Wenn du dich mit Vorbereitungskursen auf Udemy auf Prüfungen vorbereitest, kannst du direkt über unsere Plattform einen Gutschein erwerben, um deine Prüfung zu buchen und Gebühren zu sparen. Dieser Artikel beantwortet häufig gestellte Fragen zu Prüfungsgutscheinen und enthält Informationen zu Zweite Chance und zur Wiederholungsgarantie.
Wichtiger Hinweis:
- Prüfungsgutscheine sind derzeit nicht in allen Regionen verfügbar und es können bestimmte Einschränkungen gelten.
- Prüfungsgutscheine können nur in der Region eingelöst werden, in der sie gekauft wurden.
Inhalt
- Was sind Zertifizierungsprüfungsgutscheine bei Udemy?
- Welche Zertifizierungsprüfungsgutscheine sind verfügbar?
- So kaufst du einen Gutschein
- Sind Prüfungsgutscheine in allen Kursen verfügbar?
- Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich einen Prüfungsgutschein kaufen?
- Kann ich für den Kauf eines Prüfungsgutscheins Udemy-Guthaben verwenden?
- Mein Prüfungsgutschein ist abgelaufen. Kann ich einen neuen erhalten?
- Kann ich Gutscheine oder Rabattcodes von Udemy für meinen Prüfungsgutschein verwenden?
- Welche Sprachen sind für die Prüfung verfügbar?
Zweite Chance und Wiederholungsgarantie
- Was sind die Zweite Chance und Wiederholungsgarantie?
- Wie nutze ich die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie?
- Kann ich die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie separat kaufen?
- Kann ich mir meinen Prüfungsgutschein, die Zweite Chance oder die Wiederholungsgarantie erstatten lassen?
- Kann ich mir die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie erstatten lassen, wenn ich meine Prüfung beim ersten Versuch bestehe?
- Kann ich die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie mehr als einmal nutzen?
- Ich habe Probleme mit dem Kauf meines Prüfungsgutscheins bei Udemy.com
- Ich habe Probleme mit der Anwendung meines Prüfungsgutscheins.
- Ich sehe keinen Prüfungsgutschein in meinem Kurs.
- Wie kann ich meine Prüfung verschieben oder stornieren?
- Was passiert, wenn es aufgrund einer Mengenbegrenzung keine Prüfungsgutscheine mehr gibt?
- Ich habe keinen Gutschein für meine Zweite-Chance-Prüfung erhalten.
- Wo kann ich meinen Zertifizierungsanbieter kontaktieren?
Prüfungsgutscheine
Was sind Zertifizierungsprüfungsgutscheine bei Udemy?
Udemys Prüfungsgutscheine sind eine optimierte, kostengünstige Möglichkeit, professionelle Zertifizierungen mit rabattierten Prüfungsgebühren direkt auf unserer Plattform zu erwerben. Diese Gutscheine, die für beliebte Zertifizierungen verfügbar sind, ergänzen die umfassenden Kurse zur Prüfungsvorbereitung von Udemy und kommen Teilnehmer:innen preislich entgegen.
Welche Zertifizierungsprüfungsgutscheine sind verfügbar?
Entdecke alle verfügbaren Zertifizierungsprüfungsgutscheine.
So kaufst du einen Gutschein
1. Prüfungsgutscheine sind für qualifizierte Kurse auf dem Tab Übersicht verfügbar, der sich unter dem Kursplayer befindet. Hier siehst du den Preis des Prüfungsgutscheins sowie den gesparten Betrag bei einem Kauf auf Udemy.com.
2. Je nach deinem Zertifizierungsprüfungsgutschein wirst du möglicherweise auf eine Gutscheinseite mit zusätzlichen Informationen weitergeleitet. Hier kannst du einen Prüfungsgutschein mit Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie (mehr erfahren) oder nur den Prüfungsgutschein erwerben.
Wichtiger Hinweis:
- Prüfungsgutscheine, Wiederholungsgarantie und Udemy Zweite Chance haben alle ein Ablaufdatum. Wir empfehlen, den Gültigkeitszeitraum vor dem Kauf zu prüfen, da Gutscheine nach Ablauf nicht mehr zurückgegeben werden können.
Fahre bitte mit dem nächsten Schritt fort, wenn du diese Seite nicht siehst.
3. Deine Zertifizierung kann zu deinem Einkaufswagenhinzugefügt werden. Dort kannst du den Kauf anderer Kurse oder Zertifizierungsprüfungen fortsetzen. Wenn du den Kauf abschließen möchtest, befolge bitte die Anweisungen zur Zahlung, um die Transaktion zu beenden.
4. Nachdem deine Zahlung verarbeitet wurde, erhältst du einen Gutscheincode. Der erworbene Gutschein und der Gutscheincode stehen auch auf deiner Seite Mein Lern-Content unter Zertifizierungen.
