Promosyon E-postaları

    Promosyon e-postaları gönderildiğinde ve öğrenciler tarafından alındığında, kurs yönetimi sayfanızın İletişim bölümünde Promosyon E-Postaları  sekmesi altındaki yeni analiz rakamları güncellenir.

    Promosyon E-postaları sekmesinde aşağıdaki kategoriler bulunur:

    • Oluşturulma Tarihi: Promosyon e-postasının oluşturulma tarihi burada yayınlanacaktır
    • Açılma Oranı. Bu metrik, e-postayı alan tüm öğrenciler arasında e-postayı açan öğrencilerin yüzdesini gösterir.
    • Benzersiz CTR. E-postayı açanlar arasındaki "Tıklama Oranının" kısaltılması olan bu ifade, duyuruya eklediğiniz Udemy kurs bağlantılarınızdan birine tıklamış olan öğrencilerin yüzdesini belirtir.
    • Abonelik İptali Oranı. Bu, e-postayı alan ve bundan sonra sizden bu tür e-postalar almamak için aboneliklerini iptal eden öğrencilerin yüzdesidir.

    Not:Promosyon e-postası göndermeye ilişkin talimatlar için lütfen buraya tıklayın.   

    promotional_emails.jpg

    Eğitim Duyuruları

    Öğrencilerinize eğitim duyuruları gönderdikten sonra kurs yönetimi sayfanızın Eğitim Duyuruları sekmesindeki İletişim bölümünde analiz rakamları güncellenmeye başlar.

    Eğitim Duyuruları sekmesinde aşağıdaki kategoriler bulunur:

    • Oluşturulma Tarihi: Eğitim duyurusunun oluşturulduğu tarih burada yayınlanır
    • Açılma Oranı. Bu metrik, e-postayı alan tüm öğrenciler arasında e-postayı açan öğrencilerin yüzdesini gösterir.
    • Benzersiz Görüntülemeler. Bu duyurular, kursun içindeki "Duyurular" bölümünde yayınlandığından, kurs deneyiminde eğitim duyurusunu görüntüleyen her bir öğrencinin sayısı hesaplanır.
    • Abonelik İptali Oranı. Bu, e-postayı alan ve bundan sonra sizden bu tür e-postalar almamak için aboneliklerini iptal eden öğrencilerin yüzdesidir.

    educational_announcements.png

    Not: Eğitim duyurusu göndermeye ilişkin daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye göz atın.

    Makaleyi oku
  • Eğitmen Soru ve Cevap Panosu

    Soru ve Cevap (S&C) panosu eğitmenlerin öğrenci sorularını kolaylıkla ve verimli bir şekilde izlemelerine ve yanıtlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

    Lütfen dikkat: Soru-Cevap bölümü ücretsiz kurslarda mevcut değildir.

    İçindekiler

    Eğitmen soru-cevap panosuna erişme

    Eğitmen Soru ve Cevap Panosuna erişmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1.  Kurs Sayfasına gidin (Nasıl yapacağınızı öğrenin).
    2. Sol tarafta bulunan İletişim seçeneğine tıklayın ve Soru & Cevap seçeneğini belirleyin.

    Q_A_Filter.png

    Önemli Birkaç Nokta:

    • Tek veya çift panelli görünümü kullanarak tüm kurslardaki soruları inceleyin ve yanıtlayın.
    • Cevaplanmamış veya okunmamış soruları filtreleyin. Böylece eğitmenler, öğrencilere daha hızlı yanıt vererek öğrencilerin kursla etkileşimlerinin devam etmesini sağlar.
    • Diğer öğrencilere en iyi yanıtı göstermek için bir yanıtı "En İyi Yanıt" olarak işaretleyin veya bir soruyu ve cevabı Öne Çıkan Soru olarak seçin.
    • Öğrencinin soruyu sorduğu derse erişin ve sorunun ne zaman sorulduğu ve yanıtlandığına dair zaman damgalarını görüntüleyin. Tüm bunlar, eğitmenlerin verimli bir şekilde yanıt vermelerine yardımcı olmak için öğrencilerin soruları hakkında ek içerik sağlar.

