• Doğrudan Mesajlar: Kurallar ve Yönergeler

    Doğrudan mesajlaşma, öğrencilerin eğitmene kurs içeriği hakkında soru sormak için kullandığı araçtır. Doğrudan mesajlaşma, öğrencilerin ve eğitmenlerin kurs içeriği hakkında soru sormak ve yanıtlamak için kullanabilecekleri ve eğitmenlerin kurs hakkında özel geri bildirim almak için kullanabilecekleri bir araçtır. Bu araç öğrencilere tanıtım veya pazarlama yapmak için değil, bire bir öğrenim ve geri bildirim için kullanılmalıdır. 

    Eğitmenler - Ayrıntılı Yönergeler

    • Soruları nazik bir dille ve zamanında YANITLAYIN.
    • Öğrencilerinize kaba, saldırgan veya tehditkar mesajlar GÖNDERMEYİN.
    • Doğrudan mesajlaşmayı promosyonlar hakkında öğrencilere toplu mesajlar göndermek için KULLANMAYIN; kuponlar, kurs yönlendirme bağlantıları, harici bağlantılar, pazarlama mesajları veya bunlara verilen referansların kullanımı yasaktır. Öğrencilerin soruları veya istekleri olabileceğini ve eğitmenlerin bunlara yanıt vermelerinin önemli olduğunu anlıyoruz. Öğrenciler size belirli sorular sorduğunda bu soruları yanıtlamakta ve öğrencileri uygun kaynaklara yönlendirmekte özgürsünüz. Ancak bu noktada bağlamı dikkate alıyoruz.
      • Örneğin, bir eğitmen kurs içinde öğrencileri doğrudan mesajlaşmayla kupon istemeye teşvik ediyorsa bu durum, eğitmen doğrudan mesajlaşma aracılığıyla kupon kodu sağladığı için politikalarımızın ihlali olarak kabul edilir.
      • Öte yandan, bir öğrenci ek bir materyal hakkında bilgi istiyor ve eğitmen de ek bilgilerin bulunduğu kendi web sitesinin bağlantısını gönderiyorsa bu durum ihlal olarak görülmez.
    • Öğrenciler hakkında kişisel bilgiler İSTEMEYİN veya YAYINLAMAYIN.

    Öğrenciler - Ayrıntılı Yönergeler

    • Herkese açık kurs tartışmalarına katılmamayı tercih ediyorsanız eğitmenlere kibar bir şekilde soru SORABİLİRSİNİZ.
    • Eğitmenlere kaba, saldırgan veya tehditkar mesajlar GÖNDERMEYİN.
    • Doğrudan mesajlaşmayı spam göndermek ya da ücretsiz kuponlar veya kursla ilgisi olmayan başka materyaller istemek için KULLANMAYIN.

    Bir eğitmen, sistemi aldatmayı deneyerek açık bir şekilde Udemy politikalarına aykırı hareket ettiğinde ya da öğrenci deneyimi üzerinde şiddetli derecede olumsuz bir etki gördüğümüzde (abonelik iptali veya geri ödeme oranlarının yüksek olması), bunu politikalarımızın ihlali olarak kabul ederiz.

    Kayıtlı olduğunuz bir ücretli kursun eğitmenine mesaj gönderme ile ilgili adımları burada bulabilirsiniz.


    Üst Makama Aktarma Politikası
    Politikalarımız ihlal edildiğinde ne olacağını buradan öğrenin.

    Makaleyi oku
  • Duyurulardaki Dış Bağlantılar

    PolitikaEğitim duyuruları (promosyon e-postalarının aksine), öğrencilerinizle değerli öğrenim materyallerini paylaşmanız içindir. Eğitim duyurularında harici bağlantılara izin verilir ancak bu bağlantılar yalnızca ücretsiz eğitim içeriği içermelidir; yani tanıtım amaçlı olmamalıdır. Öğrencileri Udemy'den; kupon kodları alacakları, kurs içeriğine erişmeden önce bir e-posta adresi vermelerinin veya bir Udemy kursunu site dışından satın almalarının isteneceği diğer promosyon sitelerine yönlendiremezsiniz.

