• Öğrenci Listenize Erişme

    Öğrenci listenize erişmek ve bu listeyi incelemek, öğrencilerinizin kurstaki ilerlemesini ve sizinle ve kurs hakkında yapılan yazışmaların geçmişini takip etmenin etkili bir yoludur. Her bir öğrenci listesi, öğrencinin aldığı kurslar, sorduğu veya yanıtladığı sorular ve eğitmeninin öğrenciyle yaptığı yazışmalar hakkında bilgiler içerir.

    Öğrenci Listenize Nasıl Erişirsiniz?

    Öğrenci listenize aşağıdaki adımları izleyerek Eğitmen Kontrol Paneli üzerinden erişebilirsiniz:

    1. Sayfanın sağ üst kısmındaki Eğitmen seçeneğine tıklayın ve açılan menüden Eğitmen Kontrol Panelini seçin
    2. Eğitmen Kontrol Panelinde imleci kurs simgesindeki Toplam Öğrenci kutusunun üzerine getirin
    3. Öğrenci Listesine Git seçeneğine tıklayın

    Kurs Yönetimi sayfasının sol tarafındaki Öğrenciler seçeneğine tıklayarak da öğrenci listesine erişebilirsiniz.

    Öğrenci Listesi Bilgisi

    Kursunuzun öğrenci listesi aşağıdaki bilgileri içerir (Not: CSV Olarak Dışa Aktar özelliğini kullanmayla ilgili daha fazla bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz):

    Ad: Öğrencinin Udemy hesabı için seçtiği kullanıcı adı

    Kayıt Tarihi: Öğrencinin kursunuza kayıt olduğu tarih

    İlerleme: Öğrencinin kurs içeriğini tamamlama yüzdesi; ayrıca öğrencinin kursa katılımıyla ilgili genel bilgiler de içerir

    Son Ziyaret: Öğrencinin kursa erişip içeriği kullandığı son tarih. Bu seçenek bir öğrencinin yakın zamanda kursunuzda aktif olup olmadığını anlamanızı sağlar.

    Sorulan Sorular: Bu sayı öğrencinin Soru-Cevap bölümünde kaç soru sorduğunu gösterir ve hangi öğrencilerin daha fazla desteğe ihtiyacı olduğunu belirlemeye yardımcı olur

    Yanıtlanan Sorular: Bu sayı öğrencinin Soru-Cevap bölümünde kaç soru yanıtladığını gösterir ve hangi öğrencilerin kursa katılımının yüksek olduğunu belirlemeye yardımcı olur

    Son Mesaj Tarihi: Bu tarih, bir öğrenciye gönderdiğiniz son mesajın tarihidir ve öğrenciye takip mesajı göndermenizin gerekip gerekmediğine karar vermenize yardımcı olur.

    Mesaj: Bu simgeye tıkladığınızda bir öğrenciye yeni bir doğrudan mesaj yazabileceğiniz Mesajlar sayfasına yönlendirilirsiniz. Mesajlaşma aracı, alıcı kısmına otomatik olarak öğrencinin adını ekler.

    Öğrencilere mesaj göndermeyle ilgili kurallarımıza ve yönergelerimize buradan ulaşabilirsiniz.

    Student_List.png

    CSV olarak dışa aktarma

    Öğrenci listesi verileri CSV olarak da dışa aktarılabilir. CSV Olarak Dışa Aktar düğmesine tıkladığınızda otomatik olarak Öğrenci Listesi verilerinizin bulunduğu CSV çalışma sayfası dosyasını içeren bir e-posta alırsınız.

    Öğrenci Listesinin şu sütunlarıyla ilgili veriler yalnızca CSV Olarak Dışa Aktar özelliği kullanıldığında görüntülenir:

    Başlama Tarihi: Öğrencilerin kurs materyallerini görüntülemeye başladığı tarih (Not: Bu, Kayıt Tarihinden farklı olabilir)

    Son Görüntülenen Ders: Öğrencinin kurstaki son ziyaret ettiği video ders. Bu kısım, öğrencinin kursunuzda en son hangi içeriği incelediği bilgisini verir ve öğrenciyle daha etkili biçimde etkileşim kurmanıza yardımcı olur.

    İş için Udemy: CSV'de İş İçin Udemy (UFB) başlıklı sütun, öğrencinin UFB içerik aboneliği programı aracılığıyla kayıt olup olmadığını gösterir (Not: Bu bilgi ayrıca Öğrenci Listesi web görünümünde Öğrenci Adının yanında "İş İçin Udemy" etiketiyle de görüntülenir).

    Makaleyi Oku
  • Duyuru ve Promosyon E-postaları Analizi

    Öğrencilerin katılımını sağlamak üzere ilgi uyandıran mesajlar oluşturmanıza yardımcı olması için artık gönderdiğiniz yeni duyuru ve promosyon e-postalarına yönelik performans analizini görüntüleyebilirsiniz. Aşağıdakileri içerir:

    • Promosyon Duyuruları (yeni adıyla "Promosyon E-postaları") için açılma oranı, tıklama oranı ve abonelik iptali oranı
    • Eğitim Duyuruları (yeni adıyla "Duyurular") için açılma oranı, kursa katılım panelindeki duyurunun görüntülenme sayısı, abonelik iptali oranı
    • Performansınızın durumunu anlamanıza yardımcı olmak için bu rakamlara ilişkin standartlar

    Promosyon E-postaları

    Promosyon e-postaları gönderildiğinde ve öğrenciler tarafından alındığında Promosyon E-postaları sekmesindeki kurs yönetimi sayfanızın İletişim bölümünde yeni analiz rakamları güncellenir.

    Promosyon E-postaları sekmesinde aşağıdaki kategoriler bulunur:

    • Oluşturulma Tarihi: Promosyon E-postasının oluşturulduğu tarih burada yayınlanacaktır
    • Açılma Oranı. Bu metrik, e-postayı alan tüm öğrencilerden e-postayı açan öğrencilerin yüzdesini gösterir.
    • Benzersiz CTR (TO). E-postayı açanlar arasındaki "Tıklama Oranının" kısaltılması olan bu ifade, duyuruya eklediğiniz Udemy kurs bağlantılarınızdan birine tıklamış olan öğrencilerin yüzdesini belirtir.
    • Abonelik İptali Oranı. Bu, e-postayı alan ve bundan sonra sizden bu tür e-postalar almamak için aboneliklerini iptal eden öğrencilerin yüzdesidir.

    Not: Nasıl promosyon gönderileceğine ilişkin talimatlar için lütfen buraya tıklayın. İlgi çekici ve etkili bir promosyon oluşturmaya ilişkin ipuçları için lütfen bu makaleye göz atın.

    promotion_email_analytics.png

    Duyurular

    Öğrencilerinize duyuru gönderdikten sonra Duyurular sekmesi altındaki kurs yönetim sayfanızın "İletişim" bölümünde analiz rakamları güncellenmeye başlar.

    Duyurular sekmesinde aşağıdaki kategoriler bulunur:

    • Oluşturulma Tarihi: Duyurunun oluşturulduğu tarih burada yayınlanacaktır
    • Açılma Oranı. Bu metrik, e-postayı alan tüm öğrencilerden e-postayı açan öğrencilerin yüzdesini gösterir.
    • Benzersiz Görüntülemeler. Bu duyurular, kursun içindeki "Duyurular" bölümünde yayınlandığından kursa katılım deneyiminde duyuruyu görüntüleyen her bir öğrencinin sayısını hesaplar.
    • Abonelik İptali Oranı. Bu, e-postayı alan ve bundan sonra sizden bu tür e-postalar almamak için aboneliklerini iptal eden öğrencilerin yüzdesidir.

    Not: Nasıl duyuru gönderileceğine ilişkin daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye göz atın. Nasıl ilginç ve ilgi çekici bir duyuru oluşturulacağına ilişkin öneriler için lütfen buraya tıklayın.

    announcement_analytics.png

    Duyurularınızı ve Promosyon E-postalarınızı Optimize Etme

    Bu rakamların bağlamsal olarak anlaşılmasına yardımcı olmak üzere Udemy, başarılı duyuru ve promosyon e-postaları için "Açılma" ve "Tıklama" oranlarına yönelik standart istatistikleri gösteren yardımcı kılavuzlar oluşturmuştur.