    Soru-cevap panosunu yönetme

    Müsaitlik Durumunuzu Belirleme

    Öğrencilere sorularının yanıtını ne zaman alabileceklerine ilişkin bir zaman aralığı vermek veya onları ofis dışında olduğunuz konusunda bilgilendirmek için bir müsaitlik durumu belirleyebilirsiniz. Müsaitlik durumu, belirli bir kurs özelinde veya tüm kurslarınız için belirlenebilir. 

    Kurs yönetim sayfasının sol tarafındaki Müsaitlik öğesine tıklayarak Müsaitlik sayfasına erişebilirsiniz.

    availability_status.jpg

    Lütfen unutmayın: Eğitmen müsaitlik durumu, yalnızca kurstaki birincil eğitmen tarafından belirlenebilir.

    Sorularınızı "Okundu" olarak İşaretleme

    Aşağıdaki durumlardan herhangi biri gerçekleştiğinde mesaj otomatik olarak okundu olarak işaretlenir:

    • Eğitmen imlecini yanıt metin alanına getirdiğinde
    • Eğitmen mesajda herhangi bir yere tıkladığında (tüm yanıtları görmek, tartışma gönderisini açmak, öğrencinin profiline gitmek, yararlı olarak işaretlemek vb.)

    Eğitmen, sorunun üst kısmındaki noktaya tıklayarak soruyu manuel olarak okunmuş veya okunmamış şeklinde işaretleyebilir.

    mark_as_read_or_unread.png

    Okunmamış ve Yanıtlanmamış Durumu Arasındaki Fark

    Okunmamış durumu, eğitmen olarak sizin soruyu henüz "okunmuş" olarak işaretlemediğinizi gösterir. Yanıtlanmamış durumu, hiçbir yanıtın "En İyi Yanıt" olarak işaretlenmediği anlamına gelir. Yalnızca eğitmen ve sorunun asıl göndericisi yanıtları "En İyi Yanıt" olarak işaretleyebilir.

    Eskiden Yeniye Doğru Sıralama

    Bir eğitmen soruları eskiden yeniye sıraladığında soru zamanı, en yakın yanıtlama zamanına göre belirlenir.

    q_a_dashboard_filters.png

    Bir soruya veya cevaba destek oyu verin veya en çok destek oyu alanları sıralayın

    Destek oyu verme (ok) simgesine tıklayarak başkalarının görmesi gerektiğini düşündüğünüz soruları veya cevapları önerebilirsiniz

    upvoting_a_question_or_answer.png

    Ayrıca En çok destek oyu alan filtresini kullanarak öğrencilerinizden destek oyu almış soruları bulup önceliklendirebilirsiniz.

    Soru için Bağlam Alma

    Öğrenci belirli bir dersin içinden bir soru sorduysa eğitmenler kurs başlığının tam altında derse giden bir bağlantı görür.

    Soru-Cevap bölümünde yapay zeka yardımını kullanma (beta)

    Udemy, ilk aşamada İngilizce dilinde belirli teknik konularda eğitim veren seçili eğitmenlere sunulacak olan yapay zeka destekli Soru-Cevap aracının beta sürümünü kullanıma sunmuştur. Zaman içinde aracın kapsamını ek konular ve diller ile genişletmeyi planlıyoruz.

    Öğrenci soru-cevap bölümünde cevaplarını paylaşan bazı eğitmenler, yakın zamanda gönderilen sorularda "Yapay zeka ile cevap oluştur" seçeneğini görebilir. Eğitmenler bu düğmeye tıkladığında araç, kurs içeriği ve mevcut soru-cevap içerikleriyle eğitilen yapay zeka modelini kullanarak eğitmenin incelemesi için bir taslak cevap oluşturur. 