5. Sobald du deinen Gutscheincode erhalten hast, kannst du deine Prüfung auf der Zertifizierungswebsite planen. Wenn du dort zur Zahlung aufgefordert wirst, kannst du deinen Gutscheincode während des Bezahlvorgangs eingeben.
Um deine Zertifizierungsprüfung zu planen, besuche die Website des jeweiligen Zertifizierungsanbieters, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.
Bitte beachten: Udemy kann bei spezifischen Fragen zur Prüfungsplanung keine Unterstützung leisten. Bei Fragen zur Terminplanung wende dich bitte direkt an das Support-Team des Zertifizierungsanbieters.
Sind Prüfungsgutscheine in allen Kursen verfügbar?
Nein. Derzeit sind Prüfungsgutscheine nur für ausgewählte Zertifizierungskurse für die oben genannten Zertifizierungsprüfungen verfügbar.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten, um Prüfungsgutscheine zu erwerben?
Jede von Udemy akzeptierte Zahlungsmethode, die in deinem Land verfügbar ist, kann zur Bezahlung von Prüfungsgutscheinen genutzt werden.
- Hier erfährst du mehr über bei Udemy verfügbare Zahlungsmethoden.
Kann ich für den Kauf eines Prüfungsgutscheins Udemy-Guthaben verwenden?
Ja, Udemy-Guthaben kann zur Bezahlung von Prüfungsgutscheinen genutzt werden und wird automatisch beim Kauf angerechnet.
Bitte beachten: Bereits verwendetes Udemy-Guthaben kann nicht gegen eine andere Zahlungsmethode getauscht oder darauf umgeschrieben werden.
- Sieh dir bitte unsere häufig gestellten Fragen zu Udemy-Guthaben an.
Mein Prüfungsgutschein ist abgelaufen. Kann ich einen neuen erhalten?
Sobald ein Prüfungsgutschein abgelaufen ist, kann er nicht mehr verlängert oder genutzt werden, und sein Wert verfällt.
Wir empfehlen zur Vermeidung von Problemen, das Gültigkeitsdatum vor dem Kauf zu prüfen und deine Prüfung so früh wie möglich zu planen.
Bei Problemen mit der Terminplanung wende dich bitte an deinen Zertifizierungsanbieter.
Kann ich Gutscheine oder Rabattcodes von Udemy für meinen Prüfungsgutschein verwenden?
Nein. Gutscheine und Rabattcodes von Udemy können nicht auf den Kauf von Prüfungsgutscheinen angerechnet werden.
Welche Sprachen sind für die Prüfung verfügbar?
Verfügbare Sprachen für eine Prüfung findest du in den Prüfungsdetails. Erfahre mehr über die Verfügbarkeit von Sprachen nach Prüfung:
Zweite Chance und Wiederholungsgarantie
Was sind die Zweite Chance und Wiederholungsgarantie?
Für ausgewählte Zertifizierungsprüfungen kannst du bei Udemy einen zusätzlichen Prüfungsversuch im Voraus und zu einem niedrigeren Preis kaufen als später einen neuen Gutschein.
- Wiederholungsgarantie: Du kannst deine Prüfung einmal mit demselben Gutscheincode aus deinem ursprünglichen Kauf wiederholen, wenn du beim ersten Versuch nicht bestehst.
- Zweite Chance: Dies ist die Wiederholungsoption von Udemy für ausgewählte Zertifizierungsprüfungen. Wenn du deine Prüfung beim ersten Versuch nicht bestehst, stellt Udemy dir für die Wiederholung einen neuen Gutscheincode bereit, anstatt dass du denselben Code erneut verwendest.
Wichtiger Hinweis:
- Wenn du die Prüfung beim ersten Versuch bestehst, sind die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie nicht mehr gültig.
- Jede dieser Optionen ist nur für ausgewählte Zertifizierungsprüfungen verfügbar und wird möglicherweise nicht für alle Zertifizierungen angeboten.
Wie nutze ich die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie?
Wenn du deine Prüfung nicht bestehst und eine Wiederholungsoption gekauft hast, befolge je nach Option die folgenden Schritte:
Zweite Chance
1. Gehe auf der Seite Mein Lern-Content zum Abschnitt Zertifizierungen.
2. Wähle unter dem ersten gekauften Gutschein Zweite Chance beanspruchen aus.
3. Es wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass deine Anfrage bearbeitet wird. Sobald dein neuer Gutschein verfügbar ist, erhältst du auch eine Benachrichtigung in deinem Konto.
Bitte beachte: Es kann bis zu sieben Tage dauern, bis dein neuer Gutschein in deinem Konto angezeigt wird.
