Doğrudan mesajlaşma, öğrencilerin eğitmene kurs içeriği hakkında soru sormak için kullandığı araçtır. Doğrudan mesajlaşma, öğrencilerin ve eğitmenlerin kurs içeriği hakkında soru sormak ve yanıtlamak için kullanabilecekleri ve eğitmenlerin kurs hakkında özel geri bildirim almak için kullanabilecekleri bir araçtır. Bu araç öğrencilere tanıtım veya pazarlama yapmak için değil, bire bir öğrenim ve geri bildirim için kullanılmalıdır.
Eğitmenler - Ayrıntılı Yönergeler
- Soruları nazik bir dille ve zamanında YANITLAYIN.
- Öğrencilerinize kaba, saldırgan veya tehditkar mesajlar GÖNDERMEYİN.
- Doğrudan mesajlaşmayı promosyonlar hakkında öğrencilere toplu mesajlar göndermek için KULLANMAYIN; kuponlar, kurs yönlendirme bağlantıları, harici bağlantılar, pazarlama mesajları veya bunlara verilen referansların kullanımı yasaktır. Öğrencilerin soruları veya istekleri olabileceğini ve eğitmenlerin bunlara yanıt vermelerinin önemli olduğunu anlıyoruz. Öğrenciler size belirli sorular sorduğunda bu soruları yanıtlamakta ve öğrencileri uygun kaynaklara yönlendirmekte özgürsünüz. Ancak bu noktada bağlamı dikkate alıyoruz.
- Örneğin, bir eğitmen kurs içinde öğrencileri doğrudan mesajlaşmayla kupon istemeye teşvik ediyorsa bu durum, eğitmen doğrudan mesajlaşma aracılığıyla kupon kodu sağladığı için politikalarımızın ihlali olarak kabul edilir.
- Öte yandan, bir öğrenci ek bir materyal hakkında bilgi istiyor ve eğitmen de ek bilgilerin bulunduğu kendi web sitesinin bağlantısını gönderiyorsa bu durum ihlal olarak görülmez.
- Öğrenciler hakkında kişisel bilgiler İSTEMEYİN veya YAYINLAMAYIN.
Öğrenciler - Ayrıntılı Yönergeler
- Herkese açık kurs tartışmalarına katılmamayı tercih ediyorsanız eğitmenlere kibar bir şekilde soru SORABİLİRSİNİZ.
- Eğitmenlere kaba, saldırgan veya tehditkar mesajlar GÖNDERMEYİN.
- Doğrudan mesajlaşmayı spam göndermek ya da ücretsiz kuponlar veya kursla ilgisi olmayan başka materyaller istemek için KULLANMAYIN.
Bir eğitmen, sistemi aldatmayı deneyerek açık bir şekilde Udemy politikalarına aykırı hareket ettiğinde ya da öğrenci deneyimi üzerinde şiddetli derecede olumsuz bir etki gördüğümüzde (abonelik iptali veya geri ödeme oranlarının yüksek olması), bunu politikalarımızın ihlali olarak kabul ederiz.
Kayıtlı olduğunuz bir ücretli kursun eğitmenine mesaj gönderme ile ilgili adımları burada bulabilirsiniz.
Üst Makama Aktarma Politikası
Politikalarımız ihlal edildiğinde ne olacağını buradan öğrenin.