en-us es pt tr de
disabled
Udemy'ye Dön

Oturum aç
Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
  • Oturum aç
  • Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
Çözüm ara
Öğrenci Konuları
Eğitmen Konuları
Udemy Business Konuları
Makaleyi oku
Birleşik Sonuçlar
Udemy hesabınızla ilişkili e-posta adresi
Bunlar yardımcı oldu mu?
Bu nedir?
Bir Veri Erişimi veya Silme Talebi gönderin
Ek Yorumlar
Hiçbir yorum sağlanmadı.
Bu e-posta adresi, Udemy hesabınızla ilişkili e-posta adresiyle eşleşmiyor.
Lütfen doğru e-posta adreslerini girdiğinizden emin olun.
Udemy Business
Lütfen sorunuzu veya sorununuzu çözüme ulaştırmak için bu makalenin nasıl iyileştirilebileceğini bizimle paylaşın. Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Buradan gönderilen geri bildirimler bir destek talebi oluşturmaz ve destek ekibimiz bunlara doğrudan erişemez. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen Udemy Destek ile iletişime geçin.
Teşekkürler. Geri bildiriminiz kaydedildi.
Lütfen kurs URL'sini www.udemy.com/course/course_name şeklinde girin. Ayrıntılı bilgi için buraya tıklayın.
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen Udemy hesabınıza bağlı e-posta adresini kullanarak oturum açın.
Ben bir...
Udemy Destek Ekibi
Yardım ve Destek
Bu makalelerden herhangi biri sorunuzu yanıtladı mı?
Cevabınız evetse talebinizi kapatabiliriz
Cevabımı buldum. Talebimi kapat.
Hala yardıma ihtiyacım var.
  1. Udemy
  2. Kurs Yönetimi
  3. Öğrenci Katılımı

Eğitmenler: Doğrudan Mesajlaşma Aracını Yönetme

Eğitmenler kurslarına kaydolan bir öğrencilere özel mesaj göndermek için mesajlaşma aracını kullanabilir veya öğrencinin kendilerine gönderdiği mesajı doğrudan yanıtlayabilir. Bu makale, eğitmenlerin doğrudan mesajlaşma aracını nasıl kullanabileceklerini veya eğitmen olarak doğrudan mesaj göndermek veya almak istemiyorlarsa özelliği nasıl devre dışı bırakabileceklerini ana hatlarıyla açıklamaktadır.

Mesajlaşma aracına erişme ve özel bir mesaj gönderme

Hesabınızda mesajlaşma aracına erişmek ve bir öğrenciye özel mesaj göndermek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Udemy'ye giriş yaptıktan sonra sayfanın tepesinde Eğitmen öğesine tıklayın.

2. Sol taraftaki İletişim simgesine ve ardından Mesajlaröğesine tıklayın.

messages2020.png

3. Sağ taraftan Oluştur öğesine tıklayın. Yeni Mesaj altındaki kutuya öğrencinin adını girin (Araç, siz yazarken eşleşen adları otomatik olarak arayacaktır).

4. Mesajınızı yazın ve Gönder öğesine tıklayın.Bir mesaj gönderildiğinde öğrenciye e-posta gönderilir ve Udemy profilinde bildirim görüntülenir.

new_message.png

Bir mesaja cevap verme

Öğrencilerden doğrudan mesaj aldığınızda bir e-posta bildirimi alırsınız. Aldığınız bildirim e-postasındaki Mesajı Yanıtla öğesine tıklayarak mesajı yanıtlayabilirsiniz.

Mesajlara doğrudan Mesajlar sayfasından da yanıt verebilirsiniz.

Mesajlarınızı kategorilere ayırma ve mesajlar içinde arama yapma

Mesajlar sayfasında, mesajlarınızı okunmamış veya önemli olarak işaretlemek gibi filtre seçeneklerini kullanarak kategorilere ayırabilirsiniz. Filtre seçeneğine mesajın yanındaki üç noktaya tıklanarak erişilebilir.

marking_messages2020.jpg

Ayrıca Okunmadı, Önemli, Cevaplanmadı ve Otomatik mesajları göster seçeneklerini belirleyerek de belirli mesaj gruplarına öncelik verebilirsiniz.Dilerseniz arama aracına öğrencinin adını yazarak mesajlarınız içinde arama yapabilirsiniz.

messages_filter.png

Doğrudan mesajlaşma özelliğini kapatma

Soru-Cevap ve Yardım Merkezinin, öğrencilerin sorularına yanıt bulmalarının birincil yolu olması için doğrudan mesajlaşmayı kapatmak istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.

1. Hesap sayfanıza gidin ve Mesaj ayarları öğesini seçin.

2. Doğrudan mesajlaşmayı kapat öğesini seçin ve Kaydet öğesine tıklayın. Artık eğitmen olarak mesaj alamayacak veya gönderemeyeceksiniz (kurslarınızdan herhangi biri için). 

Öğrenciler mesaj göndermeye çalıştıklarında eğitmenin doğrudan mesajlaşma özelliğini kapattığını ve öğrencilerin sorularına Soru-Cevap bölümü ve Yardım Merkezinde yanıt arayabileceklerini belirten bir bildirim görecektir.

Lütfen dikkat: 

  • Doğrudan mesajlaşma özelliğini kapatan eğitmenler, mesajlaşma aracını öğrenci olarak kullanmaya devam edebilecektir (uygun olduğunda).
  • Otomatik mesajlar ve kurslarınıza yönelik eğitim ve promosyon amaçlı duyurular, doğrudan mesajlaşmanın kapatılmasından etkilenmeyecektir.

turn_off_direct_messaging.png

Bir mesajı engellemek veya kötüye kullanım bildirmek

Belirli bir öğrenciden gelecek mesajları engellemeniz gerekiyorsa mesaj seçeneklerinden Engelle öğesini seçin. Lütfen bu öğrenciye mesaj göndermeniz durumunda mesaj dizisi engellemesinin kaldırılacağını unutmayın.

Mesajın Udemy'nin Hizmet Şartları'nı veya Topluluk Kuralları'nı ihlal ettiğini düşünüyorsanız Kötüye kullanım bildir öğesine tıklayın. Böylece mesaj, ekibimiz tarafından incelenmek üzere işaretlenir.

  • Udemy'de İtimat ve Güvenlik hakkında daha fazla bilgi edinin.
  • Doğrudan mesajlaşmayla ilgili kurallarımız ve yönergelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu makale yardımcı oldu mu?
59 kişi içerisinden 13 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

İlgili makaleler

  • Doğrudan Mesajlar: Kurallar ve Yönergeler
  • Kursunuzla İlgili Soru Sorma
  • Promosyon E-Postaları ve Eğitim Duyuruları Gönderme
  • Udemy Destek İle İletişime Geçme
  • Yorum Sistemini Manipüle Etme veya Etkileme Karşıtı Kurallar

Udemy'nin sanal destek asistanına erişmek için tıkladığınızda Udemy'nin Kullanım Şartlarını ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

Bize Ulaşın

İlgili makaleler

  • Doğrudan Mesajlar: Kurallar ve Yönergeler
  • Kursunuzla İlgili Soru Sorma
  • Promosyon E-Postaları ve Eğitim Duyuruları Gönderme
  • Udemy Destek İle İletişime Geçme
  • Yorum Sistemini Manipüle Etme veya Etkileme Karşıtı Kurallar

Udemy'nin sanal destek asistanına erişmek için tıkladığınızda Udemy'nin Kullanım Şartlarını ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz.

Bize Ulaşın
'contact','messaging','instructor','message','send','list','private','direct','students','PM','speak','class','support_and_ufb','title:Messaging Students',
Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
  • Udemy Business
  • Udemy'de Eğitim Verin
  • Uygulamayı edinin
  • Hakkımızda
  • Bize Ulaşın
  • Kariyer
  • Blog
  • İş Ortaklığı
  • Yatırımcılar
  • Şartlar
  • Gizlilik politikası
  • Tanımlama bilgisi ayarları
  • Site haritası
  • Erişilebilirlik beyanı
Udemy
© 2025 Udemy, Inc.
true