4. Dein Zweite-Chance-Gutschein wird als zweiter Gutschein auf deiner Seite „Mein Lern-Content“ angezeigt. Anschließend kannst du diesen neuen Gutschein und Code verwenden, um deine zweite Prüfung festzulegen.
Wiederholungsgarantie
Wenn du die Wiederholungsgarantie erworben hast, kannst du den gleichen Code und die gleichen Anweisungen befolgen, die du für die ursprüngliche Prüfung verwendet hast.
Kann ich die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie separat kaufen?
Nein, die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie müssen zum Zeitpunkt des Kaufs deines ursprünglichen Prüfungsgutscheins erworben werden. Sie ist nach Abschluss deiner ursprünglichen Registrierung nicht als separater Kauf erhältlich.
Kann ich mir meinen Prüfungsgutschein, die Zweite Chance oder die Wiederholungsgarantie erstatten lassen?
Prüfungsgutscheine, Zweite Chance und Wiederholungsgarantien sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar und laufen wie zum Kaufzeitpunkt angegeben ab. Weitere Infos dazu findest du in unseren Nutzungsbedingungen.
Kann ich mir die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie erstatten lassen, wenn ich meine Prüfung beim ersten Versuch bestehe?
Nein, die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie werden gleichzeitig mit dem Prüfungsgutschein erworben. Wie oben erwähnt, sind sie nicht für eine Rückerstattung berechtigt.
Kann ich die Zweite Chance oder Wiederholungsgarantie mehr als einmal nutzen?
Nein, jede Option kann nur für einen zusätzlichen Prüfungsversuch verwendet werden.
Problembehebung
Ich habe Probleme mit dem Kauf meines Prüfungsgutscheins bei Udemy.com
Hier wird erklärt, wie du vorgehen kannst, wenn du beim Kauf auf Udemy.com auf Probleme stößt.
Ich habe Probleme mit der Anwendung meines Prüfungsgutscheins.
Wenn du Probleme dabei hast, den Gutscheincode einzugeben, achte darauf, dass du den richtigen Code für den Prüfungsgutschein verwendest – den, den du zum Zeitpunkt des Kaufs erhalten hast.
Du kannst auf den Button zum Kopieren neben deinem Prüfungsgutschein klicken und ihn in das entsprechende Feld auf der Plattform des Zertifizierungsanbieters einfügen.
Wenn du weitere Probleme bei der Verwendung deines Prüfungsgutscheins hast, wende dich bitte an deinen Zertifizierungsanbieter, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.
Ich sehe keinen Prüfungsgutschein in meinem Kurs.
Prüfungsgutscheine werden nur in ausgewählten Zertifizierungskursen angeboten. Wenn für einen Kurs Prüfungsgutscheine verfügbar sind, wird die Option unterhalb des Abschnitts Übersicht deines Kurses angezeigt.
Wie kann ich meine Prüfung verschieben oder stornieren?
Da Udemy bei der Terminplanung für Prüfungen nicht helfen kann, wende dich bitte an deinen Zertifizierungsanbieter, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.
Was passiert, wenn es aufgrund einer Mengenbegrenzung keine Prüfungsgutscheine mehr gibt?
Prüfungsgutscheine können aufgrund begrenzter Verfügbarkeit vorübergehend nicht erhältlich sein. Wir empfehlen dir, regelmäßig zu deinem Kurs zurückzukehren, um zu prüfen, ob neue Gutscheine verfügbar sind.
Ich habe keinen Gutschein für meine Zweite-Chance-Prüfung erhalten.
Wenn du Probleme hast, deinen Zweite-Chance-Gutschein zu erhalten, wird dir möglicherweise eine der folgenden Meldungen angezeigt, nachdem du auf deinem Prüfungsgutschein Zweite Chance anfordern ausgewählt hast:
- Du hast deine Prüfung bereits bestanden: Wenn du deine Prüfung beim ersten Versuch bestanden hast, kannst du die Zweite Chance nicht für zukünftige Prüfungen einsetzen.
- Dein Zeitraum zum Anfordern der Zweiten Chance ist abgelaufen: Lernende können bis zum Ablaufdatum des ursprünglichen Gutscheins einen Zweite-Chance-Gutschein anfordern.
- Deine Zweite-Chance-Anfrage wird bearbeitet: Nach dem Einreichen deiner Anfrage über die Zertifizierungsseite kann es bis zu sieben Tage dauern, bis der neue Prüfungsgutschein in deinem Konto angezeigt wird.
- Wir haben dir die Zweite Chance bereits ausgestellt: Auf deiner Zertifizierungsseite sollte ein zusätzlicher Gutschein angezeigt werden, der mit „Zweite Chance“ gekennzeichnet ist.
Wo kann ich meinen Zertifizierungsanbieter kontaktieren?
Für weitere Informationen oder Unterstützung kontaktiere bitte deinen Zertifizierungsanbieter: