Udemy'de öğrenci yorumları özelliğinin temel amacı; öğrenci adaylarının, bir kursu öğrenim hedeflerine uygunluk durumu açısından değerlendirmesine yardımcı olmaktır. Yorum sistemimiz, öğrencileri kendi ihtiyaçlarına en uygun olabilecek kursları bulmaya ve bu kurslara kaydolmaya teşvik eder. Buna ek olarak, yazılı yorumlar sayesinde geri bildirimler doğrudan eğitmenlerle paylaşılır ve böylece eğitmenler, sundukları içerikleri daha etkili bir şekilde iyileştirebilir.
Yorum sisteminin etkili bir şekilde çalışabilmesi için öğrencilerin sistem değerlendirilmelerinin adil olduğuna ve Udemy platformunun tarafsızlığına güven duyması gerekir. Eğitmenler yorumları işaretleyebilir ancak Udemy, işaretlenmiş yorumları yalnızca aşağıda belirtilen özel ve tarafsız kriterleri karşılamaları durumunda kaldırır.
Udemy'nin yorumları kaldırdığı senaryolar şunlardır:
1. Otomatik (Spam) Yorum Filtresi tarafından kaldırılan yorumlar: Algoritmamız bir yorumun, yorumu paylaşan kişinin davranışıyla birlikte büyük olasılıkla spam olduğunu algılarsa yorum görünmez. Udemy, sahte olma olasılığı yüksek olanları belirlemek için tüm öğrenci puanlarını ve yorumlarını tarar. Kurs geri bildirimlerinin, kurs içeriğine gerçekten ilgi duyan öğrencilerin bilinçli ve tarafsız görüşlerini yansıtmasını sağlamak için çok sayıda veri noktasından yararlanırız.
Arkadaşlar ve aile üyelerinin yaptığı yorumlar bazen bu filtre tarafından gizlenir. Bir yorumun yanlış nedenlerle kaldırıldığını düşünüyorsanız policy@udemy.com üzerinden bizimle iletişime geçerek bunu bildirebilirsiniz. Filtre hakkında ayrıntılı bilgi veremeyiz ancak her şeyin amaçlandığı şekilde çalıştığını doğrulamak için inceleme yapacağız.
2. Politikayı ihlal ettiği bildirilen olumsuz yorumlar: Udemy'de herkes, bir yorumun Udemy'nin politikalarını ihlal ettiğini bildirebilir. Ardından politika ekibimiz; yorumu, kaldırılmasını gerekli kılan kriterlerden birine uyup uymadığını belirlemek üzere inceler. Olumsuz bir yorumun politikayı ihlal ettiği durumlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
3. Uygunsuz yorumlar: Eğitmenlerden, Udemy'nin manipüle edici veya etkileyici yorumlara karşı olan kurallarına uyum sağlaması beklenir. Yorum sisteminin, öğrencilerin kursları değerlendirmesine yardımcı olan bir araç olduğu da göz önünde bulundurulmalıdır. Udemy'nin manipüle edici veya etkileyici yorumlara karşı olan kuralları hakkında daha fazla bilgi edinin.