Çok faktörlü kimlik doğrulaması özelliğimizi (MFA) etkinleştirerek Udemy hesabınızın güvenliğini artırabilir ve yetkisiz erişimleri önlemeye yardımcı olabilirsiniz.
Bu makalede, MFA özelliğini etkinleştirerek hesabınızda nasıl oturum açabileceğiniz açıklanmaktadır.
- Udemy hesabınızı güvende tutma hakkında daha fazla bilgi edinin.
- E-posta ile şifresiz kimlik doğrulama yöntemini kullanarak oturum açma hakkında sorularınız mı var? Oturum açma sorunları için sorun giderme ipuçlarına bakın.
İçindekiler
- Udemy ne zaman çok faktörlü kimlik doğrulamasını (MFA) kullanır?
- MFA ve e-posta ile şifresiz kimlik doğrulama arasındaki fark nedir?
- Hesabınızda MFA'yı etkinleştirme
- MFA ile ilgili sorunları giderme
Udemy ne zaman çok faktörlü kimlik doğrulamasını (MFA) kullanır?
Udemy, e-posta adresinizi değiştirmek gibi şifre girmenizi gerektiren görevler için kimliğinizi doğrulamak amacıyla MFA kullanır.
MFA'yı etkinleştirdiyseniz Udemy, bu durumlarda kimliğinizi tekrar kontrol etmek için size e-posta yoluyla 6 haneli bir kod gönderir. MFA, kimlik hırsızlığını ve hesabınızdaki hassas bilgilere yetkisiz erişimi büyük oranda azaltabilir.
MFA ve e-posta ile şifresiz kimlik doğrulama arasındaki fark nedir?
Çok faktörlü kimlik doğrulaması
MFA; Udemy'nin, şifre girmenizi gerektiren görevler için kimliğinizi doğrulamak üzere kullandığı ikinci bir doğrulama biçimidir. Udemy, aşağıdaki durumlarda MFA kullanmanızı isteyebilir:
- Hesabınızla ilişkili bir şifreniz varsa e-posta adresinizi değiştirirken.
- Udemy destek ekibinin yardımıyla şifrenizi değiştirirken.
- Udemy destek ekibi tarafından size gönderilen bağlantılara erişirken.
E-posta ile şifresiz kimlik doğrulama
E-posta ile şifresiz kimlik doğrulama, bir hesap sahibinin kimliğini şifre kullanmadan doğrulamanın bir yoludur. E-posta ile şifresiz kimlik doğrulama sayesinde e-posta gelen kutunuza 6 haneli bir kod gönderilir ve bu kodun kayıt veya oturum açma işlemini tamamlamak için girilmesi gerekir.
- Not: E-posta ile şifresiz kimlik doğrulama, Udemy'de oturum açmak için varsayılan yöntemdir ve bunu devre dışı bırakmak veya bunun yerine bir şifre ile oturum açmak mümkün değildir.
Hesabınızda MFA'yı etkinleştirme
Not: Bu özellik etkinleştirildiğinde, oturum açmış olduğunuz her yerde oturumunuz kapatılır.
MFA'yı etkinleştirmek için:
- İmlecinizi, sayfanın sağ üst kısmındaki adınızın baş harflerine veya profil resminize getirin.
- Açılır menüden Hesap ayarları seçeneğine tıklayın.
- Çok faktörlü kimlik doğrulaması bölümünde Etkinleştir seçeneğine tıklayın.
- Not: E-posta ile şifresiz kimlik doğrulama, Udemy'de oturum açmak için varsayılan yöntemdir ve bunu devre dışı bırakmak veya bunun yerine bir şifre ile oturum açmak mümkün değildir.
Hesabımda MFA'yı devre dışı bırakabilir miyim?
Udemy platformunda sürekli güvenlik sağlamaya yardımcı olmak için MFA'nın etkinleştirmesini önemle tavsiye ederiz ancak Hesap ayarları sayfanıza gidip Devre dışı bırak seçeneğine tıklayarak Udemy hesabınız için MFA'yı devre dışı bırakabilirsiniz.
Not: Bu işlem yalnızca MFA'yı devre dışı bırakır; e-posta ile şifresiz kimlik doğrulama özelliğini etkilemez. E-posta ile şifresiz kimlik doğrulama, Udemy'de oturum açmak için varsayılan yöntemdir ve hesabınız için bunu devre dışı bırakmak mümkün değildir.
MFA ile ilgili sorunları giderme
Not: Bu bölümde, MFA ile ilgili sorunları giderme ipuçları yer almaktadır. Oturum açarken e-posta ile şifresiz kimlik doğrulama sorunlarını giderme konusunda yardım için oturum açma ve e-posta sorunlarını giderme ipuçlarına bakın.
6 haneli kodu almak için Udemy hesabımda kayıtlı e-posta adresine erişemiyorum
- İki adet Udemy hesabınız varsa ve birine erişiminizi kaybettiyseniz daha fazla bilgi için hesap birleştirme ile ilgili makalemizi inceleyin.
- Yalnızca bir adet Udemy hesabınız varsa hesabınızın e-posta adresini değiştirme talimatlarına bakın.
- Hesap ayarlarınızdan e-posta adresinizi değiştiremiyorsanız yardım için Udemy Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Udemy hesabıma hangi e-posta adresinin kayıtlı olduğunu bilmiyorum
Hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresini kontrol etme talimatlarına bakın.
6 haneli kodu e-posta gelen kutumda bulamıyorum
Doğrulama kodunu içeren e-postayı bulamıyorsanız:
- Udemy e-postalarını alma sorunlarını çözmek için bu sorun giderme adımlarını gözden geçirin.
- Sorun giderme adımlarını denedikten sonra, doğrulama kodu tekrar gönderilmeden önce en az 15 dakika bekleyin; geçici bir gecikme yaşanıyor olabilir.
"Kod daha önce kullanıldı" hata mesajı
"Bu kod, daha önce kullanıldı. Lütfen birkaç dakika bekleyin ve başka bir kodla yeniden deneyin" hata mesajını alırsanız bu sorun giderme adımlarını izleyin.
- İşlemi başlatırken ve 6 haneli kodunuzu alırken aynı cihaz ve tarayıcının kullanıldığından emin olun.
- Başka bir kod başlatmak için işlemi tekrar deneyin.
- Son denemenizin üzerinden en az 5 dakika geçtiğinden emin olun.
- Birden fazla kod başlattıysanız en son gönderilen kodu kullandığınızdan emin olun.