disabled
Udemy'ye Dön

Oturum aç
Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
  • Oturum aç
  • Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
Çözüm ara
Öğrenci Konuları
Eğitmen Konuları
Udemy Business Konuları
Makaleyi oku
Birleşik Sonuçlar
Bunlar yardımcı oldu mu?
Bu nedir?
Bir Veri Erişimi veya Silme Talebi gönderin
Ek Yorumlar
Hiçbir yorum sağlanmadı.
Bu e-posta adresi, Udemy hesabınızla ilişkili e-posta adresiyle eşleşmiyor.
Lütfen doğru e-posta adreslerini girdiğinizden emin olun.
Udemy Business
Bu makaleyi nasıl geliştirebiliriz?
Bu giriş formunun, bu makaleyle ilgili geri bildirimde bulunma amaçlı olduğunu ve bir destek talebi oluşturmayacağını lütfen unutmayın. Destek ekibimizden yardım almak istiyorsanız lütfen buraya tıklayın.
Teşekkürler. Geri bildiriminiz kaydedildi.
Lütfen kurs URL'sini www.udemy.com/course/course_name şeklinde girin. Yardım almak için buraya tıklayın.
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen Udemy hesabınıza bağlı e-posta adresini kullanarak oturum açın.
Ben bir...
Udemy Destek Ekibi
Yardım ve Destek
Bu makalelerden herhangi biri sorunuzu yanıtladı mı?
Cevabınız evetse talebinizi kapatabiliriz
Cevabımı buldum. Talebimi kapat.
Hala yardıma ihtiyacım var.
  1. Udemy
  2. Satın Alma/Geri Ödemeler
  3. Kurs Satın Alma

Udemy Makbuzları, Faturaları ve Kredi Notları: SSS

Udemy hesabınızda, satın aldığınız kursların makbuzlarına hızlı bir şekilde erişebileceğiniz, satın alma veya geri ödeme geçmişinizi inceleyebileceğiniz veya mevcut işlemlerine yönelik fatura veya kredi notlarına erişebileceğiniz bir Satın Alma Geçmişi bölümü yer alır.Bu makalede Satın Alma Geçmişinize erişme talimatları ve Udemy makbuz, fatura ve kredi notlarıyla ilgili en sık sorulan soruların cevapları yer almaktadır.

  • Makbuz, fatura veya kredi notu kopyalarına nereden erişebilirim? 
  • Kredi notu nedir?
  • Geri ödeme geçmişimi görebilir miyim?
  • Tahsil edilen vergi tutarını göstermeyen makbuz almak mümkün mü?

Makbuz, fatura veya kredi notu kopyalarına nereden erişebilirim? 

Udemy kursu satın alırken e-postayla size gönderilen faturanın yanı sıra faturalarınızın kopyalarına Satın Alma Geçmişi bölümünden de erişebilirsiniz. İşlem vergilerini içeren faturalara yönelik aldığımız çok sayıda talebi karşılayabilmek için Satın Alma Geçmişi bölümüne fatura seçeneği ekledik. Mart 2020 sonrasında gerçekleştirilen ve işlem vergileri uygulanan satın alma işlemlerinin faturalarına artık bu sayfadan ulaşabilirsiniz. 

Mart 2020 sonrasında gerçekleştirilen ve işlem vergileri uygulanan geri ödenmiş satın alma işlemlerine yönelik kredi notları da Satın Alma Geçmişinde mevcuttur.

Udemy.com'da hesabınızda oturum açtıktan sonra lütfen aşağıdaki adımları izleyerek makbuz, fatura veya kredi notunuzun kopyasını alın (daha fazla bilgi için aşağıya göz atın).

  1. Sayfanın sağ üst köşesindeki hesap resminize tıklayın.
  2. Açılır bir menü görünür. Ardından listenin altındaki Satın Alma Geçmişi öğesine tıklayın Buraya tıklayarak da Satın Alma Geçmişinize gidebilirsiniz .
  3. Geçerli kursun sağında bulunan Makbuz, Fatura veya Kredi Notuna tıklayın .
  4. Makbuz, fatura veya kredi notunun kopyasını yazdırmanız gerekiyorsa tarayıcınızın Dosya sekmesindeki yazdır seçeneğine tıklayın. Makbuzunuzu yazdırma seçeneklerini kullanarak PDF dosyası olarak da kaydedebilirsiniz.

getting_copy_of_receipt.jpg

Makbuz veya faturada işlem tarihi, sipariş numarası, satın aldığınız kursun başlığı ve ödemiş olabileceğiniz geçerli vergiler yer alır.

information_on_the_receipt.jpg

Kredi notu nedir?

Kredi notu, ilk satın almadan bu yana gerçekleştirilen geri ödemeleri gösteren bir geri ödeme belgesidir.

Geri ödeme geçmişimi görebilir miyim?

Evet. Satın Alma Geçmişi sayfanızı aşağıya doğru kaydırdığınızda talep ettiğiniz geri ödemeleri, geri ödemenin gerçekleştirildiği tarihi ve geri ödeme miktarını da görebilirsiniz. Mart 2020'den sonra işleme alınan ve işlem vergileri uygulanan satın alma işlemlerinin geri ödemelerine yönelik kredi notlarına da bu bölümden erişilebilir.

Geri ödeme olarak Udemy Kredisi aldıysanız bu da geri ödeme geçmişinizde belirtilir.

Tahsil edilen vergi tutarını göstermeyen makbuz almak mümkün mü?

Yasal yükümlülükler nedeniyle her işlem için tahsil edilen vergi tutarını göstermek durumundayız. Udemy kursu için tahsil edilebilecek vergiler hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.

Müşteriler, işletme olmasından dolayı vergi ödemiyorsa ve vergi tutarını içermeyen makbuz talep ediyorsa Udemy Business hesabına kaydolmak durumundadır. Udemy Business platformuyla ilgilenen bir işletmeyseniz buradan platformla ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Güncellenme 20 Mayıs 2022 19:31
Bu makale yardımcı oldu mu?
846 kişi içerisinden 125 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

İlgili makaleler

  • Vergiler: Öğrenci SSS
  • Eğitmenler: Udemy KDV/MHV'yi Nasıl Ele Alır?
  • Başarısız Ödemelerle İlgili Sorunları Giderme
  • Udemy'de Ödeme Yöntemleri
  • Kursun Satın Alınması İçin W-9 İsteğinde Bulunma
Bize Ulaşın

İlgili makaleler

  • Vergiler: Öğrenci SSS
  • Eğitmenler: Udemy KDV/MHV'yi Nasıl Ele Alır?
  • Başarısız Ödemelerle İlgili Sorunları Giderme
  • Udemy'de Ödeme Yöntemleri
  • Kursun Satın Alınması İçin W-9 İsteğinde Bulunma
Bize Ulaşın
'student','stu.account_and_profile','stu.account_and_profile.missing_course','stu.purchase_and_enrollment','stu.purchase_and_enrollment.payment','title:Udemy Receipts Invoices & Credit Notes - FAQ',
Türkçe Deutsch English (US) Español Français (France) Italiano 日本語 한국어 Polski Português
  • Udemy Business
  • Udemy'de Eğitim Verin
  • Uygulamayı edinin
  • Hakkımızda
  • Bizimle iletişime geçin
  • Kariyer
  • Blog
  • İş Ortaklığı
  • Yatırımcılar
  • Şartlar
  • Gizlilik politikası
  • Site haritası
  • Erişilebilirlik beyanı
Udemy
© 2022 Udemy, Inc.