    Uyarı MesajıEğitim duyurularınızdaki harici bağlantılar, ücretsiz eğitim içeriği sağlamalıdır ve bu bağlantılarda öğrencilerin bir satın alma işlemi yapması veya kişisel bilgilerini sağlaması istenmemelidir.

    Lütfen durumun bu şekilde olup olmadığını kontrol edin veya devam etmeden önce bağlantıyı kaldırın.external_links.jpg

    • Neden görüntülenir?: Eğitim duyurularınızda harici bağlantılar veya kısmi bağlantılar olduğu sistemimiz tarafından tespit edildiğinde bu uyarı gösterilir. Sistemimiz bir eğitim bağlantısı ile eğitim içeriği bulunmayan bir bağlantı arasındaki ayrımı saptayamadığından bu uyarı, bağlantınız eğitimle ilgili olsa bile bir hatırlatma olarak görüntülenir.
    • Bundan sonra ne yapılmalı? İçeriğinizi tekrar kontrol edin.
      • Bağlantınız ücretsiz eğitim içeriğine YÖNLENDİRMİYOR ise (ör. aslında promosyon amaçlıysa) bağlantıyı kaldırın ve devam edin. Eğitim duyurularınızın bu politikayı ihlal ettiğini tespit ettiğimizde Udemy'nin Topluluk Kuralları uyarınca mesajlaşma haklarınızın askıya alınması ve/veya kursunuzun siteden kaldırılması riskiyle karşı karşıya kalırsınız.  

      • Bağlantınız eğitim içeriğine yönlendiriyorsa ve bu uyarıyı almanızın hatalı olduğunu düşünüyorsanız metninizi düzenlemeniz gerekmez ve devam edebilirsiniz.
    İzin Verilir X İzin Verilmez
    Ücretsiz, saygın, üçüncü taraf makaleleri bağlantıları. Öğrencilerin, makalenin tamamını okumadan önce kaydolmasını veya iletişim bilgilerini vermesini gerektiren bağlantılar. İletişim bilgilerini toplamaya yönelik bu gibi bağlantılara izin verilmez.
    Öğrencilerin kişisel bilgilerini sağlamadan makalenin tamamını ücretsiz olarak okuyabilecekleri kişisel blog'unuzun bağlantıları sorun teşkil etmez.

    Eğitim duyurularında üçüncü taraf kitap veya ürün önerileri dahil ücretli içerik bağlantılarına izin verilmez. Bunun yerine bu bağlantıları dersinizin "Yardımcı Materyaller" bölümüne ekleyebilir veya kursunuzun sonuna yardımcı malzemeleri ele alan bir makale dersi ekleyebilirsiniz


    Herkes hata yapar (dolayısıyla uyarı gereklidir!) ancak bu politikanın veya diğer politikaların tekrar eden ihlalleri, özelliğin veya hesabın askıya alınmasına ve sonuç olarak Udemy'nin Topluluk Kuralları uyarınca kursun piyasadan kaldırılmasına neden olabilir. Bu bir ortaklıktır. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz varsa veya bu kurallara uymayan bir durum görürseniz instructorsupport@udemy.com adresine e-posta göndererek bize bildirin.

