Bu makalede, Brezilya'da bulunan öğrencilerin Udemy'de satın alma işlemi gerçekleştirmek için kullanabileceği bir ödeme yöntemi olan Pix hakkında sık sorulan soruların cevapları yer almaktadır.
- Udemy'de Pix'i ödeme yöntemi olarak kullanmayı öğrenin.
- Udemy'de kullanabileceğiniz diğer ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Pix hakkında sık sorulan sorular
- Udemy'de Pix ile nasıl ödeme yapabilirim?
- Pix'imi bugün ödedim ancak kursuma hâlâ erişemiyorum. Ne yapabilirim?
- Geri ödeme talep edersem ve Pix ile ödeme yaptıysam geri ödeme nasıl gönderilir?
- Fikrimi değiştirdim, kursu farklı bir ödeme yöntemi ile satın almak istiyorum. Bu mümkün müdür?
- Aynı kurs için iki Pix ödemem var. Ne yapmalıyım?
- Pix'imin son ödeme tarihini seçebilir miyim?
- Pix'imi son ödeme tarihinden sonra da ödeyebilir miyim?
- Pix'im için zamanında ödeme yapmadım, yine de başka bir Pix ile kurs ödemesi yapabilir miyim?
- Kursu hesabıma ekleyebilmek için Pix'in ödendiğine dair kanıt sunmam gerekiyor mu? Pix'in ödendiğine dair kanıt sunarsam kursu hesabıma ekleyebilir misiniz?
- Pix'imi birkaç gün önce ödemiştim ancak hesabımda ilgili kurs hâlâ görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Udemy'de Pix ile nasıl ödeme yapabilirim?
Udemy'de Pix'i ödeme yöntemi olarak kullanmayı öğrenin.
Pix'imi bugün ödedim ancak kursuma hala erişemiyorum. Ne yapabilirim?
Udemy, ödemenin tamamlandığına dair onayı aldıktan sonra kurslarınız Öğrenimim sayfasında görünür hale gelir. Genellikle bu işlem 30 dakikadan uzun sürmez. Ancak Pix ödemeniz 24 saatin ardından hala beklemedeyse yardım almak için lütfen Udemy Destek birimi ile iletişime geçin.
Geri ödeme talep edersem ve Pix ile ödeme yaptıysam geri ödeme nasıl gönderilir?
Pix aracılığıyla satın alınan kurslar kredi olarak geri ödeme için uygundur. Geri ödeme talebi göndermeyi öğrenin.
Fikrimi değiştirdim, kursu farklı bir ödeme yöntemi ile satın almak istiyorum. Bu mümkün müdür?
Evet. Pix'i henüz ödemediyseniz kursu kredi kartı ile satın alabilirsiniz. Mobil uygulamamız aracılığıyla da kurs satın alabilirsiniz. Kursu başka bir ödeme yöntemiyle satın alırsanız başlangıçta kurs için oluşturduğunuz Pix'i ödemenize gerek yoktur.
Aynı kurs için iki Pix ödemem var. Ne yapmalıyım?
Aynı kurs için iki Pix ödemesi gönderdiyseniz ancak bunlardan biri için ödeme yaptıysanız başka işlem yapmanız gerekmez. Kursa erişebilirsiniz.
İki Pix için de ödeme yapmadıysanız birine ödeme yapana kadar kursa başlayamazsınız. Bir Pix için ödeme yaptıktan sonra diğerini yok sayabilirsiniz.
Aynı kurs için iki Pix ödemesi gerçekleştirdiyseniz geri ödeme işlemini başlatmak için lütfen Udemy Destek birimi ile iletişime geçin.
Pix'imin son ödeme tarihini seçebilir miyim?
Hayır. Kursa yönelik bir Pix oluşturduktan sonra geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Pix ödemesini yapmanızı öneririz. Pix geçerliliğini kaybederse kurs için başka bir Pix alabilir veya kursa erişim elde etmek için başka bir ödeme yöntemi kullanabilirsiniz.
Pix'imin son ödeme tarihinden sonra ödemesini yapabilir miyim?
Hayır. Geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Pix ödemesini yapmanızı öneririz. Pix geçerliliğini kaybederse kurs için başka bir Pix almanız ya da satın almak için başka bir ödeme yöntemi kullanmanız gerekir.
Pix'im için zamanında ödeme yapmadım, yine de başka bir Pix ile kurs ödemesi yapabilir miyim?
Evet. Geçerliliğini kaybetmesini önlemek için 5 gün içerisinde Pix ödemesini yapmanızı öneririz. Pix ödemesi geçerliliğini kaybederse kurs için başka bir Pix alabilirsiniz.
Kursu hesabıma ekleyebilmek için Pix'in ödendiğine dair kanıt sunmam gerekiyor mu? Pix'in ödendiğine dair kanıt sunarsam kursu hesabıma ekleyebilir misiniz?
Hayır. Pix ile satın aldığınız kurs, Pix'in ödendiğine dair onay ödeme işleyicimizden tarafımıza ulaştıktan sonra Udemy hesabınıza otomatik olarak eklenir.
Genellikle bu işlem 30 dakikadan uzun sürmez. Ancak bazı durumlarda işlemin tamamlanması daha uzun sürebilir. Pix ödemenizin 24 saatten uzun bir süredir beklemede olduğunu fark ederseniz lütfen Udemy Destek birimi ile iletişim kurun ve Pix ödemenizin yapıldığını gösteren bir fatura sağlayın; böylece size daha fazla yardımcı olabiliriz.
Pix'imi birkaç gün önce ödemiştim ancak hesabımda ilgili kurs hâlâ görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Kursunuza erişme konusunda 24 saatten uzun süren bir gecikme yaşıyorsanız lütfen Udemy Destek birimi ile iletişime geçin ve Pix ödemesinin yapıldığını gösteren bir fatura sağlayın.