    Eğitmenler, yapay zeka tarafından oluşturulan taslak cevabı doğruluk açısından incelemeli ve paylaşmadan önce gerekli düzenlemeleri yapmalıdır. Cevap son halini aldığında eğitmenler "gönder" seçeneğine tıklayarak cevabı paylaşabilir.

    Lütfen unutmayın: Yapay zeka tarafından oluşturulan taslak yalnızca aşağıdaki durumlarda görünür:

    • Kurs, mevcut beta sürümündeki bir kategoride/alt kategoride yer alıyorsa
    • Orijinal öğrenci sorusuna ekli bir görüntü BULUNMUYORSA
    • Orijinal öğrenci sorusu yaklaşık 350 veya daha az kelime içeriyorsa

    Yapay zeka destekli yanıtın oluşturulması için lütfen orijinal öğrenci sorusunun üzerinden 12 saate kadar zaman geçmesini bekleyin.

    Şu anda "yapay zeka" etiketiyle oluşturulan cevaplar yalnızca bilgi amaçlı olarak eğitmenlere gösterilmektedir ve öğrenciler bunları göremez.

    Makaleyi oku
  • Öğrenci Geri Bildirimi İnceleme Kontrol Paneli Kullanılarak Nasıl Yönetilir?

    Yorumlar, öğrencilerin diğer öğrencilerin de görebileceği şekilde kurslara herkese açık geri bildirimde bulunabileceği ana yollardan biridir. Bu makalede, eğitmenlerin Eğitmen sekmesindeki Yorumlar kontrol panelini kullanarak tüm yorumları nasıl görüntüleyebileceği açıklanmıştır.

    Yorumlar Kontrol Paneline erişme

    1. Kurs sayfasına gidin (Nasıl yapacağınızı öğrenin).
    2. Sol taraftaki Performans öğesine tıklayın.

    1. Ardından Yorumlar öğesine tıklayın.

    Accessing_and_filtering_Reviews.jpg

    Yorumları filtreleme

    Kurs, güncellik, yıldız puanı ve kaynak ("Tümü" veya "Udemy Business") unsurlarına göre filtreleme yapabilirsiniz. Ayrıca, CSV dışa aktarma özelliğini kullanarak kurslarınıza yapılan tüm yorumları görebilirsiniz. Dışa aktarma özelliği sağ tarafta, Şuna göre sırala: seçeneğinin altında yer alır.

    Yorumları yanıtlama

    Bir yoruma yanıt vermek için "Yanıtla" düğmesine basın.  Ardından yanıtınızı kutuya yazın. 

    Lütfen unutmayın: Yalnızca kurstaki görülebilir durumdaki eğitmenler, yorumlara yanıt verebilir.Görünür bir eğitmen olup olmadığınızı nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenin.

    "Yanıt Gönder" seçeneğine tıkladığınızda, yanıtınız kurs açılış sayfasında yayınlanır. Yanıtı istediğiniz zaman düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

    Her kurs için öğrenci başına yalnızca bir yorum herkese görünür durumdadır.  Bu durum, bir öğrenci yorumu güncelledikten sonra yanıtınızın artık kurs açılış sayfasında görünmeyeceği anlamına gelmektedir.

    Yorumsuz puanlar kurs açılış sayfasında görünmese de "Yanıtla" seçeneğine tıklayıp öğrencinize ulaşarak açıklama talebinde bulunabilirsiniz. Öğrenci bilgilendirilir ve kendisinden bir yorum bırakması istenir. Öğrenci yorum bıraktığında, bu yorum kurs açılış sayfasında görünür.

    Neden bazı puanlarda yorum bulunmuyor?

    Öğrencilerin yorum bırakmasını zorunlu kılmak, öğrencinin herhangi bir yorum paylaşmasını zorlaştıracaktır ve bu da doğal olmayan puanlara yol açabilir (Sonuç olarak öğrenciler yorumlarını paylaşmamaya karar verebilir). Kurslarla ilgili iyi ya da kötü, geniş bir fikir yelpazesi elde etmeyi umuyoruz. Udemy'nin kurs yorumlarına dair sıkça sorulan sorularımıza göz atın.

    Öğrencilerden alınan öznitelik düzeyinde geri bildirimlerden yararlanma

    Bazen öğrenciler yıldız puanı bırakır ancak yazılı bir yorum yapmaz. Yıldız puanı diğer öğrenciler için yararlı olsa da eğitmenler yıldız puanının ifade ettiği bağlamı anladığında yorumlar daha fazla yarar sağlar. Öznitelik düzeyinde geri bildirimlerle öğrenciler, yorumlarına ilişkin bir sebep seçebilir. Öğrenciler bu soruyu yanıtladıklarında kontrol panelinizde bu geri bildirime yer verilir. 

    attributes.jpg

    Belirli bir öğrencinin kursunuz için bıraktığı öznitelik düzeyinde geri bildirimi eğitmen kontrol panelinin yorum bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Geri bildirimin yanında görünen yeşil renkteki artı işareti öğrencinin kursun bu özniteliğe sahip olduğuna inandığını gösterir. Bununla birlikte, kırmızı eksi işareti, öğrencinin kursun bu özniteliğe sahip olmadığını düşündüğünü gösterir. Bir soru işareti görüntüleniyorsa öğrenci Evet veya Hayır seçeneklerini belirlememiştir.

    attribute_levels.jpg

    Kurs puanı

    Bir kursun puanı Eğitmen Kontrol Panelinde görüntülenebilir ve Kurs Puanı olarak yayınlanır. Kurs Puanı, puanın ne kadar güncel olduğu ve öğrencinin puan vermeden önce kursun ne kadarını izlediği gibi faktörler göz önüne alınarak hesaplanır.

    Udemy'nin yorum sistemine dair ayrıntılı yönergelere göz atın. 

    Makaleyi oku
  • Öğrencileri Kurs Mesajlarıyla Karşılama ve Tebrik Etme

    Öğrencileri kursunuza kaydolduklarında etkileşim kurmaya teşvik etmek ve kursunuzu tamamladıklarında tebrik etmek için isteğe bağlı otomatik karşılama ve tebrik mesajları gönderebilirsiniz.

    Kurs Mesajı Oluşturma

    Kursunuz için otomatik kurs mesajları oluşturmak üzere lütfen aşağıdaki adımları uygulayın:

    1. Kurs Sayfasına gidin (Nasıl yapılacağına ilişkin adımları burada bulabilirsiniz)

    2. Sol tarafta yer alan İletişimler seçeneğine tıklayın. Kursunuz yayınlandıysa İletişim sayfasının sağındaki Kurs Mesajları öğesine tıklayarak mesajlara erişebilirsiniz.

    3. Metin kutularını kullanarak, öğrencilerin kurslara kaydolduklarında veya kurslarını tamamladıklarında almalarını istediğiniz mesajları yazın

    4. Kaydet seçeneğine tıklayarak mesajlarınızın içeriğini kaydedin

    messages.png

    Not: Karşılama ve tebrik mesajlarında diğer kurslarınızın veya harici kaynakların tanıtımını yapmak Udemy kurallarına aykırıdır. Lütfen mesajlarınızın Doğrudan Mesajlar Kuralları ve Yönergeleri'ne uygun olduğundan emin olun.

    Makaleyi oku
  • Promosyon E-Postaları ve Eğitim Duyuruları Gönderme

    Bu makale, eğitmenlerin kursları için nasıl promosyon e-postaları ve eğitim duyuruları gönderebileceğini açıklamaktadır.

    Promosyon e-postaları ve eğitim duyuruları karşılaştırması

    Udemy platformunda birden fazla kurs yayınladıysanız Udemy kurslarınızı, ücretli kurslarınızdan en az birine kayıtlı olan öğrencilere pazarlamak için promosyon e-postalarını kullanabilirsiniz.