    Makaleyi oku
  • Eğitim Duyuruları: Kurallar ve Yönergeler

    Eğitim duyuruları yalnızca kurs materyallerini destekleyen eğitim içerikleri için kullanılır. Eğitmenler ücretsiz olan ilgili eğitim içeriklerinin bağlantılarını duyurulara ekleyebilir ancak bu duyurular pazarlama veya promosyon için kullanılmamalıdır. Eğitim e-postalarını etkili bir şekilde nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

    Eğitmenler - Ayrıntılı Yönergeler

    • Kursa kayıtlı öğrencilere kurs başına ayda yalnızca dört eğitim duyurusu gönderebilirsiniz.
    • Yalnızca kursunuzun konusuyla ilgili bilgileri ekleyebilirsiniz.
    • Yalnızca görünür eğitmeni olduğunuz kurslardan eğitim duyuruları gönderebilirsiniz. Eğitmen izinleri ve bu izinleri düzenleme hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
    • Öğrencilerin eğitmen olarak size kişisel bilgilerini vermelerini gerektirmediği müddetçe harici eğitim bağlantıları ekleyebilirsiniz. Öğrencilerin bilgilerini koruyan saygın üçüncü taraf sitelerin bağlantılarına (ör. Amazon ya da Google, Twitter vb. aracılığıyla kaydolmayı gerektiren siteler) izin verilir. Kullanmak konusunda emin olamadığınız bir bağlantı varsa policy@udemy.com adresine e-posta gönderdiğinizde bağlantıyı sizin için inceleyebiliriz.
    İzin Verilir X İzin Verilmez
    Web seminerleri için Air, Spreecast veya GoToMeeting'de Google Hangouts kullanma

    X E-posta listelerini dışa aktarabileceğiniz WebinarIgnition'ı kullanma

    X Web seminerleri için öğrencilerin bir zaman aralığına kayıt olmalarını gerektiren LeadPage'i kullanma

    Öğrencilerin faydalı bir gönderi okuyabildikleri ve yan kısımda öğrencilere daha fazla bilgi için kayıt olma seçeneği sunan blog'unuzun bağlantısını ekleme X Öğrencilerin gönderiyi görmeden önce kayıt olmalarını gerektiren blog'unuzun bağlantısını ekleme
    Temel görsel öğelerin eğitim amaçlı olduğu ve yan panelde küçük reklamların veya Hello Bar kısmında diğer ürünlerin reklamlarının yer aldığı blog'unuzun bağlantısını ekleme X Eğitim amaçlı materyal sağlamasına rağmen temel görsel öğrenin promosyon amaçlı olduğu blog'unuzun bağlantısını ekleme
    • Diğer Udemy kurslarının (sizin veya başka eğitmenlerin) bağlantılarını veya referanslarını ekleyemezsiniz.
    • Udemy dışındaki ücretli içeriklerin bağlantılarını veya referanslarını ekleyemezsiniz.
    • Öğrencilerden para veya kişisel bilgi talebinde bulunan sitelerin bağlantılarını veya referanslarını ekleyemezsiniz.
    • İş ortaklığı bağlantılarını veya referanslarını ekleyemezsiniz.
    • Öğrenciler hakkında kişisel bilgiler isteyemez veya yayınlayamazsınız.

    Bir eğitmen, sistemi aldatmayı deneyerek açık bir şekilde Udemy politikalarına aykırı hareket ettiğinde ya da öğrenci deneyimi üzerinde şiddetli derecede olumsuz bir etki gördüğümüzde (abonelik iptali veya geri ödeme oranlarının yüksek olması), bunu politikalarımızın ihlali olarak kabul ederiz.

    Üst Makama Aktarma Politikası

    Eğitim duyurularının gönderim sorunlarıyla ilgili sorun giderme adımları için lütfen bu makaleye bakın.

    Makaleyi oku
  • Eğitmenler: Öğrenci Yarışmaları Organize Etme

    Zaman zaman eğitmenlerin, öğrencilerin ilgisini çekmek ve onları motive etmek için yarışmalar düzenlediğini görüyoruz. Yarışmalar, ilgili tüm Udemy politikalarıyla uygun olması için incelikli bir planlama gerektirebilir. Yarışmalarda en sık karşılaşılan sorunlardan bazıları aşağıda açıklanmıştır.