    Eğitmenler bu metrikleri bir standart olarak kullanarak Duyurular ve Promosyon E-postalarına ilişkin performanslarını karşılaştırmalı olarak görebilirler. Performansı iyileştirmek için standart istatistikleri ve kılavuzları bu makalede bulabilirsiniz.

    Makaleyi Oku
  • Kursunuzu Tanıtmak için Google AdWords Kullanma

    Udemy kursunuzu pazarlamak için Google AdWords kullanıyorsanız Üçüncü Taraf Entegrasyon aracımızı kullanarak reklamlardan açılış sayfasına dönüşümleri takip edebilirsiniz. Bu özellik, reklamlarınızın kursunuza yönlendirdiği açılış sayfası ziyaret istatistiklerinin AdWords hesabınıza kaydedilmesine ve yayınlanmasına olanak tanır.

    Google AdWords kampanyası oluşturma hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.

    Google Adwords kampanyanızı Udemy platformuna entegre etmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Google AdWords hesabınıza giriş yapın ve Araçlar altındaki Dönüşümler seçeneğine tıklayın
    2. +Dönüşüm öğesine tıklayın ve Udemy kursunuzun reklamı için web sitesi dönüşüm takibini ayarlayın. Bu işlemin nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
    3. Bitti seçeneğine tıklamadan önce Talimatları ve etiketi kaydet öğesini seçin.
    4. HTML dönüşüm etiketinden, "google_conversion_id" alanının ardından gelen sayıları kopyalayın.
    5. Bu sayıları, kursunuzun Üçüncü Taraf Entegrasyon sayfasında yayınlanan Dönüşüm Kimliği alanına yapıştırın. Üçüncü Taraf Entegrasyon sayfası, Kurs Yol Haritası alanının sol tarafındaki Kurs Ayarları altında listelenmiştir.
    6. "google_conversion_label" etiketinin ardından gelen sayıları kopyalayıp Üçüncü Taraf Entegrasyon sayfasındaki Açılış Sayfası Dönüşüm Etiketi alanına yapıştırın.
    7. Kaydet seçeneğine tıklayın.


    google_conversion_id.png



    Udemy'nin Üçüncü Taraf Entegrasyon aracıyla ilgili sorularınız varsa destek ekibimizle iletişime geçin.

    Google AdWords kampanyası veya dönüşüm etiketinin nasıl ayarlanacağına ilişkin başka sorularınız varsa lütfen Google AdWords Yardım Merkezi ile iletişime geçin.

     

    Makaleyi Oku
  • Kod Bloklarını ve Satır İçi Kodu Kullanma

    Udemy artık Sorular ve Yanıtlar, Testler, Makaleler içinde kod blokları ile satır içi kod için söz dizimi vurgulamasını desteklemektedir.

    Satır içi Kod Nasıl Eklenir?

    Satır içi kod, bir paragrafın içindeki kısa bir kod parçacığını (örneğin, bir işlevin tanımı veya bir değişkenin adı) vurgulamak istediğiniz durumlar için idealdir.

    1. Kodunuzu eklemek istediğiniz soru veya cevap kutusuna gidin. Kodunuzu soruya eklemek isterseniz önce sorunuzu yazın.
    2. Ardından, Yeni bir soru sorun seçeneğine tıklayın
    3. Söylemek istediğini yazın
    4. Satır içi koda dönüştürmek istediğiniz bölümü vurgulayın
    5. Araç çubuğundaki satır içi kod simgesine tıklayın
    6. Soru Gönder veya Yanıt ekle seçeneğine tıklayın

    Kod Blokları Nasıl Eklenir?

    Kod blokları, birden fazla kod satırını vurgulamak istediğiniz durumlarda idealdir.

    1. Kod bloğunuzu girmek istediğiniz soru veya yanıt kutusuna gidin
    2. Kodunuzu soruya eklemek isterseniz önce sorunuzu yazın.
    3. Eklemek istediğiniz kod bloğunu girin ve vurgulayın
    4. Araç çubuğundaki satır içi kod simgesine tıklayın
    5. Ardından Soru Gönder veya Yanıt ekle seçeneğine tıklayın
    6. Satır içi kodunuz harika bir şekilde vurgulanır!

    code_q_a.png

    Kod Blokları ve Satır İçi Kod Hangi Durumlarda Kullanılır?

    Sorular ve Yanıtlar - Kodunuzu sorular ve yanıtlar içinde vurguladığınızda, öğrencilerin okumaları ve geri bildirimlerini paylaşmaları kolaylaşır.

    Testler - Kodunuzu test soruları ve yanıtları içinde vurgulayın. Bu, eğitmenlerin "Bu problemi çözmenin doğru yolu hangisi?" gibi sorular sormalarına ve öğrencilerin doğru yanıtı farklı uygulama dizileri arasından seçmelerine olanak tanır.

    Makaleler - Öğrencilerin kolayca okuyabilmeleri ve öğrenebilmeleri için kodunuzu makale içinde vurgulayın.

    code_finalized.png

    Makaleyi Oku
  • Eğitmen Soru ve Cevap Panosu

    Yeni Soru ve Cevap (S&C) panosu eğitmenlerin öğrenci sorularını kolaylıkla ve verimli bir şekilde izlemelerine ve yanıtlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

    Eğitmen Soru ve Cevap Panosuna Erişmek için:

    1. Sağ üst köşede bulunan "Eğitmen" açılır menüsüne tıklayın
    2. "Eğitmen Kontrol Paneli" öğesine tıklayın
    3. "Soru ve Cevap" adlı orta sekmeyi seçin

    Önemli Birkaç Nokta:

    • Tüm kurslardaki soruları merkezi bir kontrol panelinde görüntüleyin ve yanıtlayın.
    • Cevaplanmamış veya okunmamış soruları filtreleyin. Böylece eğitmenler, öğrencilere daha hızlı yanıt vererek öğrencilerin kursla etkileşimlerinin devam etmesini sağlar.
    • Verilen bir karşılığı "Yanıt" olarak işaretleyerek diğer öğrencilere doğru yanıtı bildirin veya bir öğrenci sorusunu "Yararlı" olarak işaretleyerek diğer öğrencilerin yararlanabileceği bir soru olduğunu belirtin.
    • Öğrencinin soruyu sorduğu derse erişin ve sorunun ne zaman sorulduğu ve yanıtlandığına dair zaman damgalarını görüntüleyin. Tüm bunlar, eğitmenlerin verimli bir şekilde yanıt vermelerine yardımcı olmak için öğrencilerin soruları hakkında ek içerik sağlar.

    Soru ve Cevap Panosunu Yönetmeye Dair İpuçları

    Sorularınızı "Okundu" olarak İşaretleme

    Aşağıdaki durumlardan herhangi biri gerçekleştiğinde mesaj otomatik olarak okundu olarak işaretlenir:

    • Eğitmen imlecini yanıt metin alanına getirdiğinde
    • Eğitmen mesajda herhangi bir yere tıkladığında (tüm yanıtları görmek, tartışma gönderisini açmak, öğrencinin profiline gitmek, yararlı olarak işaretlemek vb.)
    • Eğitmen, yeşil noktaya tıklayarak soruyu manuel olarak okunmuş veya okunmamış olarak işaretleyebilir.

    Okunmamış ve Yanıtlanmamış Durumu Arasındaki Fark

    Okunmamış durumu, eğitmen olarak sizin soruyu henüz "okunmuş" olarak işaretlemediğinizi gösterir. Yanıtlanmamış durumu, hiçbir yanıtın "En İyi Yanıt" olarak işaretlenmediği anlamına gelir. Yalnızca eğitmen ve sorunun asıl göndericisi yanıtları "En İyi Yanıt" olarak işaretleyebilir.

    Yanıtın "Yararlı" Olarak İşaretlenmesi ile "En İyi Yanıt" Olarak İşaretlenmesi Arasındaki Fark

    Eğitmenler yalnızca bir karşılığı "Yanıt" olarak seçebilir ancak birden çok yararlı yanıt varsa öğrencilerin göz atabilecekleri diğer yanıtlar olduğunu belirtmek için bunları "Yararlı" olarak işaretleyebilirsiniz. Tüm öğrenciler veya eğitmenler bir yanıtı "Yararlı" olarak işaretleyebilir.

    Eskiden Yeniye Doğru Sıralama

    Eğitmen soruları eskiden yeniye sıraladığında, soru zamanı, en yakın yanıtlama zamanına göre belirlenir.

    Soru için Bağlam Alma

    Öğrenci belirli bir dersin içinden bir soru sorduysa eğitmenler kurs başlığının tam altında derse giden bir bağlantı görür.


    Geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz lütfen bizimle buradan iletişime geçin veya Facebook'taki Studio U sayfasından bize ulaşın.

    Makaleyi Oku
  • Öğrenci Geri Bildirimi İnceleme Kontrol Paneli Kullanılarak Nasıl Yönetilir?

    İncelemeler, öğrencilerin diğer öğrencilere herkese açık geri bildirim verebileceği temel yöntemlerden biridir. Eğitmenler tüm incelemeleri Eğitmen sekmesinde bulunan kontrol panosunu kullanarak görüntüleyebilir.

    Eğitmen sekmesine gidin, Eğitmen Kontrol Paneli seçeneğini bulun ve İncelemeler seçeneğine tıklayın.

    reviews.png

    İncelemeleri Filtreleme

    Kurs, güncellik ve yıldız puanına göre filtreleme yapabilirsiniz.

    İncelemeleri Yanıtlama

    Bir incelemeye yanıt vermek için "Yanıtla" düğmesine basın. Yanıtınızı kutucuğa yazın. Yalnızca bir kurstaki görünür eğitmenlerin incelemelere yanıt verebileceğini unutmayın. Bu makalede, görünür eğitmen olup olmadığınızı nasıl kontrol edeceğiniz açıklanmaktadır.

    "Yanıt Gönder" seçeneğine tıkladığınızda, yanıtınız kurs açılış sayfasında yayınlanır. Yanıtı istediğiniz zaman düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

    Bir kurs için öğrenci başına yalnızca bir inceleme herkese görünür durumdadır. Bu durum, bir öğrenci incelemeyi güncelledikten sonra cevabınızın artık kurs açılış sayfasında görünmeyeceği anlamına gelmektedir.

    İncelemesiz puanlar kurs açılış sayfasında görünmese de "Yanıtla" seçeneğine tıklayıp öğrencinize ulaşarak açıklama isteğinde bulunabilirsiniz. Öğrenci bilgilendirilir ve kendisinden bir inceleme bırakması istenir. Öğrenci inceleme bıraktığında, bu inceleme kurs açılış sayfasında görünür.

    İncelemeleri Yanıtlamak İçin En İyi Uygulamalar

    İncelemeleri herkese açık olarak yanıtlamak, öğrencilerinizle etkileşim kurmak ve kursunuzun öğrencilere neler vaat ettiğini açıklamak için mükemmel bir yöntemdir.

    Bir incelemeyi herkese açık şekilde yanıtlamak için bazı nedenler şunlardır:

    • Bir öğrenciye bir inceleme için teşekkür etmek
    • Öğrencilerin kursunuz hakkındaki belirli soru veya endişelerini yanıtlayın
    • Öğrencilerle pozitif bir şekilde etkileşim kurun. Bu noktada belirli bir öğrencinin geri bildirimine bağlı olarak yapmış olabileceğiniz değişiklikleri vurgulayabilirsiniz.

    Öğrencilerle fikir alışverişinde bulunmak isterseniz veya özel bir görüşme yapmanız sizi daha rahat hissettirecekse lütfen öğrencilerinizle iletişime geçmek için Doğrudan Mesajlar özelliğini kullanın.

    İncelemelere yanıt verirken, bu incelemelerin herkese açık olduğunu ve hem aday hem de kayıtlı öğrencilerin bunları görebileceğini unutmayın.

    Bunları yaptığınızdan emin olun:

    • Öğrenciye karşı saygılı olun: Kurs oluşturmak sıkı çalışma gerektiren bir iştir. Katılmadığınız bir inceleme görmek sinir bozucu olabilir. Ancak yanıtlarınızda saygılı bir dil kullandığınızdan emin olun. Bir öğrencinin incelemesini saygısız, sahte veya aldatıcı buluyorsanız lütfen incelemeyi İtimat ve Güvenlik ekibimiz için işaretleyin veya bu konu hakkında policy@udemy.com adresi üzerinden iletişime geçin. İtimat ve Güvenlik ekibinin incelemeyi ne zaman kaldıracağına ilişkin ayrıntılı yönergeler için lütfen buraya gidin.
    • Öğrenci geri bildirimini kabul edin: Tıpkı olumlu geri bildirimlerinin kursun iyi yönlerini güçlendirmesi gibi, yapıcı geri bildirimlerin her biri, kursunuzu geliştirmeye odaklanmanız için fırsat sunar. Katıldığınız incelemelerle karşılaştığınızda öğrencilere minnettar olduğunuzu gösterin. Böylece incelemelerine değer verdiğinizi hissederler. Benzer şekilde, katılmadığınız incelemeler gördüğünüzde, bunu öğrencinin sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için bir fırsat olarak kullanın. Bu sorunları gidermek için yollar arayın. Böylece aday öğrencilerin kaygı duymaları engellenmiş olur.

    Öğrencilerden Alınan Öznitelik Düzeyinde Geri Bildirimlerden Yararlanma

    Bazen öğrenciler yıldız puanı bırakır ancak yazılı bir inceleme yapmaz. Yıldız puanı diğer öğrenciler için yararlı olsa da incelemeler, eğitmenler yıldız puanının ifade ettiği bağlamı anladığında daha fazla yarar sağlar. Öznitelik düzeyinde geri bildirimlerle öğrenciler incelemelerine yönelik bir sebep seçebilir. Öğrenciler bu soruyu yanıtladıklarında kontrol panelinizde bu geri bildirime yer verilir.




    Belirli bir öğrencinin kursunuz için bıraktığı öznitelik düzeyinde geri bildirimi eğitmen kontrol panelinin inceleme bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Geri bildirimin yanında görünen yeşil renkteki artı işareti öğrencinin kursun bu özniteliğe sahip olduğuna inandığını gösterir. Bununla birlikte, kırmızı eksi işareti, öğrencinin kursun bu özniteliğe sahip olmadığını düşündüğünü gösterir. Bir soru işareti görüntüleniyorsa öğrenci Evet veya Hayır seçeneklerini belirlememiştir.



    Son Puanlar ve Genel Puanlar

    Bir kursun puanları Eğitmen Kontrol Panelinde görüntülenebilir ve iki metrikle belirlenir: Son ve Genel.

    Son puanlar, kursunuzun son 90 gün içinde aldığı ortalama puanı ölçer (son 10 veri noktası için). Genel puanlar, kursunuzun yayınlandığından bu yana aldığı ortalama puanı yansıtır.

    Son puanlar, eğitmenler için öğrencilerin kurslarıyla ilgili neler düşündüğüne dair daha güncel bilgi sağlamaya yöneliktir. Udemy'deki bazı kurslarda yıllar öncesine dayanan çok sayıda inceleme bulunduğundan, kurs güncellendiğinde bu incelemeler artık öğrenci deneyimini doğru bir şekilde temsil etmeyebilir.

    Kurs incelemelerinizi görüntüleme ve yönetmeyle ilgili başka sorularınız varsa lütfen Udemy destek ile iletişime geçin.