    Promosyon e-postaları göndermeye ilişkin kuralları ve yönergeleri inceleyin.

    Eğitim duyuruları, Udemy tarafından öğrencilerin e-posta gelen kutularına iletilir ve ayrıca kursunuzun "Duyuru" bölümünde yayınlanır. Eğitim duyuruları, öğrencilerinize kurs materyalinizle ilgili ücretsiz kaynaklar sağlar.

    Eğitim duyurularının gönderilmesine ilişkin kuralları ve yönergeleri inceleyin.

    Promosyon e-postası veya eğitim duyurusu nasıl gönderilir?

    Bir promosyon e-postası veya eğitim duyurusu göndermek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

    Lütfen dikkat: Bir kursa yönelik promosyon e-postaları ve eğitim duyuruları göndermek için eğitmenlerin görünür olarak listelenmesi ve yönetim izinlerinin etkinleştirilmesi gerekir. Eğitmen izinleri ve bunların nasıl düzenleneceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

    1. Kurs yönetimi sayfasına gidin.
    2. Sol tarafta bulunan İletişim öğesini seçin.
    3. 3. Ardından, Duyurular öğesine ve sağ üstteki Oluştur seçeneğine tıklayın.

    Announcements.png

    1. Eğitim duyurusu veya promosyon e-postası gönderme seçeneklerinden birini belirleyin.
    2. Eğitim duyurusu veya promosyon e-postası göndermek istediğiniz uygun kursları ve dahil etmek istediğiniz öğrencileri seçin, ardından mesajın içeriğini girin.

    Lütfen unutmayın: Eğitim duyuruları ve promosyon e-postası metin düzenleyicimiz emoji'leri desteklemez. Bu nedenle lütfen mesajınızda emoji kullanmayın. Emoji kullanılması, biçimlendirme ve gönderim hatalarına neden olur. Ayrıca biçimlendirme sorunları önlemek için mesajınızı kopyalayıp yapıştırmak yerine duyuru ve promosyon e-postası metin düzenleyicisinde oluşturmanızı öneririz.

    1. Bana E-Posta Ön İzlemesi Gönder seçeneğine tıklayarak bildirimi öğrencilere göndermeden önce tekrar kontrol edebilirsiniz.

    preview_promo.png

    1. Herhangi bir sorun yoksa Gönder seçeneğine tıklayın.

    Eğitim duyurusu veya promosyon e-postası gönderirken sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz?

    Eğitim duyurusu veya promosyon e-postası gönderemiyorsanız uygulayabileceğiniz sorun giderme adımlarını inceleyin.

    Makaleyi oku
  • Eğitmenler: Udemy Rozetler Kılavuzu Açıklaması

    [Udemy] olarak öğrenim hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için öğrencileri doğru eğitmenlerle ve kurslarla birleştirmeye çalışıyoruz. Bu bağlantıları kurmak için uyguladığımız birçok yöntem var ve özellikle yatırım yaptığımız alanlardan biri rozetler. Eğitmenler ve kurslar benzersiz bir deneyim sunduğunda rozetler bunları öğrenci adayları için öne çıkarır. Öğrencilerin dikkatini çekecek önemli göstergeleri belirleyerek yeni rozetler test etmeye devam ediyoruz. 

    Lütfen unutmayın: Bu kılavuz, uygun öğrencilerin üçüncü taraf sertifika sınavlarına hazırlanmasına yardımcı olan rozetlerle ilgili içerikleri bulmasını sağlayan sertifika hazırlığı özelliğiyle ilgili değildir. Uygun öğrencilerin bir sertifika hazırlığı deneyimini nasıl inceleyebileceği ve seçebileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

    Udemy rozetleri

    Aşağıda rozetlerin listesini, sitede nasıl göründüklerini ve öğrenciler için neleri vurguladığını bulabilirsiniz. Her bir rozetin kazanılmasına katkıda bulunan faktörlerden bazılarını ve bunları kazanmanıza yardımcı olacak öneri ve kaynakları da paylaştık. Önemli notlar:

