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Häufig gestellte Fragen zu Udemy-Gutscheinen

In diesem Artikel wird erklärt, wie du einen Gutschein für einen Udemy-Kurs einlösen und so deine Lernkarriere besonders preisgünstig starten kannst. Geschenkcodes werden auf die gleiche Art eingelöst wie Gutscheincodes. Außerdem werden in diesem Artikel einige häufig gestellte Fragen rund um das Einlösen von Gutscheinen beantwortet.

  • Wie kann ich einen Gutschein bzw. Geschenkcode für einen Kurs einlösen?
  • Warum wird mir nach der Eingabe des Gutscheincodes die Meldung „Leider gilt die Aktion nicht für diesen Kurs“ angezeigt?
  • Wie lange sind Gutscheincodes gültig?
  • Was ist der Unterschied zwischen einem Gutscheincode von Udemy und einem Dozentengutschein? Woran erkenne ich das?
  • Warum kann ich die Gutscheincodes nicht in der Udemy-App einlösen?
  • Ich habe gerade erst einen Kurs zum vollen Preis gekauft, jetzt aber einen Gutscheincode erhalten, mit dem ich den Kurs günstiger bekommen hätte. Was kann ich tun?

Wie kann ich einen Gutschein bzw. Geschenkcode für einen Kurs einlösen?

Gutscheine und Geschenkcodes können auf unserer Website unter Udemy.com eingelöst werden. In unserer Mobile-App kannst du leider keine Gutscheine und Geschenkcodes einlösen.  Wenn du einen Gutschein oder Geschenkcode für einen Kurs hast, kannst du ihn ganz einfach direkt im Einkaufswagen einlösen.

Hier wird erklärt, wie du  einen Gutscheincode direkt im Einkaufswagen einlöst.

Applied_coupon.jpg

Hinweis: Nicht alle Dozenten nehmen an den Udemy-Werbeaktionen teil. Es kann daher passieren, dass ein Gutschein einer aktuellen Udemy-Aktion für manche Kurse nicht eingelöst werden kann.

Warum wird mir nach der Eingabe des Gutscheincodes die Meldung „Leider gilt die Aktion nicht für diesen Kurs“ angezeigt?

Da alle Kurse auf Udemy von den Dozenten in Eigenregie erstellt und kontrolliert werden, bestimmen die Dozenten auch selbst, ob sie mit ihren Kursen an unseren Werbe- und Rabattaktionen teilnehmen. Wenn du diese Meldung siehst, heißt das also, dass der Kurs nicht an dieser Aktion teilnimmt und der Gutschein daher nicht dafür eingelöst werden kann. Die meisten Dozenten nehmen aber an den Werbeaktionen von Udemy teil. Es ist also sehr wahrscheinlich, dass du einen ähnlichen Kurs findest, bei dem du den Gutschein dann tatsächlich einlösen kannst. Hier findest du Tipps zur Kurssuche bei Udemy.

Berücksichtige bitte außerdem, dass sich die Werbeaktionen von Udemy in Dauer und Umfang unterscheiden können und dass nicht alle Rabattaktionen für das gesamte Kursangebot gelten.

Wie lange sind Gutscheincodes gültig?

Udemy-Gutscheincodes: Wenn du einen Gutscheincode im Rahmen einer Werbeaktion erhalten hast, kannst du diesen Gutschein bis zum Ende der jeweiligen Aktion einlösen und einen dafür qualifizierten Kurs entsprechend günstiger kaufen. Die Udemy-Werbeaktionen können unterschiedlich lang sein. Manche laufen nur einige Tage, während andere sogar mehrere Wochen dauern. Außerdem kann für Gutscheine eine Höchstanzahl von Einlösungen gelten (das hängt vom Gutschein bzw. der Promoaktion ab).

Dozenten-Gutscheincodes: Von Dozenten ausgegebene Gutscheine können, genau wie Udemy-Codes, ablaufen oder ein Einlösungslimit erreichen. In unserem Gutscheinsystem gibt es für Dozenten die Möglichkeit, verschiedene Gutscheintypen mit unterschiedlichen Ablaufzeitfenstern und Einlösungslimits zu erstellen. Die Dozenten müssen den Teilnehmern dabei die spezifischen Bedingungen des jeweiligen Gutscheins klar mitteilen. Falls du nicht sicher bist, welche Bedingungen für einen Gutscheincode gelten, den du von einem Dozenten erhalten hast, solltest du einfach direkt beim Dozenten nachfragen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Gutscheincode von Udemy und einem Dozentengutschein? Woran erkenne ich das?

Da alle Kurse auf Udemy von den Dozenten in Eigenregie erstellt und kontrolliert werden, bestimmen die Dozenten auch selbst, ob sie für ihre Kurse Gutscheincodes erstellen. Diese Gutscheine können mit den oben aufgeführten Schritten auf Udemy.com eingelöst werden.

Im Allgemeinen versenden Dozenten Gutscheine im Rahmen von Werbemitteilungen für ihre Kurse. Häufig enthalten diese Mitteilungen auch eine an die Teilnehmer gerichtete persönliche Nachricht. Außerdem werben viele Dozenten unabhängig von Udemy mit eigenständigen Promoaktionen für ihre Kurse, meist über ihre eigenen Social-Media-Kanäle und Werbekampagnen.

Warum kann ich die Gutscheincodes nicht in der Udemy-App einlösen?

Da die Udemy-App mit den Zahlungssystemen für Google Play (Android) und den Apple App Store (iOS) arbeitet, ist es derzeit leider nicht möglich, dort Gutscheine von Udemy einzulösen. Dies geht nur auf Udemy.com. Wie das Einlösen genau funktioniert, ist weiter oben im Artikel beschrieben.

Ich habe gerade erst einen Kurs zum vollen Preis gekauft, jetzt aber einen Gutscheincode erhalten, mit dem ich den Kurs günstiger bekommen hätte. Was kann ich tun?

Wenn Kurse innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum zu einem niedrigeren Preis angeboten werden, berücksichtigen wir den günstigsten Preis. Wende dich in diesem Fall bitte an den Support und gib den genauen Titel des betroffenen Kurses sowie deinen Gutscheincode an, damit wir die Preisanpassung vornehmen können.

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