    Makaleyi Oku
  • Otomatik Karşılama ve Tebrik Mesajları Gönderme

    Öğrencilerin kurs içeriğinizle ilgilenmesi için onları teşvik etmek üzere isteğe bağlı otomatik karşılama ve tebrik mesajları gönderebilirsiniz.

    Otomatik Mesaj Oluşturma

    1. Eğitmen Kontrol Panelinize tıklayın
    2. Mesaj eklemek istediğiniz kursu bulun ve Kurs Yönetimine Git seçeneğine tıklayın
    3. Sayfanın sol tarafında İletişim öğesine tıklayın
    4. İletişim sayfasına ulaştığınızda, sayfanın sağ tarafındaki Otomatik Mesajlar bağlantısını bulun
    5. Metin kutularını kullanarak, öğrencilerin kurslara kaydolduklarında veya kurslarını tamamladıklarında almalarını istediğiniz mesajları yazın
    6. Kaydet seçeneğine tıklayarak mesajlarınızın içeriğini kaydedin

    İpucu: Hem karşılama hem de tebrik mesajlarında kursunuzun adını eklemeyi unutmayın. Öğrencilerinize bu içeriği sağlamanız faydalı olacaktır!

    Karşılama Mesajı

    Karşılama mesajı, öğrencileriniz kursunuza kaydolduğu anda kendilerine gönderilecektir. Bu mesajı şu amaçlar için kullanın:

    • Öğrenciyi karşılamak ve kaydolduğu için memnuniyetinizi dile getirmek
    • Kısa bir biyografiyle kendinizi tanıtmak
    • Mesajınızı daha kişisel bir hale getirmek için kendinizle alakalı ilgi çekici bir bilgi paylaşmak
    • Öğrencilerin bu kurs sayesinde neler elde edeceklerini açıklayarak öğrencilerde heyecan uyandırmak
    • Katılımı teşvik etmek ve öğrencilerin tartışma platformunda sorular sorabileceğini bildirmek

    Not: Karşılama mesajınızı oluştururken mesajın çok fazla kişisel olmadığından emin olun. Promosyon veya eğitim duyurularının aksine, öğrencinin adı mesajda yer almaz.

    Tebrik Mesajı

    Kursun sonunda, öğrencilerinizi kursunuzu tamamladıkları için tebrik etmek üzere bir otomatik mesaj oluşturabilirsiniz.

    • Öğrencilerinize başarılarıyla ne kadar gurur duyduğunuzu bildirin
    • Sonraki adımları açıklayın ve kurs kavramlarının uygulanmasını öne çıkarın
    • Öğrencileri ek okumalar yapmaya teşvik edin ve konuyla ilgili daha derin bir araştırma yapmalarını sağlayın

    Not: Karşılama ve tebrik mesajlarında diğer kurslarınızın veya harici kaynakların tanıtımını yapmak Udemy kurallarına aykırıdır. Lütfen mesajlarınızın Doğrudan Mesaj Kuralları ve Yönergeleri'ne uygun olduğundan emin olun.

    Makaleyi Oku
  • Öğretme Sekmesi

    Öğretme sekmesi verdiğiniz kursların yönetimini kolaylaştırır. Bu sayfadan kazançlarınızı görebilir, Öğrenci Memnuniyeti ölçümlerine hızlı bir şekilde bakabilir, yanıt vermediğiniz sorularınız olup olmadığına bakabilir, öğrenci listenize geçebilir veya kurs yol haritanızdan kursunuzda değişiklikler yapabilirsiniz.

    Makaleyi Oku
  • Promosyon E-postaları ve Duyurular Gönderme

    Promosyon E-postaları ve Duyurular

    Udemy piyasasında birden fazla kurs yayınladıysanız Udemy kurslarınızı, ücretli kurslarınızdan en az birinde kayıtlı olan öğrencilere pazarlamak için promosyon e-postalarını kullanabilirsiniz.

    Promosyon e-postaları Udemy tarafından öğrencilerin e-posta gelen kutularına iletilir. Bu duyurularda yalnızca Udemy kurslarının bağlantıları yer almalıdır (burada harici bağlantılara izin verilmez).

    Duyurular, Udemy tarafından öğrencilerin e-posta gelen kutularına iletilir ve ayrıca kursunuzun "Duyuru" bölümüne gönderilir. Duyurularda yalnızca kurs materyalinizle ilgili ücretsiz kaynaklar yer almalıdır (burada Udemy bağlantılarına izin verilmez).

    Udemy'nin duyuru politikasıyla ilgili sorularınız varsa en iyi uygulamaları ve politikaları inceleyin.

    Promoston E-postası veya Duyuru Nasıl Gönderilir?

    1. Eğitmen Kontrol Panelini seçin

    2. İmleci kurs başlığı üzerine getirin

    3. Kurs Yönetimine Git seçeneğine tıklayın

    4. Sol tarafta bulunan İletişim öğesini seçin

    5. Ardından bir eğitim duyurusu veya promosyon e-postası gönderin

    Screen_Shot_2017-09-20_at_3.56.25_PM.png

    6. Duyuru veya promosyon e-postası bilgilerini girin

    7. Bana E-posta Ön İzlemesi Gönder seçeneğine tıklayarak bildirimi öğrencilere göndermeden önce tekrar kontrol edebilirsiniz

    promotional_email_preview.png

    8. Herhangi bir sorun yoksa Gönder seçeneğine tıklayın

     

    Makaleyi Oku
  • En İyi Uygulamalar: Soru - Cevap Özelliğini Etkili Şekilde Kullanma

    Öğrenciler kurs hakkında soru sormak için genellikle Soru - Cevap panosuna gider. Kursun belirli bir bölümüyle ilgili kafaları karışmış olabilir veya sizden kendi çalışmaları hakkında geri bildirim isteyebilirler. Gelen sorulara verdiğiniz yanıtlar, öğrencilerin memnuniyetini artırmanıza ve öğrencileri daima öğrenmeye devam etmeleri konusunda teşvik etmenize yardımcı olur!

    Soru - Cevap panosunu etkili bir şekilde kullanmak için şu basit adımları izleyin:

    • Yanıtlayın: Soruları hemen yanıtlayın
    • Motive edin: Soruları ve tartışmaları canlı, öğrencilerin motivasyonunu yüksek tutun
    • Eğitin: Kapsamlı ve bilgilendirici yanıtlar vererek öğrencileri eğitmeye odaklanın

    Bunu gerçekten başarmış bazı eğitmenlerimizin örnekleri için aşağıya bakın.

    Yanıtlayın

    Soruları hızlıca yanıtlamak, öğrencileri memnun etmenin en etkili yollarından biridir. Ortalama olarak 5 günden daha kısa sürede yanıt alan öğrencilerin ek içerik almaları ve kurslara yüksek puan vermeleri olasılığı çok daha yüksektir

    Teresa L Greenway "Profesyoneller gibi Gerçek Geleneksel Ekşi Mayalı Ekmek Pişirin" kursunda öğrenci tabanıyla yüksek oranda katılım sağlamıştır Sorulara genellikle aynı gün içinde yanıt vererek öğrenim yolculuklarında öğrencilerinin saygısını ve minnetini kazanmıştır. Kursunda çok sayıda 5 yıldızlı incelemenin olması bu nedenle normaldir!


    Motive edin

    Soru - Cevap panosunu kullanmak öğrencilerin motivasyonunu yüksek tutmanıza yardımcı olur. Bu nedenle öğrencilerin başarılarıyla yakından ilgili olduğunuzu gösteren canlı tartışmalar yürüttüğünüzden emin olun. Öğrencilerin derslerinize katılmaya devam etmesi için öğrencilere soru sorun veya çalışmaları hakkında geri bildirimde bulunun!

    Rick Walter'ın eğlenceli gif'lerinin yanı sıra öğrencilerine doğru ölçüde övgü ve teşvik sağlayan soru gönderilerine göz atın!