    Yarışmalara giriş yapma

    Kişisel Olarak Tanınmaya Neden Olan Bilgilerin (PII) toplanması, Udemy'nin Koşulları uyarınca kısıtlanmıştır. Yarışmalarda, ödülün sınırlı sayıda kazanana dağıtılması için gerekirse e-posta adresi alışverişine izin veririz.

    Öğrencileri yorum yapmaya teşvik edemeyeceğiniz gibi, yarışmalara katılım için de yorum talep edilemez. Benzer şekilde, eğitmenler öğrencilerden kendilerini sosyal medyada takip etmelerini veya eğitmen tanıtımlarına katılmalarını isteyemez.

    Yarışmanın tanıtılması 

    Eğitim Duyurularına İlişkin Yönergeler, odak noktasının öğrencilerin konuyla etkileşim kurmasına yardımcı olacak eğitsel içerikler üzerinde kalmasını sağlamak için bu duyurularda tanıtım materyallerinin kullanılmasını yasaklar.  Bir yarışmayı tanıtmak için duyuruları kullanıyorsanız duyuru ve/veya yarışmanın eğitsel bir bileşen içerdiğinden emin olun. Örneğin bir çekiliş, eğitsel bileşen olarak kabul edilmez.

    Bir yarışmayı tanıtmak için toplu olarak doğrudan mesaj gönderimi, istenmeyen spam içerik olarak değerlendirilir. 

    Yarışma sürekli devam ediyorsa bundan kurs içeriğinde bahsedilebilir.

    Ödüller

    Eğitmenler diğer kursları tanıtamaz veya bunlara referans veremez.  Ancak "kazananın seçtiği bir kursa" yönelik ücretsiz bir kuponun sunulmasına genel olarak izin verilebilir.

    Yarışmanın veya ödülün, başka ürünleri veya hizmetleri (örneğin, eğitmenin yayınladığı kitaplar) tanıtmanın dolaylı bir yöntemi olarak değerlendirilemeyeceğini unutmayın. Geçmişte sunulduğunu gördüğümüz doğru ödül örnekleri:

    • Eğitmenin verdiği başka bir kursa yönelik ücretsiz kupon 
    • Gelecekteki bir sosyal medya gönderisinde duyurulma imkanı
    • Ekstra eğitim
    • Amazon hediye kartları
    • Sınav kuponları
    • İlgili olmayan üçüncü tarafların yayınladığı kitaplar 

    Platform dışı yarışmalar

    Yukarıdaki yönergeleri veya diğer Udemy politikalarını ihlal eden yarışmalar için eğitmenler, ilgili içerikleri kendi özel e-posta listelerine gönderebilir veya sosyal medya hesaplarında yayınlayabilir.  Bonus Ders de bir seçenek olabilir ancak zaman kısıtlamalı bir yarışma için ideal değildir. 

    Makaleyi oku
  • İletişim Araçları: Kurallar ve Yönergeler

    Udemy, eğitmenler ve öğrencilerin birbirleriyle iletişim kurmaları için çeşitli yollar sağlar. Bu araçlar aynı zamanda eğitmenlerin öğrencilerle etkileşime girmesine ve kursla ilgili soruları yanıtlamalarına yardımcı olur.

    Bu araçlar öğrencinin kurs içeriğine olan katılımını artırmak için kullanılmalıdır. Bu araçlar, Udemy topluluğuna pazarlama veya satış yapmak amacıyla kullanılamaz. Eğitmenlerin bu amaçla kullanabilecekleri ayrı pazarlama araçları sağlıyoruz.

    Eğitmenlerimizin iletişim araçlarını kötüye kullanmaları öğrencilerin aboneliklerini iptal etmelerine ve platformdan kopmalarına neden olarak topluluğun tümüne zarar verir.

    İletişim Araçları Nelerdir?

