Bu makalede, Brezilya'da bulunan öğrencilerin Udemy'de satın alma işlemi gerçekleştirmek için kullanabileceği bir ödeme yöntemi olan Pix hakkında sık sorulan soruların cevapları yer almaktadır.
- Udemy'de Pix'i ödeme yöntemi olarak nasıl kullanacağınızı öğrenin.
- Udemy'deki diğer mevcut ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Pix hakkında sık sorulan sorular
- Udemy'de Pix ile nasıl ödeme yapabilirim?
- Pix'imi bugün ödedim ancak kursuma hala erişemiyorum. Ne yapabilirim?
- Geri ödeme talep edersem ve Pix ile ödeme yaptıysam geri ödeme nasıl gönderilir?
- Fikrimi değiştirdim, kursu farklı bir ödeme yöntemi ile satın almak istiyorum. Bu mümkün müdür?
- Aynı kurs için iki Pix ödemem var. Ne yapmalıyım?
- Pix'imin son ödeme tarihini seçebilir miyim?
- Pix'imin son ödeme tarihinden sonra ödemesini yapabilir miyim?
- Pix'im için zamanında ödeme yapmadım, yine de başka bir Pix ile kurs ödemesi yapabilir miyim?
- Kursu hesabıma ekleyebilmek için Pix'in ödendiğine dair kanıt sunmam gerekiyor mu? Pix'in ödendiğine dair kanıt sunarsam kursu hesabıma ekleyebilir misiniz?
- Pix'imi birkaç gün önce ödemiştim ancak hesabımda ilgili kurs hâlâ görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Udemy'de Pix ile nasıl ödeme yapabilirim?
Udemy'de Pix ile nasıl ödeme yapacağınızı keşfedin.
Pix'imi bugün ödedim ancak kursuma hala erişemiyorum. Ne yapabilirim?
Udemy, ödemenin tamamlandığına dair onayı aldıktan sonra satın alımlarınız Udemy hesabınızda görünür hale gelir. Genellikle bu işlem 30 dakikadan uzun sürmez. Ancak bazı durumlarda işlemin tamamlanması daha uzun sürebilir.
Pix ödemenizin 24 saatten uzun bir süredir beklemede olduğunu fark ederseniz lütfen Udemy Destek birimi ile iletişim kurun ve Pix ödemenizin yapıldığını gösteren bir fatura sağlayın; böylece size daha fazla yardımcı olabiliriz.
Geri ödeme talep edersem ve Pix ile ödeme yaptıysam geri ödeme nasıl gönderilir?
İlgili talep, geri ödeme politikamızdaki yönergeleri karşıladığı sürece Pix ile yapılan satın alımlar, kredi olarak geri ödeme için uygundur. Geri ödeme talebi göndermeyi öğrenin.
Fikrimi değiştirdim, kursu farklı bir ödeme yöntemi ile satın almak istiyorum. Bu mümkün müdür?
Evet. Pix'i henüz ödemediyseniz satın alma işlemini bir kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz. Kursu başka bir ödeme yöntemi ile satın alırsanız başlangıçta kurs için oluşturduğunuz Pix'i ödemeyin.
Aynı kurs için iki Pix ödemem var. Ne yapmalıyım?
Aynı kurs için iki Pix ödemesi gönderdiyseniz ancak bunlardan biri için ödeme yaptıysanız başka işlem yapmanız gerekmez. Kursa erişebilirsiniz.
İki Pix için de ödeme yapmadıysanız birine ödeme yapana kadar kursa başlayamazsınız. Bir Pix için ödeme yaptıktan sonra diğerini yok sayabilirsiniz.
Aynı kurs için iki Pix ödemesi gerçekleştirdiyseniz geri ödeme işlemini başlatmak için lütfen Udemy Destek birimi ile iletişime geçin.
Pix'imin son ödeme tarihini seçebilir miyim?
Hayır. Satın alma işlemine yönelik bir Pix oluşturduktan sonra geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Pix ödemesini yapmanızı öneririz. Pix geçerliliğini kaybederse satın alma işlemi için başka bir Pix alabilir veya başka bir ödeme yöntemi kullanabilirsiniz.
Pix'imin son ödeme tarihinden sonra ödemesini yapabilir miyim?
Hayır. Geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Pix ödemesini yapmanızı öneririz. Pix geçerliliğini kaybederse satın alma işlemi için başka bir Pix almanız veya başka bir ödeme yöntemi kullanmanız gerekir.
Pix'im için zamanında ödeme yapmadım, yine de başka bir Pix ile kurs ödemesi yapabilir miyim?
Evet. Geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Pix ödemesini yapmanızı öneririz. Pix ödemesi geçerliliğini kaybederse satın alma işlemi için başka bir Pix alabilirsiniz.
Kursu hesabıma ekleyebilmek için Pix'in ödendiğine dair kanıt sunmam gerekiyor mu? Pix'in ödendiğine dair kanıt sunarsam kursu hesabıma ekleyebilir misiniz?
Hayır. Pix ile satın aldığınız kurs, Pix'in ödendiğine dair onay ödeme işleyicimizden tarafımıza ulaştıktan sonra Udemy hesabınıza otomatik olarak eklenir.
Genellikle bu işlem 30 dakikadan uzun sürmez. Ancak bazı durumlarda işlemin tamamlanması daha uzun sürebilir. Pix ödemenizin 24 saatten uzun bir süredir beklemede olduğunu fark ederseniz lütfen Udemy Destek birimi ile iletişim kurun ve Pix ödemenizin yapıldığını gösteren bir fatura sağlayın; böylece size daha fazla yardımcı olabiliriz.
Pix'imi birkaç gün önce ödemiştim ancak hesabımda ilgili kurs hâlâ görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Kursunuza erişme konusunda 24 saatten uzun süren bir gecikme yaşıyorsanız lütfen Udemy Destek birimi ile iletişime geçin ve Pix ödemesinin yapıldığını gösteren bir fatura sağlayın.