    Eğitin

    Öğrencilerin sorularına her zaman yararlı ve eksiksiz yanıtlar verdiğinizden emin olun. Yanıtlarınızı GitHub, YouTube veya diğer ücretsiz, erişilebilir kaynaklara yönlendiren dış bağlantılarla destekleyebilirsiniz. Bazen sorunu çözmek için birden fazla yanıt gerekir ancak öğrencileriniz özverinizi takdir edecektir!

    Bir kavramla ilgili sorun yaşıyorlarsa öğrencilerinize kendi örneklerinizi de verebilirsiniz. Piksel Sanatı kursunda Marco Vale'den gelen bu yanıta göz atın:



    Eğitmen Soru - Cevap kontrol paneline nasıl erişeceğiniz ve paneli nasıl kullanacağınızla ilgili bilgiler için lütfen bu makaleye bakın.

    Makaleyi Oku
  • En İyi Uygulamalar: Doğrudan Mesajlaşmayı Başarıyla Kullanma

    Doğrudan Mesajlaşma aracı aşağıdaki şekillerde kullanıma yöneliktir:

    • Kayıtlı öğrencilerin tartışma platformuna alternatif olarak, kurs gereksinimleri veya içerik hakkında soru sorması (öğrenciler bazen bire bir tartışmayı tercih eder)
    • Potansiyel öğrencilerin kayıt olmadan önce kursun gerekliliklerini netleştirmenizi istemesi
    • Eğitmenlerin, kurs hakkında geri bildirim almak ve öğrencilerin incelemelerine yanıt vermek için kayıtlı öğrencilerle iletişim kurması

    Udemy'de eğitmen başarınızı sürdürmek için size yöneltilecek sorulara hemen ve kibarca yanıt vermenizi öneririz. Bu araç öğrencilere kurs pazarlamak için değil, öğrencilerle iletişim kurmak ve onlardan geri bildirim almak için kullanılmalıdır. Pazarlama mesajları göndermek isterseniz lütfen promosyon duyurularını kullanın.

    Doğrudan mesajlaşmayı iyi bir şekilde kullanmaya ilişkin bazı yararlı ipuçları şunlardır:

    • Öğrenci memnuniyetsizliğini önlemek için 5 gün içinde yanıt vermeye çalışın.
    • Samimi ancak profesyonel bir yaklaşım sergileyin. Eğitmen olan sizsiniz; öğrenciler cevapları sizden bekler! Bilgili ve cana yakın olduğunuzu gösterdiğinizden, asla kaba veya dikkatsiz yanıtlar göndermediğinizden emin olun. Öğrencinin sorularını anlamadığınızda, daima kibarca açıklamalarını isteyebilirsiniz.
    • Lütfen bu aracı öğrencilerinize toplu olarak mesaj göndermek veya bir şeyler pazarlamak amacıyla kullanmayın. Daha büyük bir kurs listenize pazarlama mesajı göndermek isterseniz promosyon duyurularını kullanabilirsiniz.

    Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin

    • Öğrencilerden gelen soruları etkili biçimde cevaplama
    • Öğrenci incelemelerini yanıtlama
    • Genel öğrenci sorunları

    Öğrencilerden gelen soruları etkili biçimde cevaplama

    Aldığınız mesajların çoğunu öğrencilerden gelen sorular oluşturur. Öğrenciler tartışma mesajlarını kullanmaları konusunda teşvik edilse de herkes bunları rahatça kullanamayabilir. Bir öğrenci size bire bir mesaj göndermeyi seçerse yanıtınızın etkili olduğundan emin olmanın bazı yolları şunlardır:

    • Hemen yanıt verin: Yanıt vermeniz (veya yanıt vermemeniz) öğrencinin motivasyonunu büyük ölçüde etkileyebilir! Öğrenci katılımını sürdürmek için zamanında yanıt vermeye çalışın.
    • Kibar olun: Öğrenciye sizinle iletişime geçtiği için teşekkür edin; yanıt verirken kibar ve anlayışlı olun. Bu, öğrencileri mutlu etme yollarından biridir.
    • Ayrıntılı bir yanıt verin ve gerekirse ücretsiz dış kaynak bağlantıları ekleyin: Teknik bir kurs veriyorsanız önemli noktaları açıklamanıza yardımcı olabilecek GitHub veya Stack Overflow gibi kaynaklar kullanılabilir.
    • Doğrudan mesajlaşmayı öğrencilere, promosyonlar hakkında toplu mesajlar göndermek için kullanmayın; kupon kullanımı, dış bağlantılar, pazarlama mesajları veya bunlara verilen referanslar da yasaktır. Öğrencilerin soruları veya istekleri olabileceğini ve eğitmenlerin bunlara yanıt vermelerinin önemli olduğunu anlıyoruz. Öğrenciler size belirli sorular sorduğunda bu soruları yanıtlamakta ve öğrencileri uygun kaynaklara yönlendirmekte özgürsünüz. Ancak bu noktada bağlamı dikkate alıyoruz.
      • Örneğin, bir eğitmen kurs içinde öğrencileri doğrudan mesajlaşmayla kupon istemeye teşvik ediyorsa bu durum, eğitmen doğrudan mesajlaşma aracılığıyla kupon kodu sağladığı için politikalarımızın ihlali olarak kabul edilir.
      • Öte yandan, bir öğrenci ek bir materyal hakkında bilgi istiyor ve eğitmen de ek bilgilerin bulunduğu kendi web sitesinin bağlantısını gönderiyorsa bu durum ihlal olarak görülmez.

    Öğrenci incelemelerini yanıtlama

    Bazen öğrencilerin incelemeleri için onlarla iletişime geçip teşekkür edebilirsiniz. Belki neden düşük puan bıraktıklarını öğrenebilirsiniz! Kendinizi bu konuda rahat hissediyorsanız öğrenciye doğrudan mesajlaşma yoluyla ulaşabilirsiniz ancak lütfen kibar ve profesyonel olmayı unutmayın!

    Bazı ipuçları:

    • İncelemeyi değiştirmek ya da tartışmak için iletişime GEÇMEYİN. Bunun yerine kursunuzu iyileştirebilmeniz için öğrenciden daha net geri bildirimler İSTEYİN.
    • Öğrenci incelemesini gönderdikten sonra kursunuzda değişiklik yaptıysanız öğrenciye ulaşabilir ve öğrenciye bu değişikliği bildirerek gönderdiği puanı tekrar gözden geçirmesini sağlayabilirsiniz.
    • Öğrenci incelemelerinin kişisel görüşler içerdiğine ve öğrencilerin bu görüşleri savunmak isteyebileceğine saygı gösterin.


    Kullanmak isteyebileceğiniz birkaç şablon:

    "Merhaba,
    "Kursumun Adı" adlı kursum için 1 yıldızlı inceleme bıraktığınızı fark ettim. Beklentilerinizi karşılamadığı için çok üzgünüm. Sunabileceğiniz daha fazla geri bildiriminiz varsa veya neden memnun olmadığınızı açıklamak isterseniz lütfen yanıt verip beni bilgilendirin. Daima içeriğimi iyileştirmeye çalışıyorum ve geri bildiriminiz oldukça yardımcı oluyor!
    Teşekkürler,
    Ad"


    "Merhaba,
    "Kursumun Adı" adlı kursumdaki 2 yıldızlı incelemenizle ilgili olarak sizinle iletişime geçmek istedim. 3. dersin net bir şekilde açıklanmadığından bahsetmişsiniz. Geri bildiriminizi dikkate alarak dersi daha kapsamlı olacak şekilde yeniden oluşturdum. Zaman ayırıp kursu yeniden izleyerek incelemenizi tekrarlamayı düşünür müsünüz? Lütfen bana haber verin!
    Teşekkürler,
    Ad"

    Genel öğrenci sorunları

    Öğrencileri doğru şekilde yönlendirmek için her zaman bu küçük adımları izlemeniz gerekir:

    • Bir öğrenci geri ödeme isterse veya kursla ilgili teknik bir sorun yaşarsa lütfen support@udemy.com adresi üzerinden iletişime geçmelerini isteyin
    • Dostça olmayan bir tartışmaya girerseniz lütfen diğer kullanıcıyla iletişimi kesin ve sorunu çözmek için policy@udemy.com adresi üzerinden iletişime geçin!
    • Sürekli olarak kupon isteyen veya diğer mal veya hizmetleri talep etmeye çalışan öğrencilerle karşılaşırsanız lütfen mesajı işaretleyin veya incelenmesi için policy@udemy.com adresine iletin. Bu tür mesajlar geçerli öğrencilerden nadiren gelir, bu nedenle böyle bir talebi yerine getirme konusunda dikkatli olmalısınız.