    • Yeni rozetleri tanıtıp mevcut rozetlerde önemli değişiklikler yaptıkça bu kılavuzu düzenli olarak güncelleyeceğiz. Mevcut rozetlerin tümü halen test aşamasında olduğundan rozetlere katkıda bulunan faktörler, bunların nasıl görüntüleneceği ve diğer unsurlar muhtemelen değiştirilecektir. Bu aynı zamanda rozetlerin belirli dillerdeki kurslara uygulanabileceği anlamına gelir. Genellikle yeni rozetleri test ederken bunları önce İngilizce kurslara uyguluyoruz. Öğrenciler ve eğitmenler için olumlu sonuçlar alırsak daha sonra diğer dillerde de uygulamaya geçiyoruz.
    • Şu anda bir kurs, bu öncelik sıralamasına göre yalnızca şu rozetlerden birini alabilir: En Çok Satan, En Yüksek Puan Alan, Popüler ve Yeni, Yeni. Örneğin, bir kurs hem En Çok Satan hem de En Yüksek Puan Alan rozetini almaya hak kazanabilir ancak yalnızca En Çok Satan rozeti görüntülenir. Bu durumun tek istisnası, kursların En Çok Yanıt Veren Eğitmen rozetini ve yukarıdaki rozetlerden birini alabilmesidir.

    Rozetler:

    En Çok Satan - İlk kez Kasım 2016'da kullanıma sunuldu. Şu anda tüm dillerdeki kullanıcılara sunulmaktadır ancak rozet alma faktörleri kursun diline göre farklılık gösterebilir.

    Turkish_-_SQL_-_CLP_-_Bestseller.png

    En Çok Satan rozeti, öğrencilere söz konusu kursun benzer kurs havuzunda en çok satan kurs olduğunu belirtir.

    Turkish_-_SQL_-_Course_Cards_-_Bestseller.png

    Katkıda bulunan faktörler:

    • Belirli bir konu ve kategori kombinasyonu (ör. Python - Geliştirme, Python - İşletme, Yoga - Kişisel Gelişim, Yoga - Sağlık ve Fitness) içerisindeki en yüksek son satış rakamlarına sahip kurs.
    • Kursun ortalama puanı en az 4,2'dir.

    En Yüksek Puan Alan - İlk kez Ocak 2018'de kullanıma sunuldu. Şu anda tüm dillerdeki kullanıcılara sunulmaktadır ancak şu anda yalnızca İngilizce, Fransızca, Almanca, Japonca ve Portekizce kurslar rozet alabilir.

    Turkish_-_SQL_-_CLP_-_Highest_Rated.png

    En Yüksek Puan Alan rozeti, öğrencilere söz konusu kursun benzer kurs havuzunda en fazla puan alan kurs olduğunu belirtir.

    Turkish_-_SQL_-_Course_Cards_-_Highest_Rated.png

    Katkıda bulunan faktörler:

    • Belirli bir Konu-Kategori kombinasyonu (ör. Python - Yazılım Geliştirme, Python - İşletme, Yoga - Kişisel Gelişim, Yoga - Sağlık ve Fitness) içerisindeki en yüksek kurs puanına sahip kurs.
    • Kursun ortalama puanı en az 4,5'dir.
    • Kursun en az 10 puanı vardır.

    Not: Belirli bir Konu-Kategori kombinasyonunda en yüksek kurs puanına sahip olan kursu belirlerken "puan güvenilirliği" ölçütünü esas alırız. Başka bir deyişle, aynı Konu-Kategori kombinasyonu altındaki iki kurs arasından kurs puanı 4,9 olup 10 yoruma sahip bir kurs yerine kurs puanı 4,8 olan ve 1000 yoruma sahip kurs muhtemelen en yüksek puan alan rozetini alacaktır.

