Udemy hesabınızda, satın aldığınız kursların makbuzlarına hızlı bir şekilde erişebileceğiniz, satın alma veya geri ödeme geçmişinizi inceleyebileceğiniz veya uygun işlemlere yönelik fatura veya kredi notlarına erişebileceğiniz bir Satın alma geçmişi bölümü yer alır.Bu makalede Satın alma geçmişinize erişme talimatları ve Udemy makbuzları, faturaları ve kredi notlarıyla ilgili en sık sorulan soruların cevapları yer almaktadır.
- Makbuz, fatura veya kredi notu kopyalarına nereden erişebilirim?
- Kredi notu nedir?
- Geri ödeme geçmişimi görebilir miyim?
- Tahsil edilen vergi tutarını göstermeyen makbuz almak mümkün mü?
Makbuz, fatura veya kredi notu kopyalarına nereden erişebilirim?
Udemy kursu satın alırken e-postayla size gönderilen makbuzun yanı sıra makbuzlarınızın kopyalarına Satın alma geçmişi bölümünden de erişebilirsiniz. Mart 2020'den sonra gerçekleştirilen ve işlem vergileri uygulanan satın alma işlemlerinin faturalarına artık bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Mart 2020'den sonra gerçekleştirilen ve işlem vergileri uygulanan geri ödenmiş satın alma işlemlerine yönelik kredi notları da Satın Alma Geçmişinizde mevcuttur.
Udemy.com'da hesabınızda oturum açtıktan sonra lütfen aşağıdaki adımları izleyerek makbuz, fatura veya kredi notunuzun kopyasını alın (daha fazla bilgi için aşağıya göz atın).
- Sayfanın sağ üst köşesindeki hesap resminize tıklayın.
- Açılır bir menü görünür. Ardından listenin altındaki Satın alma geçmişi öğesine tıklayın.
- İlgili kursun sağında bulunan Makbuz, Fatura veya Kredi Notu öğesine tıklayın.
- Makbuz, fatura veya kredi notunun kopyasını yazdırmanız gerekiyorsa tarayıcınızın Dosya sekmesindeki yazdır seçeneğine tıklayın. Makbuzunuzu yazdırma seçeneklerini kullanarak PDF dosyası olarak da kaydedebilirsiniz.
Makbuz veya faturada işlem tarihi, sipariş numarası, satın aldığınız kursun başlığı ve ödemiş olabileceğiniz geçerli vergiler yer alır.
Kredi notu nedir?
Kredi notu, ilk satın almadan bu yana gerçekleştirilen geri ödemeleri gösteren bir geri ödeme belgesidir.
Geri ödeme geçmişimi görebilir miyim?
Evet. Satın alma geçmişi sayfanızı aşağıya doğru kaydırdığınızda talep ettiğiniz geri ödemeleri, geri ödemenin gerçekleştirildiği tarihi ve geri ödeme miktarını da görebilirsiniz.Mart 2020'den sonra işleme alınan ve işlem vergileri uygulanan satın alma işlemlerinin geri ödemelerine yönelik kredi notlarına da bu bölümden erişilebilir.
Geri ödeme olarak Udemy Kredisi aldıysanız bu da geri ödeme geçmişinizde belirtilir.
Tahsil edilen vergi tutarını göstermeyen makbuz almak mümkün mü?
Yasal yükümlülükler nedeniyle her işlem için tahsil edilen vergi tutarını göstermek durumundayız.
Bir müşteri, işletme olmasından dolayı vergi ödemiyorsa ve vergi referansı içermeyen bir makbuz talep ediyorsa Udemy Business hesabına kaydolmak durumundadır.