    Makaleyi Oku
  • Katılım Analizi

    Katılım Analizi, kursunuzun piyasada nasıl performans gösterdiğini ve öğrencilerinizin kursunuzdan ne kadar memnun olduğunu anlamanızı sağlayan güçlü bir araçtır. Kursunuz hareketli, canlı ve gelişen bir deneyimdir. Bu özellik kursunuzu canlı, sağlıklı ve en iyi şekilde tutmak için size doğru verileri sağlar. Nasıl olduğunu görelim:

    Kurs Kontrol Panelinden Analizinize Erişme

    1. Eğitmen kontrol panelinize gidin
    2. Kurs Yol Haritasına gitmek için yayınlanmış herhangi bir kursa tıklayın
    3. Sol tarafta Analiz öğesine tıklayın
    4. İlgili sekmeye tıklayarak Katılım durumunu inceleyebilirsiniz

    engagement_analytics.png
    Alt Kategorinizi Analiz Etme

    Kursunuzun piyasadaki durumunu görmek için Son Puanlar ve Tüketilen İçerik üst ölçütlerini kullanın. Bu bölümde kursunuzu alt kategorinizdeki diğer kurslarla karşılaştırıyoruz.

    average_ratings.png

    Öğrencilerin Öğrenmesini Sağlayın

    Derslere başlayan ve dersleri biten öğrencilerin yüzdesini ve bu rakamın kursunuzdaki aktif öğrencilerin toplam sayısıyla kıyaslamasını görmek için analizlerinizdeki Derslerde Katılım bölümünü kullanın. Kaç öğrencinin videoyu izlediğini öğrenmek için videodaki oynat tuşuna basın. En popüler dersinizin hangisi olduğunu ve hangi derslerinizin öğrencilerin dikkatini çekme konusunda yeterince iyi olmadığını analiz edin.

    lecture_engagement.png

    lecture_analytics.png

    Öğrenci Başarısı için Optimize Etme

    Artık verilere sahip olduğunuza göre, öğrencilerinizin geri bildirim ve davranışlarına göre kursunuzda güncelleme yapabilirsiniz! Aşağıdaki makalelere göz atın. Diğer eğitmenlerden bir şeyler öğrenmek mi istiyorsunuz? Eğitmenlerimiz Phil Ebiner ve Steve Churchill'in analizlerini nasıl kullandığını öğrenin.

    Makaleyi Oku
  • Öğrenci Beklentilerini Belirleme ve Beklentileri Karşılama: Katılım Analizi

    Öğrenciler kendi hedeflerine ulaştıklarını hissettiklerinde kursunuzda başarılı olur. Kursunuzun ideal öğrencisini tanımlamak ve kurs hedeflerinde belirttiğiniz değer önermeleri doğrultusunda kursunuzu yapılandırmak, kurs oluşturmanın en önemli hususları arasındadır.

    Bu makalede Udemy öğrencilerinin beklentilerini doğru bir şekilde nasıl belirleyeceğiniz ve karşılayacağınız konusu ele alınmaktadır. Kursunuzun ne durumda olduğunu kendi kendinize nasıl tespit edeceğinizi ele alacağız ve öğrencilerinizin beklentileriyle ilgilenme biçiminizi güncellemeye yönelik bazı stratejiler üzerinde duracağız. Bu bölümü Hızlı Kazanç ve Tam İşleyiş olarak ikiye ayırdık. Hızlı Kazançlar kurstaki öğrenci deneyiminin kalitesini önemli ölçüde artırmanın hızlı yollarını ifade eder. Ellerinden geleni yaparak kurslarını en üst seviyeye çıkarmak isteyen kendini adamış eğitmenler için Tam İşleyiş'te daha geniş güncellemeler üzerinde duracağız.

    Öğrencilerinizin Beklentilerini Karşılama

    Başarılı Eğitmenlerin Uygulamaları

    Öğrencilerin beklentilerini belirlemek, karşılamak veya daha fazlasını sunmak için eğitmenler tarafından kullanılan bazı en iyi uygulamaları burada bulabilirsiniz. Kursunuz için bunları dikkate alın ancak giriş dersinizin bu noktaların tümünü içerdiğinden emin olun.

    Öğrencilerin beklentilerini giriş dersinizde belirleyin:

    • Müfredatı açıklayın. Öğrenciler ne öğreneceklerini görmek ister. Müfredat veya öğrencilerin uygulama fırsatı bulacağı proje ya da aktiviteler hakkında kısa bir özet sunun.
    • Müfredat seçimlerinizin arkasındaki gerekçeyi açıkça ifade edin. Öğrenciler, kurs planlamasını bilinçli bir şekilde hazırladığınızı bilmelidir. Öğrencilerinizi desteklediğinizi ve kursunuzdaki her bölümünün sunacağı değeri ayrıntılı şekilde düşündüğünüzü gösterin.
    • Öğrenme aktivitelerini özetleyin. Öğrencilerinize kursunuzda öğrendiklerini pratik ve alakalı egzersizlerle uygulayabileceklerini gösterin.
    • Öğrencilere kursunuza hangi durumlarda KATILMAMALARI gerektiğini söyleyin. Öğrenciler en çok şikayet ettiği konulardan biri, bir kursun kendilerine yeni başlayanlar için giriş seviyesi bir kurs olarak satıldığını düşünürken kursun aslında başlangıç seviyesinden daha fazla ön bilgi gerektirmesidir. Bir öğrencinin kursunuzda başarılı olmak için ne bilmesi gerektiğini ve hangi öğrencilerin bu kursa uygun olmadığını açıklayarak bu durumun önüne geçin.
    • Hazırlıklı öğrencilerin kurstan elde edebileceklerini açıklayın. Kursunuzun, kursu alabilecek seviyedeki hazırlıklı öğrenciler için neden değerli olduğunu vurgulayın. Öğrenciler, bir kursun, bir konuda daha başarılı olmalarına veya becerilerini dönüştürmelerine nasıl yardımcı olacağını duymaktan hoşlanır.
    • Hedef öğrencilere empati gösterin. Kendi endişelerini anlayan ve bu endişeleri nasıl çözeceğini bilen bir eğitmene sahip olduklarına inanan öğrencilerin bu eğitmene güvenme olasılığı çok daha yüksektir. Öğrencilerinizi iyi tanıdığınızı ve hedeflerine ulaşmaları konusunda en uygun kişinin siz olduğunuzu gösterin.

    Bunları zaten yapıyorsanız harika bir iş çıkarıyorsunuz! Bunları denemek veya bu alanda kursunuzda iyileştirmeler yapmak istiyorsanız sizin için birkaç seçenek bulunur.

    Hızlı Kazanç (2 saat veya daha az)

    Yeni bir giriş dersi videosu hazırlayın ve bu derste:

    • Kamera karşısına geçin
    • Hedef öğrencinizin amaçlarını ve endişelerini anladığınızı gösterin
    • Müfredatınızın bu hedefleri ve endişeleri nasıl ele aldığını açıklayın
    • Öğrencilerinizin, neden eğitmen olarak size güvenmeleri gerektiğini ve kişisel veya mesleki hedeflerine ulaşmak için bu kursa neden güvenmeleri gerektiğini açıklayın
    • Kendi kursunuza uyarlayabileceğiniz örnek bir konuşma metni ve giriş yapınızla ilgili geri bildirim alma süreci için bu makaleye göz atın.

    Tam İşleyiş (Öğrenci Endişelerinin Çoğunluğunu Ele Alın)


    1. Adım: Keşfedin
    Kursunuzu gözden geçirin ve kurs hedeflerinin hangi noktalarda destekleyici ek içeriğe ihtiyaç duyduğunu belirleyin.

    • Kurs Özetiniz ideal öğrencinizi doğru şekilde tanımlıyor mu? Belirli bir konuyu ele alıyor mu?
    • Kurs Hedefleriniz, ideal öğrencinize yönelik olarak kursunuzun neyi yerine getireceğini açıklayacak şekilde düzgün yapılandırılmış mı?
    • Öğrencilerin daha fazla pratik egzersize ihtiyacı var mı?
    • Öğrencilerin belirli konuları daha geniş şekilde kavramaya mı ihtiyacı var?
    • Hedef öğrencilerinizin (özellikle yeni başlayanlar veya konuya yeni olanlarsa) başarılı olmaları için gerekli olan hususlarda eksiklik var mı?

    2. Adım: Kurs Güncellemeleri

    • Yukarıda hazırladığınız listeyi kullanarak öğrencilerinizin beklentilerini (kurs özetiniz, kurs hedefleriniz, metin dersleriniz, egzersizleriniz, çalışma gereçleriniz dahil) daha iyi anlamak ve karşılamak için kurs metninizi yenileyin.
    • Yukarıda hazırladığınız listeyi kullanarak konuşma metninizi hazırlayın ve yeni videolar kaydederek kursunuzu eksiksiz hale getirin
    • Ayrıca, yaptığınız güncellemeleri açıklayan bir video kaydederek öğrencilerinizin başarısına yönelik yaptığınız yatırımları görmelerini sağlayın!
    • Yeni bir içerik yayınlayın. Mevcut ve gelecekteki öğrencilerinize neler eklediğinizi ve ne için eklediğinizi açıklayan bir duyuru yapın.

    Bir sonraki kursunuzda açık bir içerik düzenlemeyi ve yayınlamayı kendiniz için kolaylaştırmak ister misiniz? Öğrencilerinizi kursunuz boyunca doğru yola yönlendiren müthiş bir giriş dersi hazırlamanıza yardımcı olacak giriş dersi eğitimimize göz atın.

    Makaleyi Oku
  • Öğrencilerle Etkileşim: En İyi Öğrenme Deneyimini Oluşturun

    Yüzlerce veya binlerce öğrencisi olan bir eğitmenseniz öğrencilerden gelen aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamanız gerekebilir. Bu sorular temelden ileri seviyeye, kurs içeriğinden ("Önerilen meditasyon duruşlarından bazılarını denedim ve birkaç sorun yaşıyorum!") kursun nasıl işlediğine ("Yardımcı materyallere nereden ulaşabilirim?") değişebilir.

    Öğrencilerinizle etkileşim kurmak için en iyi uygulamaları öğrenmek, ayrıca kursunuzu olabildiğince destekleyici, ilgi çekici ve karlı hale getirmek için okumaya devam edin! (Çünkü daha fazla katılım gösteren öğrenciler kurslarınızı daha fazla satın alır!)

    Kurs İçeriği Soruları

    Kursunuzda, kurs konunuz hakkında çok sayıda öğrenci sorusu ve tartışma yer alıyorsa doğru yoldasınız demektir. Bu, çok iyi bir iş çıkardığınız anlamına geliyor! Öğrencilerin materyalinizle ve sizinle etkileşim kurmasını sağlamak, öğrenci memnuniyetinin en büyük göstergelerinden biridir (bu durum daha iyi incelemeler almanızı da sağlar).

    Öğrencilerinizi kurs içeriğiniz hakkında daha fazla etkilemek şu yolları deneyebilirsiniz:

    Eğitim duyuruları gönderin. Bir soru sorun ya da öğrencilere tamamlamaları için bir proje verin. Öğrencilere aşağıdakilerle ilgili anlaşılır yönergeler verin:

    • Yapmalarını istediğiniz şey ("25. dersteki problem setini indirin")
    • Bunun onlara neden yardımcı olacağı ("Bu çalışma programı kendi SEO stratejinizi tanımlamanıza yardımcı olur, böylece e-kitabınızı yayınladığınızda hemen işe koyulabilirsiniz!")
    • Onlarla birlikte nasıl katılım sağlayacağınız ("Video projenizi Youtube'a yükleyin ve bağlantıyı tartışma alanına gönderin. Topluluk önünde yaptığınız konuşma hakkında size geri bildirim vereceğim ve kendinizi geliştirmeniz için bazı yollar sağlayacağım!")


    Udemy Eğitmen Ekibinin Nasıl Yapılır Kursumuzda gönderdiği proje bazlı duyuru örneklerinden biri:



    Eğitim Duyurularının nasıl gönderildiğine bakalım.

    Soru - Cevap bölümünü kullanın. Öğrenciler Soru - Cevap bölümünde bir soru veya yorum gönderirse yanıt vermelisiniz! Çoğu eğitmen kurs özeti, promosyon videosu veya giriş dersinde öğrencilere yanıt verme prensipleri hakkında bilgi verir ("24 saat içinde tüm sorulara yanıt veririm. Ancak hafta sonu köpeğimle oynayacağım için yanıt veremeyebilirim!").

    Soruları yanıtlamak konusunda beklentiler oluşturursanız bu beklentileri karşıladığınızdan emin olun.

    Ayrıca, Soru - Cevap bölümünde öğrencileri soru sormaya teşvik eden sorular veya duyurular göndermeyi deneyin. Özellikle daha önce aktif olmadıysanız bu iyi bir strateji olabilir. Öğrenciler onlarla konuşmak amacıyla aktif olacağınızı beklemez. Öğrencilerinizle etkileşimde olduğunuzu ve onlardan haberdar olmak istediğinizi belirtin!

    Geri bildirime göre güncelleme yapın. Kurs içeriğiyle ilgili sürekli olarak aynı soruları mı alıyorsunuz? Belki de bu durum, belirli bir alanda yeterince ayrıntıya girmediğiniz veya yeterli sayıda örnek sunmadığınızın bir işaretidir. Bazı eğitmenler, sık sorulan sorulara göre kurslarını güncellemek ister. Öğrencilerinizin yeni eklenen içerikten haberdar olmaları için bir Eğitim Duyurusu göndermeyi unutmayın!

    Yeni materyal eklendikten sonra da sorular devam mı ediyor? Bu, öğrencinin başka bir kursa ihtiyaç duyduğu anlamına gelebilir! Öğrencilerinize yeni kursun ne zaman yayınladığını bildiren bir Promosyon Duyurusu gönderdiğinizden emin olun!

    Kursun İşlevselliğine Dair Sorular

    İdeal koşullarda bu tür sorular almazdınız ancak henüz tam olarak ideal koşullarda değiliz! Kurs işlevselliğine dair soruları yanıtlamak için bu stratejileri izleyin. Önce, örneklerle bu tür soruların neler olduğuna göz atalım:

    • "Yardımcı materyallere nereden ulaşabilirim?"
    • "Video neden yüklenmiyor?"
    • "Nereden geri bildirim alabilirim?"

    Bu tür sorulara yanıt vermek için aşağıdaki stratejileri izleyin:

    "Bu Kurs Nasıl Kullanılır?" dersi oluşturun. Öğrencilerin indirip tamamlamalarını istediğiniz birçok yardımcı materyaliniz mi var? Her hafta belirli çalışma saatleriniz var mı? Öğrencilerin bir projeyi tamamlamasını ve geri bildirim için size göndermelerini mi istiyorsunuz? Bunların hepsi, kursun başında öğrencilerin derslerine eklemek isteyebileceğiniz kursa özgü yönlendirmelerdir.

    Çoğu eğitmen, öğrencilerin kurslarıyla nasıl etkileşimde bulunmaları gerektiğini anlatan bir Metin Dersi ikinci ders olarak hazırlar. Bu gibi konuları işleyebilirsiniz (ve ekran görüntülerini ekleyebilirsiniz!):

    • Yardımcı materyaller nerede bulunur?
    • Yardımcı materyaller nasıl ve ne zaman indirilir? (ör. belirli bir dersle birlikte sunulan bir çalışma programınız varsa veya öğrencilerin kursun başında indirmesi gereken bir proje dosyası varsa).
    • Nasıl soru sorulur?
    • Çalışma saatleriniz ne zaman veya diğer canlı rehberlik hizmetlerini ne zaman sunuyorsunuz?

    Udemy Eğitmen Ekibinin bunu nasıl yaptığını görmek için Nasıl Yapılır Kursunun 2. Dersine göz atın.

    Tekrarlanan soruları ele alın. Birçok öğrenci aynı soruyu mu soruyor? İlk olarak, "Bu Kurs Dersi Nasıl Kullanılır?" dersinize Soru ve Cevap bölümünde "Arama" özelliğini kullanma hakkında bir not eklemeyi düşünün:




    Ardından, yinelenen soruya verdiğiniz ilk yanıtınızın bağlantıyla yanıt verin. Nasıl olduğunu görelim:

    1. Adım: İlk tartışma sorusuna tıklayın. Tek bir soruya bağlantı vermenizi sağlayan yeni bir pencere açılır.
    2. Adım: Yeni sekmenin URL adresini kopyalayın.
    3. Adım: Yinelenen soruya yanıt verin: "Sorunuza verdiğim yanıta buradan [URL adresini yapıştırın] göz atın ve diğer öğrencilerin daha önceden sormuş oldukları soruları görmek için "Arama" seçeneğini kullanmayı deneyin!"

    Öğrencileri, Soru - Cevap ve bunu nasıl kullanabilecekleriyle ilgili bu makaleye de yönlendirebilirsiniz.

    Öğrencileri Udemy Destek'e yönlendirin. Öğrencileriniz kursunuzla ilgili teknik sorunlar yaşıyorsa bütün ekibimiz size yardım etmeye hazırdır! Onları Destek sitemize yönlendirmek için gönderilerine yorum yapın ("Yaşadığınız sorun için özür dilerim! Udemy Destek (support@udemy.com) adresine bir e-posta gönderin. Sorununuzu çözmek için size yardımcı olacaklardır") veya Destek sitemize giderek öğrencileri ilgili makaleye yönlendirebilirsiniz.

    Kurs kontrol panelinizde öğrencilerinizle etkileşim kurmak Udemy'de eğitmen olmanın en cazip kısımlarından biri olabilir. Nasıl öğrettiğinizi görmekten heyecan duyuyoruz!

    Makaleyi Oku
  • Kurs Kontrol Paneli Özellikleri

    Kursunuz incelenmek üzere gönderildikten sonra, kurs kontrol paneline erişebilirsiniz. Bu bölüme, müfredat sayfasındaki önizleme simgesine tıklayarak gidebilirsiniz.

    Özellikler ve Araçlar

    Makaleyi Oku
  • Öğrencilere Mesaj Gönderme

    Kursunuza kayıtlı bir öğrenciye özel mesaj göndermek için mesajlaşma aracını kullanın. Bir mesaj gönderildiğinde, öğrenciye e-posta gönderilir ve Udemy profilinde bildirim görüntülenir.

    Öğrenciye Özel Mesaj Gönderin

    1. Gezinti çubuğunun sağ üst köşesinde bulunan fotoğrafınızın alt kısmına tıklayın.
    2. Mesajlar öğesini seçin


    Bu özelliği kullanırken Udemy'nin doğrudan mesajlaşma kurallarına uyun.

    Makaleyi Oku
  • Kurs Analizi

    Kurs analizi, kurs dönüşümleri ve öğrencilerin katılımıyla ilgili verileri görüntüler. Kursunuzun Dönüşüm Analizini görüntülemek için Kurs Yol Haritasına gidin ve sol tarafta bulunan Analiz öğesine tıklayın. Ardından, sağ tarafta bulunan Dönüşüm sekmesine tıklayın.



    Dönüşüm Analizi

    Dönüşüm Analizi sekmesinin altında, trafik kaynağına göre sayfa ziyareti sayısını gösteren bir grafik görürsünüz. Satış sürecinizi optimize etmek için bu bilgileri kullanın. Öğrencilerinizin bir çoğu Facebook'tan mı geliyor? Burada kullandığınız taktikleri düşünün ve diğer sitelerdeki pazarlama stratejilerinizle birleştirin. Dönüşüm Analizi ile kursunuzdaki yeni öğrencilerin sayısını aylara göre görebilirsiniz. Bu işlev, aylık pazarlama stratejileri yürüten eğitmenler için neyin işe yarayıp neyin yaramayacağını izlemenin ideal yoludur.

    Not: Dönüşüm analizi verileri günlük olarak yenilenir. Bir sonraki yenilemeyi beklerken verilerde bazı tutarsızlıklar fark edebilirsiniz.

    Katılım Analizi

    Öğrencilerinizin kurs materyaliyle nasıl etkileşim içinde olduklarını görün.

    Öğrenci geri bildirimine ek olarak, aynı alt kategoride bulunan diğer kurslara kıyasla kursunuza verilen son puanları, aynı kategorideki diğer kurslara kıyasla kursunuzda izlenen kurs içeriğinin dakika ortalamasını görebilirsiniz.



    Analytics aracımızın bu sürümü için aracımızı kursunuza giden trafiği izlemek amacıyla Google Analytics ile birlikte kullanmanızı öneririz. Kurulumla ilgili yardım için buraya tıklayın.

    Her geçen ay yeni öğrenci sayısını artırmak için bazı promosyon taktikleri mi öğrenmek istiyorsunuz? Rekabette öne çıkmak için Eğitmen Promosyon Taktikleri Özetimize göz atın!

    Makaleyi Oku
  • Google Analytics'i Kursa Ekleme

    Google Analytics'i Udemy'ye bağlamak kursunuz ile ilgili daha iyi bilgiler sunar. Google Analytics, kurs açılış sayfanıza gelen ziyaretleri takip etme gibi işlemler için kullanılabilir. Bu makale, bir Google Analytics hesabı oluşturmanıza ve bunu Udemy'deki kursunuzda kullanmanıza yardımcı olacaktır.

    Öğrenci katılımıyla ilgili bilgileri görmek isterseniz Öğrenci Memnuniyet Analizini inceleyin.

    Google Analytics Hesabı Oluşturma

    Tarayıcınızda Google Analytics sayfasına gidin. Mevcut bir Gmail hesabı kullanabilir veya yenisini oluşturabilirsiniz.

    Web Sitesi Adı olarak kursunuzun adını, Web Sitesi URL'si olarak ise kurs açılış sayfasını kullanın. Örnek: https://www.udemy.com/learn-cool-stuff. Formun geri kalanını doldurun ve İzleme Kimliği Edinin seçeneğine tıklayın.

    Google_Analytics.png

    Tracking_ID_Analytics.png

    İzleme Kimliğini kopyalayın ve Udemy'deki kurs yönetimi sayfasına dönün. Kurs Ayarları altında Üçüncü Taraf Entegrasyonu bölümüne gidin. İzleme Kimliğini yapıştırın ve Kaydet seçeneğine tıklayın.



    Artık Google Analytics ile dönüşümleri takip etmeye hazırsınız! Tıklanma oranınızın artması biraz zaman alacaktır; ancak Analytics hesabınıza geri döndüğünüzde tüm sayfaları görüntüleme seçeneğini göreceksiniz.


    Dönüşüm oluşturmak için kullanılabilecek URL'lerin listesini aşağıda görebilirsiniz.

    Sayfa Görünür URL'ler Hedef Açılır Penceresi
    Kurs Açılış Sayfası /{course-title}/  
    Kurs Çıkış Sayfası /{course-title}/  
    Başarılı ödeme sayfası /cart/success/ Normal İfade
    Kursa katılım sayfası /{course-title}/course-dashboard  
    Ders sayfası /{course-title}/course-taking/lecture/{lecture-id}  
    Makaleyi Oku