Udemy freut sich, bekanntzugeben, dass Premium-Dozent:innen ab jetzt Tipalti als Zahlungsmethode zur Verfügung steht. Durch unsere Zusammenarbeit mit dem angesehenen globalen Zahlungsdienstleister Tipalti können Zahlungen direkt und mit niedrigeren Umrechnungsgebühren auf dein Bankkonto überwiesen werden.
Im Folgenden haben wir einige häufig gestellte Fragen und Antworten zu Tipalti zusammengestellt.
Hinweis: Wende dich am besten direkt an den Support von Tipalti, wenn du Fragen zu Transaktionsproblemen, der Eingabe deiner Bankdaten oder geltenden Steuerinformationen hast. Da das Support-Team von Udemy keinen Zugriff auf das System von Tipalti hat, können unsere Mitarbeitenden Probleme damit nicht lösen.
Wie registriere ich mich bei Tipalti oder wie kann ich zu Tipalti wechseln?
Erfahre, wie du als berechtigte:r Premium-Dozent:in Tipalti einrichtest.
Warum habe ich meine Auszahlung noch nicht oder verspätet erhalten?
Über Tipalti veranlasste Zahlungen richten sich in der Regel nach den Zeitangaben auf der Seite mit den Auszahlungsberichten.
Bitte befolge die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, wenn du beim Erhalt deiner Auszahlung für Dozent:innen Probleme hast.
- Auszahlungsstatus prüfen: Überprüfe in deinem Auszahlungsbericht, ob der Auszahlungsstatus auf „Erfolg“ gesetzt ist. Ziehe andernfalls die Schritte zur Fehlerbehebung bei Auszahlungen für Dozent:innen zu Rate.
- Bankdaten überprüfen: Sieh nach, ob deine Bankdaten in Tipalti korrekt hinterlegt sind und das Konto auf deinen Namen lautet. Fehlerhafte Bankdaten können zu Auszahlungsverzögerungen oder -fehlern führen.
- Support von Tipalti kontaktieren: Bitte kontaktiere den Support von Tipalti, wenn du mithilfe der oben beschriebenen Schritte dein Problem nicht lösen konntest. Da das Support-Team von Udemy keinen Zugriff auf das System von Tipalti hat, können unsere Mitarbeitenden Probleme damit nicht lösen.
Welche Vorteile bietet Tipalti?
Tipalti bietet niedrigere Umrechnungsgebühren und ist dadurch eine gute Wahl für internationale Transaktionen. Tipalti bietet außerdem die praktische Möglichkeit, Direktüberweisungen auf Bankkonten durchzuführen.
Weitere Informationen zu Tipalti findest du in deren Support-Center.
Wie hoch sind die Umrechnungsgebühren von Tipalti?
Dozent:innen können während der Registrierung die verschiedenen Stufen der Umrechnungsgebühren anzeigen.
Welche Währungen werden von Tipalti abgedeckt?
Tipalti steht Dozent:innen in vielen Ländern der Welt zur Verfügung. In diesem Support-Artikel von Tipalti findest du detaillierte Informationen zu jeder verfügbaren Währung.
In welchen Ländern ist Tipalti verfügbar?
Tipalti ist in vielen Ländern der Welt verfügbar. In diesem Artikel sind alle verfügbaren Länder und Informationen zu Global ACH aufgelistet.
Muss ich mein eigenes Bankkonto nutzen?
Ja. Dozent:innen müssen für Tipalti-Auszahlungen ein Bankkonto verwenden, das auf ihren Namen läuft.
Ändern sich meine Steuerinformationen, wenn ich anfange, Tipalti zu nutzen?
Deine Steuerinformationen werden eventuell nochmal überprüft, wenn du dich für Tipalti als Auszahlungsmethode entscheidest.
Tipalti wird dich kontaktieren, wenn zusätzliche Steuerformulare benötigt werden sollten. Bitte wende dich an den Support von Tipalti, um weitere Informationen zu Steuerformularen, zur Mehrwertsteuer/GST oder zu erforderlichen Unterlagen zu erhalten.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Unterstützung benötige?
Bitte wende dich an das entsprechende Support-Team, um weitere Unterstützung oder Antworten auf weitere Fragen zu erhalten.
Support von Tipalti: Wende dich direkt an den Support von Tipalti, wenn du Fragen zu Transaktionsproblemen, der Eingabe deiner Bankdaten oder geltenden Steuerinformationen hast.
Hinweis: Da das Support-Team von Udemy keinen Zugriff auf das System von Tipalti hat, können unsere Mitarbeitenden Probleme damit nicht lösen.
Udemy-Support: Bitte kontaktiere den Udemy-Support bei Fragen zu Auszahlungsmethoden für Dozent:innen oder Zahlungsrichtlinien.