    • Eğitim duyuruları: Bu araçlar kurs materyalini destekleyici eğitim içerikleri sağlamak amacıyla yalnızca eğitmenler tarafından kullanılır. Eğitmenler ücretsiz olan ilgili eğitim içeriklerinin bağlantılarını duyurulara ekleyebilir ancak bu duyurular pazarlama veya promosyonlar için kullanılmamalıdır.
      • En iyi eğitmenlerimizin eğitim duyurularını etkili biçimde nasıl kullandığını buradan öğrenin.
      • Eğitmenlerin eğitim duyurularıyla yapabileceklerini ve yapamayacaklarını belirleyen ayrıntılı yönergeleri buradan edinin.
    • Doğrudan Mesajlaşma: Öğrenciler ve eğitmenler, kurs içeriği hakkında soru sormak ve yanıtlamak için bu aracı kullanabilir. Bu araç öğrencilere tanıtım veya pazarlama yapmak için değil, bire bir öğrenim fırsatı sunmak ve kurs hakkında özel geri bildirimler almak için kullanılmalıdır.
      • Eğitmenlerin doğrudan mesajlaşmayla yapabileceklerini ve yapamayacaklarını belirleyen ayrıntılı yönergeleri buradan edinin. Not: Doğrudan mesaj özelliği ücretsiz kurslarda mevcut değildir. 
    • Soru-Cevap: Bu araç, kurs içeriği hakkındaki konuşmalarda öğrencilerin birbirleriyle ve eğitmenle etkileşime girdiği bir forum işlevi görür. Ayrıca, eğitmenler kursta işlenen materyalleri burada pekiştirebilir. Bu araç da öğrencilere tanıtım veya pazarlama yapmak için kullanılmamalıdır.
      • Eğitmen Soru-Cevap kontrol panelinin nasıl kullanılacağını buradan öğrenin.

    Üst Makama Aktarma Politikası
    Politikalarımız ihlal edildiğinde ne olacağını buradan öğrenin.

    Makaleyi oku
  • Sorular: Kurallar ve Yönergeler

    Soru ve Cevap, öğrencilerin kurs içeriği hakkında konuşmalar yaparken birbirleriyle ve eğitmenle etkileşime girdiği bir forum işlevi görmektedir ve eğitmenler işlenen materyalleri burada pekiştirebilirler. 

    Lütfen dikkat: Soru-Cevap bölümü ücretsiz kurslarda mevcut değildir.

    Eğitmenler - Ayrıntılı Yönergeler

    • Öğrencilerinizi birbirleriyle etkileşime girmeye TEŞVİK EDİN.
    • Soruları nazik bir dille ve zamanında YANITLAYIN.
    • Kaba, saldırgan veya tehditkar yorumlar YAYINLAMAYIN.
    • Kurs sorularını promosyon için KULLANMAYIN; kupon kodları, dış promosyon bağlantıları, diğer Udemy kurslarının bağlantıları, her türlü pazarlama mesajı veya bunlara verilen referansları yayınlamak da yasaktır.
    • Öğrenciler hakkında kişisel bilgiler İSTEMEYİN veya YAYINLAMAYIN.

    Öğrenciler - Ayrıntılı Yönergeler

    • Soruları nazik bir dille SORUN ve YANITLAYIN.
    • Öğrenciler ve eğitmenlerle tartışmalara KATILIN.
    • Kaba, saldırgan veya tehditkar yorumlar YAYINLAMAYIN.

    Bir eğitmen, sistemi aldatmayı deneyerek açık bir şekilde Udemy politikalarına aykırı hareket ettiğinde ya da öğrenci deneyimi üzerinde şiddetli derecede olumsuz bir etki gördüğümüzde (abonelik iptali veya geri ödeme oranlarının yüksek olması), bunu politikalarımızın ihlali olarak kabul ederiz.

    Üst Makama Aktarma Politikası

    Politikalarımız ihlal edildiğinde ne olacağını buradan öğrenin.

    Makaleyi oku