    Popüler ve Yeni - İlk kez Ocak 2018'de kullanıma sunuldu. Şu anda tüm dillerdeki kurslar genelinde ve tüm dillerdeki kullanıcılara sunulmaktadır.

    Turkish_-_SQL_-_CLP_-_Hot___New.png

    Popüler ve Yeni rozeti, öğrencilere söz konusu kursun benzer yeni kurs havuzunda en çok satan kurslardan biri olduğunu belirtir.

    Turkish_-_SQL_-_Course_Cards_-_Hot___New.png

    Katkıda bulunan faktörler:

    • Kurs, son 74 gün içinde yayınlanmıştır.
    • Kurs, bulunduğu Kategorinin geçmiş yeni kurs gelirinin en yüksek yüzdesinde yer alır.

    Yeni - İlk kez Ağustos 2017'de kullanıma sunuldu. Şu anda tüm dillerdeki kurslar genelinde ve tüm dillerdeki kullanıcılara sunulmaktadır.

    Turkish_-_SQL_-_CLP_-_New.png

    Yeni rozeti, öğrencilere söz konusu kursun Udemy'de yeni olduğunu ve konuyla ilgili en güncel bilgileri içerdiğini belirtir.

    Turkish_-_SQL_-_Course_Cards_-_New.png

    Katkıda bulunan faktörler:

    • Kurs, son 74 gün içinde yayınlanmıştır.
    • Ücretsiz ve Ücretli kurslar.

    En Çok Yanıt Veren Eğitmen - İlk kez Eylül 2017'de sunuldu. Şu anda yalnızca İngilizce kurslarda test ediliyor.

    top_responding_instructor_profile.png

    En Çok Yanıt Veren Eğitmen rozeti öğrencilere söz konusu kursun eğitmeninin çok hızlı yanıt verdiğini belirtir.

    top_responding_instructor.png

    Katkıda bulunan faktörler:

    • 24 saat içinde öğrencilerden gelen soruların %90'ına yanıt verme.
    • Kursun son 90 gün içinde en az 10 soru alması gerekir.

    Yeni Başlayanlardan En Yüksek Puan Alan Kurs - İlk kez Nisan 2018'de kullanıma sunuldu. Şu anda dil tercihleri İngilizce, Almanca, Portekizce, Fransızca ve Japonca olarak ayarlanmış kullanıcılarda test ediliyor. Tüm dillerdeki kurslar bu unvanı alabilir.

    beginners_rated_2.png

    Yeni Başlayanlardan En Yüksek Puan Alan Kurs unvanı şu anda deneme aşamasındadır ve öğrencilere bu unvana sahip olan kursun, kendilerini yeni başlayan olarak gören öğrenciler tarafından yüksek puanlandığını duyurur.

    beginners_rated_1.png

    beginners_rated_3.png

    Katkıda bulunan faktörler:

    • Belirli bir kategori ve birincil konu kombinasyonu (ör. Python - Yazılım Geliştirme, Python - İşletme, Yoga - Kişisel Gelişim, Yoga - Sağlık ve Fitness) içerisindeki yüksek bir kurs puanına sahip kurs (kendilerini yeni başlayan olarak gören öğrenciler tarafından puanlanmış).
    • Kursun en az 10 puanı vardır.
    • Kurs, Orta ya da İleri seviye olarak etiketlenmemiştir.
    Makaleyi oku
  • Eğitmenler: Doğrudan Mesajlaşma Aracını Yönetme

    Eğitmenler kurslarına kaydolan bir öğrencilere özel mesaj göndermek için mesajlaşma aracını kullanabilir veya öğrencinin kendilerine gönderdiği mesajı doğrudan yanıtlayabilir. Bu makale, eğitmenlerin doğrudan mesajlaşma aracını nasıl kullanabileceklerini veya eğitmen olarak doğrudan mesaj göndermek veya almak istemiyorlarsa özelliği nasıl devre dışı bırakabileceklerini ana hatlarıyla açıklamaktadır.

    Mesajlaşma aracına erişme ve özel bir mesaj gönderme

    Hesabınızda mesajlaşma aracına erişmek ve bir öğrenciye özel mesaj göndermek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Udemy'ye giriş yaptıktan sonra sayfanın tepesinde Eğitmen öğesine tıklayın.

    2. Sol taraftaki İletişim simgesine ve ardından Mesajlaröğesine tıklayın.

    messages2020.png

    3. Sağ taraftan Oluştur öğesine tıklayın. Yeni Mesaj altındaki kutuya öğrencinin adını girin (Araç, siz yazarken eşleşen adları otomatik olarak arayacaktır).

    4. Mesajınızı yazın ve Gönder öğesine tıklayın.Bir mesaj gönderildiğinde öğrenciye e-posta gönderilir ve Udemy profilinde bildirim görüntülenir.

    new_message.png

    Bir mesaja cevap verme

    Öğrencilerden doğrudan mesaj aldığınızda bir e-posta bildirimi alırsınız. Aldığınız bildirim e-postasındaki Mesajı Yanıtla öğesine tıklayarak mesajı yanıtlayabilirsiniz.

    Mesajlara doğrudan Mesajlar sayfasından da yanıt verebilirsiniz.

    Mesajlarınızı kategorilere ayırma ve mesajlar içinde arama yapma

    Mesajlar sayfasında, mesajlarınızı okunmamış veya önemli olarak işaretlemek gibi filtre seçeneklerini kullanarak kategorilere ayırabilirsiniz. Filtre seçeneğine mesajın yanındaki üç noktaya tıklanarak erişilebilir.

    marking_messages2020.jpg

    Ayrıca Okunmadı, Önemli, Cevaplanmadı ve Otomatik mesajları göster seçeneklerini belirleyerek de belirli mesaj gruplarına öncelik verebilirsiniz.Dilerseniz arama aracına öğrencinin adını yazarak mesajlarınız içinde arama yapabilirsiniz.

    messages_filter.png

    Doğrudan mesajlaşma özelliğini kapatma

    Soru-Cevap ve Yardım Merkezinin, öğrencilerin sorularına yanıt bulmalarının birincil yolu olması için doğrudan mesajlaşmayı kapatmak istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.

    1. Hesap sayfanıza gidin ve Mesaj ayarları öğesini seçin.

    2. Doğrudan mesajlaşmayı kapat öğesini seçin ve Kaydet öğesine tıklayın. Artık eğitmen olarak mesaj alamayacak veya gönderemeyeceksiniz (kurslarınızdan herhangi biri için). 

    Öğrenciler mesaj göndermeye çalıştıklarında eğitmenin doğrudan mesajlaşma özelliğini kapattığını ve öğrencilerin sorularına Soru-Cevap bölümü ve Yardım Merkezinde yanıt arayabileceklerini belirten bir bildirim görecektir.

    Lütfen dikkat: 

    • Doğrudan mesajlaşma özelliğini kapatan eğitmenler, mesajlaşma aracını öğrenci olarak kullanmaya devam edebilecektir (uygun olduğunda).
    • Otomatik mesajlar ve kurslarınıza yönelik eğitim ve promosyon amaçlı duyurular, doğrudan mesajlaşmanın kapatılmasından etkilenmeyecektir.

    turn_off_direct_messaging.png

    Bir mesajı engellemek veya kötüye kullanım bildirmek

    Belirli bir öğrenciden gelecek mesajları engellemeniz gerekiyorsa mesaj seçeneklerinden Engelle öğesini seçin. Lütfen bu öğrenciye mesaj göndermeniz durumunda mesaj dizisi engellemesinin kaldırılacağını unutmayın.

    Mesajın Udemy'nin Hizmet Şartları'nı veya Topluluk Kuralları'nı ihlal ettiğini düşünüyorsanız Kötüye kullanım bildir öğesine tıklayın. Böylece mesaj, ekibimiz tarafından incelenmek üzere işaretlenir.

    Makaleyi oku